Ден Відгук додано 30 листопада, 2024 год20 переглядів
Добрий вечір!
Ми замовляли столик у вашому закладі за 1,5 тижня до святкування дня народження, маючи великі очікування від вашого сервісу. На жаль, наше враження було значно зіпсоване через ряд недоліків.
По-перше, ми дуже довго чекали офіціанта для додаткового замовлення, через що вирішили відмовитися від частини страв. На наше прохання підігріти страви отримали відмову, що теж було неприємним моментом.
Ми були впевнені, що ваш заклад вітає гостей із днем народження, як ви це зазначаєте. Однак нам відмовили у привітанні та десерті. Ми були готові оплатити десерт, але нам сказали, що його немає. Усе це супроводжувалося враженням ніби персонал поспішав завершити зміну, що ще більше зіпсувало настрій.
Таке ставлення було для нас розчаруванням і ми не очікували подібного сервісу у вашому закладі. Сподіваємося на ваш зворотний зв'язок і відповідні дії для виправлення ситуації.
Скарга на заклад - Відгуки про Гостідзе - ресторан та доставка їжі у Києві
Ми замовляли столик у вашому закладі за 1,5 тижня до святкування дня народження, маючи великі очікування від вашого сервісу. На жаль, наше враження було значно зіпсоване через ряд недоліків.
По-перше, ми дуже довго чекали офіціанта для додаткового замовлення, через що вирішили відмовитися від частини страв. На наше прохання підігріти страви отримали відмову, що теж було неприємним моментом.
Ми були впевнені, що ваш заклад вітає гостей із днем народження, як ви це зазначаєте. Однак нам відмовили у привітанні та десерті. Ми були готові оплатити десерт, але нам сказали, що його немає. Усе це супроводжувалося враженням ніби персонал поспішав завершити зміну, що ще більше зіпсувало настрій.
Таке ставлення було для нас розчаруванням і ми не очікували подібного сервісу у вашому закладі. Сподіваємося на ваш зворотний зв'язок і відповідні дії для виправлення ситуації.
Ми ваш «ресторан» у витяжку їбали
відгук
Коментарі до відгуку