Заказ 000599911! Этот заказ "помогла" мне оформить оператор магазина, но мой промокод отказалась использовать, мотивировав это тем, что скидки не суммируются! Я писала в вайбер, заказывала обратный звонок, написала на эл. почту, наконец меня услышали, промокод применили в заказе на сайте! Но посылку отправили со старой стоимостью заказа! Теперь получается, что сумма моего заказа на сайте уменьшилась, а на Новой почте осталась прежней. Не могу достучаться до этого магазина, чтобы они позвонили на Новую почту и исправили сумму моей посылки. Пишу им уже в течении 5 дней. Dressa исправь, пожалуйста, ошибку, чтобы я смогла забрать свою посылку на Новой почте, она будет храниться до 1 декабря включительно!
Переваги:
Минусы перечеркнули все плюсы!
Недоліки:
Не компетентные операторы!
Не возможно решить проблему, возникшую по вине магазина. Я представляю, с каким трудом они возвращают деньги клиентам.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, ВАЙБЕР, ТЕЛЕГРАМ магазина DRESSA - НЕ РАБОТАЮТ! Отвратительное отношение к клиентам, видимо у магазина их достаточно, что одного потерять не жалко!
Не решается моя проблема - Відгуки про dressa.com.ua
Этот заказ "помогла" мне оформить оператор магазина, но мой промокод отказалась использовать, мотивировав это тем, что скидки не суммируются! Я писала в вайбер, заказывала обратный звонок, написала на эл. почту, наконец меня услышали, промокод применили в заказе на сайте! Но посылку отправили со старой стоимостью заказа! Теперь получается, что сумма моего заказа на сайте уменьшилась, а на Новой почте осталась прежней. Не могу достучаться до этого магазина, чтобы они позвонили на Новую почту и исправили сумму моей посылки. Пишу им уже в течении 5 дней. Dressa исправь, пожалуйста, ошибку, чтобы я смогла забрать свою посылку на Новой почте, она будет храниться до 1 декабря включительно!
відгук
Коментарі до відгуку