Name: ужасный сервис
Item: Кузя - Твій домовий Інтернет
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина Відгук додано 21 жовтня, 2018 год 565 переглядів

Совершенно необязательные люди. Три (!) раза назначали визит установщика Интернета. И все три раза инженер не явился! Я переносил свои планы, подстраиваясь под их график. Последний раз клятвенно пообещали приход мастера в субботу с 14 до 15. Позвонил им в 14-00. Оказалось, что мою заявку ПОТЕРЯЛИ. Представляю какое у них качество услуг и техподдержка при таком уровне сервиса!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Кузя - Твій домовий Інтернет 11 грудня, 2018 год

Александр, спасибо за апдейт в ответе, где Вы говорите о том, как мы решили проблему. Но очень жаль, что у Вас изначально случилась такая ситуация. Мы сделаем всё, что от нас зависит,чтобы в дальнейшем такое у клиентов не повторялось. Надеемся, и в далдьнейшем наш интернет будет Вас только радовать!

Відповісти

Александр (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Руководство интернет-провайдера Кузи оперативно приняло меры и все недоделки были быстро устранены. Интернет подключен, работает хорошо. Причиненные неудобства были компенсированы предоставлением льгот по оплате абонентской платы. Свой негативный отзыв о провайдере отзываю.

Відповісти

Кузя - Твій домовий Інтернет
Всі відгуки

3.3 5

50 відгуків / 12039 переглядів

Всі відгуки

Кузя - Твій домовий Інтернет

КУЗЯ - це швидкий, сучасний та високоякісний інтернет для квартир та приватних будинків.
Твій домовий інтернет Кузя резервує вузли та канали передачі даних для гарантованої надійності, надає можливість доступу до Інтернету на швидкості до 1 Гб/с. Високошвидкісний Інтернет підключається на базі власної волоконно-оптичної мережі за технологією Ethernet.

kuzia.ua

Перейти на сайт

Інтернет-провайдери