Інтернет-магазин квітів Flori1.com відгуки клієнтів

› ›

1.6 5

12 відгуків / 161 перегляд

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Чудовий сервіс

Олег середа, 17 вересня

Сервіс Flori1 справив на мене чудове враження! Дуже приємно, що доставка працює швидко та без затримок, а самі букети виглядають ще краще, ніж на фото. Квіти свіжі, ароматні, з продуманим оформленням, яке підкреслює красу композиції. Замовлення прийняли миттєво, постійно тримали в курсі статусу доставки. Отримувач був щиро вражений сюрпризом. Рекомендую Flori1 всім, хто цінує якість та емоції!

Переваги:

Швидка доставка
Адикватні ціни

Недоліки:

немає

Сервіс ні про що...

Vlad 11 травня, 2025 год

оформив онлайн замовлення квітів на 11 березня для матері на свято...
замовлення було оформлене о 9 ранку, передвонили за півтори години, сказали що подивляться наявність і передвзонять протягом 30хв....
за 5 годин ніхто не передзвонив , тому довелось дзвонити самому...і оформляти по новому..бо ні уточнення наявності, ні реквізитів для оплати..
після другого дзвінка сказали що відправлять листа на пошту...
і... Читати відгук оформив онлайн замовлення квітів на 11 березня для матері на свято...
замовлення було оформлене о 9 ранку, передвонили за півтори години, сказали що подивляться наявність і передвзонять протягом 30хв....
за 5 годин ніхто не передзвонив , тому довелось дзвонити самому...і оформляти по новому..бо ні уточнення наявності, ні реквізитів для оплати..
після другого дзвінка сказали що відправлять листа на пошту...
і приблизно через 10хвилин я бачу повідомлення з наступним тектом "Доброго дня. Перепрошуємо, але не зможемо доставити сьогодні"

Переваги:

немає

Недоліки:

сам сервіс і є мінусом

Жахливий сервіс

Дмитро 10 березня, 2025 год

Замовив на 8 березня квіти. 8 го не були доставлені, ні в чаті не на телефони не відповідали, ввечері написали на пошту що їх підвів постачальник з квітами і попросили зробити доставку на наступний день і в знак вибачення додати "солодкий" подарунок. На наступний день все ж таки доставили але тільки квіти, але зі мною так і не зв'язувався менеджер... Читати відгук Замовив на 8 березня квіти. 8 го не були доставлені, ні в чаті не на телефони не відповідали, ввечері написали на пошту що їх підвів постачальник з квітами і попросили зробити доставку на наступний день і в знак вибачення додати "солодкий" подарунок. На наступний день все ж таки доставили але тільки квіти, але зі мною так і не зв'язувався менеджер та не можливо їм додзвонитися.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Сервіс, ніякої відповідальності

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН

Анастасия 8 березня, 2025 год

Оформили доставку цветов на 8 марта (Харьков). Весь день 8 марта тишина, телефоны отключены, связаться невозможно. Цветы доставили около 10 часов ВЕЧЕРА уставшими от жизни и совершенно не в том цвете. О качестве тюльпанов нечего и говорить. Цена неоправданно высокая, сервиса нет.
Желаю владельцам данной богадельни всегда и везде получать такой сервис.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Испортили настроение, ещё и в такой день!

Ужасное обслуживание ,мошенники

Alina 8 березня, 2025 год

Просто кошмар .
Телефоны отключают ,бот не отвечает ,привозят цветы спустя 8 часов и совершенно не те что заказывали. Нету предела моей злости ,буду обращаться дальше ,так как много плохих отзывов ,людей просто обманывают .

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не те цветы
Долгая доставка
Невозможно связаться с операторами /ботами

КИДАЛЫ НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!

Гость 8 березня, 2025 год

Заказывал сегодня у них цветы спустя 4 часа привезли , совсем не те, писал звонил не берут трубки , курьер морозиться адреса говорит постоянно разные канторы этой вот какие заказывал и вот что пришло!

Обманщики злодеи хулиганы нету ничего святого в такой день кинуть

Гость 8 березня, 2025 год

Сегодня утром заказал оплатил, дальше тишина
Писал боту, звонит на номера везде переадресация, заказал обратную связь все бессмысленно. Не видитесь

Доставка квітів на свято

Тетяна 12 травня, 2024 год

Замовляла доставку на день матері з 9:00 до 11:00. В день доставки, коли уточнила у менеджера чи встигнуть до 11:00, сказали, що ні, бо у святкові дні вони не дотримуються часових проміжків, про, що не було попереджено при замовленні. Після того довго чекала на відповідь менеджера і сказали, що протягом 40 хв буде, але доставили через 1,5 години! Менеджер спілкувалася... Читати відгук Замовляла доставку на день матері з 9:00 до 11:00. В день доставки, коли уточнила у менеджера чи встигнуть до 11:00, сказали, що ні, бо у святкові дні вони не дотримуються часових проміжків, про, що не було попереджено при замовленні. Після того довго чекала на відповідь менеджера і сказали, що протягом 40 хв буде, але доставили через 1,5 години! Менеджер спілкувалася без поваги та навіть не вибачилася. Квіти були майже зав‘явші та не такі, як на фото, пакування теж не відповідало заявленому фото на сайті.
Перегляньте, будь ласка, клієнтоорієнтованість та не обманюйте людей! На жаль, наступного разу не скористаюся вашими послугами, адже настрій був зіпсований.

Нормальная доставка

Валерия 26 квітня, 2024 год

Заказывали букет бабушке на день Рождения , немного были недочёты , но все решилось , благодарю персонал ) цветы подарены , бабушка довольна ))))

Увага шахраї

Гость 9 березня, 2024 год

Маю таку саму ситуацію замовили на Flori1.com: два букети з цукерками заплатила чималу суму і так само ніхто мені не відповідає телефона ніхто не відбирає треба звертатися до ПОЛІЦІЇ щоб розкрили цих шахраїв!!!Та щоб повернули гроші( по мейлу відписали маючи наглість що можуть доставити квіти сьогодні ,але за додаткову оплату )конкретні шахраї не рекомендую шарашкіна кантора а не фірма !!!!

Переваги:

Нема жодних плюсів я не вважаю що то є фірма

Заказ з сайту Flori1.com

[email protected] 9 березня, 2024 год

Сестра замовила квіти ще вчора, і сьогодні їм звонила вони не беруть трубку, відключили повністю телефони, шахраї.

Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание

Гость 8 березня, 2024 год

Друзья обман ,молодой человек хотел сделать приятно на 8 марта , заказал еще в 9:00 утра в 9:05 снялись деньги , звонила раз 40 им точно , то линия занята , то переадресация , то вызов идет но никто трубку не берет проплакала целый день 😔 очень обидно

Переваги: