Ребята с тех. поддержки некомпетентные (5 фото): Отзывы о DIM.RIA

› › ›

Александр Г. Отзыв написан 16 февраля, 2022 год 24 просмотра

Общался с Мудрик Вадим, Инна Галуза, Тимощук Игорь пытался донести что на этапе оплаты есть функция указать свой топ когда указываешь высокий то цена возрастает до 100000000000000000000 грн (см.скриншоты), пытался по хорошему объяснить что так не должно быть так как исходя из психологии человека сразу возникает недоверие к ценовой политики компании, и складывается ощущение что цена формируется от фонаря, на что мне Инна заявила что вы же указали высокий топ т.е. для нее ситуация нормальная, короче другие менеджеры мне пели туже песню.
Затем я попытался найти свое объявление через поиск (продажа квартиры в Вишневом) я не смог найти так как вбивал в поле город Киев и Киевская область а дальше ни Вишневого ни Киево-Святошенского района не было, на что мне Вадим написал что в поле город нужно вбить Киево-Святошинский район, это я должен был догадаться что в поле город мне нужно вбить район, они серьезно. Итог так как я не смог найти свое объявление то потенциальный клиент не найдет его тоже поэтому деньги платить нет смысла.

DOM.RIA - Ребята с тех. поддержки некомпетентные

Достоинства:

Красивый сайт

Недостатки:

Траблы в алгоритме которые не вызывают доверия к денежной политике и нет уверенности что мое объявление будет находится в позиции о которой они заявляют, а следовательно усложняет поиск объявления потенциальным клиентом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DIM.RIA 18 февраля, 2022 год

Олександре, дякуємо за відгук! Пошук допрацюємо, щоб назву міста Вишневе можна буде ввести в полі «Місто».

На DOM.RIA ви можете розмістити оголошення про продаж квартири безкоштовно. Некомерційним користувачам кожного місяця нараховується одна безкоштовна публікація. На другому кроці публікації ви можете обрати — опублікувати оголошення безкоштовно серед звичайних оголошень, або ж платно, піднявши його в ТОП. У кожному блоці показана прогнозована позиція в пошуку по основним параметрам — "Тип нерухомості / Операція / Місто".

Зауважимо, що найвищі позиції в пошуку займають перевірені оголошення. Між собою вони сортуються за рівнями ТОП. Тож для найкращої ефективності рекомендуємо перевірити нерухомість — Інспектором RIA (платно), або у Держреєстрі (безкоштовно).

Якщо виникнуть питання, зв'яжіться зі Службою турботи про користувачів: 0 (800) 21 00 12

Ответить

Гость 23 февраля, 2022 год

Так как вы не отреагировали на траблы с выставлением суммы за рекламу можно предположить что вы считаете что выставление клиентк сумму в 100000000000000000000000000000000 грн, это нормально?

Ответить

DIM.RIA
Все отзывы

1.9 5

382 отзыва / 43624 просмотра

Все отзывы

DIM.RIA

DIM.RIA - специализированный сайт в Украине с проверенными предложениями недвижимости. DIM.RIA тщательно проверяет квартиры, дома и другие объекты недвижимости. Инспекторы RIA лично проверяют достоверность информации, состояние ремонта, адрес, цену и делают панорамные фото 360 °. Каждый месяц миллионы украинцев ищут и продают недвижимость на DIM.RIA.

Недвижимость