В аптеці за цєю адесою я постійно придбаваю ліки для своєї родини та близьких мені людей і є постійним її клієнтом.І сьогодні 03 квітня 2020 року зранку я звернулась до аптеки з необхідністю придбати ліки від високого тиску для рідних похилого віку.Фармацепт Анна, яка розпочала роботу аптеки при відкритті, продемонструвала свое негативне відношення і свій поганий настрій.Вона не вислухавши мене щодо номера інтернет-замовлення, перебила, і на повишених тонах сповістила мене що я все плутаю і такого номеру замовлення нема.Я їй зробила зауваження, щоб вона врешті дослухала увесь номер замовлення.У відповідь вона огризнулася та обізвала мене, але номер як з'ясувалось, я їй повідомила правильно. І це був тільки ранок, а я перший клієнт.Фармацевт Анна принесла ліки і з великою дозою негативу розрахувала мене.Потім було моє друге замовлення, за яке я розрахувалась в ще гіршій атмосфері і була вимушена придбати одні й тіж ліки (3 пластини Діокор) вдруге, бо ті що вона відпустила мені були в іншому складі, і не дала мені можливості їх узгодити.Я заплатила за потрібні ліки два рази!та ще отримати левову порцію негативу від обслуговування. Прошу керівництво аптеки довести до фармацевта Анни (що працювала зранку 03 квітня)про елементарні норми людського спілкування та взаємоповаги.
Недоліки:
Обслуговування та демонстрація неповаги до клієнтів
Аптека оптових цен Соборності 44 м.Полтава - Відгуки про Аптека оптових цін
Прошу керівництво аптеки довести до фармацевта Анни (що працювала зранку 03 квітня)про елементарні норми людського спілкування та взаємоповаги.
відгук
Коментарі до відгуку