Name: Максимально неприємні оператори "Василь"
Item: HomeNet интернет провйдер
Rating: 1
Author: Користувач Глобальної Мережі

› › ›

Користувач Глобальної Мережі Відгук додано 22 червня, 2023 год 17 переглядів

Завжди "подобалась" контора, що кидає людей і набирає некомпетентних працівників. Підключився до адекватного оператора, то це ...-net зажерло все і ніх не роблять!. Нема нету 3 дні в перший залишив заявку, на 2-й приїхали техніки, зранку з ними розмовляв у вечері прийшов після роботи дзвоню до оператора запитую взагалі інше він мені відповідає, що: я бачу вашу заявку вона не опрацьована очікуйте! Я кажу що я Вас не те запитую. Він: -ваша заявка не опрацьована, очікуйте! Таке враження що з роботом розмовляв, з'єднання з оператором чекав 10хв. І ніякого результату. Оператор Василь не на свому місці!!! Треба слухати клієнта, а не триндіти як папуга одне і те ж, взагалі не по запитанню!!!

Переваги:

Інтернет

Недоліки:

Часто відсутній!
Оператори в тел. режимі не здатні нічого налаштувати, відразу скидають заявку на техніків!
Довге вирішення проблеми!
Висока оплата на периферії (оплата за ще одного користувача з міста)
Підключення лише у зручних для провайдера будинках!!!(Укртелеком і Радіонет ведуть, а хоумнет веде - де зручно)