Приобрела 30 рулонов мусорніх пакетов. В каждом рулоне вместо 15 шт есть только 14 шт. На тридцати рулонах украли у меня 24 грн. Раньше покупала п/эт. пакеты "майка" №1 и №2 - та же история. Очень мерзко и противно встречаться с непорядочными людьми.
Выставляют счет на весь Ваш заказ. Вы оплачиваете. Потом говорят - половины товара нет. Деньги не возвращают. Отправляют половину заказа, а накладная на всё количество, соответственно они Вам ничего не должны :-(
Я живу в Италии и часто заказываю на украинских фабриках. Почти везде есть либо чат онлайн либо какой-нибудь мэссенджер. У этой фабрики не было ни одного ни другого. Я написала эмайл (довольно длинный). Никакого ответа. Написала им еще раз. Мне ответили без приветствия двумя словами «у нас нет»… Я думала они ошиблись, писали письмо и нечаянно отослали, но... Читати відгук
Я живу в Италии и часто заказываю на украинских фабриках. Почти везде есть либо чат онлайн либо какой-нибудь мэссенджер. У этой фабрики не было ни одного ни другого. Я написала эмайл (довольно длинный). Никакого ответа. Написала им еще раз. Мне ответили без приветствия двумя словами «у нас нет»… Я думала они ошиблись, писали письмо и нечаянно отослали, но нет… Это был их ответ не понятно на что, возможно на вопрос есть ли у них мэссенджеры (мне звонить на Украину крайне дорого). Потеряли как минимум заказ на €1500. Более отвратительного отношения к клиентам я не видела никогда.
Мало того, что половину отправили, так вторую предложили отправить за наш счет НП или самовывозом, еще недовольные были что водителя гнали, перевозя пакеты со склада в их офис (а со склада самовывоза нет). Я не понимаю зачем так работать и отталкивать клиентов своих отвратительным обслудживанием!
Заказывала 2 раза 1 все было хорошо, 2 раз пришла только половина заказа ( оплата была произведена мной на карту) деньги не вернули ( хотя обещали), сказали что должна быть бесплатная доставка но нет(( Больше не связываюсь.
Заказала большое количество дойпаков. Бумажные отличные. А вот с прозрачными беда. Их было 200 штук, около 20 не обрезаны, или уже запаяны. Открыть их не удалось. К сожалению, обнаружила это уже когда пакетики были проклеены этикеткой и я просто не смогла их открыть, чтобы заполнить. На сайте указаны мессенджеры , для чего не ясно. Так как написав вайбер... Читати відгук Заказала большое количество дойпаков. Бумажные отличные. А вот с прозрачными беда. Их было 200 штук, около 20 не обрезаны, или уже запаяны. Открыть их не удалось. К сожалению, обнаружила это уже когда пакетики были проклеены этикеткой и я просто не смогла их открыть, чтобы заполнить. На сайте указаны мессенджеры , для чего не ясно. Так как написав вайбер меня отправили делать заказ на сайте, только потом со мной свяжется менеджер и обсудит брак пакетов. Окей, сделала заказ ещё на 200 шт . Утром со мной связались. Я спросила как быть с пакетами, и не будет ли так же со следующим заказом. Мне ответили, что менеджер не находится на складе и каждый пакет проверить не может, но мою жалобу куда-то передадут. Пакеты едут, посмотрим, как с ними будет. Не могу сказать, что я возмущена, но и приятной покупку назвать сложно. Полное отсутсвие коммуникации с клиентом.
Преобрел дой-паки данного производителя, все пришло своевременно, но каждый второй пакет брак. При наполнении пакета сыпучими продуктами пайка фольгированного дна расходиться. Сначала думал что попался оди-два пакета, но нет каждый второй пакет- брак.
Все по оформлению хорошо, вот только доставка новой почтой дорого выходит, добавте джастин доставку. По срокам так же как нп только дешевле. И будет все на 5
Сначала получила заказ, потом решила посмотреть где оставить отзыв. Хочу сказать спасибо Новопласт и Дмитрию лично. Заказывала вакуумный пакет и по ошибке заказала не тот размер, на удивление согласились его забрать обратно и выслали нужный пакет без каких-то оправданий и казусов. Спасибо еще раз.
Очень плохо, Татьяна Владимировна (ниже -Вика) обманывать квартирантов, выгоняя их на улицу, а после моего заявления в полицию пытаться такими дешевым методом (клеветать отзывами) повлиять на меня, мою работу и репутацию. Знаюций человек поймет, что пакет не измеряется литрами, да и после таких действий быть на связи всегда - много противоречий в Ваших словах, хорошая попытка, но глупая... Читати відгук Очень плохо, Татьяна Владимировна (ниже -Вика) обманывать квартирантов, выгоняя их на улицу, а после моего заявления в полицию пытаться такими дешевым методом (клеветать отзывами) повлиять на меня, мою работу и репутацию. Знаюций человек поймет, что пакет не измеряется литрами, да и после таких действий быть на связи всегда - много противоречий в Ваших словах, хорошая попытка, но глупая и низкая. Зло непременно возвращается, делайте лучше добро.
P. S. Мои клиенты знают, что я всегда на связи и не пропадаю никогда, даже в Выходные дни
Закалываю регулярно курьерские пакеты у того самого Дмитрия, видел затем отзывы и удивился. По факту общения, долгого сотрудничества и того, что все всегда на связи, даже в выходные - могу с уверенностью сказать, что доволен, как качеством сотрудничества, так и сроками.
Менеджер Дмитрий берега не видит , общается как с соседом по квартире . Товар оплатила , от отправки он морозится . Жду ещё сутки , потом буду писать привату о мошенничестве
Кидалово Новопласт! Новопласт мошенники! Сделала у них заказ. Оплатили заказ за пакеты "маечка" на обьем 10л. 16200грн 04,02,19 в 14:28 на Дубинина Дмитрия! Менеджер пообещал отправить заказ 6 февраля! В итоге, ни товара, ни денег! Звоним Дмитрию, а он как всегда морозится!!! Новопласт мошенники 0632519329, 0973228511
Мало того что отправили не тот товар, так еще и не в таком количестве ! Обещали разобраться за день, потом за неделю, уже прошел почти месяц - и вовсе игнорируют. Хорошо что хоть что то отправили, поэтому 2* а не 1
Непорядочное предприятие
Не советую
Отвратительное обслуживание клиентов
Я живу в Италии и часто заказываю на украинских фабриках. Почти везде есть либо чат онлайн либо какой-нибудь мэссенджер. У этой фабрики не было ни одного ни другого. Я написала эмайл (довольно длинный). Никакого ответа. Написала им еще раз. Мне ответили без приветствия двумя словами «у нас нет»… Я думала они ошиблись, писали письмо и нечаянно отослали, но... Читати відгук
Я живу в Италии и часто заказываю на украинских фабриках. Почти везде есть либо чат онлайн либо какой-нибудь мэссенджер. У этой фабрики не было ни одного ни другого. Я написала эмайл (довольно длинный). Никакого ответа. Написала им еще раз. Мне ответили без приветствия двумя словами «у нас нет»… Я думала они ошиблись, писали письмо и нечаянно отослали, но нет… Это был их ответ не понятно на что, возможно на вопрос есть ли у них мэссенджеры (мне звонить на Украину крайне дорого). Потеряли как минимум заказ на €1500. Более отвратительного отношения к клиентам я не видела никогда.
Отличное обслуживание.
Отдельная благодарность менеджеру Виктории.
Отправили половину заказа
Я не понимаю зачем так работать и отталкивать клиентов своих отвратительным обслудживанием!
Часть заказа. Не вернули деньги.
Больше не связываюсь.
Странное ощущение от заказа)
Их было 200 штук, около 20 не обрезаны, или уже запаяны. Открыть их не удалось. К сожалению, обнаружила это уже когда пакетики были проклеены этикеткой и я просто не смогла их открыть, чтобы заполнить.
На сайте указаны мессенджеры , для чего не ясно. Так как написав вайбер... Читати відгук Заказала большое количество дойпаков. Бумажные отличные. А вот с прозрачными беда.
Их было 200 штук, около 20 не обрезаны, или уже запаяны. Открыть их не удалось. К сожалению, обнаружила это уже когда пакетики были проклеены этикеткой и я просто не смогла их открыть, чтобы заполнить.
На сайте указаны мессенджеры , для чего не ясно. Так как написав вайбер меня отправили делать заказ на сайте, только потом со мной свяжется менеджер и обсудит брак пакетов.
Окей, сделала заказ ещё на 200 шт . Утром со мной связались. Я спросила как быть с пакетами, и не будет ли так же со следующим заказом.
Мне ответили, что менеджер не находится на складе и каждый пакет проверить не может, но мою жалобу куда-то передадут.
Пакеты едут, посмотрим, как с ними будет.
Не могу сказать, что я возмущена, но и приятной покупку назвать сложно. Полное отсутсвие коммуникации с клиентом.
Ужастное качество
Доставку увеличте список компаний
Спасибо, заказ получила, все ок
Отзывы и попытки саботажа
обманывать квартирантов, выгоняя их на улицу, а после моего заявления в полицию пытаться такими дешевым методом (клеветать отзывами) повлиять на меня, мою работу и репутацию. Знаюций человек поймет, что пакет не измеряется литрами, да и после таких действий быть на связи всегда - много противоречий в Ваших словах, хорошая попытка, но глупая... Читати відгук Очень плохо, Татьяна Владимировна (ниже -Вика)
обманывать квартирантов, выгоняя их на улицу, а после моего заявления в полицию пытаться такими дешевым методом (клеветать отзывами) повлиять на меня, мою работу и репутацию. Знаюций человек поймет, что пакет не измеряется литрами, да и после таких действий быть на связи всегда - много противоречий в Ваших словах, хорошая попытка, но глупая и низкая. Зло непременно возвращается, делайте лучше добро.
P. S.
Мои клиенты знают, что я всегда на связи и не пропадаю никогда, даже в Выходные дни
Очень доволен
Это ужас а не компания
Мошенники Новопласт
Оплатили заказ за пакеты "маечка" на обьем 10л. 16200грн 04,02,19 в 14:28 на Дубинина Дмитрия!
Менеджер пообещал отправить заказ 6 февраля! В итоге, ни товара, ни денег!
Звоним Дмитрию, а он как всегда морозится!!! Новопласт мошенники 0632519329, 0973228511
Не рекомендую ! Вообще!