Item: HopeNet
Rating: 2
Author: Гостья

› › ›

Гостья Украина Відгук додано 16 січня, 2017 год 736 переглядів

Являюсь клиентом этого провайдера порядка полу года. Очень не довольна качеством и обслуживания и самими интернетом. Первые 2-3 месяца было все номально а потом сплошной ужас. Заявленной скорости нет (обещания по скорости до 32Мб/с. в итоге на днях проверяла и оказалось всего лишь 4,7Мб/с). Но скорость это пол беды так как мне и такая скорость в принципе нормальна. Проблема в том что начались постоянные пропадания интернета которые длятся неделями. При этом отсутствие интернета никто не компенсирует совершенно никак. Техподдержка можно сказать не работает так как часто трубку просто никто не берет. И если у вас интернет пропадет после шести вечера то уж тем более трубку никто не возьмет и если в праздничные дни пропадает интернет то тоже никого не найдете и будете сидеть без интернета все праздники. Стоимость подключения завышена и стоимость абон платы при такой скорости тоже сильно завышена. Пользуюсь пока их услугами только потому что другой альтернативы нет потому что живу в селе.