Гость Украина, Київ Відгук додано 14 серпня, 2017 год754 перегляда
Відгук про Гіпермаркет меблів MARGO за адресою Київ, проспект Московский, 34а И я поделюсь своим опытом покупки мебель в МАРГО
Вчера (13.08.2017) мною и мужем МАРГО был выбран стол, любезный менеджер провела нас на кассу, где я рассчиталась с кассиром, передала ей 5500,00 (стоимость стола составляла 5499,00). Через 2,5 часа, на мой телефон поступил звонок от кассира, который начал утверждать, что я дала 4500,00 и недодала 1000 грн. Я с мужем потратили время своего выходного дня, деньги на бензин и через весь Киев приехали в магазин разобраться. Хотя сожалею об этом поступке, у меня на руках был чек и расходная накладная где указана сума 5499,00, и в назначенное время магазин обязан был отгрузить товар. Кассир, долго искала запись, где она пересчитывает деньги данные ей мною, хотя подозрительно, человек который "влетел" на 1000 грн, пересмотрев 100 раз запись и убедившись, что именно там недостача, будет точно помнить время. Затем последовали в грубой форме обвинения, и угрозы того, что мы не получим товар. Позиция странная, так как деньги она пересчитала (два раза!) чек выбила, какие претензии могут быть к покупателю?! Видеозапись спорная, так как "профессиональные"кассиры умеют не хуже щипача отлично считать... чек выбит в 14.00, видеозапись 12.30, время не совпадает. Если бы кассир повела себя как профессионал, принесла извинения, предложила по-любовно решить проблему, пригласила менеджера, там оформили бы скидку, возможно я бы вошла в положение и внесла 500 грн, но встретила хамство, оскорбление в нашу сторону. После этого мы потребовали вернуть деньги и аннулировать покупку. Кассир мало того, что не знает инструкция НБУ, как он должен был считать деньги (на машинке или же купюры ложатся на стол), руки кассира покупатель должен видеть и тд и тп. На каждом шагу нарушения. Долго шушукалась по телефону, на наши требования вызвать администратора/директора реакции никакой. Все же дала заполнить заявление и акт о возврате денег, но затем снова заявила, что отдаст 4500,00... Муж готов был вызывать полицию. После этих слов, она достала со СВОЕГО кошелька 1000 грн по 500 (совпадение?) и бросила с проклятиями и оскорблениями в нашу сторону и в сторону моих детей! Очень жаль, что в магазине МАРГО работают такие глупые, не воспитанные сотрудники и главное НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Жаль, что очень поздно почитала отзывы. Обходите стороной этих мошенников!
Прохор Митрич из г.Ровно (Украина, Київ)16 вересня, 2017 год
Ужас,что такие магазины растут как грибы.Детям погулять негде.Куда не стань-поганка.Были,видели,знаем...А кассирша-утонула.Софья Михална,жена моя,лично утверждает.
Гіпермаркет меблів MARGO надає Вам нові сучасні меблі для Вашої оселі, які створять у ній затишок і комфорт. Широкий асортимент меблів дає змогу вибрати різноманітні товари для дому, які ідеально впишуться в дизайн інтер'єру Вашої квартири. Меблі MARGO - якісна продукція, яка не тільки прикрасить кімнату, а й буде служити... детальніше
МАРГО-МОШЕННИКИ - Відгуки про Гіпермаркет меблів MARGO
Вчера (13.08.2017) мною и мужем МАРГО был выбран стол, любезный менеджер провела нас на кассу, где я рассчиталась с кассиром, передала ей 5500,00 (стоимость стола составляла 5499,00).
Через 2,5 часа, на мой телефон поступил звонок от кассира, который начал утверждать, что я дала 4500,00 и недодала 1000 грн. Я с мужем потратили время своего выходного дня, деньги на бензин и через весь Киев приехали в магазин разобраться. Хотя сожалею об этом поступке, у меня на руках был чек и расходная накладная где указана сума 5499,00, и в назначенное время магазин обязан был отгрузить товар.
Кассир, долго искала запись, где она пересчитывает деньги данные ей мною, хотя подозрительно, человек который "влетел" на 1000 грн, пересмотрев 100 раз запись и убедившись, что именно там недостача, будет точно помнить время. Затем последовали в грубой форме обвинения, и угрозы того, что мы не получим товар. Позиция странная, так как деньги она пересчитала (два раза!) чек выбила, какие претензии могут быть к покупателю?! Видеозапись спорная, так как "профессиональные"кассиры умеют не хуже щипача отлично считать... чек выбит в 14.00, видеозапись 12.30, время не совпадает.
Если бы кассир повела себя как профессионал, принесла извинения, предложила по-любовно решить проблему, пригласила менеджера, там оформили бы скидку, возможно я бы вошла в положение и внесла 500 грн, но встретила хамство, оскорбление в нашу сторону. После этого мы потребовали вернуть деньги и аннулировать покупку. Кассир мало того, что не знает инструкция НБУ, как он должен был считать деньги (на машинке или же купюры ложатся на стол), руки кассира покупатель должен видеть и тд и тп. На каждом шагу нарушения. Долго шушукалась по телефону, на наши требования вызвать администратора/директора реакции никакой. Все же дала заполнить заявление и акт о возврате денег, но затем снова заявила, что отдаст 4500,00... Муж готов был вызывать полицию. После этих слов, она достала со СВОЕГО кошелька 1000 грн по 500 (совпадение?) и бросила с проклятиями и оскорблениями в нашу сторону и в сторону моих детей! Очень жаль, что в магазине МАРГО работают такие глупые, не воспитанные сотрудники и главное НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Жаль, что очень поздно почитала отзывы. Обходите стороной этих мошенников!
відгук
Коментарі до відгуку
Обманула людей 13 августа, а повесилась 4 сентября.
Мошенник-тот, кто обманывает других с корыстной целью.
Очень жаль, что в магазине работают такие люди.