Здравствуйте!!! Первый раз делал заказ на вашем сайте , после долгого выбора определился, оплатил картой, в комментариях указал пожелания к доставке , сотрудники магазина Феличита сделали все на высшем уровне , во первых девушка на телефонный звонок ответила вежливо и быстро уточнила условия доставки, во вторых пожелания в комментариях были учтены , но и самое главное букет был очень красивый,... Читати відгук Здравствуйте!!! Первый раз делал заказ на вашем сайте , после долгого выбора определился, оплатил картой, в комментариях указал пожелания к доставке , сотрудники магазина Феличита сделали все на высшем уровне , во первых девушка на телефонный звонок ответила вежливо и быстро уточнила условия доставки, во вторых пожелания в комментариях были учтены , но и самое главное букет был очень красивый, все розы свежие. Спасибо большое сотрудникам за такое расположение клиентов к себе. Ставлю оценку 5 из 5 Жена осталась очень довольна !!!
Обращалась в компанию уже несколько раз, и могу отвечать за свои слова, что в компании делают гораздо больше, чем просто написано на сайте. Если нужно добавить что-то в заказ, или заменить - они заменят, если чего-то не хватает - достанут. Команда сайта может выполнить невыполнимое и прийти на помощь в моменты, когда, казалось бы, это невозможно. Спасибо вам, что помогаете... Читати відгук Обращалась в компанию уже несколько раз, и могу отвечать за свои слова, что в компании делают гораздо больше, чем просто написано на сайте. Если нужно добавить что-то в заказ, или заменить - они заменят, если чего-то не хватает - достанут. Команда сайта может выполнить невыполнимое и прийти на помощь в моменты, когда, казалось бы, это невозможно. Спасибо вам, что помогаете радовать моих родственников и коллег!
Переваги:
супер отзывчивая команда
доставка в соответствии с пожеланиями и в срок
помощь в создании настроения в праздничные дни
Недоліки:
иногда нет нужных цветов или других аксессуаров/подарков, но это поправимо
Я знаю Ваш магазин много лет. Хотелось бы поблагодарить Вас за ваш профессионализм и прекрасный сервис. Все заказы были выполнены в точности и вовремя. Спасибо за праздник, который Вы приносите людям!
Очень срочно нужно было доставить подарок одному из руководителей. Написала на сайте в чат, операторы подсказали, где найти подарок, подходящий для мужчины. Доставить нужно было очень быстро, и курьеры не подвели, перед доставкой мне также отправили фото.
Здравствуйте. Хочу и я оставить свой отзыв о Вашей работе. У моей мамы вчера был день рождения, и я заранее заказала букет цветов и Киевский торт. Сама живу в Ялте, мама - в Днепре. Конечно, переживала все ли будет хорошо. Но в указанное мной время заказ был доставлен. Мама была в восторге!!! Я безумно рада, что есть возможность поздравить... Читати відгук Здравствуйте. Хочу и я оставить свой отзыв о Вашей работе. У моей мамы вчера был день рождения, и я заранее заказала букет цветов и Киевский торт. Сама живу в Ялте, мама - в Днепре. Конечно, переживала все ли будет хорошо. Но в указанное мной время заказ был доставлен. Мама была в восторге!!! Я безумно рада, что есть возможность поздравить близкого человека, даже находясь расстоянии! Спасибо за Вашу работу!
Не поленюсь отзыв оставить, хотя обычно этого не делаю. Просто компания превзошла все ожидания. От приятного оператора, внимательного флориста, которая учла все мои пожелания до вежливого курьера. Все на высоте! Вы молодцы.
Хочу поблагодарить компанию Феличита за доставку цветов по моему заказу. Клиентский сервис, скорость и качество реагирования на высшем уровне. Очень довольна тем, что выбрала Ваш сервис. Непременно воспользуюсь еще и рекомендую друзьям))
Заказывал цветы в Запорожье из России. Девочки-операторы предварительно ответили на все мои вопросы, внесли небольшие изменения в оформление и помогли внести оплату. В процессе выполнения заказа несколько раз интересовался о его статусе в WhatsApp, каждый раз мне грамотно и деликатно отвечали, прислали фото до и после доставки. Пользовался такой услугой впервые, и сервисом вполне доволен.
Живу в Штатах, заказывала несколько разных букетов на разные даты для членов семьи. Со мной молниеносно связались, помогли с вопросами по оплате, сбросили фотографии букетов и отчитались о доставке, цветы были свежими и соответствовали пожеланиям. Благодарю команду сайта за быструю и слаженную работу.
Очень радостно от того,что мы живем в такое время, когда есть подобные компании. Очень большой спектр услуг здесь представлен.Большой плюс,что можно заказать букет и оплатить его через интернет,не выходя из дома!!!! цена на цветы намного ниже чем в остальных местах!! Буду обращаться.
Цветы заказывала, находясь на другом конце планеты, в Северной Америке, со мной быстро связались, помогли в подборе букета и оплате, записали мой текст для открыточки на день рождения моей двоюродной сестры! Да, я очень переживала за качество букета, так как не могла увидеть его своими глазами и заплатила немалые деньги, но сразу после доставки мне прислали фото, и я убедилась... Читати відгук Цветы заказывала, находясь на другом конце планеты, в Северной Америке, со мной быстро связались, помогли в подборе букета и оплате, записали мой текст для открыточки на день рождения моей двоюродной сестры! Да, я очень переживала за качество букета, так как не могла увидеть его своими глазами и заплатила немалые деньги, но сразу после доставки мне прислали фото, и я убедилась что букет был доставлен в лучшем виде и самом трендовом оформлении. Спасибо, все очень понравилось, видно, что все сотрудники стараются создать атмосферу праздника.
Хочу сказать спасибо за предоставленную услугу! Заказ был доставлен ко времени оговоренном в заказе. В целом работать с этой компанией мне понравилось, потому что не выходя из дома, мы смогли сделать сюрприз замечательному человеку! Заказывала впервые и порадовалась вежливости, оперативности и вниманию к клиенту. СПАСИБО!!!
Я заказывал шары на выписку из роддома. Оформление комнаты. Девушка-оператор очень хорошо помогла мне определиться с выбором, ориентируясь на мой бюджет. Оформили заказ. На следующий день я узнал, что жену с ребенком выпишут чуть позже по определенным причинам. Перезвонил на фирму, сказали, что без проблем перенесут заказ. И в указанную мной другую дату доставки курьер привез шары, все установил, получилась... Читати відгук Я заказывал шары на выписку из роддома. Оформление комнаты. Девушка-оператор очень хорошо помогла мне определиться с выбором, ориентируясь на мой бюджет. Оформили заказ. На следующий день я узнал, что жену с ребенком выпишут чуть позже по определенным причинам. Перезвонил на фирму, сказали, что без проблем перенесут заказ. И в указанную мной другую дату доставки курьер привез шары, все установил, получилась неописуемая красота. Видели бы вы восторг жены) Все эти нервы и переживания того стоили! Спасибо вам, ребята, от души!
Доставили заказ в оговоренное время. Цветы свежие, красивые. единственное замечание - ожидал более крупные бутоны, за это и снимаю одну звезду. а так - всё хорошо, мне понравилось обслуживание.
Спасибо большое за ваши услуги,очень удобная штука когда тебя нет рядом с близкими людьми,воспользовался и не пожалел,помогли определиться с букетом и записку написали по просьбе,очень хорошее обслуживание и грамотное! приятно работать с такими людьми!еще раз спасибо!
Большое спасибо Феличите! Получатель был в восторге! Куча позитивных впечатлений!!! Молодцы! Сервис такого рода - одна из возможностей поздравить близкого человека в другом городе, когда не можешь лично, при чем поздравить красиво и оригинально.
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании! Заказывала у вас впервые и осталась очень довольна! Букет был свежий и прекрасно оформлен, доставили вовремя, как и было заявлено! Обязательно буду обращаться к вам еще! Мои наилучшие пожелания и процветания вашей компании!!
Мне все понравилось, от цен и легкой процедуры оформления заказа до самой доставки непосредственно. Качество цветов порадовало. Жена довольна, это самое главное для меня. Спасибо.
Готовила сюрприз для своей близкой подруги. Она живет в другом городе, видимся редко. Хотела ее порадовать красивым букетом. Через Felicita сама неоднократно получала поздравления и очень довольна работой компании. Внимательная оператор помогла с оформлением заказа, предложили к букету взять открытку и написать слова пожелания. Букет доставили изумительный и вовремя. Сюрприз получился идеальный. Спасибо огромное!
Я заказывала букет тюльпанов. Цветы хорошие. Именинница осталась довольна. Заказываю в этой фирме не первый год. Всегда только положительные результаты. Спасибо за вашу работу!!!!
Заказывала адресную доставку и осталась довольна! Переживала, что могут доставить не совсем "свежие" цветы, но зря. Доставили свежайший букет эустомы! Исключительно положительные эмоции от магазина!!Спасибо большое
Хочу пожелать Вам удачи в работе! Уже 3 раза заказывал у вас доставку, ни разу не подводили! Чувствуется заинтересованность в клиенте и любовь к своему делу! Так держать!
Я обращаюсь к компании Феличита уже на протяжении нескольких лет. Новый год, День рождения мамы, 8е марта - те праздники, на которые я всегда заказываю подарки для мамочки и сестрички. У меня уже даже не уточняют адреса и телефоны, потому что помнят и ценят как постоянного клиента, это очень приятно! Никогда не было проблем с ребятами. Заказ можно оформить быстро... Читати відгук Я обращаюсь к компании Феличита уже на протяжении нескольких лет. Новый год, День рождения мамы, 8е марта - те праздники, на которые я всегда заказываю подарки для мамочки и сестрички. У меня уже даже не уточняют адреса и телефоны, потому что помнят и ценят как постоянного клиента, это очень приятно! Никогда не было проблем с ребятами. Заказ можно оформить быстро на сайте, буквально в 2 клика, либо с оператором. Цветы всегда свежие, шары красивые, причем постоянно обновляют ассортимент, идут в ногу со временем :) Всегда остаюсь довольна, и соотношение цена - качество для меня оптимальное! Спасибо вам!
От выбора букетов на сайте разбегаются глаза!!! От классики до совсем безумных композиций. Да, цены здесь не маленькие, но за такое оформление и наполнение грех не заплатить столько, сколько положено. Это же труд флористов и службы поддержки!!! А композиции из конфет, корзины! Я теперь делаю подарки родственникам и коллегами только здесь!!!
Я полностью доволен своим выбором, теперь на все праздники заказываю подарки своим женщинам только здесь! Это уже не первый мой заказ на этом сайте и все как всегда в срок и по высшему разряду. Спасибо вам ребята!
Все супер!!!!!
Спасибо большое сотрудникам за такое расположение клиентов к себе.
Ставлю оценку 5 из 5
Жена осталась очень довольна !!!
Всегда радует выполнение заказа
Молодцы отлично справились
Не бойтесь
Могут выполнить задачу любой сложности
Как всегда, без нареканий
Спасибо за помощь!
Очень быстрая доставка
Мой отзыв о работе компании
У моей мамы вчера был день рождения, и я заранее заказала букет цветов и Киевский торт. Сама живу в Ялте, мама - в Днепре. Конечно, переживала все ли будет хорошо. Но в указанное мной время заказ был доставлен. Мама была в восторге!!! Я безумно рада, что есть возможность поздравить... Читати відгук Здравствуйте. Хочу и я оставить свой отзыв о Вашей работе.
У моей мамы вчера был день рождения, и я заранее заказала букет цветов и Киевский торт. Сама живу в Ялте, мама - в Днепре. Конечно, переживала все ли будет хорошо. Но в указанное мной время заказ был доставлен. Мама была в восторге!!! Я безумно рада, что есть возможность поздравить близкого человека, даже находясь расстоянии! Спасибо за Вашу работу!
Достойная компания
Рекомендую
Буду обращаться еще и рекомендовать друзьям
Отлично справились
Оперативно выполнили заказ
Хорошие цены на сайте
Хороший праздник
Отлично справились с заказом
Супер доставка
Неплохая фирма
Очень классный сервис
Рекомендую
Ребята молодцы
Получатель доволен
Праздник удался!!!
Как всегда молодцы
Всё получилось
Отлично справились
Любимая компания по доставке цветов!
Цветы на любой вкус и бюджет
Качественное обслуживание
Это уже не первый мой заказ на этом сайте и все как всегда в срок и по высшему разряду. Спасибо вам ребята!