Go-Go.UA Магазин подарков відгуки клієнтів / страница 3
Go-Go.UA Магазин подарков відгуки клієнтів
Go-Go.UA Магазин подарков
Оригинальные подарки от Go-Go.ua помогут приятно удивить ваших друзей и близких, ожидая очередную кружку с забавной надписью, они получат Гончарный мастер класс, на котором смогут самостоятельно создать кружку или вазу или блюдо. Ваш друг любит активные виды спорта? Подарите ему сертификат на мастер класс по фехтованию, скалолазанию или урок дайвинга. Для... детальніше
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 76 відгуків
Інтернет-каталоги
Безлимитный ужин
Категорически не советую
Так произошло, что не успел активировать в срок.
"Мило" пообщался с менеджером, которая фактически нахамила, бросила трубку. Никакого конструктивного разговора кроме "у нас такие правила. Тот кто дарил с ними согласился. Я не могу объяснить вам другими словами раз вы не способны понять эти". При том что у прямых конкурентов в аналогичной ситуации не возникло вообще... Читати відгук Получил сертификат в подарок.
Так произошло, что не успел активировать в срок.
"Мило" пообщался с менеджером, которая фактически нахамила, бросила трубку. Никакого конструктивного разговора кроме "у нас такие правила. Тот кто дарил с ними согласился. Я не могу объяснить вам другими словами раз вы не способны понять эти". При том что у прямых конкурентов в аналогичной ситуации не возникло вообще никаких проблем, все решили за 5 минут!
p.s. сертификат 1200 грн - вполне можно было бы и побороться за клиента. Но, по логике гоу-гоу - зачем? денежки ведь уже получены.
Для объективного рассмотрения Вашего обращения и оценки работы оператора прошу Вас отправить более детальную информацию на электронный адрес [email protected].
Прыжок с парашютом
Вау, Очень круто, всем советую:)
ВАРКА ЧАЯ НА ОТКРЫТОМ ОГНЕ
Обязательно советую вам посетить данное впечатление или подарить его близкому человеку, либо другу. Я уверенная, что эта атмосфера и само действие чайного мастера никого не оставит равнодушным.
Хорошего вам всем дня и прекрасного настроения!
Подарки-впечатления go-go - это прекрасная возможность подарить кусочек счастья и замечательного настроения вашим близким.
100% рекомендую!
Мастер-класс по шоколадным конфетам
Спасибо за эмоции!
Все понравилось, квадроциклы не конечно не супер-пупер, но оправдали ожидания в полной мере. Были вопросы по времени которое мы хотели, но в итоге спасибо менеджерам за терпение! Рекомендуем.
Действительно негативные эмоции
Подлиннее:
Был приобретен сертификат на посещение аквапарка на 3х человек (600грн). Поехала женщина с 2мя детьми. На входе ей сообщают что ваш сертификат только на 1го человека. То что на самом сертификате написано про 3х человек ничего не означает. Звонок в call-центр компании "go-go" - "у вас на одного человека". Отправили фото сертификата -... Читати відгук Если коротко - дарить не советую.
Подлиннее:
Был приобретен сертификат на посещение аквапарка на 3х человек (600грн). Поехала женщина с 2мя детьми. На входе ей сообщают что ваш сертификат только на 1го человека. То что на самом сертификате написано про 3х человек ничего не означает. Звонок в call-центр компании "go-go" - "у вас на одного человека". Отправили фото сертификата - "я уточню этот вопрос и перезвоню". Через 30 мин действительно перезвонили. Общее время выяснений по телефону более часа. Все это время женщина с детьми сидит перед входом. Результат есть, в аквапарк таки попали. Но, положительных эмоций, определенно, не остается.
Негативні емоції в подарунок
консультанти на лінії розмовляють тією мовою, якою їм зручно, не поважаючи клієнта. За обіцянкою"уточним и перезвоним" передбачено, що сам клієнт перетелефонує і уточнить.
Тобто окрім сертифікату щасливий його власник отримує ще купу проблемних моментів з активацією, домовленічтю і т.д.
Емоцію, яка передбачена сертифікатом ще не отримали, проте сподібаємось, що все вийде.
шоколадное обертывание
1) я зашла на 15мин позже,чем записывалась. Зачем тогда вообще нужна запись?
2) перед походом в спа-салон, позвонили и уточнила сколько длится процедура. Ответили 90мин, в итоге было 70мин(это вместе с переодеванием)
3) В сертификате описывается какой ароматный чай... Читати відгук На днях использовала свой сертификат) Сам процесс конечно понравился, очень расслабляет, действительно попадаешь в рай)) но несколько НО все таки было...
1) я зашла на 15мин позже,чем записывалась. Зачем тогда вообще нужна запись?
2) перед походом в спа-салон, позвонили и уточнила сколько длится процедура. Ответили 90мин, в итоге было 70мин(это вместе с переодеванием)
3) В сертификате описывается какой ароматный чай с шоколадом Вас ждет в конце процедуры. Так вот, ничего Вас не ждет!
4) Мое личное мнение нужно сменить салон. Передо мной вышла женщина с этой процедуры, так у нее спросили как Вам? понравилось? у меня же не спросили ничего. Отнеслись как с девушке с сертификатом, а не к потенциальному клиенту, которому хотелось бы прийти еще раз.
Хотела оставить отзыв на вашем сайте, но почему-то отзыв не загружался.
СПА "Классик" для мужчин
Сотрудничают с плохими компаниями!
В назначенный день пришли в студию - никого нет, звоним, через 25 мин. попали в студию ( студия на ул. Рогнеденская - в старом полуразрушенном здании)
В студии были 10 мин. - выяснилось что у них перегорел... Читати відгук Был куплен сертификат в студию на запись песни через компанию - Go.Go - в итоге - 2 дня испорчены, песня не записана.
В назначенный день пришли в студию - никого нет, звоним, через 25 мин. попали в студию ( студия на ул. Рогнеденская - в старом полуразрушенном здании)
В студии были 10 мин. - выяснилось что у них перегорел комп и через 5 мин выключился свет.
Договорились что нас запишут в другой день в другой студии с более проффесиональным оборудованием - ( так как об этой студии "мягко говоря" - плохие впечатления, и не хотелось терять еще один день, если будут опять неполадки)
Тем более что работник студии Константин Галецкий сам предложил воспользоваться другой студией!
но Константин оказался совсем не адекватным НАРКОМАНОМ - в назначенный день - сказал что другую студию он не обещал, только в если с этой не получится ( то есть если с этой не получается нам нужно тратить еще час, что бы доехать в другую студию )
Константин предположил, что у меня с памятью плохо - и нужно записывать то, что я говорю, а в идеале вообще лучше мне сдать сертификат и получить деньги обратно, так как он не хочет с нами работать!
Он даже в мыслях не допустил, что это подарок, что люди готовились, настраивались, - хотели получить удовольствие от подарка, от эмоций, от процесса - но нет - он сделал все для того что бы просто испортить все выше перечисленные пункты.
Итог: 2 дня вылетели в трубу - песня не записана, настроение испорчено, подарка нет ( и это при том что уточнить помнит ли он о нас, я позвонила утром сама и Константин конечно же не помнил время на которое мы должны были придти, и место встречи тоже начал оспаривать)
Уважающая себя компания - никогда не станет работать с такими поставщиками услуг! Надеюсь они исправятся и найдут другую компанию звукозаписи!
Мы сотрудничаем с компанией NEWWAVE Sound WorkShop на протяжении 6 месяцев и до данного случая получали лишь позитивные отзывы о работе студии и персонала.
Мы всегда стараемся удовлетворить пожелания наших клиентов и парнеров, которыми дорожим. И раз уж данная ситуация вышла в публичную плоскость, мы не будем принимать ни одну из сторон, а просто постараемся максимально объективно отразить произошедшее:
- действительно на запланированную дату записи оборудование студии вышло из сторя и на уже по месту было предложено записать песню в другой день, предварительно оговорив момент, что если оборудование не будет починено, Вам будет предложена запись в студии более высокого ранга. В назанченный день, все было готово к записи на студии по ул. Рогнединской, но Вами была принята принципиальная позиция о необходимости предоставления студии "вип-класса", после чего в сторону персонала студии, а также ее руководителя Вы высказали массу нелицеприятных высказываний, после чего они действительно предложили вернуть деньги за сертификат.
- спустя 20 минут с нами связался константин Галецкий и заверил, что несмотря на возникшие разногласия и невзирая на оскорбления с Вашей стороны они готовы полностью выполнить условия подарочного сертификата по записи песни.
- после отказа воспользоваться сертификатом , в тот же день нашей компанией Вам были в полном объеме возмещены денежные средства за покупку сертификата.
Для полной объективности прилагаю Ваш отзыв, отправленный в наше компанию относительно данной ситуации без каких-либо корректировок:
"Даже не могла предположить, что есть настолько ужасная студия и сервис!
День рождение и сюрприз был полностью испорчен - и конечно же - песня не записана.
Работник студии: педик - наркоман!
Итог: 2 дня вылетели в трубу - песня не записана, вернули деньги за сертификат (предлагали что бы в этой же студии записались - но с другим парнем, но со студией в которой работает такое ЧМО - связываться и платить им деньги не охота!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ УСЛУГУ - пока компания сотрудничает с этой студией звукозаписи! "
Шоколадное обвертывания
Раслабилась душой и телом ...
Полет на Самолете
Изначально перенесли полет по погодным условиям, но ровно через неделю все получилось и мы полетали. Очень понравилось! Отдельный респект пилоту Сергею!!!
Мастер класс Цветы из полимерной глины