Скарга на заклад

Ден 30 листопада, 2024 год

Добрий вечір!
Ми замовляли столик у вашому закладі за 1,5 тижня до святкування дня народження, маючи великі очікування від вашого сервісу. На жаль, наше враження було значно зіпсоване через ряд недоліків.
По-перше, ми дуже довго чекали офіціанта для додаткового замовлення, через що вирішили відмовитися від частини страв. На наше прохання підігріти страви отримали відмову, що теж було неприємним моментом.
Ми... Читати відгук Добрий вечір!

Ми замовляли столик у вашому закладі за 1,5 тижня до святкування дня народження, маючи великі очікування від вашого сервісу. На жаль, наше враження було значно зіпсоване через ряд недоліків.

По-перше, ми дуже довго чекали офіціанта для додаткового замовлення, через що вирішили відмовитися від частини страв. На наше прохання підігріти страви отримали відмову, що теж було неприємним моментом.

Ми були впевнені, що ваш заклад вітає гостей із днем народження, як ви це зазначаєте. Однак нам відмовили у привітанні та десерті. Ми були готові оплатити десерт, але нам сказали, що його немає. Усе це супроводжувалося враженням ніби персонал поспішав завершити зміну, що ще більше зіпсувало настрій.

Таке ставлення було для нас розчаруванням і ми не очікували подібного сервісу у вашому закладі. Сподіваємося на ваш зворотний зв'язок і відповідні дії для виправлення ситуації.

Ми ваш «ресторан» у витяжку їбали

НЕ РЕКОМЕНДУЮ В ЖОДНОМУ РАЗІ!!!

ГІСТЬ 23 липня, 2024 год

ми зробили замовлення чотирьох комплексних іхніх обідів . в залі були тільки ми. на запитання скільки чекати замовлення -сказали 20 хвилин. минула година. Хінкалі так і не принесли. попросили почекати ще 20хвилин. ми голодні, злі, але вирішили дочекатись. пройшло ще півгодини... ми вирішили вже йти, не поівши!!!, попросили чек. В цей час в закладі працював електрик, і в залі вимкнуло... Читати відгук ми зробили замовлення чотирьох комплексних іхніх обідів . в залі були тільки ми. на запитання скільки чекати замовлення -сказали 20 хвилин. минула година. Хінкалі так і не принесли. попросили почекати ще 20хвилин. ми голодні, злі, але вирішили дочекатись. пройшло ще півгодини... ми вирішили вже йти, не поівши!!!, попросили чек. В цей час в закладі працював електрик, і в залі вимкнуло світло. Ми мусили чекати ще хвилин 20, щоб запрацювала програма. І вже варто було б піти і не розраховуватись взагалі..... Потім не працював термінал!!!!
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ОБСЛУГОВУВАННЯ ЖАХЛИВЕ.
ІЖА НЕ СМАЧНА.
НІЯКИХ ВИБАЧЕНЬ( У ВИГЛЯДІ ЗНИЖКИ , ТОЩО), ЯК У НОРМАЛЬНИХ ЗАКЛАДАХ, НЕ ЗАПРОПОНУВАЛИ.
В ТУАЛЕТАХ НА ВОКЗАЛІ ЧИСТІШЕ, НІЖ В ТУАЛЕТАХ ЦЬОГО ЗАКЛАДУ.

Не виконують зобовязання

Юрій 19 червня, 2024 год

Замовляв хачапурі на 17.00, не змогли, попросили на 17.30 перенести, також не зробили... це не "гостідзе", це "невиконідзе"- жаль, самі неприємні спогади....

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не замовляйте, не встигнуть!

Еда не вкусная

Гость 9 червня, 2024 год

Заказывал 4 блюда, всё не вкусное, я бы сказал что разницы особой не почувствал, уровень повара пуза а хата. Никогда больше здесь заказывать не буду. И ни кому не советую.

Переваги:

Не нашёл.

Недоліки:

Чашушули не вкусное. Оджахурихи не грузин готовил а двоечник из кулинарного пту.

Дурять на гроші, їжа бажає бути кращою

Саньок 6 грудня, 2023 год

Замовляв на самовивіз, ціна в додатку була одна, розрахували дорожче, чебуреки малесенькі, і скоріш не жарені а печені, схожі на пиріжки, картопля на вугіллі погано помита, попадаються частки землі, харчо, і хачапурі смачні

Все дуже повільно і довго

Dariia 23 листопада, 2023 год

Якщо хочете чекати без попередження своє замовлення півгодини, так і не дочекатись то вам сюди, тому що обслуговування тут немає належного!!! Доставка в пріоритеті нажаль…

дорого и не вкусно

bxbx 9 квітня, 2023 год

увы, не понравилось ничего. порции маленькие, еда не вкусная. цены....пфффф. мне больше понравилось в GAGA, там вкусно, но тоже дорого, а коньяк разведен спиртом. увы, но идеальная кухня только у бабушки.

Ресторан "не" грузинської кухні, який більше схожий на кафе не вищого гатунку.

Zoia 3 квітня, 2023 год

Ресторан який позіціонує себе, як ресторан з грузинською кухнею, але насправді нагадує її лише своїм інтер'єром. Спочатку заказавши не дешеве біле вино 200мл, я отримала бокал з розвединим водою напієм. Довелось купити бутилку щоб не пити цю пародію. Покликали адміністратора, дівчина намагалась розповісти, що смак видохся бо вино багато стояло без кришки. Питання, а навіщо ви таке подаєте своїм гостям.... Читати відгук Ресторан який позіціонує себе, як ресторан з грузинською кухнею, але насправді нагадує її лише своїм інтер'єром. Спочатку заказавши не дешеве біле вино 200мл, я отримала бокал з розвединим водою напієм. Довелось купити бутилку щоб не пити цю пародію. Покликали адміністратора, дівчина намагалась розповісти, що смак видохся бо вино багато стояло без кришки. Питання, а навіщо ви таке подаєте своїм гостям. Далі принесли заказ, коли побачили запечені гриби розміром з 25 копійок 6 штучок які коштували 136гр, стало якось не смішно. Чому не попередили, що вони такі малі, на картинці в меню вони виглядали середнього розміру. Смажений сир сулугуні зовсім не був на себе схожий за смаковими якостями і соус також був розведений водою, коштував він 164гр. Розмір хачапурі Карбонара бажає кращого і ще було б добре щоб якщо там написано, що він з беконом так воно і було, а не одне загальне сало в середині. Вважаю що цьому ресторанові потрібно або покращити кваліфікацію кухаря, або перестати себе представляти, як грузинський напрям в їжи. Зараз це більше схоже на кафе ніж ресторан і з грузинською кухнею немає нічього спільного окрім інгрідієнтів котрі не вміють вдало поєднати щоб отримати смачне блюдо.