Name: Шведская стенка забрызгана сваркой и потёками краски
Item: yda.com.ua интертер-магазин
Rating: 2
Author: Светлана Шатская

› › ›

Светлана Шатская Відгук додано 21 листопада, 2021 год 1 перегляд

Всем привет! Начну с самого начала. Позвонила на этот сайт потому, что этот сайт позиционирует себя, как сайт производителя шведских стенок. Всё рассказали и объяснили, консультация менеджера была хорошая. Шведскую стенку отправили вовремя, как и обещали, через 3 недели. Я при заказе своей шведской стенки через данный сайт оформила рассрочку от Приватбанка сроком на 12 месяцев, первый платёж Приватбанк сразу же списал с моей карты. Когда прибыла шведская стенка, на Новой Почте невозможно было распаковывать такое большое количество громоздких деталей для проверки, так как там для этого мало места, большие очереди и сотрудники Новой Почты постоянно подгоняют и торопят своих клиентов при осмотрах грузов. Я понадеялась на добросовестность данного производителя, поэтому шведскую стенку распаковала у себя дома. После распаковки я обомлела от увиденного, так как весь металл был забрызган каплями сварки и сверху неаккуратно покрашен с оставшимися потёками краски. Я позвонила на этот же сайт, услышав от меня слова «Как решить с вами вопрос по забрызганной сваркой шведской стенке?», мне сказали, что перезвонят и отключили телефон. Никто естественно не перезвонил, а на мои последующие звонки никто уже не отвечал. Мои попытки позвонить с двух других номеров телефонов были тоже напрасны, так как услышав мой голос, менеджеры сразу же отключали свои телефоны. Я позвонила в Приватбанк и там сказали, что для отмены рассрочки сам сайт продавца должен оформить возврат товара и за 5 минут отменить оформленную рассрочку, тогда Приватбанк вернёт списанный платёж и не будет проводить такие же списания в дальнейшем. Как вы поняли, с сайтом договориться мне ни о чём не удалось, они не хотят идти на контакт со мной. Теперь 12 месяцев Приватбанк будет продолжать списывать с меня деньги за товар, который даже товаром нельзя назвать, как минимум это очень неприятно.

Переваги:

Отправили в обещанный срок, через 3 недели

Недоліки:

Металл шведской стенки весь забрызган каплями сварки и весь в потёках краски. Не смогла отменить рассрочку от Приватбанка, так как нет возможности оформить возврат товара и обмен товара оформить возможности тоже нет!