Name: таки да: магазин :)
Item: ХоббиТорг интернет-магазин
Rating: 4
Author: R717

› › ›

R717 Украина Відгук додано 9 червня, 2016 год 929 переглядів

В магазине ХоббиТорг являюсь постоянным заказчиком, уже несколько лет заказываю товары, в основном для работы. Из положительного – заказы обрабатываются быстро, мой менеджер, как правило, знает свой товар (или оперативно связывается с поставщиком/изготовителем и перезванивает), заказы комплектуются хорошо, отправка заказов осуществляется быстро. Из недостатков и пожеланий – не весь товар есть в наличии, не работают с ИН-таймом и Деливери (поэтому 4 звезды). Неоднократно заказывал товар, который стоит в статусе «под заказ», в основном силовой провод в силиконовой изоляции и экзотические разъёмы – товар практически всегда приходил комплектно и нормального качества. Был случай, что китайские поставщики недокомплектовали какую-то позицию – вопрос решил старший менеджер магазина – прислали через месяц со следующей посылкой. Что удивительно – первый раз пишу отзыв о работе интернет-магазина. Обычно просят написать несколько слов на своём сайте или форуме, а у этого магазина прямые ссылки на чужие ресурсы… Наверное, им очень нужен каждый из покупателей, и, как говорят в Одессе, их пол, возраст и прописка значения не имеют :)

Коментарі до відгуку

Виктор (Украина) 10 червня, 2016 год

По поводу компаний перевозчиков с которыми мы принципиально не работаем.

Мы упаковываем товар качественно, чтобы все хоббийные товары (а иногда они хрупкие) небыли повреждены при транспортировке.

Но, к примеру перевозчик Ин-Тайм требует распаковывать посылки с оценкой выше 200 грн. для проверки целостности груза. И оно нам и вам надо? :)

К тому же (когда мы с ними работали) люди жаловались что грузы идут дольше чем той же компанией Новоя почта.

Затем, компания-перевозчик Деливери - это вообще не понятно что. Забытый Богом подвальный приемный пункт.

По этому, мы остановились на более-менее нормальной компании Новая почта. С которой у нас заключен договор сотрудничества.

Наши отправления принимают быстро, без задержек и выстаивания в очереди.

Да, стоимость доставки у них немного выше. Но работают они качественней.

Так что приносим свои извинения, всем кому удобны другие компании-перевозчики. Но мы работаем только с Новой почтой.

Но исключения для отдельных требовательных покупателей мы все же можем делать. Обращайтесь в нашу Службу поддержки - вопрос решим!

Відповісти

ХоббиТорг интернет-магазин
Всі відгуки

4.8 5

6 відгуків / 4568 переглядів

Всі відгуки

ХоббиТорг интернет-магазин

ХоббиТорг - это не просто интернет-магазин товаров для хобби, работающий в режиме он-лайн: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году. В интернет-магазине HobbyTorg вы найдете всё, или почти всё, для вашего хобби
ХоббиТорг - это небольшая, но сплоченная команда менеджеров и специалистов, с опытом работы в... детальніше

Різне Товари для дому

Товари для дому