Заказала большое количество дойпаков. Бумажные отличные. А вот с прозрачными беда. Их было 200 штук, около 20 не обрезаны, или уже запаяны. Открыть их не удалось. К сожалению, обнаружила это уже когда пакетики были проклеены этикеткой и я просто не смогла их открыть, чтобы заполнить. На сайте указаны мессенджеры , для чего не ясно. Так как написав вайбер меня отправили делать заказ на сайте, только потом со мной свяжется менеджер и обсудит брак пакетов. Окей, сделала заказ ещё на 200 шт . Утром со мной связались. Я спросила как быть с пакетами, и не будет ли так же со следующим заказом. Мне ответили, что менеджер не находится на складе и каждый пакет проверить не может, но мою жалобу куда-то передадут. Пакеты едут, посмотрим, как с ними будет. Не могу сказать, что я возмущена, но и приятной покупку назвать сложно. Полное отсутсвие коммуникации с клиентом.
Странное ощущение от заказа) - Відгуки про novoplast.com.ua интернет-магазин
Их было 200 штук, около 20 не обрезаны, или уже запаяны. Открыть их не удалось. К сожалению, обнаружила это уже когда пакетики были проклеены этикеткой и я просто не смогла их открыть, чтобы заполнить.
На сайте указаны мессенджеры , для чего не ясно. Так как написав вайбер меня отправили делать заказ на сайте, только потом со мной свяжется менеджер и обсудит брак пакетов.
Окей, сделала заказ ещё на 200 шт . Утром со мной связались. Я спросила как быть с пакетами, и не будет ли так же со следующим заказом.
Мне ответили, что менеджер не находится на складе и каждый пакет проверить не может, но мою жалобу куда-то передадут.
Пакеты едут, посмотрим, как с ними будет.
Не могу сказать, что я возмущена, но и приятной покупку назвать сложно. Полное отсутсвие коммуникации с клиентом.
відгук
Коментарі до відгуку