ГеокомРест
Фабрика Окон «Геоком Рест» ТМ - надежный производитель окон и дверей из ПВХ (ALUPLAST, VIKNALAND, LIDER). Производство и все работы сертифицированы.
Для производства окон специалисты компании создали мощную производственную базу с высокими технологическими возможностями, результатом чего стало значительное увеличение объема продаж и успешное завоевание украинского рынка. Высокопроизводительные автоматические немецкие линии... детальніше
Для производства окон специалисты компании создали мощную производственную базу с высокими технологическими возможностями, результатом чего стало значительное увеличение объема продаж и успешное завоевание украинского рынка. Высокопроизводительные автоматические немецкие линии... детальніше
Пластикові вікна
Не рекомендую - Відгуки про ГеокомРест
Потом обшили ОСБ плитой и "утеплили" снаружи. Часть, которую вынесли по слите оставили не утепленной (снаружи) потому как это оказалось не внесено в проект (пол внутри реально в проект не вписывали). Покраска балкона - плиту снизу не покрасили - в проект не вошло. Когда обращаешся к менеджеру - тот переадресовывает на прораба, который тоже действует согласно "проекта" - кто составлял его ума не приложу.
Но, дело дошло до внутренних работ. Утепление всередине - только пенопластом. Почему не вписали в проект какуюто минвату - непонятно, почему не вписали пленку паробаръер - непонятно (цену ж могли поднять мне и я заплатил бы без проблем). Потом начались работы с вагонкой - вагонку привезли ужасную!!! сплошные сучки, на вопрос "бывает ли без сучков" мне прораб (Андрей) ответил что бывает... но кленная и эта клейка имеет свойство отваливаться, о то что бывает без сучков и без клея он решил умолчать. Два раза эту вагонки меняли на другую (без моего ведома) и когда я узнал что ее будут менять третий раз - мое терпение лопунло и я решил отказаться от дальнейших услуг компании.
По факту - балкон обещали сделать за 2-3 недели - прошло 4 - работы не завершены.
Мастера выдергивали на другоие объекты. Никто ни за что не отвечает - менеджер перекидывает на прораба, а прораб вообще не при делах. Менеджеры - вы менеджеры или секретари?
Сам хотел поиметь опыт заказа такого вида услуг в компании и я его поимел - больше не поведусь. Мало того - цены у компании не детские, а подход вообще никакой.
Кому нужны будут фотографии той вагонки которую мне привезли - будет время - выложу фотографии.
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после сотрудничества с нашей компанией. Возможно где-то есть наши недоработки, в том что мы не все предугадали, но Вы также поначалу не сформировали четко все что хотите. Проект - это то, что Вы обсудили с менеджером и мастером-технологом, то что Вы подписали и согласно этому документу действовала все сотрудники компании. Когда Вы начали четко озвучивать свои требования - менеджер и прораб сделали все, что Вы просили. Мы максимально пошли Вам навстречу по всем вопросам, все сделали и с убытками (так как мастер монтировал, а потом демонтировал вагонку, которая Вам не понравилась, бесплатно) закрыли обьект.
Бесплатность... Тот факт что мне за мои деньги начали устанавливать заведомо некачественный материал вам ничего не говорит? Я должен был заплатить вам за демонтаж того калла который вы мне тюхали?!
Походы на встречу... Все началось с выноса по плите. Когда делали наружное утепление, часть, которая выносилась по плите осталась неутепленная!!! А почему? Потому что Вы не внесли это в проект. Едрить стукотить, т.е. я должен был предусмотреть тот факт что вам всбредет в голову не вписать в наружное утепление (НАРУЖНОЕ! не внутреннее) той части , на которую сделался вынос. А еще такой момент - покраска балкона, то что нужно покрасить плиту снизу тоже нужно было вписать отдельным пунктом?
Я молчу про тот факт что изначально проект сильно отличался от того о чем шел разговор с замерщиком, о высоте балкона и окон.
Ирина... Компания ГеоКомРест в накладе не осталась - уверен (или вы хотите сказать что вам недоплатили?), как я понял контора и шага не сделает если не получит денег наперед с запасом!
Когда я пришел в компанию, что я попросил? - Сделать балкон под ключ! Без выноса мозга, качественно! А вы что сделали? Перевели стрелки на прораба, который "кручу-верчу, развести хочу...". Это где такое есть чтобы заказчик напрямую общался с исполнителями? Менеджер компании ГеоКомРест должен был взять все вопросы коммуникации с работниками на себя! Ваш прораб или прораб прорабов обязан был хотябы раз-другой выехать на объект и проконтроллировать работу. После окончания работ снова ваши люди должны были проверить все, после этого спросить у меня "все нормально?", если нет - ликвидировать недостатки и после этого закрыть работы!
А что получилось? Я досконально разобрался что и как нужно делать, какие материалы должны быть, где они продаются и тд и тп...
Я еще раз говорю, я знал что цены в компании на все завышены! И я пошел на это все в надежде что компания все качественно сменеджит, но... менеджмент оказался нулевым... при чем это не касается конкретно одного менеджера, там у вас такой менеджмент весь.
Все что вы делали - делали на от...ись! Я имею ввиду именно компанию и прораба. Персонально к сварщику и альпинисту никаких претензий нету, но компания...
У Вас еще совести хватило написать что компания оказала какието услуги мне бесплатно...
На данный момент остались незаконченные работы по наружному утеплению! Они должны были быть вписаны в проект? Мне поставили окна, отлив - а под отливом ПУСТОТА!!!
За сколько времени должен был быть сделан балкон? Сколько времени прошло? Теоретически он могбы быть завершен компанией дней восемь назад, а это все сроки профуканные 2 раза минимум! Объясните, за что компания берет деньги? За окна? Тогда просто продавайте окна и не говорите что вы занимаетесь балконами под ключ.
P.s.
Я обязательно опишу свое расширение балкона, и на какие вопросы людям нужно обращать внимание.
Не думал что скрыть ОСБ плиту снаружи которую вы же и устанавливали, что покрасить балкон весь а не только по бокам - это сложный процесс предугадывания моих прихотей. Ну и как бы таких моментов поднакопилось.
Скажу чего мне не хватало - не хватало предложения максимального перечня услуг - что возможно впринципе сделать, я бы выбрал что мне хочется а вы бы назвали цену. И осталось бы просто нормально все сделать и все были бы счастливы. Компания же постоянно тюхала "проекты" по минимуму, т.е. я сам узнавал что можно и лучше...
Налаживайте свои процессы, по-хорошему я не должен разбираться во всех нюансах строительства того что я заказал в компании и компания подписалась это сделать, а как оказалось - я лишний раз убедился в обратном - разбираться нужно абсолютно во всем с чем сталкиваешся.
Даже такая мелочь как установка подоконника - куда должна стекать вода с подоконника (если она там появилась) - под окно или на пол? Зачем у меня спрашивать что делать и как быть? Я понятия не имею (не имел) как оно должно быть.
Короче, балкон практически завершен, но, к сожалению, благодаря не вам.