Якщо хочете зіпсувати свято - Вам до нас - Відгуки про Felicita-Flowers

Felicita-Flowers
Відгук додано 15 лютого, 2024 год 8 переглядів
Було зроблено замовлення на доставку квітів 13.02. О 9 ранку 14.02 менеджер повідомив про сюрприз отримувачу. На наступний день теж ні повідомлення, ні дзвінка. Повідомлення в чаті ігнорують. На дзвінки не відповідають. А з часом взагалі заблокували номер. Онлайн підримка добре шо відповідає, але теж супер вчасно. Відчуття, ніби живуть на іншій планеті, де хвилина на Землі там триває 2 години. Після довгих розбирань в онлайн чаті всетаки доставили. Обіцяли в 14:30 доставити за годину. Доставили о 19:30.
Якщо хочете доставку на завтра на конкретну годину - замовляйте за тиждень. Тоді точно доїдуть. Бо квіти до Львова везуть з Харкова. Трьома пересадками. Але навіть в таких умовах - запхають вам свою рекламку в букет!

Переваги:
  1. жодних
Недоліки:
  1. час очікування
  2. ігнорування
  3. відсутність вибачення
  4. зневажливе ставлення до своєї репутації




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Felicita-Flowers
Всі відгуки

4.2 5
628 відгуків / 12097 переглядів
Доставка квітів
Proflowers.ua
Proflowers.ua

Рейтинг: 4.3
569 відгуків
Roza.kiev.ua
Roza.kiev.ua

Рейтинг: 5
3 відгука
Flowers.ua
Flowers.ua

Рейтинг: 4.9
4324 відгука
buketik.kharkov.ua
buketik.kharkov.ua

Рейтинг: 4.5
2 відгука
Roza.nikolaev.ua
Roza.nikolaev.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
149 відгуків