Розчарування

Tetiana 23 листопада, 2025 год

Я Ваш активний користувач, часто користуюся Вашими послугами, завжди рекомендую Вас друзям і знайомим, як компетентного перевізника.
Але на жаль останнім часом розчарування.
Шановний перевізник, хтось колись із Вас особисто пробував сісти у автобус наприклад у Варшаві?
Коли неможливо знайти місце , бо всі пасажири бажають їхати наодинці на двох кріслах.
Я попросила у диспетчера зробити... Читати відгук Я Ваш активний користувач, часто користуюся Вашими послугами, завжди рекомендую Вас друзям і знайомим, як компетентного перевізника.
Але на жаль останнім часом розчарування.
Шановний перевізник, хтось колись із Вас особисто пробував сісти у автобус наприклад у Варшаві?
Коли неможливо знайти місце , бо всі пасажири бажають їхати наодинці на двох кріслах.
Я попросила у диспетчера зробити примітку , що за станом здоров'я дівчина не може їхати ззаду, але для неї не знайшлося місця ні спереду, ні ззаду, бо з 18 присутніх пасажирів, ніхто не дозволив їй сісти поруч.
Чому не зробити систему посадки у Польщі, так само , як при посадці в Україні, коли при реєстрації водій вказує призначене місце для пасажира? Це дуже зручно і так працює система в усьому світі, і пасажири не мусять вибивати собі "місце під сонцем". Це не квест, хто хитріший і нагліший.
Нам дуже залежало місце посадки в передній частині автобуса, навіть з доплатою за передні місця.
Прикро! Варто звернути на це увагу. Дякую за розуміння

Переваги:

Якісне перевезення
Водії компетентні

Недоліки:

Вільна посадка, завжди стрес знайти собі місце

Жахлива ситуація

Гость 31 серпня, 2025 год

Їздила вже скільки разів цим перевізником.
Попадаю на таких перевізників жахливих один словом…
Чому найголовніше- водії не оголошують зупинки, наприклад
Варшава, Лодзь і тд
Чи наприклад як їдеш з Польщі в Україну.
Їхала з Польщі, вже була ніч, і навіть не розумієш коли твоя зупинка….

Недоліки:

НАВЧІТЬСЯ ГОВОРИТИ ЗУПИНКИ

Погіршання надання послуг

Оксана 7 червня, 2025 год

Диспетчер не повідомила про зміну маршруту ,відповідно забравши пасажирів з Познаня о 9-15 ,у Варшаві його не відправили о 14-50 ,привели купу різних причин ,і відправили наступним маршрутом о 16-30 ,тим самим втративши час в дорозі і не переймались,що хтось підбирає маршрут за часом і тривалістю перебування в дорозі.А перевізник себе позиціонує ,як прямий і швидкий (((

Погіршилась якість

Гость 21 грудня, 2024 год

Протягом трьох років користуюсь послугами саме цього перевізника на маршруті Вінниця-Варшава. Завжди все було добре. Але останнім часом водіям не треба пасажирів, їм достатньо передач. Не оголошують про митний контроль, не допомагають із вантажем, щось буркнуть під ніс - пасажири мають здогадуватися.

06.2024 (((((((

Гость 13 липня, 2024 год

На жаль ,і мені захотілося поскаржитися на роботу перевізника. При шаленій спеці простояли на кордоні більше 12 годин,не дивлячись, що були шості у черзі. Водій постійно пропускав автобуси,ссилаючись на електронну чергу. Може,вона і була,але чому тоді Gdamailer нею не користується!? Ситуація припинилася в той момент,поки хтось з пасажирів не здійснив дзвінок , мабуть ,до керівництва компанії. В ту мить навіть... Читати відгук На жаль ,і мені захотілося поскаржитися на роботу перевізника. При шаленій спеці простояли на кордоні більше 12 годин,не дивлячись, що були шості у черзі. Водій постійно пропускав автобуси,ссилаючись на електронну чергу. Може,вона і була,але чому тоді Gdamailer нею не користується!? Ситуація припинилася в той момент,поки хтось з пасажирів не здійснив дзвінок , мабуть ,до керівництва компанії. В ту мить навіть не зі стартової позиції( з якої постійно від'їжджали назад) нас повели на паспортний контроль. Водій пробував влаштувати розборки, так і не вияснив чий терпець вірвався. Але я вдячна тій людині, інакше історія тривала б. Взявши до уваги всі нюанси ,здалося,що водій просто заробляв цими пропусками. Весь час на кордоні кондиціонер був виключений. Пасажири інших автобусів були в середині свого транспорту,лиш ми мусили стояти на вулиці,бо не було чим дихати. При чому після перетину кордону замість кондиціонера включили лиш вентиляцію,яка мало чим змінювала ситуацію . По Україні і до самого кордону все було ок. Можливо, такою була помста на скаргу. Серед пасажирів були люди,які не встигли на літак. І якщо раніше водії у випадках затримки на кордоні,таких пасажирів по своїй людяності намагалися пересадити в інші автобуси безкоштовно. То зараз ця послуга коштує чи 600 чи 800 грн. Тобто крім свого білета,людина пересідає в автобус,який пропустили і ще додатково платить гроші. В автобусі чисто, водії доброзичливі, якщо не брати момент розборок після дзвінка. Але вся ситуація була жахливою. Спека,безсилля,їжа ,яка почала вже псуватися ,в декого вода закінчувалася. Уявляю як було літнім людям і тим, у кого малі діти. Хочеться вірити,що це одиничний випадок і керівництво, якщо прочитає цей коментар спробує якимось чином вплинути,аби не допустити такого знову. Радити дану фірму більше не буду однозначно. Чи сама поїду стоїть під питанням. Неприємно від усієї ситуації і розчарування...

Обслуговування деспетчерів не дуже

Гость 6 лютого, 2024 год

Хамовиті деспетчери,говорять ніби ти їм винен,особливо за цим номером
+380 (97) 251 55 81, та саме обслуговування в автобусі на вищому рівні.,коли замовляєш білет то враження портиться одразу після хамовитого альоооо.