Name: Безразличное отношение администрации
Item: Green Forest
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 13 листопада, 2016 год 2326 переглядів

Хожу у другую школу на курсы. Но добираться очень не удобно. Решила рассмотреть Грин Форест. Приехала, прошла у них тест. Узнала когда начнется моя группа. Мне ответили когда и я просила записать меня на пробное занятие. Т.к. я хочу посмотреть как проходят занятия и понравится ли мне , чтобы принять решение о приобретении курса. За несколько дней до начала курса позвонила в школу,чтобы уточнить по поводу пробного занятия. Оказалось что меня нет нигде в списках, и мест уже в группу нужную нет. Я ж ожидала что мне предложат альтернативные варианты. А реально им по ходу все равно, будет у них больше учеников или нет. Я сказала спасибо и до свидания. Администратор попрощался и собственно все). Уже сложилось впечатление о сервисе. Я не могу обобщать, и выдвигать мнение о школе в принципе. Но в данной ситуации администраторы поступили не профессионально. Т.к допустим кроме меня хотел пойти еще учиться мой муж и еще 2 знакомых. Это уже не 1 клиент,а минимум 4. И после того как я рассказала о данной ситуации - никто не хочет идти туда. Мне кажется что такое отношение к потенциальным клиентам не допусимо.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Green Forest
Всі відгуки

4.2 5

125 відгуків / 48006 переглядів

Всі відгуки

Green Forest

Green Forest - школа англійської заснована в 2001 році в Києві, Україна, частина найбільшої мережі шкіл країни. З 2022 року навчання у школі відбувається переважно онлайн в групах з викладачем за комунікативною методикою на базі власного інтерактивного підручника-платформи Notes. Набір у групи проходить щомісяця.

Іноземні мови Курси англійської Навчальні центри

Курси англійської