Dverisale (Двери-Сейл) відгуки з оцінкою Жахливо

Менеджер хамло.

Руслан 15 липня, 2025 год

Через пошук в інтернеті знайшов двері які мене цікавлять на даному сайті. На запит у вайбері мені скинули ссилку на сайт (головну сторінку) і тиша. Зробив замовлення на сайті та сама ситуація. На наступний день зателефонував і неадекватний менеджер почав розказувати що він знає що мені треба і говорити якусь чуш. Отримав масу негативних емоцій. Сервіс на висоті. Якщо хочете... Читати відгук Через пошук в інтернеті знайшов двері які мене цікавлять на даному сайті. На запит у вайбері мені скинули ссилку на сайт (головну сторінку) і тиша. Зробив замовлення на сайті та сама ситуація. На наступний день зателефонував і неадекватний менеджер почав розказувати що він знає що мені треба і говорити якусь чуш. Отримав масу негативних емоцій. Сервіс на висоті. Якщо хочете негативу то звертайтесь вони вам їх забезпечать.

Переваги:

Додзвонився

Недоліки:

Краще б не додзвонився. Купа негативних емоцій.

Показати 1 відповідь

Dverisale (Двери Сейм)

Ирина 22 березня, 2024 год

Добрый день, с таким менеджером много дверей Вы не продадите! Менеджер не представился, грубит, общается хамовито! Не на один вопрос не ответил корректно! Весь разговор язвил!

Переваги:

Ничего

Недоліки:

Менеджер

Невічливі, погане ставлення

Гость 14 грудня, 2023 год

Знайшла сайт, написано установка дверей, подзвонила питаю, чи встановлюєте двері якщо купували в іншому магазині, кинули слухавку. Якось це не чемно, можно було просто сказати, ні!!! А потім кажуть ми єдині ми разом, ми Українці! Ось вам і єдині!!! Вважаю, що с цією компанією взагалі мати якісь справи буде не доречно. Ще й намахают в 300 разів.

Менеджер просто дно!

Серж 9 лютого, 2023 год

Знайшов їхній сайт, за посиланням знайшов телеграм, привітався і написав, де можна подивитись та вибрати двері. У відповідь скинули посилання на сайт. Відповідаю, що хочу подивитись в живу і що треба вітатись, так взяли видалили з чату. Перезвонив на телефон, трубку взяв менеджер-тормоз, який взагалі не відповідає на поставлені питання і ліпить якісь дурниці… Я в шоці від такого знайомства... Читати відгук Знайшов їхній сайт, за посиланням знайшов телеграм, привітався і написав, де можна подивитись та вибрати двері. У відповідь скинули посилання на сайт. Відповідаю, що хочу подивитись в живу і що треба вітатись, так взяли видалили з чату. Перезвонив на телефон, трубку взяв менеджер-тормоз, який взагалі не відповідає на поставлені питання і ліпить якісь дурниці… Я в шоці від такого знайомства та обслуговування! Не рекомендую даний магазин!

Магазин- ужасный!

Гость 29 грудня, 2022 год

Я никому не рекомендую сюда обращаться! Очень стремный магазин, даже счёт не выписывают.
Менеджеры - отстой, работать не умеют, хамят!!!
После общения с вами, уверена, что хорошие отзывы вы пишите сами себе!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не профессионалы, все хамят!

Сервіс - дно!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ver 29 грудня, 2022 год

На жаль, мала необережність до них звернутися. Ні в чому не розбираються....
В магазині працюють не кваліфіковані фахівці, які не мають уяву, як спілкуватися без матюків. Суцільне хамство. Не вміють працювати з клієнтом. Це самий отстойний магазин з тих, що я коли нибудь зустрічала.
Або набирайтеся професіоналізму, або зробіть ласку, закрийте магазин, бо продажі, це явно не ваше.... Читати відгук На жаль, мала необережність до них звернутися. Ні в чому не розбираються....
В магазині працюють не кваліфіковані фахівці, які не мають уяву, як спілкуватися без матюків. Суцільне хамство. Не вміють працювати з клієнтом. Це самий отстойний магазин з тих, що я коли нибудь зустрічала.
Або набирайтеся професіоналізму, або зробіть ласку, закрийте магазин, бо продажі, це явно не ваше. Не втомлююся повторювати: "Шановні, клієнт завжди правий!"

Dverisale (Двери-Сейл) - Сервіс - дно!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Суцільні мінуси! Персонал - не компетент хамло!

Менеджер ТОРМОЗ

Артем 21 лютого, 2022 год

Хотел заказать двери.Какой то тормоз снял трубку и начал шуточки шутить. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.

Просто штанга менджер.

Гость 11 лютого, 2022 год

Менеджер ТОРМОЗ.Который не умеет общаться с клиентом.Я говорю арт.который на сайте он у меня спрашивает сколько петель вам ставить)))Я говорю о конкретной двери ему еще раз,а он какие двери вам считать)хотя я сказал размеры и название двери.При все этом я звонил в 10.00 на 3 номера не кто не отвечал,а мне перезвонили в 16.00.В конце не дав ответа мне... Читати відгук Менеджер ТОРМОЗ.Который не умеет общаться с клиентом.Я говорю арт.который на сайте он у меня спрашивает сколько петель вам ставить)))Я говорю о конкретной двери ему еще раз,а он какие двери вам считать)хотя я сказал размеры и название двери.При все этом я звонил в 10.00 на 3 номера не кто не отвечал,а мне перезвонили в 16.00.В конце не дав ответа мне сказали до побачення)))Я в шоке от такого обслуживания.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

ТРЭШ...ЖЕСТЬ!!!

Александр 9 січня, 2022 год

Прежде чем обращаться в этот магазин, почитайте отзывы.
Жаль, что в рейтинге нет минус звезды, эта компания уверенно бы заняла почетное минусовое лидирующее место, и прежде всего, ее так называемый МЕНЕДЖЕР по имени Олег.
Есть необходимость приобрести 5 межкомнатных дверей, выбрали эту фирму (http://www.dverisale.com.ua), договорились о встречи, приехали... и нас встретил менеджер...
Как я понимаю, основная функция менеджера это расположить... Читати відгук Прежде чем обращаться в этот магазин, почитайте отзывы.
Жаль, что в рейтинге нет минус звезды, эта компания уверенно бы заняла почетное минусовое лидирующее место, и прежде всего, ее так называемый МЕНЕДЖЕР по имени Олег.
Есть необходимость приобрести 5 межкомнатных дверей, выбрали эту фирму (https://www.dverisale.com.ua), договорились о встречи, приехали... и нас встретил менеджер...
Как я понимаю, основная функция менеджера это расположить (установить психологический контакт) клиентов и постараться продать свой товар.
Так вот, менеджер этой фирмы (по имени Олег) имеет уникальную способность сделать так, что бы клиент сделал с точностью наоборот.
Стиль общения так называемого менеджера импульсивный, вспыльчивый, на грани хамского (ели себя сдержал при общении с ним, хотелось ему "объяснить" элементарные правила корректного и уважительного общения). И при этом, он акцентирует внимание на том, что он один из лучших менеджеров Киева.
После 10 мин нахождения в так называемом офисе (комнатка 3*2) и общения с менеджером Олегом, от желания приобрести у них двери и следа не осталось, один негатив.
Я уже молчу про саму организацию процесса, при наличии на их информационных ресурсах необходимых нам дверей (в последующем подтверждения наличия по телефону и договоренности), не смогли показать даже образец цвета и материала.
Ехали с желанием купить и установить двери на сумму порядка 35 тис. грн.... а уехали из их офиса с таким чувством, что им деньги у клиенты вООбще не нужны (от слова - СОВСЕМ).
И еще, складывается такое впечатление, что позитивные отзывы особенно типа - "...Удивительно располагающее отношение менеджера...", пишет сам Олег.
Ну как то так...

Ужасно, просто ужасно

Гость 7 грудня, 2021 год

Компания совсем не ценит свою репутацию и видимо не знает что такое клиентоориентированность. Ответить на стандартные вопросы не могут. Советую руководителю следить за перепиской с клиентами. В итоге заказали двери в другой компании.

Хамское отношение - не советую

Марина 3 грудня, 2021 год

Не всегда есть возможность общаться по телефону, поэтому поиск дверей и переписку в основном вела в вайбере и инстаграм. К тому же так удобней и запомнить и сравнить цены.
В инстаграм у @dverisalekiev цена на нужную модель была самая заманчивая. Когда написала по поводу актуальности цены - ответили, что зависит от комплектации. На что я попросила уточнить какая должна... Читати відгук Не всегда есть возможность общаться по телефону, поэтому поиск дверей и переписку в основном вела в вайбере и инстаграм. К тому же так удобней и запомнить и сравнить цены.
В инстаграм у @dverisalekiev цена на нужную модель была самая заманчивая. Когда написала по поводу актуальности цены - ответили, что зависит от комплектации. На что я попросила уточнить какая должна быть комплектация, что б получить такую цену на полотно. Ответ последовал спустя неделю. За этот период мы уже купили двери и вопрос был не актуален. В ответ мне нагрубили и заблокировали 😄 (детский сад).
Впервые сталкиваюсь с таким «рвением» продать товар.
Да, не поленилась, написала отзыв. Фото переписки прилагаю )

P.s. Отдельное спасибо @dveri.sh0p (инстаграм) за терпение и консультации. Отличный менеджер! Если б не нужны было в срочном порядке двери, заказала бы у них именно за человеческое отношение. Не послали, не отморозились, а советовали, кидали фото и консультировали даже после того, как было ясно что дверей в наличии у них нет и придётся искать в другом месте. ❤️
По итогу купили у «Полы и Двери» в Агромате. Менеджер Антон просто профи. Лёгкое общение и отличная цена.

Dverisale (Двери-Сейл) - Хамское отношение - не советую

Это ужас,а не сервис

Наталья 29 листопада, 2021 год

Такого хамского типа "с юмором отношения" я давно не видела , меня удивляет, что с таким отношением есть вообще продажи, общение с менеджером оставило неприятный осадок.

Недомагазин

Гость 22 жовтня, 2021 год

Сегодня общалась с менеджером с магазина,я просто в шоке,грубиян и хам этот менеджер. Мне перехотелось заказывать у них двери. Смотрю отзывы и не удивляюсь скольким людям в этом недомагазине нахамили.

НЕ СОВЕИУЮ

Людмила 26 липня, 2021 год

Отвратительная Компания = Отвратительный персонал!!!
Не рекомендую к сотрудничеству от слова «СОВСЕМ».
Заказали три двери. Одна оказалась бракованной (в заводской упаковке). Брак обнаружил мастер – установщик. Позвонили ответственному менеджеру, чтобы двери заменили. И что в ответ? Менеджер просто начал издеваться над нами, а на любые вопросы в ответ смеяться.
В общем скажу так: таки вот д..бы гробят твой Бизнес.
Читати відгук Отвратительная Компания = Отвратительный персонал!!!
Не рекомендую к сотрудничеству от слова «СОВСЕМ».
Заказали три двери. Одна оказалась бракованной (в заводской упаковке). Брак обнаружил мастер – установщик. Позвонили ответственному менеджеру, чтобы двери заменили. И что в ответ? Менеджер просто начал издеваться над нами, а на любые вопросы в ответ смеяться.
В общем скажу так: таки вот д..бы гробят твой Бизнес.
Для нас урок, для будущих покупателей – предупреждение.
«Успехов», Вам, товарищи!!!

Не советую

Елена 16 липня, 2021 год

Менеджер, в ответ на то что я хочу узнать детали установки трех комплектов двухстворчатых дверей поленился давать консультацию и сказал что нужно читать все на сайте. Сайт прочитала. Вопросы остались.:))). Вот как то так работают ребята.

Недоліки:

Некомпетентность менеджеров

Дурдом какой то.

Гость 10 червня, 2021 год

Менеджер по имени Олег, не дал сказать и слова, насчитал сумму денег за материал, а когда я попросила его сказать что по чем, он сказал что пойдёт подышать воздухом и больше не перезвонил. Мало того, замерщик приходил к нам,заработал 200 гривен и не оставил замеров. Даже не знаю на что смотрит руководство.

Умственноотсалые хамы

Илья 9 червня, 2021 год

Никому не советую пользоваться "услугами" и "сервисом" этого недомагазина. Хамское отношение к клиентам, все остальные отзывы абсолютно правдивы

Хамство з першої хвилини розмови

Леся 14 квітня, 2021 год

Подзвонила, щоб з`ясувати вартість установки дверей, менеджер навіть не став слухати, а почав перебивати і в наказовому тоні казати, що треба робити. на зауваження, що з клієнтами так не розмовляють, культурно послав сказавши "ну тоді, до побачення" .
До замовлення не дійшло і не раджу співпрацювати з компанією, де хамлять ще на початковому етапі!

Показати 1 відповідь

Так работать нельзя!!!

Анастасия Костенко 8 грудня, 2020 год

В 2018 заказывали у них входную дверь с установкой. На тот момент проблем не возникло. Сейчас решили заказать межкомнатные двери в квартиру родителям, долго не могли дозвониться и наконец нам ответили, да и еще с такими претензиями, будто мы остались им что-то должны! Это пипец просто какой то!!! И вот наткнулись на свежие отзывы об этой фирме и нам... Читати відгук В 2018 заказывали у них входную дверь с установкой. На тот момент проблем не возникло. Сейчас решили заказать межкомнатные двери в квартиру родителям, долго не могли дозвониться и наконец нам ответили, да и еще с такими претензиями, будто мы остались им что-то должны! Это пипец просто какой то!!! И вот наткнулись на свежие отзывы об этой фирме и нам стало все понятно - будем заказывать в другом месте!

Руководству фирмы стоит пересмотреть отношение к клиентам и как минимум сменить менеджера call-центра.

Менеджеру Олегу привет

Татьяна 4 грудня, 2020 год

Я просто в шоке от сервиса. Заказала обратный звонок. Позвонил какой-то плямкающий мальчик, не представился, на вопрос вы кто, я несколько запросов в разные компании отправляла рассказал, что я "спамер". Понятно, что на просьбу позвать его руководителя бросил трубку. С такими менеджерами врагов не нужно. Да, менеджер Олег, дно ты пробил.

Заказ не оформили

Алекс 25 серпня, 2020 год

не смотря на пометку возле товара "в наличии", заказать дверь не представляется возможным, продавцы рассказывают как тяжело работать магазину, что на складе нет запаса и что они должны все заказывать. вобщем информации много, кроме той, что нужна

Переваги:

Разговаривают вежливо

Недоліки:

Никакой конкретной информации о товаре узнать не удалось

Работают хамы

Гость (Украина, Київ) 14 серпня, 2018 год

Компания совсем не ценит свою репутацию и видимо не знает что такое клиентоориентированность. Ответить на стандартные вопросы не могут. Советую руководителю следить за перепиской с клиентами. В итоге заказали двери в другой компании.

1 не згоден

Обманули

Гость (Украина) 12 квітня, 2018 год

Сначала все было Ок, обещали в выбранной модели установить другие замки. Выехали на замер. Взяли оплату за это и сообщили, что предоставить ранее оговоренный вариант, как оказалось, не могут. Не советую!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Любовь (Украина, Київ) 13 січня, 2018 год

Никакой гарантии и возврата товара НЕТ!!! Ручки отличаются от фото с сайта. Позвонила, постоянно бросали трубку, а потом совсем перестали отвечать! Ездили по адресу, указанному на сайте, никакого офиса там нет, адрес склада-магазина тоже фальшивый! Монтажник, которого прислали испортил две двери!!! Опять звоню им, никто не отвечает, трубку берут только с других номеров, слышат голос и снова выбивают!! ... Читати відгук Никакой гарантии и возврата товара НЕТ!!! Ручки отличаются от фото с сайта. Позвонила, постоянно бросали трубку, а потом совсем перестали отвечать! Ездили по адресу, указанному на сайте, никакого офиса там нет, адрес склада-магазина тоже фальшивый! Монтажник, которого прислали испортил две двери!!! Опять звоню им, никто не отвечает, трубку берут только с других номеров, слышат голос и снова выбивают!!

4 не згодні Показати 1 відповідь