Grand Bus відгуки клієнтів / страница 2

Grand Bus відгуки клієнтів
Grand Bus
4.3 5
160 відгуків / 4187 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Маршрут Івано-Франківськ - Варшава!

Мирослава Мирослава 28 грудня, 2024 год
Дуже рекомендую перевізника Grand Bus. Дуже сподобалося те, що автобус новий і всередині чисто та охайно. Є туалет, що дуже зручно при поїздках на далекі відстані. Всю дорогу працює вай фай. Для кожного пасажира є пледи, що, також, дуже зручно, хоча в автобусі всю дорогу і навіть на кордоні весь час працювали кондиціонери. Пригостили бутербродами, водичкою та батончиком)
Водії... Читати відгук
Дуже рекомендую перевізника Grand Bus. Дуже сподобалося те, що автобус новий і всередині чисто та охайно. Є туалет, що дуже зручно при поїздках на далекі відстані. Всю дорогу працює вай фай. Для кожного пасажира є пледи, що, також, дуже зручно, хоча в автобусі всю дорогу і навіть на кордоні весь час працювали кондиціонери. Пригостили бутербродами, водичкою та батончиком)
Водії дуже привітні, ввічливо відповідають на всі запитання)
Залишилися тільки найкращі враження від поїздки! Буду обирати тільки даного перевізника.
Дякую вам, бажаю сил і процвітання!

Відмінна якість обслуговування

Ольга Ольга 17 грудня, 2024 год
Їхала з цим перевізником 16.12.24р.вперше і дуже задоволена поїздкою.Дуже ввічливі водії, ідеально чистий автобус, постійний швидкісний wi-fi, розетки, для зарядки телефонів, туалет.В автобусі тепло і комфортно.І як приємний бонус їжа для пасажирів.Щиро рекомендую, найкращі!

найкраще обслуговування!!!!!

Руслана Руслана 10 грудня, 2024 год
найкраща компанія! отримала велике задоволення від поїздки! водії дуже ввічливі, автобус приходить та їде вчасно! роздають сендвічі та воду! там ще є пледи на кожну людину! отже найкращий сервіс, рекомендую!

Шикарна компанія для перевозок

Юлія Юлія 25 листопада, 2024 год
Їду 2 раз цим автобусом Краків-Івано-Франківськ. Це найкращий рейс, який існує в Україні. Автобус зручний, є інтернет, розетки і туалет працюють. Приїхав вчасно. Дуже ввічливі водії . А ще дають сендвіч. Єдине, що жалко мало рейсів цією компанію . Завжди би їздила. Велика різниця з іншими компаніями , які хамлять і запізнюються . Такий сервіс на європейському рівні 🔥

Найкращий перевізник

Гость Гость 25 листопада, 2024 год
На разі найкращий перевізник, яким коли небудь їздила.
Салон автобусу в ідеальній чистоті, працює туалет, стабільний інтернет, пригощають напоями та сендвічами.
Також дуже ввічливі водії!
Буду їздити лише з ними!

Чудова поїздка у Будапешт

Оксана Б. Оксана Б. 23 листопада, 2024 год
21-23.11.24 року подорожувала з Франківська до Будапешта і назад, поїздкою задоволена... Привітні, позитивні водії Володимир та Олег, справжні професіонали, гарно та впевнено водять автобус!
В автобусі чисто, комфортно. Окрема подяка за чистий туалет)

Чудове обслуговування

Гость Гость 23 листопада, 2024 год
21-23.11 поїздка Івано-Франківськ - Будапешт, дуже дякую водіям Володимиру та Олегу, надзвичайно професійні та дуже приємні люди!!! Завжди дослухалися до побажань пасажирів, щодо температурного режиму в автобусі, робили все необхідне, для комфортного і безпечного проїзду!!! Автобус чистий, все справне! Дякую!

Найкращий перевізник з Варшави до України (Львів)

Наталя Наталя 20 листопада, 2024 год
Переваги:
  1. Їздимо лише цим перевізником. Повага до людей, сервіс, чистий та сучасний автобус, все працює, туалет чистий і приємно пахне, і все в наявності, люди від такого ставлення теж добріші та спокійніші. Бутерброди, вода тощо.
  2. Всі поїздки пройшли добре, їздили разів 6-7 в Україну і назад з ними. Зараз додали теплі якісні пледи, дуже зручно.
Недоліки:
  1. Хочеться більше рейсів з ними :) малувато, як на мене, і по Україні, і в Європі поки що немає.
  2. І приїзд ранній - о 4 ранку до літав, іноді раніше, не дуже зручно, але як є. Бажаю розвиватися.

В захваті від перевізника

Катерина Катерина 13 листопада, 2024 год
Хочу подякувати персоналу та керівництву .
Дуже приємно їхати. Автобуси чисті, місця між сидіннями багато, є пледи. Особлива вдячність за сендвіч та смаколики.

Рекомендую!

Надія Надія 3 листопада, 2024 год
Учора, їхала автобусом АТ 9282 НО (перевізник Grand bus) з аеропорту Краків до Івано-Франківська. Приємно вражена комфортом цієї подорожі. Автобус чистий, зручні крісла. Працює все - ViFi, розетки, клімат-контроль, туалет. Ввічливі та привітні водії Микола та Андрій професійно виконували свої обов'язки. Періодично проходили салоном, цікавились, чи все добре, допомагали, в разі потреби. Автобус рухається швидко, без зайвих зупинок та довгих... Читати відгук Учора, їхала автобусом АТ 9282 НО (перевізник Grand bus) з аеропорту Краків до Івано-Франківська. Приємно вражена комфортом цієї подорожі. Автобус чистий, зручні крісла. Працює все - ViFi, розетки, клімат-контроль, туалет. Ввічливі та привітні водії Микола та Андрій професійно виконували свої обов'язки. Періодично проходили салоном, цікавились, чи все добре, допомагали, в разі потреби. Автобус рухається швидко, без зайвих зупинок та довгих стоянок.Приємний бонус - вода та бутерброди, солодкий батончик, волога серветка, пледи.
Розумію, що все це не має дивувати.Саме такою має бути робота всіх перевізників. Щиро вдячна і перевізнику, і водіям!
Переваги:
  1. Комфорт
  2. швидкість
  3. професійність та привітність водіїв
Недоліки:
  1. Відсутні

Прекрасне і комфортне обслуговування!!!

Луцик Галина Луцик Галина 23 жовтня, 2024 год
Щиро вдячна за приємну і безпечну подорож з Івано-Франківська до Варшави.Автобус чистенький і зручний, уважні і виховані водії.
Уже другий рік користуюся Вашими послугами. Ви найкращі!!!! Успіху Вам і процвітання!!

Найкомфортніший перевізник!

Гость Гость 21 жовтня, 2024 год
Комфортно, затишно, надійно❤️Безпека в дорозі це запорука гарного відпочинку.Дякую за якісно надані послуги водіям Володимиру та Олегу! Надалі будемо користуватися послугами.

Супер! Все сподобалось

Гость Гость 21 жовтня, 2024 год

Все сподобалось, їхали класом, виконували усі бажання та прохання
Водій Володимир і Олег.

Найкращий перевізник

Гость Гость 21 жовтня, 2024 год
Вже не вперше корисуюсь послугами цього перевізника. Завжди все було на вищому рівні. Остання подорож була з водіями Олегом та Володимиром. Щира подяка їм за розуміння, професіоналізм та комфорт!
Переваги:
  1. 1.Комфорт
  2. 2.Чистота
  3. 3.Тепературний режим
  4. 4.Ставлення водіїв

Жахливий сервіс та підтримка

Віталія Віталія 16 жовтня, 2024 год
Їхала зі Львову до Варшави,водії жахливі трапились,я забула документи(квитки на літак) про що повідомила водіям наголошуючи на важливості на що вони просто посміялись,далі просто чекала біля автобусу поки їх привезуть і хоча до відправлення було ще 10 ха водії почали кричати що на вулиці стояти не можна і якщо я негайно не сяду поїдуть без мене,хоча я казала що людина... Читати відгук Їхала зі Львову до Варшави,водії жахливі трапились,я забула документи(квитки на літак) про що повідомила водіям наголошуючи на важливості на що вони просто посміялись,далі просто чекала біля автобусу поки їх привезуть і хоча до відправлення було ще 10 ха водії почали кричати що на вулиці стояти не можна і якщо я негайно не сяду поїдуть без мене,хоча я казала що людина з документами підʼїзжає і через хвилину буде,після того як я забрала документи вони ще стояли біля автобусу хвилини 3 і тільки через хв. 5 ми рушили.В автобусі проігнорували та не видали славнозвісний бутерброд хоча він входив у вартість квитка,мабуть зʼїли самі(як і воду з батончиком).
Жодного позитиву не побачила в поїздці,тому оминаю перевізника,через таких працівників.
Переваги:
  1. Чистота,туалет
Недоліки:
  1. Водії,сервіс,підтримка

Жахливий сервіс на інфо лінії, та й в автобусі теж

В В 11 жовтня, 2024 год
Водії ігнорують хамське поводження інших пасажирів, воду дають вибірково, критерії відомі напевно тільки їм. На інфо лінії працюють некомпетентні люди, які обіцяють вирішити ситуацію і звʼязатись з вами, після чого нічого не вирішають і не звʼязуються. Користувалась послугами цієї компанії 2 роки, але це жах, ставлення до клієнтів паскудне, якщо далі будете такі відносить до клієнтів, а тим паче до... Читати відгук Водії ігнорують хамське поводження інших пасажирів, воду дають вибірково, критерії відомі напевно тільки їм. На інфо лінії працюють некомпетентні люди, які обіцяють вирішити ситуацію і звʼязатись з вами, після чого нічого не вирішають і не звʼязуються. Користувалась послугами цієї компанії 2 роки, але це жах, ставлення до клієнтів паскудне, якщо далі будете такі відносить до клієнтів, а тим паче до постійних, то не втримаєтесь на ринку з такою конкуренцією. Шкода, що сервіс на такому рівні, був потенціал, до того, щоб стати найкращим перевізником на напрямках, на яких їздите. Відбили все бажання їздити з вами.

Менеджери сайту

Катерина Катерина 3 жовтня, 2024 год
mad Жахливо. Передзвонила менеджерці сайті щоб забронювати місце на дві години, то отримала хамство . Мало того, що на вайбері не відповідають так ще й не поважають клієнтів . Імʼя не запамʼятала, але ця людина не має знаходитись на робочому місці де потрібно спілкуватись з людьми. Останньою краплею було " поповнити карту чи що вам ". Бридко. Батончики я... Читати відгук mad Жахливо. Передзвонила менеджерці сайті щоб забронювати місце на дві години, то отримала хамство . Мало того, що на вайбері не відповідають так ще й не поважають клієнтів . Імʼя не запамʼятала, але ця людина не має знаходитись на робочому місці де потрібно спілкуватись з людьми. Останньою краплею було " поповнити карту чи що вам ". Бридко. Батончики я собі сама куплю, краще зробіть порядок з персоналом.

Найкращій перевізник

Маргарита Маргарита 12 вересня, 2024 год
Дуже класно!водії приємні ,все вчасно ,ідеально чисто!!!ви найкращі перевізники з мого досвіду!бутерброди і водичка це приємний бонус

обслуговування гарне

Іванна Іванна 7 вересня, 2024 год
Мені у автобусі все сподобалось ,шофера ввічливі і виконують свою роботу,тільки не сподобалось їхній кондеціонер дуже холодно в середині таяк я їхала з дитиною дуже прохладно ,і також багато маленьких діток!!!!
Переваги:
  1. Автобус комфортний
Недоліки:
  1. Кондеціонери дуже холодно,а асобливо для маленьких діток

щира рекомендація!

Гость Гость 25 серпня, 2024 год
найкращий перевізник, яким я коли-небуть їздила. ідеально чистий автобус, туалет. чудові водії, після досвіду з іншими компаніями вже просто страх їздити, а тут все прекрасно, привітні, допоможуть, в дівчинки відпала застібка на сережці, то один з водіїв без будь-яких претензій 10 хвилин її шукав по салону. за 4 поїздки з ними — жодного разу не було запізнень. інтернет ідеальний всю... Читати відгук найкращий перевізник, яким я коли-небуть їздила. ідеально чистий автобус, туалет. чудові водії, після досвіду з іншими компаніями вже просто страх їздити, а тут все прекрасно, привітні, допоможуть, в дівчинки відпала застібка на сережці, то один з водіїв без будь-яких претензій 10 хвилин її шукав по салону. за 4 поїздки з ними — жодного разу не було запізнень. інтернет ідеальний всю дорогу. єдина незручність — це те, що не дозволено брати власну їжу та напої, бо якщо поїздка затягується, то сендвіча та батончика, що вони дають не завжди вистачає, але цього перевізника навіть не порівняти з іншими!!!!

Величезна подяка!

Катерина Катерина 24 серпня, 2024 год
Вперше повезла тур з водіями Володимиром і Олегом, і з перших хвилин було зрозуміло, що вони професіонали своєї справи!
Відразу розказала деталі про автобус, усі нюанси та зручності. В салоні чистота і порядок, а навички водіння на висоті. По дорозі нам траплялись серпантини та небезпечні ділянки, але водії впевнено їх минали. В дорозі були уважними до пасажирів та допомагали у... Читати відгук
Вперше повезла тур з водіями Володимиром і Олегом, і з перших хвилин було зрозуміло, що вони професіонали своєї справи!
Відразу розказала деталі про автобус, усі нюанси та зручності. В салоні чистота і порядок, а навички водіння на висоті. По дорозі нам траплялись серпантини та небезпечні ділянки, але водії впевнено їх минали. В дорозі були уважними до пасажирів та допомагали у вирішенні питань. Щиро вдячна за цю співпрацю!

Краків ( аеропорт) Львів

Олена Олена 21 серпня, 2024 год
Дуже не задоволена цією компанією. Купили білети у цього перевізника. На рейс Краків (аеропорт) Львів відправка о 21,45.
Все розпочалось з того, що затримувався виліт літака з Бергамо. Ми одразу почали зв'язуватися з компанією перевізника і повідомляти про можливе запізнення. Поки ми летіли чоловікові сказали, що довго чекати не будуть, але пару хвилин почекають. Літак приземлився в Кракові о... Читати відгук
Дуже не задоволена цією компанією. Купили білети у цього перевізника. На рейс Краків (аеропорт) Львів відправка о 21,45.
Все розпочалось з того, що затримувався виліт літака з Бергамо. Ми одразу почали зв'язуватися з компанією перевізника і повідомляти про можливе запізнення. Поки ми летіли чоловікові сказали, що довго чекати не будуть, але пару хвилин почекають. Літак приземлився в Кракові о 21,34 і одразу ми зв'язались з компанією, що вже приземлились і треба почекати хвилини дві. З літака з дитиною вискочили, як ошпарені і побігли з речами на зупинку. Весь цей час чоловік був на зв'язку з диспетчером і повідомляв її, що ми вже в Кракові і треба почекати дві хвилини. На платформу ми вискочили о 21,47 в надії, що нас чекають, і яке ж було наше розчарування, що автобуса немає.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Один великий жирний мінус у відношенні до клієнтів.

31.07.24 Івано-Франківськ -Краків

Яворська Юлія Яворська Юлія 31 липня, 2024 год
Коли обирала перевізника , перечитала відгуки і була готова вже не їхати ніж їхати в автобусах з рейтингом 2, але натрапила на Grand bus і готова поділитись чудовими враженнями починаючи з водіїв Олега і Володимира закінчуючи самим чистим громадським туалетом який в автобусі! На початку поїздки нам роздали сендвічі( свіжі і смачнющі) , батончик і вода не газована, в автобусі... Читати відгук Коли обирала перевізника , перечитала відгуки і була готова вже не їхати ніж їхати в автобусах з рейтингом 2, але натрапила на Grand bus і готова поділитись чудовими враженнями починаючи з водіїв Олега і Володимира закінчуючи самим чистим громадським туалетом який в автобусі! На початку поїздки нам роздали сендвічі( свіжі і смачнющі) , батончик і вода не газована, в автобусі безперебійний wi-fi, чисто, працює кондиціонер , сидіння мають функцію розширюватись, паси безпеки, вікна чисті і взагалі чистота зашкалює. Розетки коло кожного сидіння.
В Львові стояли до 5 хв.( тобто ніде немає втрати часу)
Кордон пройшли легко і швидко.
На дорозі водії ведуть себе дуже грамотно, за що окреме дякую!
Дякую за комфорт і бажаю не зіпсуватись і тримати цю марку довго!
Рекомендую бо було класно і легко долати цю відстань. Grand Bus - 31.07.24 Івано-Франківськ -Краків Grand Bus - 31.07.24 Івано-Франківськ -Краків

Grand Bus наш рятівник

Катя та Тихомир Катя та Тихомир 15 липня, 2024 год
Хочу висловити свою подяку водію,який підібрав нас з дитиною в ночі на кордоні з Польщею. ВОДІЙ З ВЕЛИКИМ СЕРДЦЕМ.Довіз нас до аэропорту, завдяки йому ми встигли на свій літак.В салоні частенько,прохолодно.Інтернет,туалет працював без перерви. Нас нагодували та пригостили водою.Дякуємо від щирого серця за доброту та людяність.

Отличный перевозчик

Гость Гость 13 липня, 2024 год
Приятно удивлена сервисом автобуса маршрута Краков Львов . Вежливый и приятный персонал , чисто и комфортно .

Добра якість

Михайло Михайло 12 липня, 2024 год
Дякую водіям Олегу та Володимиру за дуже гарний сервіс, поїздка Краків Львів, 12.07.2024, все було чудово!

Найкращий перевізник на даний момент в Україні

Гость Гость 10 липня, 2024 год
Їхала зі Львова до Кракова, маршрут був продуманий максимально зручно і швидко. Водії дуже приємні і розуміючі. Годують смачно, автобус максимально комфортний. Сервіс на вищому рівні. Не думала, що за таку низьку ціну можна отримати настільки комфортні поїздку.
Переваги:
  1. Одні плюси
Недоліки:
  1. Мінусів немає

Інтернету нема,розетки не працюють

Гость Гость 2 липня, 2024 год
Ще в процесі подорожі,розетки і інтернет працювали +- 1 годину від початку подорожі,крісла розміщені дуже плотно,ногам місця немає взагалі,водії привітні,але все решта жах
Переваги:
  1. Водії
Недоліки:
  1. Немає половини заявлених послуг

Подяка за сервіс

Людмила Людмила 19 червня, 2024 год
Добрий день! Нещодавно була поїздка маршрутом Варшава - Івано-Франківськ (перевізник Grandbus). Був відсутній інтернет через технічні неполадки, проте ситуація виправлена - інтернет працює. Загалом враження дуже позитивні: ввічливі водії, чистий салон, пригощали бутербродами, водичкою, десертними батончиками, охайний туалет. Буду користуватись послугами цього перевізника і порекомендую знайомим!, Моя оцінка "відмінно" за всіма параметрами.

Дуже безвідповідальний перевізник!

Віктор Віктор 17 червня, 2024 год
Я пасажир рейсу Варшава-Львів,замовлення 33378,17.06.24 року.Я обурений діями водіїв,м/телефон 0682756330 нік:Сетра 7917,яки мені дзвонили 18.49,де я попросив їх почекати мене,тому що я попав в пробку та на 3 хв запізнився на посадку.Я був впевнений ,що після контакту зі мною мене почекають.Навіть літак не злітає,та чекає пасажира,якій пройшов реестрацію.То поясніть мені,будь ласка,для чого треба було дзвонити та питати коли я буду... Читати відгук Я пасажир рейсу Варшава-Львів,замовлення 33378,17.06.24 року.Я обурений діями водіїв,м/телефон 0682756330 нік:Сетра 7917,яки мені дзвонили 18.49,де я попросив їх почекати мене,тому що я попав в пробку та на 3 хв запізнився на посадку.Я був впевнений ,що після контакту зі мною мене почекають.Навіть літак не злітає,та чекає пасажира,якій пройшов реестрацію.То поясніть мені,будь ласка,для чого треба було дзвонити та питати коли я буду ,а по факту це було просто для «галочки».Такій сервіс,як в вас,я просто неочикував.По приїзду до Львова,я обовʼязково напишу про цей ганебний випадок в інстаграмі,на фейсбуці,розповім про це всім своїм знаемим,щоб ваш «високій рейтинг» трохи понизити.Я побачив за 10 грудня 2023 року схоже зауваження:де пасажирку не почекали 3 хв.,та поїхали без неї,схоже це нормальна практика водіїв вашей фірми.
З обуренням Віктор.
Переваги:
  1. Крім самореклами не бачу
Недоліки:
  1. Після такого сервісу один жирний мінус
Grand Bus
Grand Bus
Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 160 відгуків
www.grandbus.com.ua
Перейти на сайт

Пасажирські перевезення
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 1.7
1522 відгука
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4
47 відгуків
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)

Рейтинг: 4.5
1587 відгуків
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
654 відгука
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1083 відгука
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
114 відгуків
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.6
306 відгуків
Atlas Travel Bus
Atlas Travel Bus

Рейтинг: 3.7
28 відгуків
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
955 відгуків