Ужаснейшая кухня. Кухня за большие деньги оказалась ужасной, менеджер постоянно хамил, и не хотел осознавать, что они ошиблись при замерах( приезжали замерять 3 раза) когда привезли кухню пришлось переделывать часть ремонта. Установщик- отстой полный, ни одну дверцу не установил ровно, по углам пошли сразу трещины, которые не от большого ума установщик закрасил маркером. Всем кто планирует заказывать кухню в Днепре,... Читати відгук Ужаснейшая кухня. Кухня за большие деньги оказалась ужасной, менеджер постоянно хамил, и не хотел осознавать, что они ошиблись при замерах( приезжали замерять 3 раза) когда привезли кухню пришлось переделывать часть ремонта. Установщик- отстой полный, ни одну дверцу не установил ровно, по углам пошли сразу трещины, которые не от большого ума установщик закрасил маркером. Всем кто планирует заказывать кухню в Днепре, обходите стороной. Готова предоставить все фото
Переваги:
Нет
Недоліки:
Ужасная работа менеджера. Полный непрофессионализм установщика. Директор Дмитрий-хам
Заказывали кухню в Херсоне, мало того что ждали 6 с половиной месяцев, так сделали такое, что один из шкафов не открывается, пожелания и просьбы клиентов их абсолютно не волнуют, все равно сделают по своему и не предупредят об этом
Недоліки:
Очень долго, безотвественно, не предупреждают клиентов о проблемах, делают по своему
Ужасное отношение к клиенту! Ваши интересы, как клиента, никто не будет отстаивать!!!! Зборщиков подсовывают не из фабрики, а каких то левых, которые мало того что хомят, так им еще обсолютно пофигу, как будет собрана ваша кухня!!!
Недоліки:
Халтура, хамство и безответственность - девиз Elnova. Главное чтоб клиент деньги нес!!!
Ужаснейшая компания на рынке, имея опыт работы с другими решили попробовать данную "крутую" компания. Такого опыта мы не имели ни с одной мебельной компанией. Тотальный саботаж производственников, самовольное изменение размеров, постоянные переделки, отмазки менеджеров типа "директор производства не на месте мы не знаем статуса заказа". Они не знают статуса заказа когда один человек куда-то делся!!! Каменный век сервиса и производства.... Читати відгук Ужаснейшая компания на рынке, имея опыт работы с другими решили попробовать данную "крутую" компания.
Такого опыта мы не имели ни с одной мебельной компанией. Тотальный саботаж производственников, самовольное изменение размеров, постоянные переделки, отмазки менеджеров типа "директор производства не на месте мы не знаем статуса заказа".
Они не знают статуса заказа когда один человек куда-то делся!!! Каменный век сервиса и производства. Сроки по договору 3 месяца, сейчас приближаемся к отметке 9 и "они не занют статуса".
Создается ощущение что это какая-то шарашкина контора МММ которую красиво обернули. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает.
Желаю им скорейшего развала/банкротсва дабы другие люди, их потенциальные клиенты, не портили себе нервы а обратились в нормальные компании. Их директорам желаю получать ВСЕ сервисы для своих семей так же как мы получили от них.
Категорически не рекомендую связываться с представителем Elnova в Днепре - Podium Design! Трата денег, времени, нервов! Их дизайнеры делают массу ошибок, которые мы самостоятельно исправляли и им показывали (согласно их проекту окно в кухне при открытии у нас упиралось бы в нижние модули и верхние шкафы, нижние выдвижные шкафы полностью бы не открывались, т.к. упирались бы в стену). Они присылают... Читати відгук Категорически не рекомендую связываться с представителем Elnova в Днепре - Podium Design! Трата денег, времени, нервов! Их дизайнеры делают массу ошибок, которые мы самостоятельно исправляли и им показывали (согласно их проекту окно в кухне при открытии у нас упиралось бы в нижние модули и верхние шкафы, нижние выдвижные шкафы полностью бы не открывались, т.к. упирались бы в стену). Они присылают на подтверждение одну визуализацию, в производство запускают совершенно другую, о чем становится ясно через 2 недели после нескольких напоминаний прислать чертеж подтвержденной визуализации с размерами. Контракт ВЫЧИТЫВАЙТЕ тщательно! Не стесняйтесь делать правки и НЕ подписывайте, если есть пункт 100% оплаты до поставки на объект! Окончательный расчет исключительно по факту монтажа/проверки поставленных размеров/работы всех шкафчиков и т.п.
Потребовали деньги на перед,мы из-за своей честности выполняли все ,как было сказано . Сделали кухню красивую,и все бы хорошо если бы не много всяких НО !!! 1. Был заказан Магический угол за 680 евро,но он ,как оказалось после установки,не подходит нам по размеру и сьедает 30 см!! Работает жёстко и ненадежно . Попросили сделать возврат ,кормят завтраками . 2.... Читати відгук Потребовали деньги на перед,мы из-за своей честности выполняли все ,как было сказано . Сделали кухню красивую,и все бы хорошо если бы не много всяких НО !!! 1. Был заказан Магический угол за 680 евро,но он ,как оказалось после установки,не подходит нам по размеру и сьедает 30 см!! Работает жёстко и ненадежно . Попросили сделать возврат ,кормят завтраками . 2. В одном из фасадов трещина. 3. Все сделано не аккуратно.
Заказывала себе кухню со стеклянными фасадами, установили до нового года, как и обещали. Стало все отлично. По рекомендациям менеджера взяли столешницу с камня -супер!
Долго и серьезно подходили к выбору кухни, так как предназначалась она бабушке в квартиру и должна быть максимально комфортна для пожилого человека. Остановились на Elnova! Произвел хорошее впечатление менеджер Владимир с офиса на Кольцевой! Пообещали все изготовить в срок,иначе будут выплачивать компенсацию! За 2 недели до даты доставки по договору пообещали привезти кухню раньше срока, попросив довезти доплату! Мы все... Читати відгук Долго и серьезно подходили к выбору кухни, так как предназначалась она бабушке в квартиру и должна быть максимально комфортна для пожилого человека. Остановились на Elnova! Произвел хорошее впечатление менеджер Владимир с офиса на Кольцевой! Пообещали все изготовить в срок,иначе будут выплачивать компенсацию! За 2 недели до даты доставки по договору пообещали привезти кухню раньше срока, попросив довезти доплату! Мы все оплатили, вывезли старую кухню и плиту, сняли краны, заказали новую технику за сутки все....и вот сидит бедная пожилая бабушка уже неделю в пустой кухне....от представителей компании одни обещания...кормят завтраками...И результата пока никакого! С таким подходом к клиентам -рекомендовать даную компанию не могу! Очень разочаровали
Ужаснейшая кухня
Ужасная фирма, не вздумайте заказывать!
Не рекомендую эту контору
Сервис: берут трубку, но не всегда
Такого опыта мы не имели ни с одной мебельной компанией. Тотальный саботаж производственников, самовольное изменение размеров, постоянные переделки, отмазки менеджеров типа "директор производства не на месте мы не знаем статуса заказа".
Они не знают статуса заказа когда один человек куда-то делся!!! Каменный век сервиса и производства.... Читати відгук Ужаснейшая компания на рынке, имея опыт работы с другими решили попробовать данную "крутую" компания.
Такого опыта мы не имели ни с одной мебельной компанией. Тотальный саботаж производственников, самовольное изменение размеров, постоянные переделки, отмазки менеджеров типа "директор производства не на месте мы не знаем статуса заказа".
Они не знают статуса заказа когда один человек куда-то делся!!! Каменный век сервиса и производства. Сроки по договору 3 месяца, сейчас приближаемся к отметке 9 и "они не занют статуса".
Создается ощущение что это какая-то шарашкина контора МММ которую красиво обернули. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает.
Желаю им скорейшего развала/банкротсва дабы другие люди, их потенциальные клиенты, не портили себе нервы а обратились в нормальные компании. Их директорам желаю получать ВСЕ сервисы для своих семей так же как мы получили от них.
Не рекомендую!!
Контракт ВЫЧИТЫВАЙТЕ тщательно! Не стесняйтесь делать правки и НЕ подписывайте, если есть пункт 100% оплаты до поставки на объект! Окончательный расчет исключительно по факту монтажа/проверки поставленных размеров/работы всех шкафчиков и т.п.
У сборщиков мебели надо стоять над головой!!!
Не рекомендую !!
Сделали кухню красивую,и все бы хорошо если бы не много всяких НО !!!
1. Был заказан Магический угол за 680 евро,но он ,как оказалось после установки,не подходит нам по размеру и сьедает 30 см!! Работает жёстко и ненадежно . Попросили сделать возврат ,кормят завтраками .
2.... Читати відгук Потребовали деньги на перед,мы из-за своей честности выполняли все ,как было сказано .
Сделали кухню красивую,и все бы хорошо если бы не много всяких НО !!!
1. Был заказан Магический угол за 680 евро,но он ,как оказалось после установки,не подходит нам по размеру и сьедает 30 см!! Работает жёстко и ненадежно . Попросили сделать возврат ,кормят завтраками .
2. В одном из фасадов трещина.
3. Все сделано не аккуратно.
Очень довольна!
Произвел хорошее впечатление