Вантажоперевезення Грузар відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Вантажоперевезення Грузар
Транспортна компанія Грузар - займається вантажоперевезеннями у всіх містах України. В автопарку компанії безліч вантажних машин: намисто, газелі, 5ти тонники, фури та інший транспорт. Така різноманітність автомобілів дозволять здійснювати вантажоперевезення недорого та швидко.
Популярні послуги:
1) Організація квартирних та офісних переїздів.
2) Послуги вантажників.
3) Вантажне таксі для перевезення меблів,... детальніше
Популярні послуги:
1) Організація квартирних та офісних переїздів.
2) Послуги вантажників.
3) Вантажне таксі для перевезення меблів,... детальніше
Рейтинг 3 з 5 на підставі 3 відгуків
gruzar.com.ua
Перейти на сайт
Вантажоперевезення
Пожалкувала, що звернулася до Грузара
По-перше, менеджер при обрахунку до вивозу не читав уважно повідомлення, через що порахував... Читати відгук Враження від сервісу жахливі, великою мірою завдяки менеджеру, що приймав та обробляв замовлення. Будьте готові, що прорахована ціна буде неактуальною зовсім, у моєму випадку практично у 2 р. більше (я не вперше займаюся перевезенням речей, тому знаю тут "підводні камені" або що потрібно уточнювати та враховувати загалом).
По-перше, менеджер при обрахунку до вивозу не читав уважно повідомлення, через що порахував значно менше.
По-друге, вже при обрахунку я дізналася, що у цієї компанії рахується вища вартість ручного спуску У СТАЛІНЦІ. звісно, перед тим ніхто про це не попередив, хоча я називала адресу Хрещатик, і цілком очевидно, що з великою ймовірністю це буде саме сталінка.
По-третє, оплата на карту або просто готівкою. ФОПу у них чи то немає, чи в принципі не дають особливо, бо водій почав відмовляти і розповідати, що так буде вартість вище і ця різниця буде на клієнтові, звісно. Перед тим користувалася іншим сервісом, і оплата була на ФОП, без переплати.
Коли написала менеджеру після вивозу сміття, він лише зазначив, що в реальності виявилося більше об'єм, ніж на фото. Коли я йому вказала на описи до фото вище, він прочитав і просто перестав відповідати:)
Для розуміння, наскільки жахливі були враження від сервісу, зазначу, що вивіз робився у кінці листопада, а я, незважаючи на те, що достатньо відклала написання цього відгуку, все ж повернулася до цього у березні.
Жахливий сервіс
Дуже шкода, що остаточна ціна виявилася вищою за ту, яка була вказана на сайті. На формування ціни може вплинути маса сторонніх факторів, включаючи наявність пробок в місті, роботу ліфтів в під'їзді і так далі. Дійсно, водій може приїхати з затримкою, якщо потрапить у пробку або буде повітряна тривога.
Вибачаємось за незручності і зі свого боку продовжимо працювати над покращенням маршрутів наших водіїв, щоб приїжджати вчасно й не затримувати наших дрогоцінних клієнтів![:wink:]
Оминайти Грузар стороною
До нас приїхали вчасно, 2 хлопця, машину запаркували не біля будинку і сказали, що спершу винесуть все на перший поверх, тоді на вулицю і тільки тоді в машину.
Після зносу всього на грузовому ліфті вниз, почалися перенесення на... Читати відгук Замовили переїзд з квартири десь за 2 тижні. Було затверджено грузовий бус довжиною 3,2 м та висотою 1.8м (прикріплю срін переписки).
До нас приїхали вчасно, 2 хлопця, машину запаркували не біля будинку і сказали, що спершу винесуть все на перший поверх, тоді на вулицю і тільки тоді в машину.
Після зносу всього на грузовому ліфті вниз, почалися перенесення на вулицю і далі - треш.
Один із них пішов за машиною і приїхав на "МІНІ бусі", хоча я б його і бусом не назвала, бо він довжиною 2.50 десь від сили.
Після мого обурення, мені сказали, що буде 2 ходки, а не одна, але вони того не рахуватимуть у вартість.
Після загрузки дуууже щільно і часом не дуже обережно наших речей в цей бус (подивіться фото), я думала матрас того не переживе, чоловік поїхав на вигрузку разом з 2 грузчиками, а я була вимушена сидіти майже годину на холоді, бо вони винесли всі речі на вулицю. Тоді один із них повернувся і пакував решту речей, поспішаючи, бо по графіку ми вже відставали через зайву ходку (20 хв в одну сторону і вигрузка), зовсім не обережно і метушливо.
Загалом ми витратили на все 3 години, враховуючи зайву ходку. При виставлені рахунку мені, сказали платити більше за час грузчиків. Я відмовилась і заплатила ту суму, яку було обумовлено завчасно.
Як виявилось компанія тримається на одному водієві - грузчику - директору недокомпанії.
Загалом, ні в якому разі я не рекомендую їх та застерігаю, не ведіться на гарний сайт та відносно середні ціни.