Name: Жахливий сервіс
Item: Go-Go.UA Магазин подарков
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Відгук додано 30 липня, 2018 год 219 переглядів

Подарували сертифікат на пілотування. По деяким причинам не встиг його активувати. Написав до компанії з проханням продлити і надав всі документи з поясненням причини. Відповідь була - відмова. Причини відмови були не сумісні з реальностю, формат теж був не дуже професійним. Цим листом компанія показала свій рівень і підтримку клієнтів. Ситуації бувають різні, а людьми треба залишатись. Більше не звернусь, бо такий подарунок нікому не побажаю.

Коментарі до відгуку

Евгений (Украина, Kiev) 11 вересня, 2018 год

Дмитрий, я тоже попал в подобную ситуацию и вел переговоры с Go-Go по электронной почте, которые только усугубили ситуацию.

Но когда я написал письмо на руководство (head@...), они все же решили помочь мне и я остался довольный решением моей проблемы. Процесс переговоров занят около 2х дней и около 10-15 писем, которые мы дипломатично и скрупулезно писали друг другу. Так что боритесь и не сдавайтесь до последнего. После решения проблемы я остался полностью удовлетворен, я даже удалил от сюда негативный отзыв. Удачи Вам.

Відповісти

Go-Go.UA Магазин подарков
Всі відгуки

3.9 5

76 відгуків / 18396 переглядів

Всі відгуки

Go-Go.UA Магазин подарков

Оригинальные подарки от Go-Go.ua помогут приятно удивить ваших друзей и близких, ожидая очередную кружку с забавной надписью, они получат Гончарный мастер класс, на котором смогут самостоятельно создать кружку или вазу или блюдо. Ваш друг любит активные виды спорта? Подарите ему сертификат на мастер класс по фехтованию, скалолазанию или урок дайвинга. Для... детальніше

Інтернет-каталоги Інтернет-магазини

Інтернет-каталоги