Продають брак і вімовляють в обміні: Відгуки про HomeFit, интернет магазин спортивных товаров

› › ›

Mariana Відгук додано 13 червня, 2023 год 2 перегляда

Продавець непорядний і недобросовісний, покупця цинічно обманюють!
Придбала балансувальну подушку, прислали браковану - вона мала пошкодження і не тримала повітря. Написала менеджеру компанії, відправила подушку їм назад, після чого вони підтвердили, що подушка бракована і запропонували або повернути гроші, або надіслати нову подушку. Я вибрала подушку, оскільки ну ніяк не могла подумати, що мені знову пришлють БРАКОВАНУ! Цього разу мені написали, що начебто партія подушок була перевірена, браку не виявлено, і конкретно мою подушку менеджер перед відправкою нібито перевіряв і подушка не здувалася, тому в обміні мені відмовили.
Але брак на подушці видно візуально, і практично через 20 хв після накачування стає зрозуміло, що вона не тримає повітря. Упаковка при транспортуванні не була пошкоджена, тобто компанія свідомо прислала брак, але стверджує, що менеджери нібито все перевіряють, браку немає, і в обміні відмовляють.
Якщо виявите брак, одразу вимагайте назад гроші, інакше вас обмануть!