Заказывала кроссовки найк,почти за 4000 грн.Не успела вернуть до войны обратно,размер не подошел,но помимо этого мне прислали подделку в потертой коробке,без документов на возврат,в нитках и клею,с трещиной у подошвы.Когда магазин снова заработал,стали отмазываться мол склад не работает,не можем сделать возврат.Какой такой склад?кроссовки я покупала не на складах а в их магазине,а откроется тот склад или нет, они на это ответили: «надеемся откроют»:)В итоге мне пришлось звонить несколько раз и упрашивать разных менеджеров вернуть товар,т.к.имею право на возврат.Все же согласились,посылку отправила,они ее получили и замолчали.Я написала им когда ожидать возврат денег?менеджер уточнила мои данные и номер карты,я сбросила,и тишина..Через два дня я снова им пишу-когда ожидать возврат денег?пишет уже другой менеджер и говорит отправит деньги сегодня-завтра.Ничего не пришло..я пишу им еще через два дня.Менеджер снова будто не в курсе,пропадает на полчаса искать чек о переводе денег и..присылает мне чужую квитанцию.я говорю что мне ничего не пришло и сумма должна быть больше чем на вашем чеке..она снова пропала на полчаса и все таки деньги пришли,спустя 5 дней.Я упрашивала их не только вернуть обувь,но и вернуть мне деньги на карту! Очень не рекомендую покупать что либо у этих людей,как только дело доходит до возвратов,они делают все,лишь бы увильнуть.К тому же,с таким громким названием продавать такую дешевую подделку за большие деньги,должно быть просто стыдно.
Подделка за 4 тыс,не хотели делать возврат - Відгуки про yesoriginal.com.ua інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку