GRAND TREND відгуки клієнтів / страница 3

› ›

3.6 5

107 відгуків / 31330 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Буду ещё заказывать!

Ирина Голубева (Россия, Киров) 29 листопада, 2016 год

Заказала куртку и очень довольна своей новой обновке. Подошло очень хорошо,сидит идеально по фигуре. И по цене приемлемо. Хотя, честно, переживала. Теперь обязательно буду заказывать ещё.

Гранд Тренд

Гость (Россия, Узловая) 29 листопада, 2016 год

В данной фирме закупалась оптом 4 раза. Первый заказ пришёл быстро, в полном объёме. Второй и следующие заказы приходили с не до поставками и с большими сроками доставки. Заранее никто не отписывался, оплачивала моментально,а о не до поставки уже узнавала по факту,в момент разбора товара. Деньги не возвращали, а сминусовывали из следующего заказа. В пред.заказ не доложили 2 шапки, а... Читати відгук В данной фирме закупалась оптом 4 раза. Первый заказ пришёл быстро, в полном объёме. Второй и следующие заказы приходили с не до поставками и с большими сроками доставки. Заранее никто не отписывался, оплачивала моментально,а о не до поставки уже узнавала по факту,в момент разбора товара. Деньги не возвращали, а сминусовывали из следующего заказа. В пред.заказ не доложили 2 шапки, а в последний прислали вообще не ту блузу,которую заказывала. Ответа о возврате и обмене не дождаться. На звонки не отвечают, 2 дня звоню, на электронку тоже тишина, счёт выставляют неделями!!! Не советую сотрудничать с данной фирмой, потеряете время, получите пересорт и останетесь без денег!!!!!!!!

Хорошие вещи

Катя Катерина (Украина, Харків) 29 листопада, 2016 год

Я в этом магазине периодически заказываю одежду. Мне нравится хороший выбор, есть и верхняя одежда, и платья-юбки-блузки. Бесплатная доставка это плюсик. При первой покупке дали скидку 7% и скидочную карту. Привозят заказы быстро. Одежда качественная, всегда подходит по размеру.

Одежда на пять!

Елена Полевая (Россия, Киров) 28 листопада, 2016 год

Мне нравится магазин, не раз уже заказывала на нем вещи, в том числе и верхнюю одежду. Ни разу не возникло проблем с доставкой или с качеством товара. Полное соответствие описанию на сайте.

Положительные эмоции, качество - блеск!

Мария Бартова (Исландия) 24 листопада, 2016 год

Заказала впервые костюм, когда получила посылку примерила, моему счастью не было предела, все очень шикарно, качественно. Я очень довольна, спасибо отдельное Наташе за терпение, не сразу смогла оплатить, вообщем все супер!!!!!

Отличный магазин

Анна (Украина, Херсон) 24 листопада, 2016 год

Спасибо большое! Посылка дошла быстро,мне очень понравились!!! Размер подошел и его качество меня порадовало.Отличный магазин,обязательно буду продолжать пользоватся услугами вашего магазина!!! Осталась очень довольна. Желаю вам успехов и удачи!!!

Все без проблем

Кати Уткина (Беларусь, Минск) 24 листопада, 2016 год

Первый раз открывала закупку с этого магазина, таких проблем как тут пишут не возникало. Практически все мои клиенты в восторге от качества вещей.

не рекомендую к сотрудничеству! только нервы потратите!

Margarita (Украина, Одеса) 23 листопада, 2016 год

Плюсы: красивые модельки, 70% товара - качественный.
Минусы: работала по дропшиппингу с магазином около 3 мес - это было худшее время! магазин совершенно не заинтересован в сохранении клиента: на имейл- сообщения отвечал менеджер в 2% случаях, дозвониться к ним очень-очень сложно, в конце менеджер откровенно игнорировал мои звонки ссылаясь на звонки по другой линии, были случаи, что товар отправляли не... Читати відгук Плюсы: красивые модельки, 70% товара - качественный.
Минусы: работала по дропшиппингу с магазином около 3 мес - это было худшее время! магазин совершенно не заинтересован в сохранении клиента: на имейл- сообщения отвечал менеджер в 2% случаях, дозвониться к ним очень-очень сложно, в конце менеджер откровенно игнорировал мои звонки ссылаясь на звонки по другой линии, были случаи, что товар отправляли не того размера как указано в заказе, а заказы быстро удаляли с кабинета и доказать, что я заказывала 48 размер, а мне прислали 56 (!) было не возможно, т.к. и на имейл не присылали информацию о заказе; но хуже всего, когда на их сайте указано, что товар в наличии, звонишь спрашиваешь менеджер подтверждает наличие, мои клиенты вносили мне деньги, я оформляла заказ, а дней через 4-5 менеджер как бы между прочим менеджер заявлял, что товара нет и не будет, я получала от клиентов много не лестных слов в свою сторону из за такой безответственности магазина ГрандТренд. Не избежали мы и стандартной хорошо описанной на этом сайте ситуации со сроками отправки: один заказ отправляли около 2 мес в результате - один свитер не прислали (и не предупредили о его отсутствии, деньги были оплачены), а второй прислали 56 размера вместо 48, вот эти их стандартные "товар уже на складе и готовиться к отправке" - это может длиться больше месяца, им самим не стыдно так обманывать, у меня создалось впечатление, что у каждого менеджера строгая инструкция в какие дни какую отмазку выдавать доверчивым клиентам! Столкнулась также с возвратом денег - получение товара или возврат денег тянулось с конца сентября до конца ноября, не помогало не крепкое слово, не спокойный разговор, но когда я вышла на информацию в ЕГР по собственнику магазина, написала две жалобы - в комитет по защите прав потребителей и налоговую - тогда зашивелись и таки вернули оплату. Хотя у них и написано, что они работаю по дропшиппингу, но никаких условий не создано для этого - на всех товарах наклейки их магазина, накладные вкладывают в заказы, где указана оптовая цена по которой покупают дропшипперы, а не мои клиенты. Признаю, были недели, когда я засыпала и просыпалась с мыслью о менеджере ГрандТренда Лилии, о том, что необходимо опять звонить и бесконечно долго уточнять информацию - это забирало столько жизненных сил! Как я протерпела эти 3 мес - для меня это загадка! Теперь ни ногой в их магазин, мне мои нервы дороже их красивых картинок!
Очень не рекомендую!

1 згоден

Ставлю 4 т..к. есть куда расти.

Даша Вишивкова (Украина, Нікополь) 22 листопада, 2016 год

Работаю с ГТ по дропшиппингу уже порядка 1.5 года. Прочитала предыдущие отзывы... Да у них бывают задержки в доставке, но обычно это в сезон, ну а с другой стороны качество одежды на 5+, за эти деньги у конкурентов вы получите просто кусок тряпки и потеряете клиентов. Ставлю 4 т..к. есть куда расти.

Первая покупка прошла отлично

Алексей Рягузов (Украина, Мелітополь) 22 листопада, 2016 год

Купил пару свитеров и зимнюю куртку в этом интернет-магазине. Понравилось классное обслуживание. Заказ приняли и подтвердили быстро, в течении трех дней сделали отправку, а на четвертый я уже получил свою покупку. Порадовали именно скоростью доставки, хотя ничего плохого и про качество одежды сказать не могу. Хороший интернет-магазин, буду покупать еще.

Просто супер!!

sellout (Беларусь, Минск) 21 листопада, 2016 год

Отличный магазин. Заказал себе зимнюю обувь и сыну свитер. Заказ оформили очень быстро. Доставка тоже порадовала. К качеству обуви претензий нет. Свитером тоже остался очень доволен и я, и сынишка. Буду тут покупать еще и остальным рекомендую.

Отличный магазин

Алена (Казахстан) 21 листопада, 2016 год

Хорошим магазин с весьма обширным ассортиментом. Доставка у них быстрая. Да и цены не кусаются.

Брала здесь осеннюю и зимнюю куртки бренда Lusskiri

Екатерина Владова (Россия, Ульяновск) 21 листопада, 2016 год

Брала здесь осеннюю и зимнюю куртки бренда Lusskiri, вообще у них на сайте ассортимент широкий поэтому мне было сложно определиться реально:)! Цены тем более приемлимые , по качеству это отличный пошив и материал плюс нисколько не отличается от фото на сайте куртки это для меня один из важных моментов!!!! ////////////////

Обслуговування жахливе!!!!!!!!!

Гость (Украина, Івано-Франківськ) 18 листопада, 2016 год

Це просто жахливе обслуговування!!!!!Додзвонитись до Вас нереально тижнями,залишаю заявку щоб передзвонили,також ніхто не реагує!!!!Чотири тижні пройшло з моменту оплати мого замовлення,а я досі його не отримала!!!!!Чому так,не розумію?!Не цікаві вам клієнти з невеличкими замовленнями,не маєте часу на таких клієнтів,як я,то напишіть,що ви працюєте лише з оптовиками!!!!Дуже несерйозно з вашого боку і більше не виникає бажання через таке ставлення замовляти щось... Читати відгук Це просто жахливе обслуговування!!!!!Додзвонитись до Вас нереально тижнями,залишаю заявку щоб передзвонили,також ніхто не реагує!!!!Чотири тижні пройшло з моменту оплати мого замовлення,а я досі його не отримала!!!!!Чому так,не розумію?!Не цікаві вам клієнти з невеличкими замовленнями,не маєте часу на таких клієнтів,як я,то напишіть,що ви працюєте лише з оптовиками!!!!Дуже несерйозно з вашого боку і більше не виникає бажання через таке ставлення замовляти щось у вашому магазині!!!!!!!

Обслуживание на нуле,товар на 3

Гость (Украина, Харків) 17 листопада, 2016 год

Заказывала пальто,через неделю сама прозвонила,сказали,нет цвета такого. Перезаказала другого цвета,опять нет. Согласилась на тот,что есть. Ждала пальто 1,5 месяца,уже успела себе купить на другом сайте. То что получила,это расстроило. На 46 размер объемы были,как на 50, а рукава 7/8. Т.е.,как по китайским лекалам шито. Ткань хорошая,мех на воротнике куцый и жесткий,как со скунса,а не с песца. Не ведитесь на фото,в... Читати відгук Заказывала пальто,через неделю сама прозвонила,сказали,нет цвета такого. Перезаказала другого цвета,опять нет. Согласилась на тот,что есть. Ждала пальто 1,5 месяца,уже успела себе купить на другом сайте. То что получила,это расстроило. На 46 размер объемы были,как на 50, а рукава 7/8. Т.е.,как по китайским лекалам шито. Ткань хорошая,мех на воротнике куцый и жесткий,как со скунса,а не с песца. Не ведитесь на фото,в реале все гораздо хуже

Все ок.

Николай Павлухин (Россия, Челябинск) 17 листопада, 2016 год

Брал тут жилет. С доставкой проблем не возникло, брака не обнаружил. Жилет сделан из качественного материала, в нем очень тепло. Доволен покупкой.

Хорошие вещи

mark loz (Россия, Белгород) 17 листопада, 2016 год

Отличное качество товаров и цены. Присмотрел себе здесь зимнюю куртку за небольшие, можно сказать, смешные деньги и заказал. Куртка прекрасная, нитки не торчат, крепкая и надёжная. Отмечу быструю доставку, все привезли ровно в намеченный день, в который заранее отпросился с работы. Платил через банковскую карточку, очень удобно. Хороший магазин, приятно было иметь дело.

Не рекомендую!!!!

Нина (Украина, Херсон) 15 листопада, 2016 год

Не рекомендую связываться с этим сайтом!!! Деньги берут и потом месяц кормят завтраками.( Якобы посылка уже лежит на отправку:))) В итоге зря потраченное время и нервы. Деньги вернули с большим трудом.

Обанута и разочарована

Гость (Украина, Київ) 15 листопада, 2016 год

Оплаченного пальто так и не дождалась,деньги вернула с большим трудом и затраченными нервами через месяц. Непрофессионалы. Не рекомендую даже связываться с этим сайтом,развод на деньги

Я здесь полностью к зиме оделась

Ольга Баталина (Россия, Ульяновск) 14 листопада, 2016 год

Я здесь полностью к зиме оделась, приоритет просто что здесь продаются качественные вещи хорошего пошива, не китайщина!!! По цене тоже приемлимо, есть вещи из разной ценовой категории. я лично заказываю по средней цене. Получила куртку, шапку и плюс два пуловера, всё в размер пришлось.

Хотелось бы еще больше видеть вещей по распродаже:))))!!!!

Raisa Vishnyakova (Россия, Ульяновск) 11 листопада, 2016 год

По мне так хороший магазин много чего брала здесь для дочки с раздела распродаж, разочарования в качестве вещей еще ни разу не было да и по доставке все всегда в срок! Хотелось бы еще больше видеть вещей по распродаже:))))!!!!

Просто жах!!!!!

Гость (Украина, Рівне) 11 листопада, 2016 год

Замовила куртку, чекаю вже три тижні, хоча вона, як кажуть менеджери магазину, готова до відправки, 10 днів чекала реквізити на оплату, і оплачена вже 10днів з моменту оплати, але ніяк отримати не можу її! Ігнорують повідомлення, додзвонитись, нереально!

Магазин с выгодными ценами

Сергей Тепляков (Украина, Київ) 3 листопада, 2016 год

Приятный и доступный магазин. Мне нравится тут шопиться, стильные вещи продают и на процентов 30 дешевле, чем в рознице. Уже здесь не одну покупку делал. Всегда все присылают во время и без задержек.

КВЕСТ - СВЯЖИСЬ С МЕНЕДЖЕРОМ ПРОЙТИ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО! УЖАС!

Анна (Украина, Харків) 27 жовтня, 2016 год

Пытались оформить Заказ №317915 от 19.10.2016. Через неделю-полторы пришло письмо счет с наименованием товары от менеджера Дарьи Зиновьевой, там было не все корректно, в тот же вечер написали письмо, где что не так. И после этого Дарья снова пропала. Дозвониться, дописаться в компанию просто невозможно! Даже не пытайтесь, только потратите время! Стали добавлять в скайп всех менеджеров на... Читати відгук Пытались оформить Заказ №317915 от 19.10.2016. Через неделю-полторы пришло письмо счет с наименованием товары от менеджера Дарьи Зиновьевой, там было не все корректно, в тот же вечер написали письмо, где что не так. И после этого Дарья снова пропала. Дозвониться, дописаться в компанию просто невозможно! Даже не пытайтесь, только потратите время! Стали добавлять в скайп всех менеджеров на сайте. Откликнулась Наталья Тихтей и сказала, что Дарья просто заболела. Ну конечно зачем передавать клиентов, заказы другим менеджерам?! Будьте готовы писать, звонить в компанию спрашивать жив, здоров ли Ваш менеджер и не уволился ли он. Наталья пообещала, что в течение часа с нами свяжеться менеджер Надежда. Конечно никто не связался и Наталья тоже стала игнорировать наши сообщения. Мы заказывали на 1,2 или 5 единиц. Мы делали заказ более чем на 20 единиц!!!! И так не смогли уговорить компания принять у нас заказ и получить 7 тыс! Неужели руководству так сильно все равно на то, что менеджеры теряют их прибыль!!!

2 згодні

Качество!

Елена Винокурова (Россия, Киров) 26 жовтня, 2016 год

Ни разу не столкнулась с проблемой доставки или некачественным товаром с этого сайта. Заказываем абсолютно всё, даже верхнюю одежду. К размерам уже приноровились, знаем какие нужно заказывать. Больше всего сын всегда ждет эти посылки, знает, что опять модничать будет. Экономим прилично на одежде с их ценами, в простые магазины теперь практически не ходим.

Приятно удивили

Ирина Пасько (Украина) 24 жовтня, 2016 год

Хорошее обслуживание в этом магазине, впервые делала здесь покупку, осталась довольна уровнем сервиса. Буду советовать всем подругам.

Качественные вещи за свои деньги.

Анна (Россия) 20 жовтня, 2016 год

Заказываю здесь одежку постоянно и себе и мужу и ребенку. В общем одеваемся всей семьей, цены у них хорошие и вещички качественные. Доставка очень быстрая, после оформления заказа приблизительно часа через 2 перезванивает менеджер уточняет размеры и если что-то не совпадает выясняем эту проблему. Единственный минус наверное то что наш заказ долго формируют, но мы правда заказываем очень много. Ставлю... Читати відгук Заказываю здесь одежку постоянно и себе и мужу и ребенку. В общем одеваемся всей семьей, цены у них хорошие и вещички качественные. Доставка очень быстрая, после оформления заказа приблизительно часа через 2 перезванивает менеджер уточняет размеры и если что-то не совпадает выясняем эту проблему. Единственный минус наверное то что наш заказ долго формируют, но мы правда заказываем очень много. Ставлю 4 звезды, молодцы!

Юзерфрендли? Сервис? Это че такоэ?

Mishanya Myhouse (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Хорошего: большинство вещей хорошего качества и по хорошей цене. Плохого... ооо... Работа менеджеров - хуже некуда. Особенно за последние два месяца - так вообще ни в какие ворота! Счета на оплату и ответы на наличие ждем, напр, последний, с 30 сентября. То в посылку что-то забыли положить, то вообще не знают куда оно подевалось (судя по всему, кто-то ворует), то... Читати відгук Хорошего: большинство вещей хорошего качества и по хорошей цене. Плохого... ооо... Работа менеджеров - хуже некуда. Особенно за последние два месяца - так вообще ни в какие ворота! Счета на оплату и ответы на наличие ждем, напр, последний, с 30 сентября. То в посылку что-то забыли положить, то вообще не знают куда оно подевалось (судя по всему, кто-то ворует), то не тот размер... - мы разберемся и разбираются месяц, обещают- позвоним, напишем, пришлем... Каждый раз приходится выдалбывать ответ и требовать каких-то адекватных действий. Зато в ФБ красивые фото внутренностей офиса, все ярко и улыбчиво-чудесно.

3 згодні

Ужасный магазин не советую

Лариса (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Заказанный и оплаченный товар не могу получить на протяжении месяца. Менеджеры работают отвратительно.Нет замеров по изделиям, да и все представленные изделия идут под заказ на пошив, только после того как вы внесете 100% оплату. При этом вам никто не будет звонить и сообщать когда появиться ваш товар-это делает сам покупатель. Не советую и тем, кто хочет у них покупать оптом... Читати відгук Заказанный и оплаченный товар не могу получить на протяжении месяца. Менеджеры работают отвратительно.Нет замеров по изделиям, да и все представленные изделия идут под заказ на пошив, только после того как вы внесете 100% оплату. При этом вам никто не будет звонить и сообщать когда появиться ваш товар-это делает сам покупатель. Не советую и тем, кто хочет у них покупать оптом столкнетесь с кучей проблем и ваши покупатели разбегутся

4 згодні

Качество и цены на высоте!

Анна Голикова (Россия, Киров) 17 жовтня, 2016 год

Не раз уже заказывала с этого сайта одежду и себе и супругу, всё нравится. Было один раз, что не угадала с размером, но это уже моя ошибка была. Вещи очень качественные, после стирок оставляют свой прежний вид. В общем, полное соответствие с описанием на сайте. Да и цены привлекательные, заказываю всегда наложенным платежом, предварительно оплатив 50%. Доставка быстрая.

GRAND TREND

Grand Trend - це український оптово-роздрібний магазин одягу для всієї родини. У нашому магазині представлені категорії товарів дитячого, чоловічого і широкий вибір жіночого одягу і взуття. Наш слоган «Мода доступна кожному», і ми робимо все, щоб кожен клієнт залишився задоволений покупками модного та стильного одягу за приємними цінами.
X-WOYZ, CARICA,... детальніше

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 107 відгуків

grand-trend.com.ua

Перейти на сайт

Інтернет-магазини