Хорошая компания, не уговаривают покупать хлам, полностью заинтересованы в том чтобы покупатель был максимально доволен. И я один из них. Много каких машин посмотрели и выбрали именно ту которая достойна своих денег на 100%. Большое спасибо за отношение и внимание). Всем знакомым буду рекомендовать именно Factum. Ване отдельное спасибо, подобрали отличный авто🤝
Максиме, дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Нам приємно, що ви оцінили наш підхід до підбору автомобіля і те, що для нас важливо не просто продати авто, а знайти гідний варіант для клієнта. Раді, що результат виправдав ваші очікування, і ви залишилися задоволені покупкою. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Хочу щиро подякувати компанії за професійний підхід та бездоганну організацію всього процесу пригону авто. Від першої консультації до сьогоднішнього дня я завжди відчував підтримку, прозорість та відповідальність з боку команди. Окрема подяка за допомогу з підбором автомобіля. Врахували всі мої побажання, детально пояснювали кожен етап та завжди були на зв’язку. Усі розрахунки були зрозумілими та чесними, без прихованих платежів чи... Читати відгук Хочу щиро подякувати компанії за професійний підхід та бездоганну організацію всього процесу пригону авто. Від першої консультації до сьогоднішнього дня я завжди відчував підтримку, прозорість та відповідальність з боку команди. Окрема подяка за допомогу з підбором автомобіля. Врахували всі мої побажання, детально пояснювали кожен етап та завжди були на зв’язку. Усі розрахунки були зрозумілими та чесними, без прихованих платежів чи неприємних сюрпризів. Наразі автомобіль ще знаходиться на етапі ремонту, але вже зараз видно, що результат буде просто 🔥 Машина повністю відповідає очікуванням, а після завершення всіх робіт вона виглядатиме просто неймовірно. Якщо ви шукаєте надійну компанію для пригону авто, яка бере на себе всі турботи та доводить справу до якісного результату, однозначно рекомендую FACTUM!
Дякуємо, Назаре, за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи. Нам приємно, що ви відзначили професійний підхід, прозорість процесу та підтримку команди на кожному етапі. Раді, що змогли виправдати вашу довіру та допомогти з підбором автомобіля. Попереду ще фінальний етап ремонту, і ми впевнені, що кінцевий результат повністю вас порадує. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Рекомендую Factum Avto! Пригнали суперську BMW F30 330e PHEV 👍 Хочу щиро подякувати компанії за професійну, чесну та чітку роботу! Замовляв через них автомобіль зі США — гібрид BMW F30 330e. Результатом задоволений на всі 100%, увесь процес пройшов гладко, а головне — абсолютно без нервів і чітко в обумовлені терміни. Особливу та величезну подяку хочу висловити менеджеру Вікторії, яка... Читати відгук Рекомендую Factum Avto! Пригнали суперську BMW F30 330e PHEV 👍 Хочу щиро подякувати компанії за професійну, чесну та чітку роботу! Замовляв через них автомобіль зі США — гібрид BMW F30 330e. Результатом задоволений на всі 100%, увесь процес пройшов гладко, а головне — абсолютно без нервів і чітко в обумовлені терміни. Особливу та величезну подяку хочу висловити менеджеру Вікторії, яка безпосередньо займалася підбором. Вона — справжній професіонер своєї справи! Вікторія врахувала всі мої побажання, детально перевіряла кожен лот і врешті-решт знайшла максимально цілий автомобіль у відмінному стані, який повністю відповідав усім моїм запитам. Також хочу відзначити менеджера з логістики Єгора. Дякую за постійний зворотний зв'язок, контроль на кожному етапі доставки та за те, що авто приїхало без жодних затримок. Коли авто приїхали до мене я вияви незначні пошкодження під час транспортування, але і тут команда Factum Avto приклала максимальних зусиль для вирішення цього нюансу в межах своєї компетенції, і з цього можна також відмітити, що їхня клієнтоорієнтованість на вищому рівні, компанія реально турбується про клієнта, а не просто «продає послугу». Якщо ви шукаєте надійну компанію для пригону авто, Factum Avto — це найкращий вибір. Рекомендую! Поділюсь фото в якому максимально гарному стані може бути авто зі США)
Дякуємо, Олекандре, вам за такий детальний, теплий та емоційний відгук. Нам надзвичайно приємно знати, що ви залишилися задоволені не лише автомобілем, а й усім процесом співпраці з нашою командою. Також дякуємо за розуміння щодо ситуації з пошкодженнями під час транспортування. Для нас дійсно важливо залишатися поруч із клієнтом та допомагати у вирішенні будь-яких питань навіть після отримання автомобіля. Щиро дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Вперше замовляв авто зі США і, чесно кажучи, хвилювався через кількість нюансів. Але команда Factum дуже грамотно організувала весь процес. Менеджер Роман детально пояснив різницю між лотами, допоміг оцінити реальні витрати на ремонт та відразу відсіяв кілька сумнівних варіантів. Окремо хочу відзначити роботу логістичного відділу — постійно отримував фото, звіти та інформацію про переміщення автомобіля. Відчувалося, що компанія реально контролює... Читати відгук Вперше замовляв авто зі США і, чесно кажучи, хвилювався через кількість нюансів. Але команда Factum дуже грамотно організувала весь процес. Менеджер Роман детально пояснив різницю між лотами, допоміг оцінити реальні витрати на ремонт та відразу відсіяв кілька сумнівних варіантів. Окремо хочу відзначити роботу логістичного відділу — постійно отримував фото, звіти та інформацію про переміщення автомобіля. Відчувалося, що компанія реально контролює кожен етап, а не просто «продає послугу»
Дякуємо, Юрію, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Розуміємо, що перший досвід покупки авто зі США завжди викликає багато хвилювань, тому нам особливо приємно, що ви залишилися задоволені організацією процесу та супроводом нашої команди. Будемо раді допомогти знову. :)
//Читал много разных отзывов про эту компанию, немного нервничал, доверие штука сложная, но сделал шаг, и получил великолепный результат. Помогли с ремонтом автомобиля, а время сегодня такое, что найти тех кто сможет отремонтировать автомобиль после его приезда очень проблематично, чтобы не переживать ни о чём. И покупка и выбор и доставка в Украину всё делается на очень высоком уровне. Мне... Читати відгук //Читал много разных отзывов про эту компанию, немного нервничал, доверие штука сложная, но сделал шаг, и получил великолепный результат. Помогли с ремонтом автомобиля, а время сегодня такое, что найти тех кто сможет отремонтировать автомобиль после его приезда очень проблематично, чтобы не переживать ни о чём. И покупка и выбор и доставка в Украину всё делается на очень высоком уровне. Мне очень понравилось. А особенно понравилось, что от А до Я делали они. Я только утверждал ответ на вопрос. Прекрасно отремонтировали, исполнили всё на высшем уровне. Рекомендую///
Дякуємо, Володимире, за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно знати, що ви залишилися задоволені співпрацею та змогли переконатися у якості нашого сервісу на власному досвіді. Раді, що змогли допомогти вам не лише з покупкою та доставкою автомобіля, а й з його ремонтом, взявши всі організаційні питання на себе. Саме такий підхід ми й намагаємося забезпечувати для наших клієнтів. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Хочу щиро подякувати всій вашій команді Factum Auto за допомогу з придбанням автомобіля для нашої родини. Незважаючи на те, що автомобіль довелося чекати значно довше, ніж планувалося спочатку, сьогодні дружина нарешті змогла його забрати, і її враження повністю виправдали очікування. Ми дуже задоволені результатом та раді, що зрештою отримали саме той автомобіль, який хотіли. Окремо хочу висловити щиру подяку Вікторії... Читати відгук Хочу щиро подякувати всій вашій команді Factum Auto за допомогу з придбанням автомобіля для нашої родини.
Незважаючи на те, що автомобіль довелося чекати значно довше, ніж планувалося спочатку, сьогодні дружина нарешті змогла його забрати, і її враження повністю виправдали очікування. Ми дуже задоволені результатом та раді, що зрештою отримали саме той автомобіль, який хотіли.
Окремо хочу висловити щиру подяку Вікторії та Яні за їхню допомогу та професійний супровід протягом усього процесу. Вікторія чудово впоралася з підбором автомобіля, уважно врахувала всі наші побажання та критерії й допомогла знайти саме той варіант, який ми шукали. Яна, своєю чергою, допомагала з усіма організаційними питаннями після виграшу та викупу автомобіля, завжди була на зв’язку, надавала необхідну інформацію та супроводжувала нас на кожному етапі. Завдяки їхній роботі весь процес став набагато простішим і зрозумілішим для нас.
Також під час ремонту були виявлені приховані пошкодження, які неможливо було передбачити заздалегідь і які не входили до початкового бюджету ремонту. Такі ситуації, на жаль, трапляються, і тут нікого не можна звинувачувати.
Окрему подяку хочу висловити команді автосервісу WellDone. Усі роботи були виконані якісно та професійно. Особливо приємно, що спеціалісти супроводжували нас на кожному етапі, тримали в курсі виконаних робіт, надавали рекомендації та оперативно реагували на всі питання. Відчувалося відповідальне ставлення до своєї справи та бажання зробити все максимально якісно.
Дякую вам за вашу працю, підтримку, терпіння та професіоналізм протягом усього процесу. Бажаю вашій команді подальшого розвитку, успіхів у роботі та якомога більше задоволених клієнтів!
Максиме, дякуємо вам за такий теплий, щирий та детальний відгук. Для всієї нашої команди дуже цінно отримувати такі слова та знати, що в результаті ви залишилися задоволені автомобілем і всім процесом співпраці. Також дякуємо за ваше розуміння щодо ситуації з прихованими пошкодженнями. На жаль, у роботі з авто зі США такі моменти інколи трапляються, але для нас важливо завжди залишатися поруч із клієнтом та допомагати у вирішенні всіх питань. Щиро дякуємо за довіру, побажання та рекомендацію. Будемо раді допомогти вашій родині знову. :)
Не та компания у которой можно заказать авто. Всё классно до подписания договора и покупки авто. Потом начинается 3 месяца нервов и выпрашивания информации по авто. Машины до 15 даже не стоит заказывать ничего не дешевле. Плюс ещё и ремонт. Доставка так себе погнули порог загнули крыло. До сих пор выплачивают, уже год прошёл. Сказали написали в страховую всё решат)... Читати відгук Не та компания у которой можно заказать авто. Всё классно до подписания договора и покупки авто. Потом начинается 3 месяца нервов и выпрашивания информации по авто. Машины до 15 даже не стоит заказывать ничего не дешевле. Плюс ещё и ремонт. Доставка так себе погнули порог загнули крыло. До сих пор выплачивают, уже год прошёл. Сказали написали в страховую всё решат) Так что думайте сами. Настоятельно не рекомендую.... Покупайте авто уже в Украине. Будут нервы в порядке.
Хочу залишити відгук про співпрацю з компанією Factum по пригону авто з Кореї. Ситуація у нас була непроста — перше авто, яке я замовляв, було пошкоджене в порту внаслідок атаки шахеда. Звісно, це був великий стрес і переживання, але хочу віддати належне компанії: мене не залишили один на один з проблемою. Команда постійно була на зв’язку, відкрито пояснювала ситуацію і... Читати відгук Хочу залишити відгук про співпрацю з компанією Factum по пригону авто з Кореї.
Ситуація у нас була непроста — перше авто, яке я замовляв, було пошкоджене в порту внаслідок атаки шахеда. Звісно, це був великий стрес і переживання, але хочу віддати належне компанії: мене не залишили один на один з проблемою.
Команда постійно була на зв’язку, відкрито пояснювала ситуацію і в результаті допомогла підібрати та пригнати інше авто. Весь процес пройшов максимально адекватно і по-людськи, без ігнору та перекладання відповідальності.
У підсумку я отримав хороше авто і залишився задоволений тим, як компанія повела себе саме у складній ситуації. Для мене це показник сервісу та відповідальності.
Дякую Factum за підтримку, комунікацію та нормальне ставлення до клієнта. Рекомендую 👍🚗
Дякуємо, Леоніде, за ваш відгук та за те, що поділилися своєю історією. Ми чудово розуміємо, наскільки неприємною та стресовою була ця ситуація, тому для нас було важливо залишатися з вами на зв’язку та допомогти знайти рішення. Приємно знати, що ви оцінили наш підхід, підтримку та комунікацію саме у складний момент. Для нас це дійсно один із головних принципів у роботі з клієнтами. Дякуємо за довіру та рекомендацію, будемо раді допомогти знову. :)
Переживала, що процес доставки авто зі США буде складним і нервовим, але все пройшло максимально гладко. Компанія все чітко організувала «під ключ». Дуже сподобалося, що тримали в курсі на кожному етапі й самі писали з новинами. Авто вже на ремонті, очікування повністю виправдалися. Дякую за чудову роботу та спокійні нерви!
Дякуємо, Ксеніє, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Нам дуже приємно знати, що ваші переживання змінилися позитивними враженнями від співпраці, а весь процес пройшов без зайвих труднощів. Раді, що змогли забезпечити для вас комфортний супровід та постійний зв’язок на кожному етапі. Будемо раді допомогти знову. :)
Замовив підбір та доставку авто з США. Хлопці професійно зробили роботу, консультували, допомогли з підбором, купівлею, транспортуванням, розмитненням та сертифікацією. Від запиту до отримання авто пройшло 3 місяці. Раджу скористатися послугами Factum Auto та менеджерів Віталія та Данила.
Дякуємо за ваш відгук, Сергію. Приємно знати, що процес покупки та доставки авто зі США пройшов для вас комфортно та без зайвих труднощів. Раді, що наша команда змогла допомогти вам на всіх етапах та залишила позитивні враження від співпраці. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Замовляли авто зі США через цю компанію. Співпрацею залишилися задоволені - весь процес був організований чітко, а по кожному етапу отримували актуальну інформацію. Авто отримали у хорошому стані, все відповідало очікуванням. Окремо хочемо відзначити комунікацію о завжди були на зв’язку та допомагали з усіма питаннями, які виникали під час доставки. Ремонтом та оформленням займалися самостійно, але щодо доставки та супроводу... Читати відгук Замовляли авто зі США через цю компанію. Співпрацею залишилися задоволені - весь процес був організований чітко, а по кожному етапу отримували актуальну інформацію. Авто отримали у хорошому стані, все відповідало очікуванням. Окремо хочемо відзначити комунікацію о завжди були на зв’язку та допомагали з усіма питаннями, які виникали під час доставки. Ремонтом та оформленням займалися самостійно, але щодо доставки та супроводу процесу залишилися тільки позитивні враження. Дякуємо за роботу! Хочу особливо подякувати менеджерам Євгену, Микиті та Вікторії, які супроводжували покупку та доставку нашого авто за їхню сумлінну працю. Бажаю їм успіхів та процвітання у їхній роботі .
Дякуємо, Галино, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Приємно знати, що ви залишилися задоволені організацією процесу, комунікацією та супроводом на всіх етапах доставки авто зі США. Раді, що автомобіль повністю виправдав ваші очікування, а співпраця залишила позитивні враження. Будемо раді допомогти знову. :)
Купував авто з Кореї через цю компанію - залишився задоволений співпрацею на всіх етапах. Допомогли з підбором та доставкою авто, завжди були на зв’язку та пояснювали всі нюанси. Після прибуття також зробили перепрошивку авто та допомогли з постановкою на облік, що дуже зручно, бо не довелося окремо шукати спеціалістів і витрачати додатковий час. Автомобіль отримав, всі питання вирішували... Читати відгук
Купував авто з Кореї через цю компанію - залишився задоволений співпрацею на всіх етапах. Допомогли з підбором та доставкою авто, завжди були на зв’язку та пояснювали всі нюанси. Після прибуття також зробили перепрошивку авто та допомогли з постановкою на облік, що дуже зручно, бо не довелося окремо шукати спеціалістів і витрачати додатковий час. Автомобіль отримав, всі питання вирішували оперативно. Дякую команді за супровід та сервіс
Дякуємо, Григорію, за ваш відгук та теплі слова. Приємно знати, що співпраця з нашою командою залишила у вас позитивні враження. Раді, що змогли допомогти не лише з підбором і доставкою авто з Кореї, а й із перепрошивкою та постановкою на облік, щоб ви отримали готовий результат без зайвих турбот. Будемо раді допомогти знову. :)
Хочу подякувати компанії Factum за професійний підхід і супровід на всіх етапах пригону авто зі США. Все було організовано чітко, завжди була комунікація та підтримка по кожному питанню. Підбір авто на найвищому рівні, чітко та якісно проводиться аналіз пошкоджень та оцінка вартості ремонту та доставки. Все було чітко прораховано на кожному етапі від покупки до отримання, ціни фіксовані. ... Читати відгук Хочу подякувати компанії Factum за професійний підхід і супровід на всіх етапах пригону авто зі США. Все було організовано чітко, завжди була комунікація та підтримка по кожному питанню.
Підбір авто на найвищому рівні, чітко та якісно проводиться аналіз пошкоджень та оцінка вартості ремонту та доставки. Все було чітко прораховано на кожному етапі від покупки до отримання, ціни фіксовані.
Окремо хочу відзначити ситуацію зі зниклими ключами — компанія не залишилась осторонь і взяла активну участь у вирішенні проблеми, а також частково долучилась фінансово, що для мене стало приємним і важливим показником відповідальності та клієнтоорієнтованості.
Рекомендую Factum як надійного партнера, який дійсно супроводжує клієнта до фінального результату, а не просто «передає авто» Рекомендую!
Дякуємо, Дмитре, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Приємно знати, що ви залишилися задоволені супроводом, комунікацією та прозорістю роботи на всіх етапах пригону авто зі США. Окремо дякуємо, що відзначили наш підхід у ситуації з ключами. Для нас важливо не залишати клієнта з проблемою сам на сам та допомагати у вирішенні таких питань до результату. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Хочу поділитися своїм досвідом купівлі авто з Південної Кореї. Довго вагався, чи варто замовляти машину «наосліп», але зараз, коли авто вже в мене, задоволений на всі 100%. Машина приїхала у відмінному стані, салон чистий, комплектація просто максимальна — корейці справді люблять комфорт (підігріви всього, крута мультимедіа, клімат). Головний плюс — чесний пробіг і прозора історія, яку можна легко перевірити. Окреме... Читати відгук Хочу поділитися своїм досвідом купівлі авто з Південної Кореї. Довго вагався, чи варто замовляти машину «наосліп», але зараз, коли авто вже в мене, задоволений на всі 100%. Машина приїхала у відмінному стані, салон чистий, комплектація просто максимальна — корейці справді люблять комфорт (підігріви всього, крута мультимедіа, клімат). Головний плюс — чесний пробіг і прозора історія, яку можна легко перевірити. Окреме дякую компанії за детальний відеозвіт перед покупкою та повний супровід на кожному етапі, включаючи розмитнення та сертифікацію. Доставка зайняла близько трьох з хвостиком місяців, але очікування того вартувало. Рекомендую цей ринок усім, хто шукає живе авто за адекватні гроші!
Олександре, дякуємо за такий змістовний відгук та довіру до нашої компанії. Раді, що авто з Південної Кореї повністю виправдало ваші очікування, а весь процес покупки та доставки був для вас зрозумілим і комфортним. Приємно знати, що ви оцінили наш супровід, прозорість інформації та увагу до деталей на кожному етапі. Саме такий результат ми й прагнемо давати нашим клієнтам. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍 Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості. Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно,... Читати відгук
Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості.
Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно, що команда реально контролює процес, а не просто продає послугу. Також сподобалось ставлення — завжди нормально комунікували, були на зв’язку і допомагали по всім питанням.
Дякую Factum за роботу та хороший сервіс. Якщо хтось розглядає авто з Кореї — можу сміливо рекомендувати 👌🚘
Дякуємо, Віталію, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Раді, що процес покупки авто з Кореї був для вас зрозумілим, комфортним та без зайвих переживань. Для нас важливо, щоб клієнт отримував повну інформацію на кожному етапі та був впевнений у результаті. Приємно знати, що автомобіль повністю виправдав ваші очікування, а комунікація та супровід залишили позитивне враження. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍 Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості. Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно, що команда реально контролює... Читати відгук Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості.
Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно, що команда реально контролює процес, а не просто продає послугу. Також сподобалось ставлення — завжди нормально комунікували, були на зв’язку і допомагали по всім питанням.
Дякую Factum за роботу та хороший сервіс. Якщо хтось розглядає авто з Кореї — можу сміливо рекомендувати 👌🚘
Дякуємо, Віталію, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Раді, що процес покупки авто з Кореї був для вас зрозумілим, комфортним та без зайвих переживань. Для нас важливо, щоб клієнт отримував повну інформацію на кожному етапі та був впевнений у результаті. Приємно знати, що автомобіль повністю виправдав ваші очікування, а комунікація та супровід залишили позитивне враження. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Можу сміливо рекомендувати Factum тим, хто хоче придбати авто зі США без зайвого стресу. Сподобалося, що компанія працює відкрито: всі платежі, строки та ризики обговорювалися одразу. Менеджер Назар допоміг знайти хороший автомобіль з мінімальними пошкодженнями та пояснив, які варіанти краще навіть не розглядати. Постійний контакт із клієнтом та відповідальне ставлення до деталей залишили дуже хороше враження.
Дякуємо, Віолетто, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Раді, що ви залишилися задоволені відкритістю роботи, супроводом на всіх етапах та підбором автомобіля. Для нас важливо, щоб клієнт ще на початку співпраці розумів усі нюанси, строки та можливі ризики. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Купівля пройшла легко та без зайвих хвилювань. Авто підібрали відповідно до мого бюджету, детально пояснили всі нюанси щодо ремонту й доставки. Дуже приємно мати справу з професіоналами, які добре знають свою роботу 👍👍 Окрема подяка менеджеру Данилу з Києва та менеджеру з супроводу Вікторії — співпраця з ними була комфортною та результативною!
Дякуємо, Ігорю, за ваш відгук. Приємно, що процес підбору та придбання авто був для вас спокійним і зрозумілим, а всі нюанси щодо доставки та ремонту були детально пояснені. Раді, що вдалося підібрати варіант у ваш бюджет і залишити позитивні враження від співпраці. Будемо раді допомогти знову. :)
Сподобалась чесність і відкритість у роботі. Надали всю інформацію по авто з аукціону, детально пояснили стан і можливі витрати. У результаті отримав саме той варіант, на який розраховував. Можу сміливо рекомендувати!
Дякуємо за відгук, Едуарде. Приємно, що відкритість у роботі та детальна інформація по авто допомогли вам прийняти зважене рішення. Раді, що результат відповідав вашим очікуванням. Дякуємо за рекомендацію, будемо раді допомогти знову. :)
Все пройшло максимально нормально і без зайвого стресу. Від підбору машини до оформлення — все чітко, зрозуміло і без підводних каменів. Не було ніяких підвищень платежів, або чогось що ми попередньо не проговорили. Реально приємно мати справу з людьми, які роблять те, що обіцяють. Окремий респект менеджеру Денису зі Львова — був на зв’язку постійно, допомагав розібратись у всіх моментах... Читати відгук Все пройшло максимально нормально і без зайвого стресу. Від підбору машини до оформлення — все чітко, зрозуміло і без підводних каменів. Не було ніяких підвищень платежів, або чогось що ми попередньо не проговорили. Реально приємно мати справу з людьми, які роблять те, що обіцяють.
Окремий респект менеджеру Денису зі Львова — був на зв’язку постійно, допомагав розібратись у всіх моментах і підказував, як краще зробити. Видно, що людина шарить і не просто “відпрацьовує”.
Також велике дякую Яні з Одеси за супровід після покупки. Вона чітко тримала мене в курсі всього, що відбувається з авто під час транспортування, завжди вчасно давала інформацію — і завдяки цьому не було ніяких нервів чи непорозумінь.
Загалом, якщо думаєте замовляти авто — можу спокійно рекомендувати Factum.
Дякуємо, Романе, за такий детальний відгук. Приємно, що всі етапи - від підбору до оформлення - пройшли для вас чітко та без неприємних сюрпризів, а умови співпраці повністю відповідали домовленостям. Раді, що супровід і комунікація під час транспортування допомогли уникнути зайвих хвилювань і зробили процес зрозумілим. Дякуємо за рекомендацію, будемо раді допомогти знову. :)
Покупал Infiniti q50 из Южной Кореи.
Відгук про співпрацю з компанією.
Чудова команда яка піклується про клієнта!
Хочу щиро подякувати компанії за професійну, чесну та чітку роботу! Замовляв через них автомобіль зі США — гібрид BMW F30 330e. Результатом задоволений на всі 100%, увесь процес пройшов гладко, а головне — абсолютно без нервів і чітко в обумовлені терміни.
Особливу та величезну подяку хочу висловити менеджеру Вікторії, яка... Читати відгук Рекомендую Factum Avto! Пригнали суперську BMW F30 330e PHEV 👍
Хочу щиро подякувати компанії за професійну, чесну та чітку роботу! Замовляв через них автомобіль зі США — гібрид BMW F30 330e. Результатом задоволений на всі 100%, увесь процес пройшов гладко, а головне — абсолютно без нервів і чітко в обумовлені терміни.
Особливу та величезну подяку хочу висловити менеджеру Вікторії, яка безпосередньо займалася підбором. Вона — справжній професіонер своєї справи! Вікторія врахувала всі мої побажання, детально перевіряла кожен лот і врешті-решт знайшла максимально цілий автомобіль у відмінному стані, який повністю відповідав усім моїм запитам.
Також хочу відзначити менеджера з логістики Єгора. Дякую за постійний зворотний зв'язок, контроль на кожному етапі доставки та за те, що авто приїхало без жодних затримок.
Коли авто приїхали до мене я вияви незначні пошкодження під час транспортування, але і тут команда Factum Avto приклала максимальних зусиль для вирішення цього нюансу в межах своєї компетенції, і з цього можна також відмітити, що їхня клієнтоорієнтованість на вищому рівні, компанія реально турбується про клієнта, а не просто «продає послугу».
Якщо ви шукаєте надійну компанію для пригону авто, Factum Avto — це найкращий вибір. Рекомендую!
Поділюсь фото в якому максимально гарному стані може бути авто зі США)
Відчувалося, що компанія реально контролює кожен етап
Автомобиль с пробегом
⭐ Щира подяка всій команді за професіоналізм, підтримку та чудовий результат! ??
Незважаючи на те, що автомобіль довелося чекати значно довше, ніж планувалося спочатку, сьогодні дружина нарешті змогла його забрати, і її враження повністю виправдали очікування. Ми дуже задоволені результатом та раді, що зрештою отримали саме той автомобіль, який хотіли.
Окремо хочу висловити щиру подяку Вікторії... Читати відгук Хочу щиро подякувати всій вашій команді Factum Auto за допомогу з придбанням автомобіля для нашої родини.
Незважаючи на те, що автомобіль довелося чекати значно довше, ніж планувалося спочатку, сьогодні дружина нарешті змогла його забрати, і її враження повністю виправдали очікування. Ми дуже задоволені результатом та раді, що зрештою отримали саме той автомобіль, який хотіли.
Окремо хочу висловити щиру подяку Вікторії та Яні за їхню допомогу та професійний супровід протягом усього процесу. Вікторія чудово впоралася з підбором автомобіля, уважно врахувала всі наші побажання та критерії й допомогла знайти саме той варіант, який ми шукали. Яна, своєю чергою, допомагала з усіма організаційними питаннями після виграшу та викупу автомобіля, завжди була на зв’язку, надавала необхідну інформацію та супроводжувала нас на кожному етапі. Завдяки їхній роботі весь процес став набагато простішим і зрозумілішим для нас.
Також під час ремонту були виявлені приховані пошкодження, які неможливо було передбачити заздалегідь і які не входили до початкового бюджету ремонту. Такі ситуації, на жаль, трапляються, і тут нікого не можна звинувачувати.
Окрему подяку хочу висловити команді автосервісу WellDone. Усі роботи були виконані якісно та професійно. Особливо приємно, що спеціалісти супроводжували нас на кожному етапі, тримали в курсі виконаних робіт, надавали рекомендації та оперативно реагували на всі питання. Відчувалося відповідальне ставлення до своєї справи та бажання зробити все максимально якісно.
Дякую вам за вашу працю, підтримку, терпіння та професіоналізм протягом усього процесу. Бажаю вашій команді подальшого розвитку, успіхів у роботі та якомога більше задоволених клієнтів!
Також дякуємо за ваше розуміння щодо ситуації з прихованими пошкодженнями. На жаль, у роботі з авто зі США такі моменти інколи трапляються, але для нас важливо завжди залишатися поруч із клієнтом та допомагати у вирішенні всіх питань. Щиро дякуємо за довіру, побажання та рекомендацію. Будемо раді допомогти вашій родині знову. :)
Отношение к клиенту никакое...... 3 менеджера поменялось пока доехала....
Купівля Сорентіка та невдача
Ситуація у нас була непроста — перше авто, яке я замовляв, було пошкоджене в порту внаслідок атаки шахеда. Звісно, це був великий стрес і переживання, але хочу віддати належне компанії: мене не залишили один на один з проблемою.
Команда постійно була на зв’язку, відкрито пояснювала ситуацію і... Читати відгук Хочу залишити відгук про співпрацю з компанією Factum по пригону авто з Кореї.
Ситуація у нас була непроста — перше авто, яке я замовляв, було пошкоджене в порту внаслідок атаки шахеда. Звісно, це був великий стрес і переживання, але хочу віддати належне компанії: мене не залишили один на один з проблемою.
Команда постійно була на зв’язку, відкрито пояснювала ситуацію і в результаті допомогла підібрати та пригнати інше авто. Весь процес пройшов максимально адекватно і по-людськи, без ігнору та перекладання відповідальності.
У підсумку я отримав хороше авто і залишився задоволений тим, як компанія повела себе саме у складній ситуації. Для мене це показник сервісу та відповідальності.
Дякую Factum за підтримку, комунікацію та нормальне ставлення до клієнта. Рекомендую 👍🚗
Приємно знати, що ви оцінили наш підхід, підтримку та комунікацію саме у складний момент. Для нас це дійсно один із головних принципів у роботі з клієнтами. Дякуємо за довіру та рекомендацію, будемо раді допомогти знову. :)
Дякую за сервіс і швидке вирішення питань!
Чудова робота!
Хлопці професійно зробили роботу, консультували, допомогли з підбором, купівлею, транспортуванням, розмитненням та сертифікацією. Від запиту до отримання авто пройшло 3 місяці.
Раджу скористатися послугами Factum Auto та менеджерів Віталія та Данила.
Відгук за покупку автомобіля
Авто отримали у хорошому стані, все відповідало очікуванням. Окремо хочемо відзначити комунікацію о завжди були на зв’язку та допомагали з усіма питаннями, які виникали під час доставки.
Ремонтом та оформленням займалися самостійно, але щодо доставки та супроводу... Читати відгук Замовляли авто зі США через цю компанію. Співпрацею залишилися задоволені - весь процес був організований чітко, а по кожному етапу отримували актуальну інформацію.
Авто отримали у хорошому стані, все відповідало очікуванням. Окремо хочемо відзначити комунікацію о завжди були на зв’язку та допомагали з усіма питаннями, які виникали під час доставки.
Ремонтом та оформленням займалися самостійно, але щодо доставки та супроводу процесу залишилися тільки позитивні враження. Дякуємо за роботу!
Хочу особливо подякувати менеджерам Євгену, Микиті та Вікторії, які супроводжували покупку та доставку нашого авто за їхню сумлінну працю. Бажаю їм успіхів та процвітання у їхній роботі .
Рекомендую!
Купував авто з Кореї через цю компанію - залишився задоволений співпрацею на всіх етапах. Допомогли з підбором та доставкою авто, завжди були на зв’язку та пояснювали всі нюанси.
Після прибуття також зробили перепрошивку авто та допомогли з постановкою на облік, що дуже зручно, бо не довелося окремо шукати спеціалістів і витрачати додатковий час.
Автомобіль отримав, всі питання вирішували... Читати відгук
Купував авто з Кореї через цю компанію - залишився задоволений співпрацею на всіх етапах. Допомогли з підбором та доставкою авто, завжди були на зв’язку та пояснювали всі нюанси.
Після прибуття також зробили перепрошивку авто та допомогли з постановкою на облік, що дуже зручно, бо не довелося окремо шукати спеціалістів і витрачати додатковий час.
Автомобіль отримав, всі питання вирішували оперативно. Дякую команді за супровід та сервіс
Рекомендую Factum Auto для замовлення авто
Підбір авто на найвищому рівні, чітко та якісно проводиться аналіз пошкоджень та оцінка вартості ремонту та доставки. Все було чітко прораховано на кожному етапі від покупки до отримання, ціни фіксовані. ... Читати відгук Хочу подякувати компанії Factum за професійний підхід і супровід на всіх етапах пригону авто зі США. Все було організовано чітко, завжди була комунікація та підтримка по кожному питанню.
Підбір авто на найвищому рівні, чітко та якісно проводиться аналіз пошкоджень та оцінка вартості ремонту та доставки. Все було чітко прораховано на кожному етапі від покупки до отримання, ціни фіксовані.
Окремо хочу відзначити ситуацію зі зниклими ключами — компанія не залишилась осторонь і взяла активну участь у вирішенні проблеми, а також частково долучилась фінансово, що для мене стало приємним і важливим показником відповідальності та клієнтоорієнтованості.
Рекомендую Factum як надійного партнера, який дійсно супроводжує клієнта до фінального результату, а не просто «передає авто»
Рекомендую!
Авто Кіа Соренто
Купівля авто
Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості.
Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно,... Читати відгук
Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості.
Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно, що команда реально контролює процес, а не просто продає послугу. Також сподобалось ставлення — завжди нормально комунікували, були на зв’язку і допомагали по всім питанням.
Дякую Factum за роботу та хороший сервіс. Якщо хтось розглядає авто з Кореї — можу сміливо рекомендувати 👌🚘
Приємно знати, що автомобіль повністю виправдав ваші очікування, а комунікація та супровід залишили позитивне враження. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Отримав авто з Factum Auto покупкою задоволений
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості.
Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно, що команда реально контролює... Читати відгук Нещодавно отримав своє авто з Кореї через компанію Factum і хочу поділитись враженнями 👍
Сподобалось, що весь процес був максимально зрозумілий та без “сюрпризів”. Допомогли з вибором автомобіля, пояснили всі нюанси по комплектації, стану та доставці. По ходу доставки постійно отримував інформацію та фото, тому не було відчуття невідомості.
Авто приїхало саме таким, як очікував. Видно, що команда реально контролює процес, а не просто продає послугу. Також сподобалось ставлення — завжди нормально комунікували, були на зв’язку і допомагали по всім питанням.
Дякую Factum за роботу та хороший сервіс. Якщо хтось розглядає авто з Кореї — можу сміливо рекомендувати 👌🚘
Приємно знати, що автомобіль повністю виправдав ваші очікування, а комунікація та супровід залишили позитивне враження. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді допомогти знову. :)
Можу сміливо рекомендувати Factum! Дякую
Щиро вдячний за допомогу у здійсненні мрії!
Можу сміливо рекомендувати цю компанію!!
Хочу поділитися своїм досвідом замовлення авто через Factum.
Реально приємно мати справу з людьми, які роблять те, що обіцяють.
Окремий респект менеджеру Денису зі Львова — був на зв’язку постійно, допомагав розібратись у всіх моментах... Читати відгук Все пройшло максимально нормально і без зайвого стресу. Від підбору машини до оформлення — все чітко, зрозуміло і без підводних каменів. Не було ніяких підвищень платежів, або чогось що ми попередньо не проговорили.
Реально приємно мати справу з людьми, які роблять те, що обіцяють.
Окремий респект менеджеру Денису зі Львова — був на зв’язку постійно, допомагав розібратись у всіх моментах і підказував, як краще зробити. Видно, що людина шарить і не просто “відпрацьовує”.
Також велике дякую Яні з Одеси за супровід після покупки. Вона чітко тримала мене в курсі всього, що відбувається з авто під час транспортування, завжди вчасно давала інформацію — і завдяки цьому не було ніяких нервів чи непорозумінь.
Загалом, якщо думаєте замовляти авто — можу спокійно рекомендувати Factum.