Ребята с тех. поддержки некомпетентные (5 фото): Відгуки про DIM.RIA

› › ›

Александр Г. Відгук додано 16 лютого, 2022 год 24 перегляда

Общался с Мудрик Вадим, Инна Галуза, Тимощук Игорь пытался донести что на этапе оплаты есть функция указать свой топ когда указываешь высокий то цена возрастает до 100000000000000000000 грн (см.скриншоты), пытался по хорошему объяснить что так не должно быть так как исходя из психологии человека сразу возникает недоверие к ценовой политики компании, и складывается ощущение что цена формируется от фонаря, на что мне Инна заявила что вы же указали высокий топ т.е. для нее ситуация нормальная, короче другие менеджеры мне пели туже песню.
Затем я попытался найти свое объявление через поиск (продажа квартиры в Вишневом) я не смог найти так как вбивал в поле город Киев и Киевская область а дальше ни Вишневого ни Киево-Святошенского района не было, на что мне Вадим написал что в поле город нужно вбить Киево-Святошинский район, это я должен был догадаться что в поле город мне нужно вбить район, они серьезно. Итог так как я не смог найти свое объявление то потенциальный клиент не найдет его тоже поэтому деньги платить нет смысла.

DOM.RIA - Ребята с тех. поддержки некомпетентные

Переваги:

Красивый сайт

Недоліки:

Траблы в алгоритме которые не вызывают доверия к денежной политике и нет уверенности что мое объявление будет находится в позиции о которой они заявляют, а следовательно усложняет поиск объявления потенциальным клиентом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DIM.RIA 18 лютого, 2022 год

Олександре, дякуємо за відгук! Пошук допрацюємо, щоб назву міста Вишневе можна буде ввести в полі «Місто».

На DOM.RIA ви можете розмістити оголошення про продаж квартири безкоштовно. Некомерційним користувачам кожного місяця нараховується одна безкоштовна публікація. На другому кроці публікації ви можете обрати — опублікувати оголошення безкоштовно серед звичайних оголошень, або ж платно, піднявши його в ТОП. У кожному блоці показана прогнозована позиція в пошуку по основним параметрам — "Тип нерухомості / Операція / Місто".

Зауважимо, що найвищі позиції в пошуку займають перевірені оголошення. Між собою вони сортуються за рівнями ТОП. Тож для найкращої ефективності рекомендуємо перевірити нерухомість — Інспектором RIA (платно), або у Держреєстрі (безкоштовно).

Якщо виникнуть питання, зв'яжіться зі Службою турботи про користувачів: 0 (800) 21 00 12

Відповісти

Гость 23 лютого, 2022 год

Так как вы не отреагировали на траблы с выставлением суммы за рекламу можно предположить что вы считаете что выставление клиентк сумму в 100000000000000000000000000000000 грн, это нормально?

Відповісти

DIM.RIA
Всі відгуки

2.0 5

376 відгуків / 43275 переглядів

Всі відгуки

DIM.RIA

DIM.RIA — спеціалізований сайт в Україні з перевіреними пропозиціями нерухомості. DIM.RIA ретельно перевіряє квартири, будинки та інші об'єкти нерухомості. Інспектори RIA особисто перевіряють достовірність інформації, стан ремонту, адресу, ціну та роблять панорамні фото 360°. Щомісяця мільйони українців шукають та продають нерухомість на DIM.RIA.

Нерухомість