Замовила у магазині Dorami великий батут діаметром 312 см, товар недешевий, тому ставилася до покупки дуже уважно. Після відправлення я побачила, що в описі на Новій пошті вказано іншу модель, і одразу перепитала у магазину, чи точно все правильно. Мене запевнили, що все гаразд і відправили те, що я замовила. Оскільки батут важкий і габаритний, я наймала транспорт і людей,... Читати відгук Замовила у магазині Dorami великий батут діаметром 312 см, товар недешевий, тому ставилася до покупки дуже уважно. Після відправлення я побачила, що в описі на Новій пошті вказано іншу модель, і одразу перепитала у магазину, чи точно все правильно. Мене запевнили, що все гаразд і відправили те, що я замовила.
Оскільки батут важкий і габаритний, я наймала транспорт і людей, щоб його доставити.
Але в результаті мені привезли зовсім не ту модель, яку я замовляла. Вона була ще й дешевша, але магазин навіть не запропонував компенсувати різницю в ціні.
Після мого звернення магазин ігнорував мене майже місяць, а потім відповіли, що товар можна лише повернути. Обміну не буде, бо “немає в наявності”.
Я просила відшкодувати витрати на доставку — відмовили. Також магазин зажадав, щоб я відправила батут без післяплати, обіцяючи повернути гроші пізніше. З огляду на їхню поведінку — довіри немає, і я попросила зробити повернення з накладеним платежем. Вони відмовилися і заявили, що не заберуть товар, якщо буде післяплата.
📌 Висновок: залишилася з не тим батутом, зіпсованими нервами, витратами, які ніхто не компенсував, і без гарантії повернення коштів. 👎 Магазин діє недобросовісно, не несе відповідальності за свої помилки, і уникає повернення коштів у безпечний спосіб. Категорично не рекомендую.
21.03.2025 року замовила у інтернет-магазині DORAMI велотренажер. 23.03.2025 отримала, спочатку все здавалося нормальним. Але вже на третій день користування він почав стукотіти та віддавати в ліву ногу. Звернулася до магазину – сказали, що ще діє гарантія і можна відправити назад для ремонту чи заміни. 26.03.2025 я відправила його, 28.03.2025 посилка вже була на місці. Сьогодні 03.04.2025, а вони досі не... Читати відгук 21.03.2025 року замовила у інтернет-магазині DORAMI велотренажер. 23.03.2025 отримала, спочатку все здавалося нормальним. Але вже на третій день користування він почав стукотіти та віддавати в ліву ногу. Звернулася до магазину – сказали, що ще діє гарантія і можна відправити назад для ремонту чи заміни. 26.03.2025 я відправила його, 28.03.2025 посилка вже була на місці. Сьогодні 03.04.2025, а вони досі не забрали зламаний велотренажер з пошти і не вирішили це питання! Термін зберігання посилки ось-ось закінчиться, а мене тільки годують обіцянками. Результат: ні грошей, ні велотренажера, ні адекватного сервісу! Жахливий магазин, обходьте стороною! 🚫👎
Понадобился чемодан, много просмотрел сайтов продаж и на “Dorami» увидел подходящую модель ,. Цена, модель, цвет все как хотелось. Оформили заказ, и буквально сразу перезвонила менеджер Надежда, оговорили детали, и в течении дня мне пришло сообщение от «новой почты,» что заказ на месте.Менеджер просила в случае проблем( если будут) созвонится,- созвонился для того чтобы сказать спасибо! Все прекрасно.... Читати відгук Понадобился чемодан, много просмотрел сайтов продаж и на “Dorami» увидел подходящую модель ,. Цена, модель, цвет все как хотелось. Оформили заказ, и буквально сразу перезвонила менеджер Надежда, оговорили детали, и в течении дня мне пришло сообщение от «новой почты,» что заказ на месте.Менеджер просила в случае проблем( если будут) созвонится,- созвонился для того чтобы сказать спасибо! Все прекрасно. Спасибо компании за хорошую работу.
Заказал велотренажёр, тренажёр пришел, я его собрал. На второй день выявился брак, при вращении педалей стоит писк на всю квартиру, перезвонил по телефону указанному на сайте, меня попросили скинуть видео. После просмотра видео мне ответили что так и должно быть. Мой шок в шоке, возврат делать отказались, а ещё человек который со мной разговаривал редкое хамло. Вообщем тут кидают покупателей.... Читати відгук Заказал велотренажёр, тренажёр пришел, я его собрал. На второй день выявился брак, при вращении педалей стоит писк на всю квартиру, перезвонил по телефону указанному на сайте, меня попросили скинуть видео. После просмотра видео мне ответили что так и должно быть. Мой шок в шоке, возврат делать отказались, а ещё человек который со мной разговаривал редкое хамло. Вообщем тут кидают покупателей. Не советую связываться с обоссаной шарашкиной конторой. Буду подавать в суд.
Замовила дві валізи зі Львова. Прийшли валізи поштою, чеків, накладних нічого нема. Доставку оплатила я, 450 гривень, за дві валізи. Вдома наповнила одну валізу речами, колеса не крутяться, якість жахлива, одне колесо зависає у повітрі. Розмовляю з менеджером - каже ви брешете, якість у нас чудова і кидає слухавку. Ось так працює у нас Львів, на жаль вже вдруге стикаюсь... Читати відгук Замовила дві валізи зі Львова. Прийшли валізи поштою, чеків, накладних нічого нема. Доставку оплатила я, 450 гривень, за дві валізи. Вдома наповнила одну валізу речами, колеса не крутяться, якість жахлива, одне колесо зависає у повітрі. Розмовляю з менеджером - каже ви брешете, якість у нас чудова і кидає слухавку. Ось так працює у нас Львів, на жаль вже вдруге стикаюсь з проблемами з продавцями зі Львова.
Магазин торгує без оформлення товарних чеків, на Вас покладуть оплату не тільки доставки, але й пакування валізи, тому не дивуйтесь якщо отримаєте вартість доставки в розмірі 25% від вартості валізи. Скористатись гарантією Ви не зможете, бо ніяких документів не отримаєте. Фактично гроші оплатите фізособі, навіть не ФОП.
Заказала чемодан ,никто его не отправил на следующий день ,когда написала почему ,даже не извинились ,и сказали нужна предоплата ,после оплаты ,сказали завтра отправим ,завтра так никто и не отправил ,сказали что поставщик занят ,ну так меня наверное не волнует занят или нет ,даже не извинились ! За 2 дня чемодан так и не доставили и даже не уточнили срочно... Читати відгук Заказала чемодан ,никто его не отправил на следующий день ,когда написала почему ,даже не извинились ,и сказали нужна предоплата ,после оплаты ,сказали завтра отправим ,завтра так никто и не отправил ,сказали что поставщик занят ,ну так меня наверное не волнует занят или нет ,даже не извинились ! За 2 дня чемодан так и не доставили и даже не уточнили срочно ли мне ,и готова ли я подождать 🤡
Переваги:
-
Недоліки:
Не отправили в указанное время товар
Клиентоориентированности нету
без предоплаты товар не доставляют ,а что бы ее внести даже не пишут и не звонят .
Очень быстро принимаются и отправляются заказы. Заказала и на следующий день посылочка у меня. Постоянные акции и скидки. И цены по сравнению с другими магазинами ниже. Молодцы, заказывала уже 2 раза. Другие магазины даже не рассматриваю. Я ваш постоянный клиент.
Чудовий товар! Все хорошої якості і відповідно до характеристикам і фото на сайті! Дуже порадувала оперативність! Протягом 10-15 хвилин після оформлення замовлення мені передзвонили, і в цей же день посилка була відправлена!
Очень быстро принимаются и отправляются заказы. Заказала и на следующий день посылочка у меня. Постоянные акции и скидки. И цены по сравнению с другими магазинами ниже. Молодцы, заказывала уже 2 раза. Другие магазины даже не рассматриваю. Я ваш постоянный клиент.
Очень довольна и товаром, и отношением к клиентам. Менеджер очень хороший может посоветовать и помочь с решением. Оперативность также на высшем уровне. Буду заказывать еще ❤️
Місяць ігнору і жодної компенсації
Після відправлення я побачила, що в описі на Новій пошті вказано іншу модель, і одразу перепитала у магазину, чи точно все правильно. Мене запевнили, що все гаразд і відправили те, що я замовила.
Оскільки батут важкий і габаритний, я наймала транспорт і людей,... Читати відгук Замовила у магазині Dorami великий батут діаметром 312 см, товар недешевий, тому ставилася до покупки дуже уважно.
Після відправлення я побачила, що в описі на Новій пошті вказано іншу модель, і одразу перепитала у магазину, чи точно все правильно. Мене запевнили, що все гаразд і відправили те, що я замовила.
Оскільки батут важкий і габаритний, я наймала транспорт і людей, щоб його доставити.
Але в результаті мені привезли зовсім не ту модель, яку я замовляла. Вона була ще й дешевша, але магазин навіть не запропонував компенсувати різницю в ціні.
Після мого звернення магазин ігнорував мене майже місяць, а потім відповіли, що товар можна лише повернути. Обміну не буде, бо “немає в наявності”.
Я просила відшкодувати витрати на доставку — відмовили.
Також магазин зажадав, щоб я відправила батут без післяплати, обіцяючи повернути гроші пізніше. З огляду на їхню поведінку — довіри немає, і я попросила зробити повернення з накладеним платежем. Вони відмовилися і заявили, що не заберуть товар, якщо буде післяплата.
📌 Висновок: залишилася з не тим батутом, зіпсованими нервами, витратами, які ніхто не компенсував, і без гарантії повернення коштів.
👎 Магазин діє недобросовісно, не несе відповідальності за свої помилки, і уникає повернення коштів у безпечний спосіб.
Категорично не рекомендую.
❌ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ❌
Звернулася до магазину – сказали, що ще діє гарантія і можна відправити назад для ремонту чи заміни. 26.03.2025 я відправила його, 28.03.2025 посилка вже була на місці.
Сьогодні 03.04.2025, а вони досі не... Читати відгук 21.03.2025 року замовила у інтернет-магазині DORAMI велотренажер. 23.03.2025 отримала, спочатку все здавалося нормальним. Але вже на третій день користування він почав стукотіти та віддавати в ліву ногу.
Звернулася до магазину – сказали, що ще діє гарантія і можна відправити назад для ремонту чи заміни. 26.03.2025 я відправила його, 28.03.2025 посилка вже була на місці.
Сьогодні 03.04.2025, а вони досі не забрали зламаний велотренажер з пошти і не вирішили це питання! Термін зберігання посилки ось-ось закінчиться, а мене тільки годують обіцянками.
Результат: ні грошей, ні велотренажера, ні адекватного сервісу! Жахливий магазин, обходьте стороною! 🚫👎
Отличная работа.
Люди не связывайтесь
Менеджер хамить і кидає слухавку.
Дивна контора
Скористатись гарантією Ви не зможете, бо ніяких документів не отримаєте.
Фактично гроші оплатите фізособі, навіть не ФОП.
Не отправили чемодан
Дорамі ком юей
- якість гарна, дякую продавцю
Рекомендую цей інтернет магазин
Буду замовляти тут ще інші товари
Відгук відгук
соответствует указанным срокам все пришло вовремя
Заказу довольна рекомендую всем ..
Очень быстро принимаются и отправляются заказы. Заказала и на следующий день посылочка у меня
Заказала и на следующий день посылочка у меня.
Постоянные акции и скидки. И цены по сравнению с другими магазинами ниже. Молодцы, заказывала уже 2 раза. Другие магазины даже не рассматриваю. Я ваш постоянный клиент.
Классный сайт, быстрая доставка и офигенные бренды собраны
- быстрая доставка и офигенные бренды собраны в одном месте
Очень круто что можно сравнить продукты
Dorami.com.ua
Чудовий магазин
Рекомендую цей інтернет магазин
Буду замовляти тут ще
Получила очередную посылку) всем очень довольна)) отправка быстрая, все на высшем уровне. Всем реком
Відгуками про магазин
Заказала впервые. Сейчас очень важно поддерживать наше производство и торговлю. Качество и сервис от
Dorami.com.ua
Dorami.com.ua
Привет отзыв
Отзывы магазина
Про магазин
Відгук від покупця