Замовляла воду у цієї компанії багато років, але наразі там все змінилося на гірше. Приїхав доставщик води під під’їзд, як каже менеджер «зателефонував мені і я не відповіла» і він поїхав геть. На моєму телефоні не має не прийнятих дзвінків і також, я вказувала повну адресу доставки - і номер під’їзду, і поверх, і номер домофону. Так він навіть у домофон не подзвонив…Раніше доставщики по факту телефонували в домофон і я отримувала воду, а тепер йому лінь подзвонити в домофон…і менеджер сказала, що він не знав куди іти і заносити воду.. треш якийсь!
Доповнення до мого відгуку - компанія на другий день доставила воду, а «новенькому» доставщику води мабуть провели повний інструктаж як «доставляти воду, коли у доставщика є декілька варіантів для контакту з замовником: номер телефону, номер Домофону або через консєржів та охоронців. В моєму випадку конфлікт вичерпаний і надіюсь на подальшу співпрацю з цією компанією! Дякую компанії, що мудро зберегли мене як клієнта!
Не рекомендую цю компанію! - Відгуки про Фабрика Води "Краплина" Київ
відгук
Коментарі до відгуку