Відгук про Епіцентр за адресою Чернігів, вулиця Шевченка, 57, Новоселівка Заказала платную доставку. Попросила перезвонить хотя бы минут за 40 - чтобы с объекта успеть доехать до места доставки (груз крупногабаритный - разгружать должна бригада). Водитель перезвонил и сообщил, что будет через 3!!!!! минуты. Попросила либо приехать в удобное для него время но перезвонить за 40 минут, либо придётся подождать пока приедет бригада, в ответ - нецензурная брань отборным матом!!!... Читати відгук Заказала платную доставку. Попросила перезвонить хотя бы минут за 40 - чтобы с объекта успеть доехать до места доставки (груз крупногабаритный - разгружать должна бригада). Водитель перезвонил и сообщил, что будет через 3!!!!! минуты. Попросила либо приехать в удобное для него время но перезвонить за 40 минут, либо придётся подождать пока приедет бригада, в ответ - нецензурная брань отборным матом!!! Позвонила в отдел доставки в Чернигов. Обещали разобраться, но извинений так никто и не принёс!!! Это патовая ситуация: как у такой огромной логистической компании НЕТ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ????? Господа топ менеджеры, Вы работаете с хамами и не владеете ситуацией. Либо это сознательная позиция - интересы Ваших клиентов Вас не касаются!!!
Відгук про Епіцентр за адресою Чернігів, вулиця Шевченка, 57, Новоселівка Работница магазина задела ребенка тачкой и как ни в чем не бывало пошла дальше!!! Доставка аж через 8 дней, а если за 170 грн.-то через 5 дней!!! при оформлении доставки забирают чек, объясняя тем, что чек в единственном экземпляре. но ведь кассовый аппарат печатает 2 чека. это для меня остается загадкой. на колл-центре хамят и ничего не объясняют. про... Читати відгук Работница магазина задела ребенка тачкой и как ни в чем не бывало пошла дальше!!! Доставка аж через 8 дней, а если за 170 грн.-то через 5 дней!!! при оформлении доставки забирают чек, объясняя тем, что чек в единственном экземпляре. но ведь кассовый аппарат печатает 2 чека. это для меня остается загадкой. на колл-центре хамят и ничего не объясняют. про акцию узнаешь на кассе и опять-таки не объясняют суть. приходя домой начинаешь разбираться и понимаешь, что и здесь тебя надули: количество фишек должно быть больше!!! И всем ты почему-то должен, все хамят и делают из тебя дурака. Никогда больше не пойду в этот магазин и никому не советую!!!!
Недоліки:
сплошные минусы!!!!!!
2 згодні
Епіцентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается. Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек. Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше
Платная доставка с матами
Сплошное хамло и обман!!!
Доставка аж через 8 дней, а если за 170 грн.-то через 5 дней!!! при оформлении доставки забирают чек, объясняя тем, что чек в единственном экземпляре. но ведь кассовый аппарат печатает 2 чека. это для меня остается загадкой.
на колл-центре хамят и ничего не объясняют.
про... Читати відгук Работница магазина задела ребенка тачкой и как ни в чем не бывало пошла дальше!!!
Доставка аж через 8 дней, а если за 170 грн.-то через 5 дней!!! при оформлении доставки забирают чек, объясняя тем, что чек в единственном экземпляре. но ведь кассовый аппарат печатает 2 чека. это для меня остается загадкой.
на колл-центре хамят и ничего не объясняют.
про акцию узнаешь на кассе и опять-таки не объясняют суть. приходя домой начинаешь разбираться и понимаешь, что и здесь тебя надули: количество фишек должно быть больше!!!
И всем ты почему-то должен, все хамят и делают из тебя дурака. Никогда больше не пойду в этот магазин и никому не советую!!!!