Замовляла товар у магазині Happyhome.in.ua (м.Харків) на суму майже 2000 грн. Після отримання з’ясувалося, що товар не відповідає характеристикам, зазначеним на сайті. Я одразу звернулася до магазину та оформила повернення, після чого відправила товар назад. Магазин відмовився забирати посилку і повертати кошти, посилаючись на те, що постільна білизна не підлягає поверненню. При цьому факт невідповідності товару опису розглянутий не був. Читати відгук Замовляла товар у магазині Happyhome.in.ua (м.Харків) на суму майже 2000 грн.
Після отримання з’ясувалося, що товар не відповідає характеристикам, зазначеним на сайті. Я одразу звернулася до магазину та оформила повернення, після чого відправила товар назад.
Магазин відмовився забирати посилку і повертати кошти, посилаючись на те, що постільна білизна не підлягає поверненню. При цьому факт невідповідності товару опису розглянутий не був.
Через те, що магазин не забрав відправлення, посилку згодом було утилізовано службою доставки. Гроші мені так і не повернули.
Окремо зазначу, що мій відгук на сайті магазину неодноразово видаляли, після чого було введено перевірку перед публікацією.
Ділюся цим досвідом, щоб інші покупці могли врахувати можливі ризики перед замовленням.
Негативний досвід покупки в Happyhome.in.ua
Після отримання з’ясувалося, що товар не відповідає характеристикам, зазначеним на сайті.
Я одразу звернулася до магазину та оформила повернення, після чого відправила товар назад.
Магазин відмовився забирати посилку і повертати кошти, посилаючись на те, що постільна білизна не підлягає поверненню. При цьому факт невідповідності товару опису розглянутий не був.
Читати відгук Замовляла товар у магазині Happyhome.in.ua (м.Харків) на суму майже 2000 грн.
Після отримання з’ясувалося, що товар не відповідає характеристикам, зазначеним на сайті.
Я одразу звернулася до магазину та оформила повернення, після чого відправила товар назад.
Магазин відмовився забирати посилку і повертати кошти, посилаючись на те, що постільна білизна не підлягає поверненню. При цьому факт невідповідності товару опису розглянутий не був.
Через те, що магазин не забрав відправлення, посилку згодом було утилізовано службою доставки. Гроші мені так і не повернули.
Окремо зазначу, що мій відгук на сайті магазину неодноразово видаляли, після чого було введено перевірку перед публікацією.
Ділюся цим досвідом, щоб інші покупці могли врахувати можливі ризики перед замовленням.