Документ-сервіс «ГОТОВО!» відгуки з оцінкою «Нормально»
Київ, площа Лесi Українки, 1
Відгуки покупців та клієнтів
Відгуки покупців та клієнтів
Документ-сервіс «ГОТОВО!»
Документ-сервис «ГОТОВО!» в городе Киев предоставляет услуги качественного и быстрого оформления документов. Эта молодая перспективная компания, в которой работаю квалифицированные специалисты. Сотрудники компании помогут вам с оформить: брачное соглашение в кротчайшие сроки, документы на получение государственной регистрации на недвижимость, регистрацию юридического лица или ФОП, загранпаспорт, паспорт в форме ID-карты и... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 4 відгуків
Оформлення документів
ПРОПОЗИЦИЯ
Роспись
Осокорки
Скарга
Ймовірно у вашому офісі паспортного сервісу панує корупційна складова або мають місце договірні неофіційні відносини клієнтів з працівниками центру щодо питаннь оформлення закордонних паспортів.
Сьогодні зранку звернувся у Документ центр «Готово» для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон.
Чергу займав заздалегідь о 05:14 ранку. Для уникнення спекуляцій було складено письмовий список черги з точним переліком осіб.... Читати відгук Доброго дня!
Ймовірно у вашому офісі паспортного сервісу панує корупційна складова або мають місце договірні неофіційні відносини клієнтів з працівниками центру щодо питаннь оформлення закордонних паспортів.
Сьогодні зранку звернувся у Документ центр «Готово» для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон.
Чергу займав заздалегідь о 05:14 ранку. Для уникнення спекуляцій було складено письмовий список черги з точним переліком осіб. Відповідно до цього списку я займав шосте місце в черзі. З усіма людьми що стояли в черзі поперед мене я познайомився.
Після початку роботи паспортного сервісу (09:00) і видачі талончиків я і моя дружина, яка за списком була п’ята, стали в офіційній черзі (за талончиками) сьомою та восьмим відповідно.
На стійках роботи з клієнтами (документами) ваші співробітники почали обслуговувати двох людей, які вже мали при собі талончики з номерами п’ять та шість, але в загальній черзі ці дві людини не стояли, у письмовому (неофіційному) списку черги теж не значились. Хто і яким чином видав їм талончики електронної черги для мене загадка. До стійки видачі талончиків жодна людина з неофіційного списку не підходила. Неофіційна черга це контролювала!
Тобто, на мою думку, ваші співробітники користуючись своїм службовим становищем і маючи на меті корисні вигоди встановлюють свої правила отримання талончиків електронної черги за попередньою домовленістю. Даний випадок дуже стурбував не лише мене з дружиною, але й багатьох інших людей з черги, які так само як і ми відпросилися з роботи, прийшли до центу завчасно, записались в список і чекали своєї черги.
Для мене, робота відділу паспортного сервісу не відповідає меті, що зазначена на офіційному сайті - знищити побутову корупцію в дозвільній сфері, спростити взаємини громадян та держави, покращити якість життя українців шляхом надання швидких, зручних та якісних адміністративних послуг.
Ваші співробітники за умов ажіотажу на певні послуги породжують елементи корупції, які я вважаю недопустимими у такому місці як Документ центр «Готово»!
Прошу розглянути мій лист та надати ваші коментарі.
Слободянюк Антон