Ужасный интернет

Богдан 15 жовтня, 2019 год

Не подключайтесь к этому сервису если есть такая возможность. Постоянные разрывы линии, пропадает то Download то Upload скорость, практически до нуля! В тех поддержку если и дозвонитесь (удачи), ничего толкового не услышите. Деньги берут больше чем остальные провайдеры. Очень расстроен таким отношением к клиентам.

Что с ним не так?

Алексей 13 жовтня, 2019 год

Приехал к брату и не могу подключиться к интернету, второй день ищу способ подключиться к нему, пароль что на роутере не подходит хоть его некто не менял

Ужасный интернет

Недовольный пользователь 6 жовтня, 2019 год

Приходится звонить через день в поддержку чтобы интернет просто был. Очень часто сбрасывается сеть, постоянные разрывы связи, низкая скорость. Поддержка не помогает, типичные отговорки:
- тарифный план низкий(хотя скорость примерно в 10-20 раз ниже заявленной текущим тарифом)
- устраняем проблему и когда устраним не знаем
- "широкополосные штормы" - штэ????
- "да, вижу проблему, устраняем" - не устраняют
Вообщем к... Читати відгук Приходится звонить через день в поддержку чтобы интернет просто был. Очень часто сбрасывается сеть, постоянные разрывы связи, низкая скорость. Поддержка не помогает, типичные отговорки:
- тарифный план низкий(хотя скорость примерно в 10-20 раз ниже заявленной текущим тарифом)
- устраняем проблему и когда устраним не знаем
- "широкополосные штормы" - штэ????
- "да, вижу проблему, устраняем" - не устраняют

Вообщем к сожаленью опций нету, если бы были, я бы никогда не использовал эту помойку

Если это будут читать сотрудники - попробуйте хотя бы не обманывать "широкополосными штормами", "не вижу проблемы" у меня консоль пингует гугл, и нет с оборудывание все нормально, и нет я не буду пробовать подключать кабель к компьютеру...

Ух бля....

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

Помойка!
либо интернета нету, либо ужасная скорость, либо постоянные обрывы связи, заставить поддержку что-то ответить нереально, они либо не знают либо вечно устраняют.

Не майте стосунків з Domonet

Олексій 9 вересня, 2019 год

Інтернет не працює вже дві доби. Технічна підтримка не здатна ані відповісти про причини, ані виіхати на місце для усунення поломки. Працівники засекречені: неможливо ані переговорити з керівництвом, ані взнати іх прізвища. Приватна компанія, яка працює за радянським ставленням і відношенням до клієнтів. На нашій територіі є фактичним монополістом, чим і користується іі керівництво та обумовлено надання неякісних послуг.

Плохо работает как интернет так и сам сайт, в части входа в л/к

Сергей 2 вересня, 2019 год

Пользуюсь услугами этого провайдера больше года, подключил, из за отсутствия альтернативного поставщика... интернет-трафик каждый вечер падает и интернет работает перерывами... фильм посмотреть проблемно... в выходные дни все тоже самое но уже в течении всего дня.
Вход в личный кабинет это вообще отдельная история, как бы не вводил войти не получается.. даже если выбрать, что забыл поросль, в соответствии с договором... Читати відгук Пользуюсь услугами этого провайдера больше года, подключил, из за отсутствия альтернативного поставщика... интернет-трафик каждый вечер падает и интернет работает перерывами... фильм посмотреть проблемно... в выходные дни все тоже самое но уже в течении всего дня.
Вход в личный кабинет это вообще отдельная история, как бы не вводил войти не получается.. даже если выбрать, что забыл поросль, в соответствии с договором автоматом присылают смс... , копируя его и вставляя все равно : «неверный логин или пароль...» в общем не рекомендую и сам буду переходить на другого...

Интернет-катастрофа

Гость 13 серпня, 2019 год

Самый говняный из тех, с кем работал. Постоянно пролпадает. Когда жалуешься, постоянно врут, все время есть уважительная причина и она одна - ремонт кабеля. Если есть хотя бы какая-то альтернатива, не соглашайтесь на это у*бище!!

Что с интернетом

А 9 липня, 2019 год

Кошмар, опять пропадает интернет, написали что все работает и надо перезагрузить роутер, после перезагрузки ничего не изменилось, на мои вопросы уже не отвечают , знала бы раньше что это дерьмо а не Интернет никогда бы не подключилась, придется опять менять провайдера !!!

плохое качество

Irina 9 липня, 2019 год

Плохой провайдер, интернет пропадает через день, дозвониться узнать причину нельзя, бросают трубку обратную связь надо ждать до 21,00, а работать надо сейчас, и интернет нужен сейчас, а не в 21,00

Недоліки:

Минусов больше чем плюсов

Худший провайдер!

domo51438 30 червня, 2019 год

Ужасный провайдер! Интернет пропадает через день, скорость интернета 20-30 мбит, вместо обещанных 100 мбит, снова поломка двое суток без интернета так как у них нет бригады которая может устранить поломку в субботу и воскресенье, люди выходные видите ли!!! А ты сиди и жди когда мы соизволим починить!Отключаюсь!

Надоело, нет скорости

Гость 17 червня, 2019 год

Нет скорости. Героев обороны 10 А. Набрали абонентов по акции и сдулись.Техподдержку просто по человечески жаль.

Интернета нет. Телик не показывает. На телефон не отвечают

жители 15 червня, 2019 год

То интернета нет, то телик не показывает. На телефон не отвечают
Сколько можно это терпеть? Мы жители Науки 60 переходим к другому провайдеру

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

все минусы

На хрена я с ними связался!

Гость 15 червня, 2019 год

Подключился к этой контре 3 дня назад, и тут же попадалово! Интернет отсутствует уже второй день, сайт не информирует о проблеме! Нашёл только чат ФБ!!!))) там стандартные, шаблонные отписки, по факту деньги выкинул, по отзывам вижу ( углубился в тему) такое происходит с завидным постоянством!

не тратьте деньги впустую!!!!!!!!!!!!!!

абонет домонет, к несчастью 15 червня, 2019 год

уважаемые пользователи-бегите,меняйте этого никчемного провайдера!!!!!!!!!!!!!!

Переваги:

нет,не обнаружено

Недоліки:

все,что можно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ЖОПА.МРАЗОТЫ.ОТКЛЮЧАЕМСЯ

батя 15 червня, 2019 год

это мл не первый раз когда инет пропадает. и пропал на 2 дня,ска!буду отключаться.и вам к этому гавнонэту и близко подходить не советую.это все разводняяк.верните мои деньги,ничтожества.буду на вас жаловаться и заспамлю вам все что можно,ушлепки жирные.клал я на ваши неполадки.ваши проблемы. Мне инет нужен,с*киии

Переваги:

их нет и не было

Недоліки:

медленный инет,тех поддержка сбрасывает и не отвечает.постоянные аварии и не поладки подарки и инета нет по несколько дней

Показати 1 відповідь

УЖАС.ИНЕТА НЕТ.ОТНОШЕНИЯ НИКАКОГО

Мария 15 червня, 2019 год

13 июня вечером интернета совсем не было.спуся десятков долгих звонков дозвонилась и сказали что все починят до 5 утра.14 июня интернет весь не работает.вай фай может появится на минуту, и то вообще ничего не грузит.два номера служб тех поддержки то просто не берут трубку и ждешь по пол часа без ответа, то просто сбрасывают. но до этого с интернетом все... Читати відгук 13 июня вечером интернета совсем не было.спуся десятков долгих звонков дозвонилась и сказали что все починят до 5 утра.14 июня интернет весь не работает.вай фай может появится на минуту, и то вообще ничего не грузит.два номера служб тех поддержки то просто не берут трубку и ждешь по пол часа без ответа, то просто сбрасывают. но до этого с интернетом все было хорошо и вдруг начались эти сбои.Да спала я на ваши сбои и аварии!я за что бабло плачу!? Все этой стране так пахабно.Урoды

ленивые

Вай-файл не работает! Пахабное отношение.

Лия 15 червня, 2019 год

Уже вторые сутки не могу подключиться к интернету. два номера тех.поддержки либо отвечают,либо сбрасывают.Да плевала я на ваши аварии и не поладки!Я за что деньги ежемесячно плачу?Пизд*боты ленивые.Все в этой стране так по-наплевательски, уроды отбитые

Интернета нет. На телефон не отвечают, никакой информации сколько ещё интернета не будет не дают

Егор 14 червня, 2019 год

Собственно в кратце я описал все проблемы в названии. Хамское отношение, техподдержка нулячая, уже 3 сутки интернет с перебоями. Сейчас вообще ноль

Переваги:

Нету

Недоліки:

Отсутствие оплаченной услуги. Взяли деньги и всё

отношение говно

Л 14 червня, 2019 год

отношение ужасное, как брать деньги за 5 дней смс шлют,про аварию ни малейшего намёка им срать на клиентов...по ходу зажрались.такое впечатление, что норм.люди оттуда сбежали,остались одни балаболы и жопа-клешни.

Переваги:

на данный момент их нет.

Недоліки:

обслуживание га**о. скорость не соответствует заявленной.

Нет интернета

Гость 14 червня, 2019 год

Ребята, что у вас происходит? Кошмар , интернета нет второй день, дозвониться невозможно , на письма и просьбы перезвонить никто не отвечает!
Что случилось? Все ушли на фронт?

Переваги:

Норм пинг и условия

Недоліки:

То что случилось вчера и отношение конторы к этому

Интернета нет, обратной связи тоже

Гость 14 червня, 2019 год

Второй день нет интернета. Дозвониться нельзя, ни один телефон не работает. Вообще нет информации. Такого ужасного провайдера никому не пожелаю. 10 раз думайте прежде чем подключаться

Обратная связ

Антон 14 червня, 2019 год

Понятно, что аварии случаются, но клиентам нужно иметь возможность следить за состоянием сети и знать что происходит. А так получается что к вам не дозвониться, на сайте никакой информации, а о массовом сбое узнаешь из отзывов.

Переваги:

В целом первый сбой такой длительности

Недоліки:

Нет обратной связи, цена/качество

Частые перебои

Николай 14 червня, 2019 год

Сутки чинить интернет и не давать никакой информации на сайте - это перебор. Черниговская, вчера вечером пропал, до сих пор нету. Не впервые пропадает и долго чинят

Что с интернетом

Анна 14 червня, 2019 год

Сегодня наконец-то связались в обед (после письма к руководству), оператор сказала что у них какая то авария и они решают этот вопрос, после звонка интернет работал до 19 часов, теперь он вообще пропал, уже вторые сутки то включается то через минут 10 выключается на длительное время ДОМОНЕТ РЕШИЛ ПОТЕРЯТЬ ВСЕХ КЛИЕНТОВ ?? ЗАДОЛБАЛИ !!

Показати 1 відповідь

Не работает Интернет

Гость 14 червня, 2019 год

Не работает Интернет, 14.06.19, м. Голосеевская. В целом интернет нестабильный. Сайт лежит, телефон не работает - звонок сразу сбрасывается. Буду менять провайдера.

Безобразная работа компании

Гость 14 червня, 2019 год

История с отсутствием интернета продолжается следующий десяток часов. Т.е. сеть появляется на короткое время. А потом - Упс и пропадает вдруг. Дозванивалась до обеда, дозванивалась в обед, хочу дозвониться сейчас. Угадайте с трёх раз - какой результат? Правильно: бесполезно! Можно даже удалиться головой об стенку.
Ну странные же Вы, ребята - домонетовцы! Ну скажите: поломки, мол, устраняем, будет Интернет скоро... Читати відгук История с отсутствием интернета продолжается следующий десяток часов. Т.е. сеть появляется на короткое время. А потом - Упс и пропадает вдруг. Дозванивалась до обеда, дозванивалась в обед, хочу дозвониться сейчас. Угадайте с трёх раз - какой результат? Правильно: бесполезно! Можно даже удалиться головой об стенку.
Ну странные же Вы, ребята - домонетовцы! Ну скажите: поломки, мол, устраняем, будет Интернет скоро и т.д. А так становится понятно, что у Вас беспросветная @опа. Раз Вы не можете наладить элементарную работу колл-центра, то что же Вы тогда можете? А Вам, руководителям и топы-менеджерам, нужно понять, мы все постепенно слиняем и останетесь Вы без работы. Сколько примеров уже было! Делайте выводы!

Где интернет???

Антон 14 червня, 2019 год

Вчера после 23:00 пропал интернет и только что также исчез.
Симптомы одинаковые: ip получает, шлюс пингуется, а днс мертвые.
Может домонет захватывают или что происходит?

Переваги:

Стоимость

Недоліки:

Качество связи и отсутствие техподдержки. То есть она есть, но дозвониться из рода фантастики

13-14 июня нет интернета! м.Васильковская!!!

Ирина 14 червня, 2019 год

Вчера как и сегодня интернет то есть, то пропадает. Дозвониться в тех.поддержку не реально, тупо сбрасывают. Если до завтра не выровняется, придется менять провайдера, т.к. вся работа на удалёнке!

не работает сутки

Антон 14 червня, 2019 год

зря поменял прошлого провайдера на "это"
Интернет то пропадает , то появляется. Нецжели нельзя починить за сутки? или хотя бы сделать анонс

ЧТО ПРОИСХОДИТ С ИНТЕРНЕТОМ

А 14 червня, 2019 год

Что происходит с интернетом , уже вторые сутки не работает, то включается и через 10 минут уже пропадает , ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ 150 ГРН ?? хотя бы предупреждали что его не будет , но это вообще в край обнаглели !!!!! ВЕРНИТЕ ИНТЕРНЕТ !!!!!!!!

Оценка 4, но пишу про минусы

Вадим 14 червня, 2019 год

Примерно раз в месяц на сутки-двое пропадает интернет и дозвониться никуда невозможно, то есть даже вызова нет- сразу сброс. Конечно же ребята это делают не специально, они ведь ждут моего звонка. Сарказм. Толку от ботов тоже ноль, при любой малейшей аварии они мертвы так же, как и интернет.
По тв - как только идет важный футбол так сразу же... Читати відгук Примерно раз в месяц на сутки-двое пропадает интернет и дозвониться никуда невозможно, то есть даже вызова нет- сразу сброс. Конечно же ребята это делают не специально, они ведь ждут моего звонка. Сарказм. Толку от ботов тоже ноль, при любой малейшей аварии они мертвы так же, как и интернет.
По тв - как только идет важный футбол так сразу же канал "Футбол" покрывается пикселями. Только футбол кончается , картинка идеальная. Ну вы серьезно?
В целом неплохо но вот названные случаи просто бесят.

Переваги:

Средняя скорость в месяц радует

Недоліки:

1) канал футбол отсутствует как клас во время важных матчей
2) необьяснимое отсутствие интернета и связи с компанией раз в месяц. Как будто офис переживает ядерный взрыв в такой день
3) толку от ботов в моменты аварий - ноль