Доставка воды "Феофановская" відгуки клієнтів / страница 2

› ›

4.7 5

156 відгуків / 11811 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Феофанівська - це про довіру

Володимир 21 липня, 2025 год

Після кількох сумнівних сервісів нарешті знайшли компанію, яка дійсно дбає про клієнтів. Замовлення оформлюється швидко, доставка майже завжди вчасно, а вода бездоганна. Замовляємо вже понад рік і поки без неприємних сюрпризів.

Переваги:

стабільно
вчасно
вода добра

По Киеву самое лучшее решение

Николай 11 липня, 2025 год

1. Вода лучшего качества.
2. Цены на уровне приемлемого для Киева.
3. Доставка работает профессионально.

Переваги:

только положительные моменты

Більше року маємо справу з Феофанівською.

Максим 4 липня, 2025 год

Вже понад рік замовляємо воду додому. Вона дійсно має приємний м’який смак, без запахів і стороннього присмаку. Доставка вчасна, кур’єри ввічливі. Завжди попереджають про приїзд, допомагають занести бутлі.

Увесь офіс на цій воді,і ніхто не скаржиться

Віолетта 1 липня, 2025 год

У нас співробітників 20+. Кулери працюють постійно. Воду від Феофанівської доставляють стабільно, без затримок. Усі помітили, що смак кави / чаю значно поліпшився від попереднього постачальника.

Прийнятна ціна за високу якість.

Костянтин 23 червня, 2025 год

На фоні інших компаній ціна адекватна, враховуючи рівень сервісу і якість води. Підходить для щоденного використання великою сім’єю.

Стабільні замовлення

Андрій 16 червня, 2025 год

Замість носити важкі пляшки з супермаркету, тепер просто замовляємо. Економія часу, сил і нервів. Ну і вода дуже хороша.

Доставка жахлива

Гость 13 червня, 2025 год

Замовляли воду, прописали в коментарі що перша половина дня. Воду не привезли, вечором телефонувала до кол центру,відповідь - у нас зламалась машина.
А попередити? Ми чекаємо та не виходимо з дому.

Смак джерельної води щодня вдома

Марк 11 червня, 2025 год

Вода м’яка, легко п’ється, навіть у холодному вигляді. Ідеально для заварювання чаю, кави, приготування їжі. А ще, у ній немає тієї кислоти, що часто буває у бутильованій воді.

Уважне ставлення до постійних клієнтів.

Інна 5 червня, 2025 год

Через пів року користування запропонували знижку, як постійному клієнту. Це показує, що компанія пам’ятає своїх клієнтів.
Доставка завжди вчасно, навіть у складну погоду. А головне – це дійсно якісна вода.

Працюємо на постійній основі

Михайло 30 травня, 2025 год

На постійній основні звертаємось до Феофанівськоїю. Замовлення виконуються оперативно. Вода ніколи не буває застоєнною, свіжайша та добра на смак. Ціни не луплять, доладній постачальник, радимо до співпраці.

Переваги:

оперативні
постійні
якісна вода
вічливі та професійні співробітники

Чудове обслуговування клієнтів

Євгеній 27 травня, 2025 год

Зручна система нагадувань про доставку, можна змінити дату чи час, завжди йдуть назустріч. Вода нормальна, давно замовляємо.

Смак, який не хочеться змінювати

Валентин 20 травня, 2025 год

Раніше пили воду з магазинів, але якість була різною, з "Феофанівською" все інакше. Стабільний смак, прозорість, без запахів. Це не просто вода, а турбота про здоров’я. Дружина готує на ній їжу, а я беру з собою на тренування. Помітили, що навіть чайник чистіший!

Переваги:

смачна та чиста вода на кожен день

Вода, якій довіряємо вже кілька років!

Дарина 18 травня, 2025 год

Замовляємо "Воду Феофанівську" для всієї родини вже понад два роки. За цей час жодного разу не виникло проблем із якістю чи доставкою. Вода має приємний, м’який смак, без запаху і сторонніх присмаків. Ідеально підходить як для пиття, так і для приготування їжі. Особливо важливо, що ми можемо без побоювань давати її дітям.

Якість води – як з гірського джерела.

Поліна 11 травня, 2025 год

Ми часто подорожуємо Карпатами, і смак "Феофанівської" води дуже нагадує нам джерельну воду з гір. Вона легко п’ється, не залишає осаду після кип’ятіння, не викликає важкості в шлунку. Для нас це важливий показник якості. Приємно, що така вода доступна просто вдома.

Жива вода, не вбита фільтрами

Станіслав 30 квітня, 2025 год

Доброго вечора. Враження від першої доставки приємні, приїхали, як було договорено. Водичка чиста, без запаху та осаду. Не застоєнна, це теж важливий момент.

Не рекомендую!

Гость 23 квітня, 2025 год

Найгірша доставка води. Не рекомендую!
1. Привозять пошкоджені бутлі. Через неправильне пакування, пластикова кришка при відкриванні рветься, а пластикова заглушка на горлишку бутля залишається, люди починають «ковиряти» її, намагаючись відкрити і порушують герметичність, помпа на таких бутлях не працює.
2. Якщо вам треба вчасно отримати воду - вам не варто замовляти у них воду!!!! На сайті при оформленні замовлення в... Читати відгук Найгірша доставка води. Не рекомендую!
1. Привозять пошкоджені бутлі. Через неправильне пакування, пластикова кришка при відкриванні рветься, а пластикова заглушка на горлишку бутля залишається, люди починають «ковиряти» її, намагаючись відкрити і порушують герметичність, помпа на таких бутлях не працює.
2. Якщо вам треба вчасно отримати воду - вам не варто замовляти у них воду!!!! На сайті при оформленні замовлення в календарі обираю найближчі доступні дати, розраховуючи в них отримати воду, але на наступний день отримаю повідомлення в месенджер, що доставка в ці дати не можлива, і буде через день від зазначеної раніше. Так навіщо в календарі ці дати доступні??? Менеджер некомпетентний - перенесли доставку один раз, на наступний день пишу в чат - обіцяють доставку протягом години ВОДУ В ОБІЦЯНИЙ ДЕНЬ НЕ ДОСТАВИЛИ. На наступний день, знову пишу в чат і тільки через пів дня доставили воду!!

Недоліки:

Не вчасна доставка, не компетентний менеджер

Сервис высше всех похвал

Любовь 17 квітня, 2025 год

Рекомендую воду для постоянного питья. Давно заказываем, выгодные условия и ребята молодцы, спасибо им, что заносят прямо на кухню.
Здоровья Вам и процветания!

Радимо ФЕОФАНІВСЬКУ

Артем 4 квітня, 2025 год

Співпрацюємо не так давно, але вже позитивно себе зарекомендували. Обслуговування якісне, як і сама вода, свіжа та чиста.

Доставка хорошей воды

Мария 18 березня, 2025 год

Вкусная вода, часто выгодные акции, чего только стоит бесплатная доставка. Все советую феофановскую.

Якісна питна вода

Олесь 8 березня, 2025 год

Якісна питна вода, цікаві акційні пропозиції, безкоштовна доставка. Багато плюсів, щоб замовляти. Стабільно та вчасно!

Переваги:

вказав вище

Вода смачна і корисна!

Аліна 28 лютого, 2025 год

Доставка в основному вчасна, бувають вийнятки, але не критично. Ну і ще плюс, це ціна, поки не заганяються, як моршин, де ще і якість сумнівна.

Переваги:

якісь
ціна

Жахливий сервіс! Від "Феофанівської" відмовились!

Віталій 21 лютого, 2025 год

Протягом 5 років користувалися цією доставкою.
З самого початку, як для нових клієнтів, доставка була начебто непоганою, більш менш вчасно. Але пройшло якихось пів року і почалось... то привезуть воду раніше від узгодженого часу (особливо зранку 7 година, 7.15, бо мовляв "хлопці їхали повз"), то затримка на пів години пізніше, то на годину, потім на дві і по наростаючій,... Читати відгук Протягом 5 років користувалися цією доставкою.
З самого початку, як для нових клієнтів, доставка була начебто непоганою, більш менш вчасно. Але пройшло якихось пів року і почалось... то привезуть воду раніше від узгодженого часу (особливо зранку 7 година, 7.15, бо мовляв "хлопці їхали повз"), то затримка на пів години пізніше, то на годину, потім на дві і по наростаючій, то зламався автомобіль в дорозі (неодноразово), то не встигають хлопці взагалі. І про таку затримку в доставці, як правило, повідомлялось вже після закінчення часу очікування. А це десь години через чотири, в кращому випадку. Скарги наче фіксувались, але особливо нічого не змінювалось.
Вирішили відмовитись від такого "сервісу", бо питання доставки води нормально не вирішувалось, а тільки створювало якісь постійні проблеми.
Справедливо зазначити, що якість самої води хороша, приємний смак, були варіанти із вибором більш жорсткішої чи пом’якшеної. Це яка кому до подоби.
Пройшов час, рік - півтора, і від офісу "Феофанівської" почали надходити дзвінки з пропозицією все ж таки знову почати користуватись їхньою доставкою. Враховуючи все ж таки якість води, і сподіваючись на те, що можливо переглянули якість надаваємих послуг, погодились знову на доставку. Замовляли як правило по 3 балони на одну адресу, потім додатково ще 2 балони на іншу.
Але! Останній 2025 рік це просто - ЖЕСТЬ! Кількість вчасних доставок можна порахувати на пальцях однієї руки. Почалась просто якась лотерея, а привезуть воду чи ні?! А якщо привезуть, то коли, і скільки потрібно буде "маринуватись в очікуванні"?! Затримка лише в 20 - 30 хвилин, це просто не дозволена розкіш, яку потрібно мабуть ще "заслужити". А затримка на 2 години стала взагалі нормою, і це після очікування в 4 години. І як правило!!! про таке ніхто не повідомляє вчасно. У кращому випадку (це у одному з п'яти) можуть зателефонувати і сказати що затримуються, і може десь...через години півтори, дві...може привезуть. І знову чекаємо...
Контроль-звязок між доставкою-оператором-клієнтом, взагалі не налагоджено. Таке враження, що оператори навіть не здогадуються, що доставка затримується, їм просто не повідомляють. При цьому помітно, що співробітники на доставці постійно почали змінюватись, йде потік кадрів.
Остання доставка, була запланована з 8 до 12, а по факту приїхала лише о 15 годині. І це після особистого звернення до оператора по чотирьох з половиною годинах очікування, розмовою із водієм доставки. І як "бонус плюс" по факту доставки, це нестерпний сморід солярки від поліетиленових пакетів у які загорнуті балони з водою. Нажаль не вперше. Питання: "Як так...чому...??" залишилось відкритим.
У перші рази до такого, в лапках, сервісу ставишся як до форс-мажору, ну...буває, ну...шось накосячили, ну а далі все пішло як у відомому вислові: "Перший раз - випадковість, другий - співпадіння, третій - ..., а на 10 раз чит. - пофігізм".
Ніхто ж не вимагає якогось особливого відношення, реверансів, чолобитних і так далі. Просто привезіть вчасно воду, і все... Хоча ні, не все...і без стороннього запаху (смороду) солярки від балонів з водою!
Сподіваюсь із цим відгуком ознайомиться керівництво Феофанівської, і все ж таки змінить підхід до контролю якості надаваємих послуг, та мотивації своїх співробітників.
На мою особисту думку, проблема полягає саме у мотивації своїх співробітників (рівні зп, додаткових заохоченнях, техн. стані автопарку), враховуючи як на доставці постійно змінюються люди, та їхньому відношенні.
Окремо мабуть потрібно відмітити роботу операторів, які приймали замовлення. Норм. Це лише другий з плюсів. Перший - якість самої води.

Всім добра, і чистої води!

Стабільний доставщик

Миколай 18 лютого, 2025 год

Зручний та швидкий сервіс по доставці води.
Вода хорошої якості, п'ємо з 2021 р.
Ціна на рівні розумного.

Феофанівська вода

Тарас 22 січня, 2025 год

Стабільно доставляють, нарікань особливих не маю по графіку. Марка феофанівська одна з кращих, раджу спробувати їх воду.

водичка достойна уваги

Антоніна 17 січня, 2025 год

Водичку привозять завжди чисту. По якості норм, накипу не має, п'ємо щодня, всім подобається. Не застоєна, свіженька та корисна.

Найгірша доставка з якою мав справу

Anton 11 січня, 2025 год

Вода нормальна, доставка повний треш. Перейшов на дану доставку з іншої, перший раз не прийняли один з бутлів бо він був брендований з назвою іншої служби еталон, але доставщик перелив в нього воду все добре, даний бутль я замінив, і наступного разу їм не сподобався вже бо був потертий(добре ок), доставщик відмовився перелити воду я сам це зробив, наступного разу... Читати відгук Вода нормальна, доставка повний треш. Перейшов на дану доставку з іншої, перший раз не прийняли один з бутлів бо він був брендований з назвою іншої служби еталон, але доставщик перелив в нього воду все добре, даний бутль я замінив, і наступного разу їм не сподобався вже бо був потертий(добре ок), доставщик відмовився перелити воду я сам це зробив, наступного разу доставщик відмовився брати вже замінений на нормальний бутль і я знову сам переливав воду. Після цього я в попередній доставці перезамовив воду та попросив нормальний бутль, який феофанія знов відмовилась приймати. У них доставщик ризикує штрафами тому він попередніх постачальників тупо не бере бутлі, або бере лише нові. Два рази підряд їздять і не продають мені 1 з бутлів бо доставщику штраф загрожує це сюр. Мені надати воду в абсолютно новій тарі чомусь не захотіли, розвернулись та поїхали, гроші не повернули, бо бухгалтерія в них не працює. Не доставка, а знущання. Перший раз за років 15 з таким зіткнувся. На фото тара яку їх доставщик боїться приймати через ризик штрафу.
Краще не витрачати час на бізнес якому не потрібні клієнти, конкурентів вистачає.

Доставка воды Феофановская - Найгірша доставка з якою мав справу

Переваги:

Нормальна вода, хоча вона скрізь така

Недоліки:

Знущання з клієнтів які купують воду

Классный сервис

Светлана 2 січня, 2025 год

Вода лучше по качеству, чем у местных, так сказать наливайках, где якобы "крутые фильтры". По цене так же, но тут еще и доставка на дом, что очень удобно и выгодно. Заказываем и советуем другим)

Переваги:

доставка на дом - бесплатно!
качество воды отличное!

Стабільний постачальник води

Максим 18 грудня, 2024 год

Воду замовляємо до офісу. Бутлі міняють вчасно, вода усім подобається, добра на смак. Радимо до співпраці.

Переваги:

своєчасна доставка
вода гідної якості

Відмова доставки води

Гость 13 грудня, 2024 год

Сьогодні, 13 грудня, доставники води відмовилися піднімати воду до квартири, через відсутність світла, запросили 150 грн. Коли я повідомила, що світло увімкнуть через півгодини, відмовилися чекати, або приїхати пізніше. Прошу керівництво розібратися і пристосовуватися до графіків відключення світла, які всім відомі. Я плачу за доставку води до квартири, я пенсіонерка і мені нема кому піднімати воду.

Переваги:

Вода хороша

Недоліки:

Доставка ужасна

Вчасна доставка води

Яна 23 листопада, 2024 год

Доставщики води завжди пунктуальні та привітні, молодці. Ну а вода завжди гарної якості та смачна. Дякую!

Переваги:

пунктуальні

Доставка воды "Феофановская"

Доставка воды «Феофановская» - изготовитель негазированной питьевой воды «Феофанівська» и «Феофанівська» легкая.
Наша вода не только вкусная, но и полезная для здоровья, так как добывается из артезианских скважин глубиной 260 и 290 метров Юрского водоносного горизонта. При производстве в ней сохраняются все микроэлементы в сбалансированном соотношении. Место добычи – с.... детальніше

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 156 відгуків

Доставка води