Да уж , был магазин, были люди, была атмосфера и понимание что всегда тебе там рады и помогут и подскажут. А теперь, даже дверь не хочется открывать Я была вашей клиенткой, и ходила даже зная что цены дороже и на корм и на все препараты. Но ходила, поэтому что Юля всегда была приветлива, и всегда у неё получалось прям... Читати відгук Да уж , был магазин, были люди, была атмосфера и понимание что всегда тебе там рады и помогут и подскажут. А теперь, даже дверь не хочется открывать Я была вашей клиенткой, и ходила даже зная что цены дороже и на корм и на все препараты. Но ходила, поэтому что Юля всегда была приветлива, и всегда у неё получалось прям в магазине дать моей собаке таблетку от глистов За любой консультацией к ней. Всегда был совет и помощь. Был...... Советую не выручать эту контору Возле Класса есть Шиншиллка. Деньги сэкономите уж точно.
Отличный магазин и компетентный, вежливый продавец. Заказала лечебный корм для собаки. Корм привезли в срок, даже предложили помощь в доставке. Ассортимент большой, без покупки не ухожу никогда. И качество корма отличное. А то понаписали тут отзывов, как под копирку. Вообще ощущение, что один и тот же человек писал как по заказу.
Некомпітентний продавець, який не може навчитися працювати з програмою 1С! Я розумію, що потрібно робити план продажу, але так нахабно брехати… Покупець може звернутися до магазину, якщо він немає чеку. Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", повернути в магазин товар можна навіть без чека. Процедура повернення товару без фіскального документа практично нічим не відрізняється від стандартної. Повернути товар без... Читати відгук Некомпітентний продавець, який не може навчитися працювати з програмою 1С! Я розумію, що потрібно робити план продажу, але так нахабно брехати… Покупець може звернутися до магазину, якщо він немає чеку. Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", повернути в магазин товар можна навіть без чека. Процедура повернення товару без фіскального документа практично нічим не відрізняється від стандартної. Повернути товар без чека також можна таким чином: звірити штрих-код на упаковці із базою продавця; показати транзакцію з банку, якщо оплата покупки була карткою; переглянути записи з камер відеоспостереження магазину. А як приїхала поліція так одразу їй, напевно, стало лячно і відразу кошти повернули. Не раджу ходити в цю шарашкіну контору-збережіть нерви!
Магазин на Велозаводской. Грязь и не приветливость сотрудников Ни единой профессиональной консультации. Жаль что хозяева не понимают, что это не магазин промтоваров и не каждый человек может и имеет право здесь работать. Очень не хватает девочек которые работали.
Руководство магазина на Велозоводской 38 , обратите внимание на качество корма для собак !!!!!!😡 я уже много лет покупаю в вашем магазине корма для своих питомцев. Их к слову не мало и оставляю каждый месяц не маленькую сумму! Корм стал просто отвратителен,собаки плохо себя чувствуют ( в туалет ходят с кровью) пришлось обращаться за вет помощью. Корм воняет прелостью!!!!... Читати відгук Руководство магазина на Велозоводской 38 , обратите внимание на качество корма для собак !!!!!!😡 я уже много лет покупаю в вашем магазине корма для своих питомцев. Их к слову не мало и оставляю каждый месяц не маленькую сумму! Корм стал просто отвратителен,собаки плохо себя чувствуют ( в туалет ходят с кровью) пришлось обращаться за вет помощью. Корм воняет прелостью!!!! Вы с такими успехами потеряете всех клиентов. Магазин очень испортился .
В магазин на Велозаводской 38 хожу более 10 лет. Последние события вызывают только отвращение. Новые продавцы, к которым мы должны привыкнуть (так думает администрация) неприветливые, пару раз на мое приветствие я услышала Угу, пару раз вообще без ответа, не отрываясь от монитора. Какие они профессионалы даже думать не хочу. О Юле - Человечище! Профессионал, добрый, отзывчивый, открытый человек, который всегда... Читати відгук В магазин на Велозаводской 38 хожу более 10 лет. Последние события вызывают только отвращение. Новые продавцы, к которым мы должны привыкнуть (так думает администрация) неприветливые, пару раз на мое приветствие я услышала Угу, пару раз вообще без ответа, не отрываясь от монитора. Какие они профессионалы даже думать не хочу. О Юле - Человечище! Профессионал, добрый, отзывчивый, открытый человек, который всегда рад тебя видеть, всегда подскажет, поможет. Вспоминаю начало войны, когда она вечером звонила и говорила, что утром буду в магазине, приходи, скажи своим, есть остатки кормов, животные не должны быть голодные... Под обстрелами ехала в магазин, забить фанерой повреждения, накормить животных. Юля- сердце и душа этого магазина! Как можно было уволить, выбросить на улицу зимой, в войну двоих человек!? Люди для вас одноразовая посуда! Хочется спросить, для чего тотальная перестановка? Для "удобства" покупателей? Неудобно, нет. Или чтоб духа девочек не осталось? Удалось. Знаете, от того магазина, который я знала и любила остались только двери. Снаружи.
Не понятно, как можно было взять и уволить продавцов в магазине, которые буквально отдавали душу этому магазину и каждому покупателю? Юля работала так долго на этом магазине, её сменщица Вика пришла не так давно, но они обе - прекрасные люди и отличные продавцы! То, что в магазине работает сейчас, нельзя назвать даже людьми. Алло, руководство!!! Куда вы смотрите, вы совсем... Читати відгук Не понятно, как можно было взять и уволить продавцов в магазине, которые буквально отдавали душу этому магазину и каждому покупателю? Юля работала так долго на этом магазине, её сменщица Вика пришла не так давно, но они обе - прекрасные люди и отличные продавцы! То, что в магазине работает сейчас, нельзя назвать даже людьми. Алло, руководство!!! Куда вы смотрите, вы совсем больные?! Даже подходить к магазину я теперь не хочу. И нас таких недовольных много. Вы на ровном месте взяли и потеряли клиентов, а помимо клиентов - замечательных, хороших, отзывчивых, добрых и знающих свое дело работников. Уверена, что руководство об этом пожалеет, но будет уже поздно. Хотя о чем тут говорить если руководители не люди.
Я просто в шоке как, можно было убрать хороших продавцов? Как можно поставить людей который даже лишь раз улыбаться не могут и что-то посоветовать? Девочки работали в холод и без света, чтобы наши животные не остались голодными! Всегда могли что-то посоветовать. Никогда не выходила с пустыми руками из магазина, все брала что посоветовали девочки и не разу не пожалела. Теперь... Читати відгук Я просто в шоке как, можно было убрать хороших продавцов? Как можно поставить людей который даже лишь раз улыбаться не могут и что-то посоветовать? Девочки работали в холод и без света, чтобы наши животные не остались голодными! Всегда могли что-то посоветовать. Никогда не выходила с пустыми руками из магазина, все брала что посоветовали девочки и не разу не пожалела. Теперь я в жизни не будет ходить в этот мазин и выслушать что я должна привыкнуть к новым продавцам.
Здравствуйте. Уже совсем не то обслуживание. Мое возмущение и негодование… Как можно было расстаться с таким продавцом- консультантом??? Помимо того, что Юля профессионал своего дела, так ещё и добрейший человек, и отзывчивый, и понимающий. Без неё даже не хочется заходить в магазин на Велозаводской. Жаль. Очень жаль…
Добрый день, хотя не очень ( Сегодня была крайне расстроина когда пришла в зоомагазин на Велозоводской 38, моему разочарованию нет придела ( как можно было убрать столь квалифицированого и внимательно работника как Юлия 🤷♀️😡этот человек в начале войны невзирая на страх и бомбёжки спасала от голода наших животных, закрыто было все но по просьбам покупателей она мчала на помощь... Читати відгук Добрый день, хотя не очень ( Сегодня была крайне расстроина когда пришла в зоомагазин на Велозоводской 38, моему разочарованию нет придела ( как можно было убрать столь квалифицированого и внимательно работника как Юлия 🤷♀️😡этот человек в начале войны невзирая на страх и бомбёжки спасала от голода наших животных, закрыто было все но по просьбам покупателей она мчала на помощь ! А подобрать корм собаке у которой аллергия на всё? Она и здесь справилась на отлично и с первого раза! Сегодня стояли в очереди и скажу одно , все единогласно были возмущены! Уважаемые руководители от имени всех покупателей, просим вернуть всеми любимого и профессионального работника !!!!
Большое спасибо продавцу Юлии, с Велозаводская, 38. Что помогли подобрать корм моей собаке. Теперь аллергия прошла. Огромная вам благодарность. А то мы уже не знали, что делать.
Хочу оставить свой отзыв про магазин на Велозоводской 38. Хороший ассортимент, доступные цены и всегда наличие нужного товара. Отдельная благодарность продавцу Юле , всегда подскажет, проконсультирует👍очень добрая , вежливая , приветливая 🥰 с таким обслуживанием другие магазины даже не рассматриваю! Спасибо ❤️
Хороший зоомагазин на ул. Амосова. Очень давно там делаю покупки. Хороший ассортимент, продавцы всегда посоветуют в данном конкретном случае. Приветливые, особенно хочу поблагодарить Юлю. Даже если ничего не надо, всегда хочется к ней зайти и просто пожелать ей хорошего дня. Стараюсь попадать на ее смену. В данной сфере только такие и должны работать. Вообщем, спасибо за прекрасный магазинчик для любимцев... Читати відгук Хороший зоомагазин на ул. Амосова. Очень давно там делаю покупки. Хороший ассортимент, продавцы всегда посоветуют в данном конкретном случае. Приветливые, особенно хочу поблагодарить Юлю. Даже если ничего не надо, всегда хочется к ней зайти и просто пожелать ей хорошего дня. Стараюсь попадать на ее смену. В данной сфере только такие и должны работать. Вообщем, спасибо за прекрасный магазинчик для любимцев рядом с домом.)
Магазин в Харькове,Стадионный,11(бульвар Юрьева)чаще закрыт чем открыт.Заметили,что только на смене одного из реализаторов. Висят записки -"буду через15мин",ни через 15-30-40мин.никто не приходит. Часто записка-"обед до 16.05". Ну уже или закройте или напишите часы работы. Идешь через пол района,купить 5котам и возвращаешься.
02.04 купила корм для крыс стоимостью 128 грн и стружку два вида. Вышло всё это мне в 300 грн 20 копеек. Чек мне, кстати не дали. Только дома до меня дошло, что не может стружка быть дороже 2 кг корма. Не знаю, на счёт всей сети, но по адресу Защитников Украины 7/8 в вашем магазине обманывают. Стыд и позор. ... Читати відгук 02.04 купила корм для крыс стоимостью 128 грн и стружку два вида. Вышло всё это мне в 300 грн 20 копеек. Чек мне, кстати не дали. Только дома до меня дошло, что не может стружка быть дороже 2 кг корма. Не знаю, на счёт всей сети, но по адресу Защитников Украины 7/8 в вашем магазине обманывают. Стыд и позор.
Уважаемый покупатель. На ценнике указана цена не за упаковку корма, а за килограмм (это видно на вашей фотографии, которую вы прикрепили к отзыву). Т.к. вес упаковки 1,9 кг, соответственно стоимость корма - 243,20 грн + стоимость наполнителя и стружки.
Харьков, Проспект Льва Ландау, 101/1. Павильон "Еро Зоо". Продавец по имени ЛАРА, блондинистая жiнка лет сорока, шустрая, с быстрым взглядом и певучим нехарьковским говором....Заказала у этого продавца консервы для кошек фирмы Анимонда "Карни" со скидкой 50%(просроченные). Меня заверили, что товар не пользуется особым спросом, простаивает на полках и забрать смогу без особых проблем. Держу большое... Читати відгук Харьков, Проспект Льва Ландау, 101/1. Павильон "Еро Зоо". Продавец по имени ЛАРА, блондинистая жiнка лет сорока, шустрая, с быстрым взглядом и певучим нехарьковским говором....Заказала у этого продавца консервы для кошек фирмы Анимонда "Карни" со скидкой 50%(просроченные). Меня заверили, что товар не пользуется особым спросом, простаивает на полках и забрать смогу без особых проблем. Держу большое количество котов на волонтёрских началах, эта еда сгодилась бы моим питомцам для одноразового употребления. Что бы доказать свою платёжеспособность купила у этого же продавца когтедёрку, сухой корм и консервы(в общем на 1000 грн!)Договорились, что в течение нескольких дней выкуплю всю партию этого товара, т.к. тяжело носить большое количество банок в руках и пешком. Консервы продавец получила при мне 06.03.20, видела ящик и несколько десятков банок без упаковки. Товар отгружен со скидкой 50 %. В тот день я унесла несколько банок, сколько смогла. Через день, 8 марта, пришла за остальным товаром, а он - ПРОДАН! Сиротливо красовалось несколько баночек со скидкой .... ЗО % (ТРИДЦАТЬ!) !!! Но мой вопрос о наличии, продавец огрызнулась: "Я не обязана вас ждать!" (хотя ПО МОЕЙ инициативе был сделан заказ!) По поводу волшебным образом уменьшившейся скидки, реализатор Лара засуетилась, что-то забормотала и начала, не жалея ногтей ,обрывать с оставшихся банок ярлык с цифрой "-ЗО%". Оставшиеся банки Анимонды я купила со кидкой 50%. НО ВОТ ВОПРОС? ГДЕ РАЗНИЦА между отгруженным товаром с 50-процентной скидкой и проданным по ЗО % ?? Думаю, ВСЁ ПРОСТО, женщине очень хотелось заработать сотню с небольшим гривен, поэтому она плюнула на покупателя, заказавшего товар, на престиж торговой точки , на сам бренд ЕвроЗоо.... Напрашивается вывод ,что реализаторам с талантом базарной пройдохи -НЕ МЕСТО среди Флоры и Фауны. Пусть торгует пивом, колбасой, носками с лотка в конце-концов, применяя свои недюжинные способности по надувательству окружающих! А в Евро Зоо ей нечего делать, на мой взгляд. Как говорится, " Таким животным НЕ МЕСТО в "Мире животных!" Спасибо за внимание.
Зашла с ребенком в магазин на московском проспекте 190,что бы купить рыбок для нашего нового аквариума. Посмотрели ,выбрали и я говорю продавцу, что хотим купить много рыбок,надо заселити аквариум, на что продавец сказала,хотите дальше! Чесно я расстерялась от такого хамства и мы просто вышли.Так как я была с ребенком ругаться не стала, но есть желание донести до руководства,как ведет себя... Читати відгук Зашла с ребенком в магазин на московском проспекте 190,что бы купить рыбок для нашего нового аквариума. Посмотрели ,выбрали и я говорю продавцу, что хотим купить много рыбок,надо заселити аквариум, на что продавец сказала,хотите дальше! Чесно я расстерялась от такого хамства и мы просто вышли.Так как я была с ребенком ругаться не стала, но есть желание донести до руководства,как ведет себя продавец.Уверена руководитель который вкладует свои деньги в свой бизнес,даже не догадается о таком отношение своих сотрудников.
Думаю, что это - вполне нормальный магазин, как для магазинчика у дома. Если кто-то хочет сразу купить корм для своего питомца - это удобный вариант. А для тех, кто любит экономить - проще через интернет-магазин купить корм для животных https://www.zootovary.com/, к примеру, в Зоотоварах. Так что смотрите, кому как удобнее)
Вчера 3.01 в районе 17.10 во Французком бульваре,с дочкой зашли приобрести корм животным,я беру Josera kids 15кг и большой мешок оптимила,была крайне возмущена и паражена обслуживанием Вашего персонала. Ситуация выглядела следующим образом,оптимил стоит в одном месте,а к щенячему корму нужно было подойти дальше, мы с ребенком подошли к щен.корму посмотреть цену и убидиться этот ли нам надо корм... Читати відгук Вчера 3.01 в районе 17.10 во Французком бульваре,с дочкой зашли приобрести корм животным,я беру Josera kids 15кг и большой мешок оптимила,была крайне возмущена и паражена обслуживанием Вашего персонала. Ситуация выглядела следующим образом,оптимил стоит в одном месте,а к щенячему корму нужно было подойти дальше, мы с ребенком подошли к щен.корму посмотреть цену и убидиться этот ли нам надо корм ,за одно и глянули юниор,т.к после кидса планировали перевести на юниор,а затем пошли к оптимилу.Ребенок подошла к аксессуарам,просила еще купить кое какие мелочи животным,но наше желание все приобретать прирвала сотрудник,то ли продавец то ли уборщица(ну была она со шваброй)и начала возмущаться ,что мол ходим туда сюда,за нами еще и подтирать надо, я уже не говорю о том ,что когда мы смотрели корма,так же она выгнала покупателей которые не успели войти еще.Я ей вежливо ответила,девушка,мы выбираем корм,на что ответ меня убил,а быстрее можно,мне что ,что б помыть пол,надо магазин закрывать?я от такого обслуживания была просто шокирована,естественно приобретать что ли бо отпало желание в Вашем магазине.Уходя ,я увидела женщину с светлыми волосами,втыкающую в телефон,я подошла попросила жалоб.книгу или администратора,на что мне было отвечено,я хозяйка и что вы хотите....Я ушла с осадком на душе о посещение Вашего магазина. Я тоже работаю в сфере обслуживания на руководящей должности и я знаю ,как надо относиться к клиенту,который несет тебе деньги.Я хочу, что б была проведена работа с персоналом в магазине во Французком бульваре и более тщательнее подбирался персонал,с таким не заинтересованным,пасивным, меланхоличным и не за мотивированным персоналом можно растерять потенциальных клиентов.Благодарю за обслуживание.
Пожалуй это самый лучший зоомагазин на Оболоне. Очень доброжелательные и компетентные продавцы, всегда большой выбор сухих кормов и консервов, есть возможность привести товар под заказ.
Переваги:
Большой выбор
Привозят под заказ практически любой товар
Компетентные продавцы
Большой и красивый магазин
Недоліки:
Охрана ТЦ не всегда пускает на второй этаж с животными (нужно брать на руки)
Продавцы не выдают акционные подарки к покупкам. Менеджер по телефону заявляет, что это потому, что акционный товар закончился месяц назад. Подарки не выдают уже три месяца при этом... В соседней торговой точке подарочные довески есть. После моего обращения отреагировали через неделю, обещали «разберемся и перезвоним завтра». «Завтра» длится уже 6 дней. Вывод: продавцы присваивают подарки, которые должны получать... Читати відгук Продавцы не выдают акционные подарки к покупкам. Менеджер по телефону заявляет, что это потому, что акционный товар закончился месяц назад. Подарки не выдают уже три месяца при этом... В соседней торговой точке подарочные довески есть. После моего обращения отреагировали через неделю, обещали «разберемся и перезвоним завтра». «Завтра» длится уже 6 дней. Вывод: продавцы присваивают подарки, которые должны получать клиенты, а руководству в целом пофиг, даже после обращения клиента. Не хотелось писать плохих отзывов, но работники сети сами вынудили. EuroZoo обманывает клиентов, не стоит оставлять им свои деньги, кто знает, какое качество продаваемых товаров, если они так себя ведут даже с мелкими подарочными мелочами. Поберегите своих питомцев.
Купил домик для своего хомячка. После установки в клетку, Жорик, так зовут хомячка) сразу же полез его обследовать, спит и спит в нем. Так же купил в этом магазине колесо для бега, что бы было чем заняться, Спасибо зоомагазину EuroZoo за помощь в содержании домашних питомцев
Купил аквариум для дома, смотрится просто шикарно, украсил дизайн комнаты, еще закупил недорого оборудование для аквариума в этом же магазине и полностью рад
Купил террариум для своей черепашки, так как она выросла и нужен был террариум по больше. Сейчас гасает места полно. Террариум мне нравится, спасибо магазину за их услуги.
На днях завела себе пару маленьких котят, была обеспокоена в их кормлении, решила купить корм в http://eurozoo.ua котята быстро начали лопать его, сейчас бегают, энергичные такие, не болеют, такие милые когда просят еще) Хорошо что попался этот магазин и прислали корм хорошего качества, буду и дальше заказывать них, ведь цены не такие и большие
Купила намордник для собаки, что бы обезопасить окружающих, на удивление собака даже не стал крутиться и снимать его, наверно очень удобно с ним, по ощущению материалы сделаны приятно, спасибо eurozoo за недорогую цену и отличный намордник
Кошка постоянно ходит в туалет где не попадья, ей не нравились латки которые покупала, подруга посоветовала купить в eurozoo, ну я решил попробовать, заказал, к моему удивлению, кошке понравился лоток, она постоянно ходит в него, не знаю в чем проблема заключалась, но магазину респект
Купила детям аквариум в магазине EuroZoo, малыши просто в восторге и очень понравился, к тому же аквариум хорошо дополнил интерьер и стильно вписался в комнату, в магазине еще есть большое количество приспособлений к аквариумистике, всем советую
Магазин Велозаводская
А теперь, даже дверь не хочется открывать
Я была вашей клиенткой, и ходила даже зная что цены дороже и на корм и на все препараты.
Но ходила, поэтому что Юля всегда была приветлива, и всегда у неё получалось прям... Читати відгук Да уж , был магазин, были люди, была атмосфера и понимание что всегда тебе там рады и помогут и подскажут.
А теперь, даже дверь не хочется открывать
Я была вашей клиенткой, и ходила даже зная что цены дороже и на корм и на все препараты.
Но ходила, поэтому что Юля всегда была приветлива, и всегда у неё получалось прям в магазине дать моей собаке таблетку от глистов
За любой консультацией к ней. Всегда был совет и помощь.
Был......
Советую не выручать эту контору
Возле Класса есть Шиншиллка.
Деньги сэкономите уж точно.
Магазин на Велозаводской
Жах!! Самий жахливий зоомагазин
Я розумію, що потрібно робити план продажу, але так нахабно брехати…
Покупець може звернутися до магазину, якщо він немає чеку. Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", повернути в магазин товар можна навіть без чека. Процедура повернення товару без фіскального документа практично нічим не відрізняється від стандартної.
Повернути товар без... Читати відгук Некомпітентний продавець, який не може навчитися працювати з програмою 1С!
Я розумію, що потрібно робити план продажу, але так нахабно брехати…
Покупець може звернутися до магазину, якщо він немає чеку. Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", повернути в магазин товар можна навіть без чека. Процедура повернення товару без фіскального документа практично нічим не відрізняється від стандартної.
Повернути товар без чека також можна таким чином: звірити штрих-код на упаковці із базою продавця; показати транзакцію з банку, якщо оплата покупки була карткою; переглянути записи з камер відеоспостереження магазину.
А як приїхала поліція так одразу їй, напевно, стало лячно і відразу кошти повернули.
Не раджу ходити в цю шарашкіну контору-збережіть нерви!
Магазин на Велозаводской
Грязь и не приветливость сотрудников
Ни единой профессиональной консультации.
Жаль что хозяева не понимают, что это не магазин промтоваров и не каждый человек может и имеет право здесь работать.
Очень не хватает девочек которые работали.
Не рекомендую покупать корм для собак
Магазин на Велозаводской
Магазин на Велозаводской
Магазин на Велозаводской
Магазин на ул. Велозаводская 38
Магазин хороший но....
Благодарность
Отличный магазин
Отличное обслуживание
Чаще закрыт,чем открыт
Висят записки -"буду через15мин",ни через 15-30-40мин.никто не приходит.
Часто записка-"обед до 16.05".
Ну уже или закройте или напишите часы работы.
Идешь через пол района,купить 5котам и возвращаешься.
Продавцы обманывают
Хабалка среди флоры и фауны
Продавец по имени ЛАРА, блондинистая жiнка лет сорока, шустрая, с быстрым взглядом и певучим нехарьковским говором....Заказала у этого продавца консервы для кошек фирмы Анимонда "Карни" со скидкой 50%(просроченные). Меня заверили, что товар не пользуется особым спросом, простаивает на полках и забрать смогу без особых проблем. Держу большое... Читати відгук Харьков, Проспект Льва Ландау, 101/1. Павильон "Еро Зоо".
Продавец по имени ЛАРА, блондинистая жiнка лет сорока, шустрая, с быстрым взглядом и певучим нехарьковским говором....Заказала у этого продавца консервы для кошек фирмы Анимонда "Карни" со скидкой 50%(просроченные). Меня заверили, что товар не пользуется особым спросом, простаивает на полках и забрать смогу без особых проблем. Держу большое количество котов на волонтёрских началах, эта еда сгодилась бы моим питомцам для одноразового употребления. Что бы доказать свою платёжеспособность купила у этого же продавца когтедёрку, сухой корм и консервы(в общем на 1000 грн!)Договорились, что в течение нескольких дней выкуплю всю партию этого товара, т.к. тяжело носить большое количество банок в руках и пешком. Консервы продавец получила при мне 06.03.20, видела ящик и несколько десятков банок без упаковки. Товар отгружен со скидкой 50 %. В тот день я унесла несколько банок, сколько смогла. Через день, 8 марта, пришла за остальным товаром, а он - ПРОДАН! Сиротливо красовалось несколько баночек со скидкой .... ЗО % (ТРИДЦАТЬ!) !!! Но мой вопрос о наличии, продавец огрызнулась: "Я не обязана вас ждать!" (хотя ПО МОЕЙ инициативе был сделан заказ!) По поводу волшебным образом уменьшившейся скидки, реализатор Лара засуетилась, что-то забормотала и начала, не жалея ногтей ,обрывать с оставшихся банок ярлык с цифрой "-ЗО%". Оставшиеся банки Анимонды я купила со кидкой 50%. НО ВОТ ВОПРОС? ГДЕ РАЗНИЦА между отгруженным товаром с 50-процентной скидкой и проданным по ЗО % ?? Думаю, ВСЁ ПРОСТО, женщине очень хотелось заработать сотню с небольшим гривен, поэтому она плюнула на покупателя, заказавшего товар, на престиж торговой точки , на сам бренд ЕвроЗоо....
Напрашивается вывод ,что реализаторам с талантом базарной пройдохи -НЕ МЕСТО среди Флоры и Фауны. Пусть торгует пивом, колбасой, носками с лотка в конце-концов, применяя свои недюжинные способности по надувательству окружающих!
А в Евро Зоо ей нечего делать, на мой взгляд. Как говорится, " Таким животным НЕ МЕСТО в "Мире животных!"
Спасибо за внимание.
Не рекомендую
Нормальный магазин у дома
Хамки в EuroZoo
Ситуация выглядела следующим образом,оптимил стоит в одном месте,а к щенячему корму нужно было подойти дальше, мы с ребенком подошли к щен.корму посмотреть цену и убидиться этот ли нам надо корм... Читати відгук Вчера 3.01 в районе 17.10 во Французком бульваре,с дочкой зашли приобрести корм животным,я беру Josera kids 15кг и большой мешок оптимила,была крайне возмущена и паражена обслуживанием Вашего персонала.
Ситуация выглядела следующим образом,оптимил стоит в одном месте,а к щенячему корму нужно было подойти дальше, мы с ребенком подошли к щен.корму посмотреть цену и убидиться этот ли нам надо корм ,за одно и глянули юниор,т.к после кидса планировали перевести на юниор,а затем пошли к оптимилу.Ребенок подошла к аксессуарам,просила еще купить кое какие мелочи животным,но наше желание все приобретать прирвала сотрудник,то ли продавец то ли уборщица(ну была она со шваброй)и начала возмущаться ,что мол ходим туда сюда,за нами еще и подтирать надо, я уже не говорю о том ,что когда мы смотрели корма,так же она выгнала покупателей которые не успели войти еще.Я ей вежливо ответила,девушка,мы выбираем корм,на что ответ меня убил,а быстрее можно,мне что ,что б помыть пол,надо магазин закрывать?я от такого обслуживания была просто шокирована,естественно приобретать что ли бо отпало желание в Вашем магазине.Уходя ,я увидела женщину с светлыми волосами,втыкающую в телефон,я подошла попросила жалоб.книгу или администратора,на что мне было отвечено,я хозяйка и что вы хотите....Я ушла с осадком на душе о посещение Вашего магазина.
Я тоже работаю в сфере обслуживания на руководящей должности и я знаю ,как надо относиться к клиенту,который несет тебе деньги.Я хочу, что б была проведена работа с персоналом в магазине во Французком бульваре и более тщательнее подбирался персонал,с таким не заинтересованным,пасивным, меланхоличным и не за мотивированным персоналом можно растерять потенциальных клиентов.Благодарю за обслуживание.
Лучший магазин на Оболоне
Обманывают клиентов
После моего обращения отреагировали через неделю, обещали «разберемся и перезвоним завтра». «Завтра» длится уже 6 дней.
Вывод: продавцы присваивают подарки, которые должны получать... Читати відгук Продавцы не выдают акционные подарки к покупкам. Менеджер по телефону заявляет, что это потому, что акционный товар закончился месяц назад. Подарки не выдают уже три месяца при этом... В соседней торговой точке подарочные довески есть.
После моего обращения отреагировали через неделю, обещали «разберемся и перезвоним завтра». «Завтра» длится уже 6 дней.
Вывод: продавцы присваивают подарки, которые должны получать клиенты, а руководству в целом пофиг, даже после обращения клиента.
Не хотелось писать плохих отзывов, но работники сети сами вынудили. EuroZoo обманывает клиентов, не стоит оставлять им свои деньги, кто знает, какое качество продаваемых товаров, если они так себя ведут даже с мелкими подарочными мелочами. Поберегите своих питомцев.
Домик для грызуна Trixie
Аквариум просто бомба
Корм для попугая
Одежка для собаки
Террариум для черепашки
Корм для кошенят
Хорошо что попался этот магазин и прислали корм хорошего качества, буду и дальше заказывать них, ведь цены не такие и большие
Намордник для собаки
Латок для кошки
Аквариум просто супер