Магазин qrasa.ua пробиває дно! Перше замовлення — суцільні нерви. Телефонували кілька разів, постійно питали, чи я оплачувала, хоча я вже все оплатила й навіть надсилала квитанцію на Viber. Повідомлення не читають, нічого не пояснюють, просто знову ставлять те саме питання. Обіцяли відправити замовлення за 1–2 дні, але в результаті відправили лише через 5 днів, після того, як я сама декілька разів телефонувала й нагадувала про оплату. Коли замовлення нарешті прийшло — віск виявився не тим, що я замовляла. Але я закрила очі, думаю, гаразд, дам їм ще один шанс. Замовила вдруге — і знову та сама історія: телефонує консультант, каже, що потрібного воску немає, запропонували інший. Обіцяли, що це та сама фірма, але прийшов інший бренд і зовсім інший тип воску (Hard Wax замість Hot Wax). При цьому в чеку, який вони поклали в коробку, пробито все правильно — вказано Hot Wax, хоча насправді прийшов Hard Wax. Дуже розчарована. Магазин плутає замовлення, не читає повідомлення, підмінює товари без згоди. Писала відгук на їхньому сайті — його не опублікували, бо адміністрація пропускає лише позитивні. Тому залишаю тут, щоб інші знали: нікому не рекомендую цей магазин.
Магазин qrasa пробиває дно - Відгуки про qrasa.ua інтернет-магазин
Перше замовлення — суцільні нерви. Телефонували кілька разів, постійно питали, чи я оплачувала, хоча я вже все оплатила й навіть надсилала квитанцію на Viber. Повідомлення не читають, нічого не пояснюють, просто знову ставлять те саме питання.
Обіцяли відправити замовлення за 1–2 дні, але в результаті відправили лише через 5 днів, після того, як я сама декілька разів телефонувала й нагадувала про оплату.
Коли замовлення нарешті прийшло — віск виявився не тим, що я замовляла. Але я закрила очі, думаю, гаразд, дам їм ще один шанс.
Замовила вдруге — і знову та сама історія: телефонує консультант, каже, що потрібного воску немає, запропонували інший. Обіцяли, що це та сама фірма, але прийшов інший бренд і зовсім інший тип воску (Hard Wax замість Hot Wax). При цьому в чеку, який вони поклали в коробку, пробито все правильно — вказано Hot Wax, хоча насправді прийшов Hard Wax.
Дуже розчарована. Магазин плутає замовлення, не читає повідомлення, підмінює товари без згоди.
Писала відгук на їхньому сайті — його не опублікували, бо адміністрація пропускає лише позитивні.
Тому залишаю тут, щоб інші знали: нікому не рекомендую цей магазин.
відгук
Коментарі до відгуку