Доставка воды "Феофановская" відгуки клієнтів / страница 4

Замовлення по акції

Ніна 24 квітня, 2023 год

Дякую за якісну воду та своєчасну доставку.
Вигідно вийшло по акції замовити бутлі по 18.9л.
Гарного дня!

Заказываем сами и другим советуем

Лина 9 квітня, 2023 год

Высокий уровень сервиса, работают без задержек. Послевкусие нормальное, как и должно обычной нормальной воде и кофеварках накипи нет

Переваги:

качество воды
сервис хороший

Для офісу.

Мирослава 1 квітня, 2023 год

Вода чудова! Рекомендую зайти на сайт, вони не тільки воду доставляють, є чай, кава, та натуральний яблуневий сік.

Странно, что многие пишут о плохом сервисе, у нас все хорошо, вот и решил написать спасибо) У нас штат большой, поэтому момент по срокам очень важен. Возникают конечно форс-мажоры, но предупреждают заранее, не за час. Работой в целом довольны, ну а по воде, то качество выше всяких похвал

Давні клієнти

Леонід 22 березня, 2023 год

Біля трьох років п'ємо феофанівську. Вода смачна та з часом якість не змінилась, це радує, бо багато виробників зпоганились. Ціна не вище середнього, так що тут ще один плюс.

Переваги:

ціна
якість
смак

Недоліки:

поки все в нормі, а далі побачимо)

Ужасный сервис

Алексей 24 січня, 2023 год

При неплохом качестве воды отвратительный сервис. Доставка не вовремя или недостатка вовсе, отмена заказа по прихоти курьера - в порядке вещей. Не рекомендую.

Переваги:

Качество воды

Недоліки:

Сервис, точнее его отсутствие.

Вначале был Водолей

Александр 3 січня, 2023 год

Моя семья пьет эту воду уже более 15 лет и ее вкус отличен от других в лучшую сторону. Воду для ежедневного питья заказываю "классическую", т.к. она имеет более насыщенный вкус, а "легкую" для приготовления пищи, потому что от нее практически нету накипи в чайнике и кофемашине.
Доставка до войны была отличной (я заказываю на ранее утро... Читати відгук

Доставка воды Феофановская - Вначале был Водолей

Моя семья пьет эту воду уже более 15 лет и ее вкус отличен от других в лучшую сторону. Воду для ежедневного питья заказываю "классическую", т.к. она имеет более насыщенный вкус, а "легкую" для приготовления пищи, потому что от нее практически нету накипи в чайнике и кофемашине.
Доставка до войны была отличной (я заказываю на ранее утро до 8). Сейчас бывают небольшие проблемы, но в теперешних условиях я рада тому что они работают и доставляют, а это главное! Раньше бутли с водой доставляли в одноразовых полиэтиленовых пакетов, что очень радовало, но последние разы их привозят без них.

Переваги:

отличные вкусовые качества
нет накипи
наливают под самое горлышко
упакованы в одноразовые пакеты
скидки от количества заказываемых бутлей

Недоліки:

нету бонусной программы для постоянных клиентов
сейчас не упаковывают в одноразовые пакеты (возможно временно???)
нету заказа воды "день в день"

Плохое обслуживание

Сергей 7 грудня, 2022 год

Раньше доставка была нормальная. А сейчас, последнее время, качество обслуживания резко ухудшилось. Воду привозят не вовремя и не в тех бутылях, что заказываешь. Диспетчер при заказе обещает одно, а по факту привозят другое.

Переваги:

Вкусная вода

Недоліки:

Ужасная доставка. Не вовремя и не то.

Сервис просто днище!!!

Катерина 7 липня, 2022 год

Вода нормальная. Но сервис просто пипец. Компания и понятия даже не имеет что привезти воду с 8 до14:00,это значит максимум в 2 часа дня. А никак не ближе к вечеру. Даже не сообразили перезвонить и предупредить что они задерживаются. Пол дня их прождала,ничего не успела,тупо просидела в ожидании. Сервис дно. Операторы фу фу фу. Больше никогда не будем тут заказывать... Читати відгук Вода нормальная. Но сервис просто пипец. Компания и понятия даже не имеет что привезти воду с 8 до14:00,это значит максимум в 2 часа дня. А никак не ближе к вечеру. Даже не сообразили перезвонить и предупредить что они задерживаются. Пол дня их прождала,ничего не успела,тупо просидела в ожидании. Сервис дно. Операторы фу фу фу. Больше никогда не будем тут заказывать и всем своим расскажу про эту компанию. Задерживают доставку на 3-4 часа РЕГУЛЯРНО. Это уже не первый раз.

Переваги:

Вода как вода

Недоліки:

Не пунктуальны от слова совсем
Задерживают доставку на пару часов регулярно.
Договариваться с ними о чем то бесполезно
Безответственные

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 12 липня, 2022 год

Добрый день, Катерина!
Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения! Всегда стремимся предоставлять курьерские услуги по доставке воды на высоком уровне. Для жалоб и предложений на сайте размещен раздел Написать директору, обращайтесь! Ваше сообщение сразу же будет рассмотрено.
Компания по доставке воды «Феофановская»

Сервис ужасный

[email protected] 23 травня, 2022 год

Купила на сайте Покупон доставку 14бутелей водички,возила компания хорошо ,но потом эту компанию выкупила феофановская водичка,привезли 4бутеля со скандалом но потом отказались возить водичку совсем,говорят мы не в офисе не можем посмотреть все данные в компьютере ,а самое интересное звонишь им и автоматом называют адрес , и говорят вам водичку привезти,,интересно с головы они его берут,,,адрес или бегущая строка на... Читати відгук Купила на сайте Покупон доставку 14бутелей водички,возила компания хорошо ,но потом эту компанию выкупила феофановская водичка,привезли 4бутеля со скандалом но потом отказались возить водичку совсем,говорят мы не в офисе не можем посмотреть все данные в компьютере ,а самое интересное звонишь им и автоматом называют адрес , и говорят вам водичку привезти,,интересно с головы они его берут,,,адрес или бегущая строка на стене идёт,)))обманщики и мошенники не советую

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 12 липня, 2022 год

Добрый день!
Благодарим за отзыв. Покупон - это совершенно другая компания по доставке воды. Мы с Вами беседовали в телефонном режиме о возникшей ситуации.
Компания по доставке воды «Феофановская»

Вода и доставка

GSA77 17 травня, 2022 год

Вода не плохая, а доставка и сервис ужасные.
Заказываю воду уже не первый год и постоянные проблемы с временными рамками. В этот раз заказал воду они так и не привезли (водитель не увидел заказ) этот ответ я получил от оператора компании и предложили мне еще неделю подождать следующей доставки. 5+.

Недоліки:

Доставка и операторы

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 12 липня, 2022 год

Добрый день!
Благодарны за отзыв. Приносим свои извинения!
Компания по доставке воды «Феофановская»

Хорошая служба по доставке воды

Виктория 20 лютого, 2022 год

Отличная служба доставки воды. Пьём только чистую и вкусную воду. На заявку реагируют быстро, всегда пунктуальны. Цены средние, в принципе, как и у всех.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 20 квітня, 2022 год

Добрый день, Виктория!
Большое спасибо, что уделили время для отзыва. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам понравилась наша курьерская служба доставки воды. Всегда рады сотрудничеству с Вами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Вкусная вода, пьется легко

Макуха Григорий 13 лютого, 2022 год

У воды отменный вкус. Рады, что поменяли поставщика. Плюс доставка всегда в назначенный день, а то бывало ждали по 2-3 дня.

Переваги:

приятные вкусовые качества
делали анализ - все в норме
пока не подводили с доставкой

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 20 квітня, 2022 год

Добрый день, Григорий!
Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады сотрудничеству с Вами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Новым приобретением довольны

Вячеслав 9 лютого, 2022 год

Заказали кулер для воды. Довольно бюджетно получилось, но на работоспособности это не отобразилось, свою функцию выполняет. Ребята аккуратно разгрузили, занесли и быстро установили. Сотрудники довольны новым гаджетом) Благодарим за работу!

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 20 квітня, 2022 год

Добрый день, Вячеслав!
Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады сотрудничеству с Вами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Первые впечатления хорошие

Олег 29 січня, 2022 год

Приятно порадовала акционная цена для новых клиентов. Вода хорошая, мягкая, приятная, не имеет сторонних ароматов, а то сталкивался и с такими поставщиками.

Переваги:

акция порадовала
вода понравилась

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 20 квітня, 2022 год

Добрый день, Олег!
Большое спасибо, что уделили время для отзыва. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады сотрудничеству с Вами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Отказ из-за доставки

Анна 3 вересня, 2021 год

Хорошая вода, но с доставкой беда. Привозят в Пролески только в четверг. В результате одну неделю не доехали, на вторую мне надо было уходить. График от рассвета до забора, что целый день должен ждать приезда. Так не делается, необходимо ориентировать людей в трёхчасовой период, максимум четыре, а не сутки сидеть. Перешла к другому поставщику, который доставляет каждый день.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 23 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Анна!
Благодарим за уделенное время для отзыва и оценку работы компании. С временным промежутком доставки пока так. Извините!
Компания по доставке воды «Феофановская»

Отдел логистики плохо работает

Татьяна 27 серпня, 2021 год

Давно покупаю воду "Феофановская". Качеством воды довольна, а вот доставка, то нормально завозят, то, как сегодня привезли на 3 ! часа позже. Это просто безобразно. Не попала на 2 важные встречи с клиентами по работе. Менеджеры не спешат звонить и предупредить о задержке, или предложить скорректировать график. Подумываю отказаться от ихних услуг.

Переваги:

Качество воды

Недоліки:

Повторяющиеся проблемы с доставкой.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 1 вересня, 2021 год

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за уделенное время для отзыва и оценку работы компании. Примем к сведению замечания по временному промежутку доставки воды. Работаем в этом направлении. Оставайтесь нашим клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Купую "Феофанівську", подобається. Рекомендую!

Alls 26 червня, 2021 год

"Феофанівську" замовляю давно, якістю води задоволена. Рекомендую "Природна" для пиття і "Класична" для кавоварки і чайнику. Курьери охайні і вічливі. Дякую!

Переваги:

Смак і якість води.

Недоліки:

Не виявлено.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 30 серпня, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за відгук і високу оцінку. Приємно отримувати позитивні відгуки про нашу компанію та співробітників. Завжди раді співпрацювати з Вами :)
Компанія з доставки води «Феофанівська»

"Феофанівська" вода чудова, сервіс на рівні. Рекомендую!

Artur 24 червня, 2021 год

Рекомендую! Замовляємо "Феофанівську" вже не перший рік, задоволені абсолютно всім і водою, вона якісна і смачна, і сервісом, він на рівні, і відношенням компанії до своїх клієнтів. Радує, що є можливість замовити на сайті компанії додаткові товари починаючи з продуктів харчування до побутової хімії і канцтоварів.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 25 червня, 2021 год

Доброго дня, Artur!
Дякуємо за високу оцінку, приємні слова на адресу компанії. Завжди раді співпрацювати з Вами :)
Компанія з доставки води «Феофанівська»

Вода Феофанівська

Сергій 24 червня, 2021 год

Дуже якісна і доступна по ціні вода.
Якісне обслуговування. Чемний персонал.
Дуже подобаться сам підхід до реалізації якісної перевірки води.

Переваги:

Якість.
Швидкість.
Ціна

Недоліки:

Немає.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 25 червня, 2021 год

Доброго дня, Сергію!
Дякуємо за відгук і високу оцінку. Це приємно і корисно для нашої компанії. Завжди раді Вас бачити нашим постійним клієнтом :)
Компанія з доставки води «Феофанівська»

Вода "Феофановская" качественная и вкусная. Приятные девочки на колл-центре, быстрая доставка воды

Bogdan 24 червня, 2021 год

Рекомендую однозначно! Перепробовала много вариантов других компаний по доставке воды и остановились на "Феофановской". Вода качественная и вкусная, сервис на уровне. Приятно и удобно, что можно заказать вместе с доставкой воды дополнительные товары (кофе, чай, стаканчики, разные продукты питания и многое другое). Спасибо вам большое!

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 25 червня, 2021 год

Добрый день, Bogdan!
Большое спасибо, что уделили время для отзыва. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады сотрудничеству с нашими постоянными клиентами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Отличный вкус и своевременная доставка

Дарина (Ukraine, Kyiv) 28 квітня, 2021 год

Заказала воду через сайт. Быстрое, легкое общение без каких-либо проблем. Был указан промежуток времени доставки с 10 до 14. Привезли ровно в 10. Курьер вежливый, по моей просьбе помог занести бутыли на кухню. Вода вкусная, чистая, накипи нет.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 29 квітня, 2021 год

Добрый день, Дарина!
Большое спасибо, что уделили время для отзыва. Нашей компании приятно получить положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады сотрудничеству с нашими постоянными клиентами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Прекрасная вода и ужасный сервис

Ирина 30 жовтня, 2020 год

Покупаю воду 7.5. Пожалуй, лучшая из украинских вод. Но сервис просто возмутил. Водитель звонит и приезжает за час до оговоренного времени в 10, на мою просьбу приехать не с 11 до 15, а с 11-30 до 15 - реакция из службы доставки: сегодня уже не смогут, будут завтра. Это что вообще? Планированием времени только ваш водитель распоряжается, на клиента... Читати відгук Покупаю воду 7.5. Пожалуй, лучшая из украинских вод. Но сервис просто возмутил. Водитель звонит и приезжает за час до оговоренного времени в 10, на мою просьбу приехать не с 11 до 15, а с 11-30 до 15 - реакция из службы доставки: сегодня уже не смогут, будут завтра. Это что вообще? Планированием времени только ваш водитель распоряжается, на клиента плевать? Ситуация просто возмутила. О том, что можно договариваться и клиент ориентированном сервисе в Феофановской не слышали.
Буду искать аналоги воды 7.5 у других поставщиков, т.к. этим сервисом пользоваться не хочется уже.

Переваги:

Отличная вода

Недоліки:

Ужасный сервис доставки

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 10 листопада, 2020 год

Добрый день, Ирина!

Благодарим за отзыв. Ситуация получилась неприятная с временным промежутком доставки воды, приносим свои извинения. Ситуацию исправим, будем тщательнее контролировать курьеров. Оставайтесь с нами :)

Компания по доставке воды «Феофановская»

Хорошая цена

Полина 3 червня, 2020 год

Приятно удивлена качеством воды. Также, хорошие доступные цены. Радует, что заказы принимают сразу как только позвонишь.

Переваги:

Цена
Качество воды
Доставка

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 4 червня, 2020 год

Добрый день, Полина!
Нашей компании приятно получить положительный отзыв и высокую оценку. Большое спасибо, что уделили время для отзыва. Всегда рады сотрудничеству с нашими постоянными клиентами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Радует качество воды

Иоанн 3 червня, 2020 год

Заказываю воду уже на протяжении года. Достаточно быстро привыкаешь к вкусу воды, и другие кажутся какими-то странными по сравнению с Феофановской.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 4 червня, 2020 год

Добрый день, Иоанн!
Спасибо, что заказываете бутилированную воду в нашей компании. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Оставайтесь всегда нашим постоянным клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Очень вкусная вода

Юра 29 травня, 2020 год

Давно заказываю эту воду. Могу признаться ,вода действительно вкусная, в сравнении с другими.Заказал себе еще кулер, стоит уже 3 года. Пока что ни разу не ломался.

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 30 травня, 2020 год

Добрый день, Юрий!
Нашей компании приятно получить положительный отзыв и высокую оценку. Большое спасибо, что уделили время для отзыва. Всегда рады сотрудничеству с нашими постоянными клиентами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Вкусная вода!

Гена Драбовский 5 травня, 2020 год

Заказываю воду уже как 3 года. Очень нравится - пьем всей семьей ! В принципе и цена доступная, так что все советую !!!

Переваги:

Вкусная вода на любой вкус
Хороший привкус(не терпкий)
Обслуживание нормальное

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 6 травня, 2020 год

Добрый день, Геннадий!
Благодарим за высокую оценку 5 и положительный отзыв. Прекрасно, что Вас все устраивает: качество воды и обслуживание. Всегда рады видеть Вас нашим постоянным клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Спасибо за хороший бонус

Виктор 27 квітня, 2020 год

Купил кулер Clover, получил без оплаты 8 бут воды. Очень круто что перепробую все 3 вида воды, только минус что все сразу не дают . Но нас все устраивает!!!

Переваги:

Бонусы, вкус воды, подкупает то что артезианская вода.

Недоліки:

Пока нет

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 6 травня, 2020 год

Добрый день, Виктор!
Спасибо за отзыв и высокую оценку деятельности нашей компании. Воспользуйтесь хорошей акцией «Приведи друга»: https://feofanivska.com.ua/akciya-dlya-postoyannyh-klientov-privedi-druga/Всегда рады сотрудничеству!
Компания по доставке воды «Феофановская»

Перше замовлення

Ігор 26 квітня, 2020 год

Із замовленням ніяких питань не виникло,доставили вчасно.
Яле якісь води це жах , таке відчуття що її набирають з колодязя в Київській області.

Переваги:

Оператори
Логістика

Недоліки:

Якість води

Відповідь представника Доставка воды "Феофановская" 6 травня, 2020 год

Доброго дня, Ігоре!
Дякуємо за відгук. На жаль, Ви не вказали яку воду замовляли. Кожен вид води має свій смак. Повірте, що вода не з колодязя, а з артезіанської глибинної свердловини. Виробництво на високому рівні. В наявності всі Сертифікати якості. Радимо спробувати воду «Природна водиця» Преміум.
Компанія по доставці води «Феофанівська»