Французские натяжные потолки Евро Декор відгуки з оцінкою Жахливо

Не советую с ними связываться

Гость 22 грудня, 2019 год

Не рекомендую эту контору, «эксперт» пришёл на замер, толком ничего не объяснил, не подсказал, а только спорил и что-то доказывал, вёл себя неадекватно.Репутацией своей не дорожат.

Переваги:

Плюсов я не увидел

Недоліки:

Ихний «эксперт» настоящий хам

Показати 1 відповідь

Договорились потолок под ключ с подшторными узлами (гардинами) с подсветкой. В итоге оказалось что за монтаж лэд ленты нужно отдельно платить 500грн за 1 окно, и что я мол их не правильно понял. И это только один минус. Затем на потолке проучилась складка, я сказал если продолжат компромиссное решение я закрою глаза так... Читати відгук

Договорились потолок под ключ с подшторными узлами (гардинами) с подсветкой. В итоге оказалось что за монтаж лэд ленты нужно отдельно платить 500грн за 1 окно, и что я мол их не правильно понял. И это только один минус. Затем на потолке проучилась складка, я сказал если продолжат компромиссное решение я закрою глаза так как это место не прямого просмотра. По сути дожны заменить плотно, но как компромисс предложили максимум 100 грн. Я сказал что бы меняли на что их начальник сказал что снимет эти затраты с монтажников, а ведь проблема в том что плотно неправильно раскроено было.
В добавок залопали обои и сам потолок.
Во первых дорогие во вторых некачественно.
Обходите их стороной!!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Хамовитые,
ответственность за результат не несут.
Перкручивают факты и договоренности.
Дорогие.

Шарашка

Николай (Украина) 25 вересня, 2018 год

Шарашкина контора, никому не рекомендуем. Именем своим не дорожат точно. Через время, когда смонтировали потолки и светильники, падает и разбивается плохо закрепленный плафон. Естетственно эксплуатировать такой светильник невозможно. После обращения, долго думали и в итоге отказались от ответственности. Убытки у всех бывают, но для компании нести ответственность - это главное. Иначе чем отличаются от ПЕТИ-ВАСИ из подворотни. Работают через ФОП,... Читати відгук Шарашкина контора, никому не рекомендуем. Именем своим не дорожат точно. Через время, когда смонтировали потолки и светильники, падает и разбивается плохо закрепленный плафон. Естетственно эксплуатировать такой светильник невозможно. После обращения, долго думали и в итоге отказались от ответственности. Убытки у всех бывают, но для компании нести ответственность - это главное. Иначе чем отличаются от ПЕТИ-ВАСИ из подворотни. Работают через ФОП, зарегистрированный в Донецкой обл., поэтому за суд даже не думать) Договор тоже корявый (называется договор поставки), о монтаже потолков косвенно встречается и ни слова о монтаже светильников! Качество пленки посредственное, когда квартиру день не проветрить, слышно ее запах. У нормальных пленок, такого нету, нам есть чем сравнивать. Еще при выборе пленки нужного цвета не было, очень бедная палитра. Взяли чуть не то, что нужно было, очень спешили, а у проверенной компании было долго ждать, чем и поплатились. Хорошо, что не обратились для другой квартиры, где ремонт делается более дорогой. Там разбитие люстры уже точно не простили бы.
P/S. Один довольный клиент приведет несколько, а недовольный столько же уведет.

Відповідь представника Французские натяжные потолки Евро Декор 28 вересня, 2018 год

Добрый день. Николай, нам очень жаль, что так получилось. Мы несем ответственность за свою работу, но в Вашем случае нашей вины нет. Наша компания не производит люстры и другие световые элементы, а потому мы не можем нести ответственность за некачественные крепежи. Как вы правильно заметили, мы занимались выяснением ситуации. Монтажники со своей стороны провели все необходимые работы по закреплению люстры, которые и должны были. Предугадать ненадежность крепежей плафона люстры они не могли. Нам очень жаль, что эта непредвиденная ситуация случилась на вашем объекте. Ответственность за натяжной потолок, который мы установили, лежит на нас. Компания предоставляет гарантию 12 лет на работу и материалы. Показати 1 відповідь

Обслуживание никакое

Гость (Украина, Бровари) 15 березня, 2018 год

По договору компания должна была выполнить работу по установке двухуровневого потолка 3.02.2018 года, но вместо этого нам позвонили и, сославшись на форс-мажор, предупредили, что не приедут. Сегодня уже 15.02.2018 года, мы звоним каждый день, а нам обещают, что с нами свяжутся. Телефонов для связи с кем-то, кроме колл-центра. не дают, колл-центр информацией не располагает. Что делать ?

Отмороженные

Дмитрий (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

Устаналивали Мне на Оболони натяжные потолки, договор № 977 и в них же предложили установить свои потолочные светодиодные светильники. Из 7 штук через пол года 3 не работает. Решить вопрос по замене не возможно. Думайте сами есть ли смысл связываться. Для примеры в Епицентре 3 года гарнтии с заменой по чеку. Вот так. И это с учётом того, что... Читати відгук Устаналивали Мне на Оболони натяжные потолки, договор № 977 и в них же предложили установить свои потолочные светодиодные светильники. Из 7 штук через пол года 3 не работает. Решить вопрос по замене не возможно. Думайте сами есть ли смысл связываться. Для примеры в Епицентре 3 года гарнтии с заменой по чеку. Вот так. И это с учётом того, что уже заказывал у них до этого натяжные потолки.

некачественно и некомпетентно

Елизавета (Украина, Кременчук) 17 січня, 2018 год

некомпетентные трутни!мало того, что эти шабашники криво прорезали отверстия под светильники, так еще и после их так званой работы заглушка по бокам не садиться на профиль - в одном месте вспучивается, в другом отваливается и не лезет в отверстие.( потому, что материя потолка вылезла в профиль и не дает до конца войти заглушке). После звонка в колл-центр мне перезвонили... Читати відгук некомпетентные трутни!мало того, что эти шабашники криво прорезали отверстия под светильники, так еще и после их так званой работы заглушка по бокам не садиться на профиль - в одном месте вспучивается, в другом отваливается и не лезет в отверстие.( потому, что материя потолка вылезла в профиль и не дает до конца войти заглушке). После звонка в колл-центр мне перезвонили менеджер и начал рассказывать, что это ваши проблемы и вы вообщем дураки, электрик, которого вы вызывали - дурак. Вообщем их вины тут нет, исправлять то что они наделали они не будут, ну если вы только за вызов заплатите. Интересно, за что я должна платить?За некачественную работу?в любом случае они не виноваты, виноват кто нибудь другой.
Контора по выкачиванию денег, рога и копыта enterprise.

Показати 1 відповідь

Моя переписка с этой компанией

Гость (Украина, Київ) 14 лютого, 2017 год

07.02.2017 16:43, SERGIY Ustymenko пишет:
> Здравствуйте. Сегодня, 7 февраля 2017 г. в кв. 43 по адресу пр-т Героев Сталинграда, 35 мне установили натяжной потолок согласно Договору Поставки №925 от 3.02.2017г. Работу я оплатил 100%
> При выполнении работ в квартире находился я Устименко Сергей Николаевич и моя жена Надежда Васильевна, которая непесредственно заключала данный Договор.
> После ухода мастеров... Читати відгук 07.02.2017 16:43, SERGIY Ustymenko пишет:
> Здравствуйте. Сегодня, 7 февраля 2017 г. в кв. 43 по адресу пр-т Героев Сталинграда, 35 мне установили натяжной потолок согласно Договору Поставки №925 от 3.02.2017г. Работу я оплатил 100%
> При выполнении работ в квартире находился я Устименко Сергей Николаевич и моя жена Надежда Васильевна, которая непесредственно заключала данный Договор.
> После ухода мастеров выяснилось, что при монтаже саморез попал в провода идущие от выключателя и закоротил их.
> В результате не выключается свет в кухне.
> Прошу принять меры и исправить проблему.
> С уважением, Сергей Николаевич. 7.02.2017
> 099-044-00-02
Здравствуйте, уважаемая администрация.
К сожалению вы не ответили на моё письмо.
Вас совсем не интересуют отзывы клиентов или этот почтовый ящик не работает?
На всякий случай расскажу продолжение этой истории:
- 13 февраля 2017 года наконец-то появилась бригада монтажников, открыли часть потолка, заменили кусок пристенного профиля на потолочный и натянули открепленную часть потолка. Оказалось, что я должен доплатить 200 грн. Я их отдал наличными и захотел проверить результат работы. И тут... - предлагаю глубоко вдохнуть...- я обнаружил, что ничего не изменилось. Мастера сказали, что перезвонят утром и согласуют время когда придут исправлять свой косяк в очередной раз. Как вы уже поняли - никто не перезвонил.
Повторно прошу принять меры и исправить проблему.
С уважением, Сергей Николаевич. 14.02.2017
099-044-00-02

Развод!

Александр (Украина, Київ) 12 лютого, 2017 год

Не связывайтесь с ними!!! Развод на деньги. При звонке диспечер на площадь 63кв.м насчитала 6000 - Китай, 9000- Германия, 12000-Франция. По приезду замерщик признался, что у них нет ни Франции, ни Германии, только Китай. Что уже о многом говорит. Но самое интересное, что после замера - цена на Китай стала 18300. В общем классический развод - по рекламе заманивают низкой... Читати відгук Не связывайтесь с ними!!! Развод на деньги. При звонке диспечер на площадь 63кв.м насчитала 6000 - Китай, 9000- Германия, 12000-Франция. По приезду замерщик признался, что у них нет ни Франции, ни Германии, только Китай. Что уже о многом говорит. Но самое интересное, что после замера - цена на Китай стала 18300. В общем классический развод - по рекламе заманивают низкой ценой, а затем стоимость возрастает в несколько раз. Да еще и замерщик хам - после того как я возмутился ценой - бросил трубку и на мои перезвоны стал сбрасывать. Потерены время, деньги на бензин и самое главное нервы.

1 не згоден

хуже некуда

Валерий. Киев. (Украина, Київ) 5 листопада, 2016 год

Сделали потолки во всех помещениях квартиры 70 м.кв. В одной комнате потолок провис. Уже неделю пытаюсь доказать им что это нужно исправить. Мастер пирехал, посмотрел, сказал плохо и опять полное динамо. Обещают позвонить и не звонят, обещают приехать и не приезжают. То что вы видите у них на сайте :"Качество и забота о клиентах – это то, на чем мы... Читати відгук Сделали потолки во всех помещениях квартиры 70 м.кв. В одной комнате потолок провис. Уже неделю пытаюсь доказать им что это нужно исправить. Мастер пирехал, посмотрел, сказал плохо и опять полное динамо. Обещают позвонить и не звонят, обещают приехать и не приезжают. То что вы видите у них на сайте :"Качество и забота о клиентах – это то, на чем мы никогда не экономим!" это полный обман и профанация. Предостерегаю, что размещая заказ у них вы будете наверняка обмануты!!

Евродекор

Александр (Украина) 2 серпня, 2016 год

Добрый день! Хочу поделиться проработал в компании Евродекор
2 месяца за эти 2 месяца не получил не копейки таких как я знаю 7 человек которые также как я пострадали от этого мошенника. Сначала обещают оформить на работе а после двух месяцев работы выгоняют без единой копейки.

1 не згоден