Name: 1 час на линии в ожидании
Item: HomeNet интернет провйдер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 2 листопада, 2022 год 14 переглядів

После того, как оператор меня соеденил с поддержкой, просидел на линии один час, после чего мне робот сказал “good bye” и отключили с линии😅
Звонил 3 раза. Нужно было заморозить интернет.
1 оператор подключил тех поддержку, прождал 12 минут. Отключился сам. И перезвонил.
2 оператор сказала что мол загруженность на линии и тоже перекинула на поддержку, даже не дослушивая сказала что не компетентная в этом вопросе и помочь мне не может. Просидел 40 минут. После чего набрал еще раз, при этом не завершая звонок в тех поддержке.
3 оператор уже помогла. Спасибо ей. Вопрос решила менее, чем за минуту.
Ну а я дождался на тех поддержке этого «гуд бай». После часа ожидания