Документ-сервіс «ГОТОВО!» відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

2.7 5

23 відгука / 14882 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Не коректне листування

Гость 23 січня, 2025 год

Не знаю як пройде церемонія. Але під час листування, співробітник сервісу готово проявляє грубість. Вже настрою проводити у них церемонії немає…((((

Показати 1 відповідь

Ужасный сервис, некомпетентный подход.. Ответа дождаться о регистрации брака невозможно. Я невеста, которая в день регистрации получила ответ, что мы можем провести сегодня церемонию брака, но документ мы вам выдать не можем, так как нет ответа от миграционной службы.. а то, что они задержали подачу документов и делали все очень медленно - ну кого это когда волновало. Не доверяйте важные... Читати відгук Ужасный сервис, некомпетентный подход.. Ответа дождаться о регистрации брака невозможно. Я невеста, которая в день регистрации получила ответ, что мы можем провести сегодня церемонию брака, но документ мы вам выдать не можем, так как нет ответа от миграционной службы.. а то, что они задержали подачу документов и делали все очень медленно - ну кого это когда волновало. Не доверяйте важные дела - это очень плохой сервис. Ну и конечно они не следят за тем как о них пишут в интернете.

Не оформляють документи належним чином

Гость 15 липня, 2021 год

Огидне ставлення.
Одружилися в лютому. Весільний реєстратор рахувала ворон і не поставила штамп на свідоцтві про шлюб. Тепер свідоцтва недійсні. В Готово розводять руками, і тепер треба їхати в РАЦС отримувати нові свідоцтва. В контракті з Готово вказано, що частина їхньої дуже недешевої послуги - це видача двох свідоцтв, а цього вони не зробили.
Нікому не раджу витрачати кошти на... Читати відгук Огидне ставлення.
Одружилися в лютому. Весільний реєстратор рахувала ворон і не поставила штамп на свідоцтві про шлюб. Тепер свідоцтва недійсні. В Готово розводять руками, і тепер треба їхати в РАЦС отримувати нові свідоцтва. В контракті з Готово вказано, що частина їхньої дуже недешевої послуги - це видача двох свідоцтв, а цього вони не зробили.
Нікому не раджу витрачати кошти на одруження саме тут.

Ужасный сервис

Любовь 6 липня, 2021 год

Зарегистрировалась в электронной очереди, пришла в назначенное время. Только вот дилемма: никаких номеров талона на табло и записей согласно времени. Одно окно на приём и выдачу документов! Никто смс на телефоне с подтверждением не смотрел, только спросили была ли регистрация в электронной очереди, но тут каждый скажет да), если даже это не так! Однозначно не рекомендую! За такие деньги сервиса... Читати відгук Зарегистрировалась в электронной очереди, пришла в назначенное время. Только вот дилемма: никаких номеров талона на табло и записей согласно времени. Одно окно на приём и выдачу документов! Никто смс на телефоне с подтверждением не смотрел, только спросили была ли регистрация в электронной очереди, но тут каждый скажет да), если даже это не так! Однозначно не рекомендую! За такие деньги сервиса никакого!

хотите плохое настроение и разочарование, а еще заплатить за это, тогда Вам ГОТОВО

Василий 22 серпня, 2019 год

Хочу поделится мнением и неприятным опытом, заказал услугу Шлюб за добу, пришел с невестой, как оказалось: не вовремя, консультант Ольга купила тортик и хотела его скушать, я по человечески ее понял и переспросил, может мы погуляем, а Вы поедите тортик, сладенькое полезно как минимум для настроения, ну а что?), итог: разговор с ее стороны как робот, на все вопросы она... Читати відгук Хочу поделится мнением и неприятным опытом, заказал услугу Шлюб за добу, пришел с невестой, как оказалось: не вовремя, консультант Ольга купила тортик и хотела его скушать, я по человечески ее понял и переспросил, может мы погуляем, а Вы поедите тортик, сладенькое полезно как минимум для настроения, ну а что?), итог: разговор с ее стороны как робот, на все вопросы она не отвечает, говорит что все указано там, где мы смотрели информацию, либо вот прайс и в нем так же все указано, менять букет который входит в стоимость нельзя, берите свой, не тешьте себя той мыслью что пакет стандарт который с гостями (это тот который позволяет пригласить до 15 человек) Вы можете изменить хоть как-то) в общем мое мнение если хотите за 1-2 дня расписаться и получить много негативных эмоций, то Вам в ГОТОВО, а если Вы любите друг, друга и хотите чтоб это был праздник, даже хоть для Вас двоих, то лучше поищите другие варианты, всем добра и любви!

Переваги:

нет

Недоліки:

много

Жахливий сервіс

Гость 16 травня, 2019 год

КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ!! Приходили забронювати дату весілля ще в березні (на вересень). Консультант відповіла що це зарано і реєстрація почнеться не раніше червня.
Сьогодні 16.05 вирішила зателефонувати, майже всі години вже зайняті, є лише вечірні.
Щодо термінів відкриття дат для бронювання - їх нема, виявляється вирішує керівництво в довільному порядку! Про що нас ніхто не попередив заздалегідь!
Це... Читати відгук КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДЖУ!! Приходили забронювати дату весілля ще в березні (на вересень). Консультант відповіла що це зарано і реєстрація почнеться не раніше червня.
Сьогодні 16.05 вирішила зателефонувати, майже всі години вже зайняті, є лише вечірні.
Щодо термінів відкриття дат для бронювання - їх нема, виявляється вирішує керівництво в довільному порядку! Про що нас ніхто не попередив заздалегідь!
Це і є рівень "сервісу". "Дякую" за зіпсовані плани!
Адміністрації варто втановити адекватні критерії та правила і донести їх до клієнтів.

Регистрация

ЯРегистратор 30 січня, 2019 год

С 01.01.19 Данная компания взяла на себя обязательства проводить действия, которые были поданы через он лайн ресурс *Будинок Юстиции*. Заявки не проводятся на протяжении 10 дней!

Разочарован

Илья 29 липня, 2018 год

На сайте указано что центр работает сб-вс с 09.00-18.00, приехал в вс в 15.30 за выдачей паспорта. Сказали что по воскресеньям центр не обслуживает людей.

Переваги:

Быстро сделали документ.

Недоліки:

На сайте и на дверях центра указан не актуальный график работы. По воскресеньям они не работают.

Хамство

Гость (Украина, Кропивницький) 28 березня, 2018 год

Сегодня в очередной раз поехала в центр "готово", на этот раз поменять права. После того как получила талон, направилась по нужному номерку. Долго в очереди не стояла, сразу меня приняла Инна Васильевна. А потом началось, то принтер не печатает, то комьютер виснет, то фотоапарат не фотографирует, то свет тухнет. И эта Инна Васильевна начала мне хамить, не цензурно выражаться. Дословно:... Читати відгук Сегодня в очередной раз поехала в центр "готово", на этот раз поменять права. После того как получила талон, направилась по нужному номерку. Долго в очереди не стояла, сразу меня приняла Инна Васильевна. А потом началось, то принтер не печатает, то комьютер виснет, то фотоапарат не фотографирует, то свет тухнет. И эта Инна Васильевна начала мне хамить, не цензурно выражаться. Дословно: "нихера здесь не работает". А на мою просьбу сделать более удачное фото (вторая попытка), отвечала грубо: "зачем?" И " Как я могу сделать еще лучше фото? На что я ответила: "Сделать еще раз снимок". Столько документов у них делала, за каждую услугу заплатила 400 грн, а вот такое отношение к клиентам.

Переваги:

Расположение

Недоліки:

Обслуживание
Хамство

Отзыв от клиента имевшего большую ошибку обратиться 29.01.2018

Л (Украина, Київ) 29 січня, 2018 год

В связи с необходимостью оформления биометрического паспорта, решила я не обращаться в обычные паспортные районные сервисы, пойти в ногу с современными технологиями. Моя запись была на 13-00.
Я пришла в 12-50, как написали мне.
На табло появился мой номер. С 13-00 меня переместили на 13-10. Окей, бывает, подождала. У меня быстро приняли документы, что порадовало. Я оплатила. Следующий этап -... Читати відгук В связи с необходимостью оформления биометрического паспорта, решила я не обращаться в обычные паспортные районные сервисы, пойти в ногу с современными технологиями. Моя запись была на 13-00.
Я пришла в 12-50, как написали мне.
На табло появился мой номер. С 13-00 меня переместили на 13-10. Окей, бывает, подождала. У меня быстро приняли документы, что порадовало. Я оплатила. Следующий этап - фото. На табло появился мой номер с уведомлением о примерном времени ожидания - 99 минут. Я с округлившимися глазами начала ждать. Я выпила кофе, перелистала в интернете все, что возможно и мирно без скандала ждала. Мимо меня проходила администратор на каблуках раз 20. И вот когда моя очередь в 14-00 подошла на это фото, она оподошла и спросила сколько я ожидаю. Я нервно ответила, что час. На что получила «ой» с натянутой улыбкой эта милая особа без извинений удалилась. Меня быстро сфотографировали. И в 14-10 я вышла из «Готово». Мой отзыв - сервис никакой, я заплатила 400 грн за то, что могла получить в обычном паспортном столе - потерянное время. Очень жаль, что Вы не цените время своих клиентов, а вальяжно шагаете по залу на шпильках.

Не советую сервис Готово, обманывают наглым образом .

Катеринп (Украина, Київ) 11 листопада, 2017 год

Решили пойти расписаться в центр Готово , предварительно изучили. Информацию на их официальном сайте и даже позвонили , где оператор нам ответила, что приходите в первой половине дня стоимость будет составлять 8700 и если прийдете в 16.00 то стоимость 10600. Пришли на следующий день в 12.30 и нас тупо послали , сказав , что ближайшая дата свободна через пять дней.... Читати відгук Решили пойти расписаться в центр Готово , предварительно изучили. Информацию на их официальном сайте и даже позвонили , где оператор нам ответила, что приходите в первой половине дня стоимость будет составлять 8700 и если прийдете в 16.00 то стоимость 10600. Пришли на следующий день в 12.30 и нас тупо послали , сказав , что ближайшая дата свободна через пять дней. То есть это нормально брать такие деньги и тупо слать людей. Большего обращусь в их сервис ни под каким предлогом. Лучше идти в обычные гос органы, так как разницы мы не заметили ни какой , кроме как заоблачной цены.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Информация сайта и от менеджеров по телефону не соответствует действительности .

Обман

Гость (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год

Оформляли приватизацию на несколько гаражей. Оплатили все нужные квитанции. Сказали ждать готовности, мы отправим запрос в БТИ. Спустя несколько месяцев позвонили, что "готово"
- Приезжаем, а оно не готово, а отказ. Как оказалось ехать нужно было в БТИ и самому привезти им справку, о которой не сообщили не слова. По истечению 30ти дней, если нет подтверждения БТИ, отказ идет... Читати відгук Оформляли приватизацию на несколько гаражей. Оплатили все нужные квитанции. Сказали ждать готовности, мы отправим запрос в БТИ. Спустя несколько месяцев позвонили, что "готово"
- Приезжаем, а оно не готово, а отказ. Как оказалось ехать нужно было в БТИ и самому привезти им справку, о которой не сообщили не слова. По истечению 30ти дней, если нет подтверждения БТИ, отказ идет автоматически. Из потраченных 500+500 95+95 вернули только 95грн на карту.

Переваги:

Развели оперативно. Почти без очереди.

Недоліки:

Потрачены деньги и время. Которые не вернули.

Циничный обман и безответственность

Ирина Бондаренко (Украина, Київ) 9 жовтня, 2017 год

Отвратительное по качеству услуг заведение. Работать не умеют. Обязательства свои не выполняют.Персонал абсолютно не подготовлен, безграмотный. Регистрационные документы на недвижимость вместо оплаченных пяти дней, пообещали сделать за четыре месяца.Цинично обманывают и никакой ответственности добиться невозможно. Вернуть уплаченные деньги за невыполненные услуги невозможно. При этом потери составляют около 30%. С огромным трудом удалось вернуть оригиналы свидетельств на право собственности.Пришлось после этой... Читати відгук Отвратительное по качеству услуг заведение. Работать не умеют. Обязательства свои не выполняют.Персонал абсолютно не подготовлен, безграмотный. Регистрационные документы на недвижимость вместо оплаченных пяти дней, пообещали сделать за четыре месяца.Цинично обманывают и никакой ответственности добиться невозможно. Вернуть уплаченные деньги за невыполненные услуги невозможно. При этом потери составляют около 30%. С огромным трудом удалось вернуть оригиналы свидетельств на право собственности.Пришлось после этой скандальной истории самой обращаться в БТИ и делать всё сначала.Рекомендую обходить стороной этот ЦНАП. Можете испортить себе нервы, потерять время и деньги.

Переваги:

Современное здание.

Недоліки:

Безответственность персонала и неумение работать.

ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Гость (Украина, Київ) 1 вересня, 2017 год

Расписали нас через 2 месяца после подачи заявления (и это центр который позиционирует себя, как быстрый и надежный)!!! Мы много раз им звонили, они не брали трубку, потом переключали от человека к человеку, все работники как с луны свалились и вообще по ходу не понимают, что они там делают. В итоге скандалами добились нашей росписи и наконец-то получили свидетельства о... Читати відгук Расписали нас через 2 месяца после подачи заявления (и это центр который позиционирует себя, как быстрый и надежный)!!! Мы много раз им звонили, они не брали трубку, потом переключали от человека к человеку, все работники как с луны свалились и вообще по ходу не понимают, что они там делают. В итоге скандалами добились нашей росписи и наконец-то получили свидетельства о браке за бешеные деньги! Это "готово" - очередной лохотрон, и лозунг у них должен быть не "з повагою до людей", а "вы заплатите уйму бабла за то, что мы ничего не сделаем"! Не обращайтесь в это г....но.

Переваги:

Никаких!

Недоліки:

Сплошной жирный минус

Испортили отпуск

Гость (Россия, Киевка) 30 серпня, 2017 год

Подавали документы 27.07.2017. Оплатили срочное оформление. Сегодня 30.08.2017, паспортов еще нет

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не выдерживают сроки, хамство сотрудников

Развод

Гость (Украина, Київ) 15 серпня, 2017 год

Ужасный центр, подала документы на загран паспорт в срочном порядке 7 дней,сказали что задержка на "Декілько днів", в конце концов прошло уже 2,5 недели паспорта нет и говорят еще 7 дней ждать. А у меня прогорел мой отпуск. И денег берут как за 7 дней

Недоліки:

один сплошной минус

Показати 1 відповідь

Полное свинство

Гость (Украина, Кременчук) 15 серпня, 2017 год

Было дело в документ-сервисе по Л. Украинки. Отношение к людям - хамское и наплевательское. Очень стёбно выглядит их лозунг: "З повагою до людей".
Встал в очередь на загранпаспорт. Ещё переспросил людей там стоявших и охранника, в правильной ли я очереди стою. Сказали, что всё правильно. Стою какое-то время...
Буквально передо мной очередному человеку какой-то тип в галстуке, за прилавком(вроде фамилия... Читати відгук Было дело в документ-сервисе по Л. Украинки. Отношение к людям - хамское и наплевательское. Очень стёбно выглядит их лозунг: "З повагою до людей".
Встал в очередь на загранпаспорт. Ещё переспросил людей там стоявших и охранника, в правильной ли я очереди стою. Сказали, что всё правильно. Стою какое-то время...
Буквально передо мной очередному человеку какой-то тип в галстуке, за прилавком(вроде фамилия - Козак), объясняет, что больше номерков никому не даст. И то, что вроде кто-то об этом как-то беззвучно говорил, только почему-то не нам...
Отмазки - как всегда, абсолютно тупые, а мы время потеряли.
Не рекомендую с этими связываться, лучше найдите какой-нибудь ОВІР на окраине Киева. Там хоть людей принимают.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамское и наплевательское отношение персонала к клиенту.

в готово просто людей обманывают

Гость (Украина, Київ) 10 серпня, 2017 год

подал по срочному на паспорт загран ,заплатил 1245гр обещали и дали информацию изначально что паспорт будет готов за 7 рабочих дней ,потом сказали что может быть задержка 3-5 дней рабочих я даже подписал бумажку что согласен с этой задержкой ,ну за 12 рабочих дней и даже за 13-15 рабочих дней не было паспорта ,и это срочно говорят в готово... Читати відгук подал по срочному на паспорт загран ,заплатил 1245гр обещали и дали информацию изначально что паспорт будет готов за 7 рабочих дней ,потом сказали что может быть задержка 3-5 дней рабочих я даже подписал бумажку что согласен с этой задержкой ,ну за 12 рабочих дней и даже за 13-15 рабочих дней не было паспорта ,и это срочно говорят в готово и берут деньги за эту услугу ,а на деле и в реалии нет не какого срочно ,это просто развод людей на деньги ,делают паспорт за месяц а то и больше ,как тупо проходимци разводят людей на деньги вот что такое готово )и нет на это не на кого управы в страну пришли одни проходимци !!!

Переваги:

работой не доволен и не рад что подавал в готово на паспорт )отношусь негативно

Недоліки:

это готово один минус для людей выкачка денег с бедных людей

Лучше не обращайтесь!!!!!

Павел (Украина, Київ) 25 липня, 2017 год

08.07 подал документы на получение паспорта, заплатил как за срочный (7 дней)!!!
Сегодня 25.07 - паспорта нет и компенсировать задержку в оформлении документов никто не будет.
Лучше не обращайтесь ...

Провал!!!!и одно вранье!!!

Гость (Украина, Київ) 20 липня, 2017 год

Ваш "сервис" дискредитировал себя полностью

загран паспорт

Александр (Украина, Київ) 6 липня, 2017 год

не как не можем забрать свои паспорта на петропавловской 6 обещают каждый день говорят нет времени у начальника подписать ваш документ все сроки прошли а воз и ныне там по моему гнать таких начальников бюрократов лв берут а паспорт ждите смс . Для юристов есть работа ! детю по срочности задержали на 7мь дней.т 0737556487.

Полный пипец и кидалово

Michael (Украина, Київ) 24 червня, 2017 год

Не просто плохо, а отвратительно. Ситуация: в середине мая с. г. открывал ФОП. Я уж не говорю про очередь (внедрение электронной очереди, на самом деле, хоть и имеет место, ничего не решило: три часа ожидания. Хотя сама подача документов - правда, заранее заполненных - заняла 5 минут, надо признать). Но три часа - это три часа. И все потому, что... Читати відгук Не просто плохо, а отвратительно. Ситуация: в середине мая с. г. открывал ФОП. Я уж не говорю про очередь (внедрение электронной очереди, на самом деле, хоть и имеет место, ничего не решило: три часа ожидания. Хотя сама подача документов - правда, заранее заполненных - заняла 5 минут, надо признать). Но три часа - это три часа. И все потому, что на прием документов на ФОП работает только один (!) сотрудник, хотя их там не менее сотни. Не знаю, может, все остальные были брошены на биометрические паспорта. Не говорю про нескоординированность сотрудников - девочки на стойке для справок мне говорят - подойдите к рабочему месту № 2, там по нашим данным нет очереди - я подхожу - и жду час. Но это ладно. А теперь главное: в итоге я сдал документы на регистрацию ФОП, в том числе заявление на выбор (в тот же день) упрощенной системы налогообложения. На форму 3. И это ПИСЬМЕННО зафиксировано - в описи поданных мной документов. С подписью сотрудника. И получил устное заверение - все будет сделано, все данные будут переданы в налоговую. Не говорю уж о том, что свидетельство о регистрации ФОП я получил на 2 дня позже, чем ожидал (хотя сотрудники центра утверждают, что его можно получить на след. день после появления его на сайте. В реальности это не так.). Но это ладно. Апофигей наступил во второй половине июня с. г., когда я пошел в свою налоговую за выпиской из реестра плательщиков. Где мне рассказали, что я ни разу не ФОП на упрощенной системе, а вовсе даже ФОП на общей системе. Потому что им никто не подал документы (что ОБЯЗАНЫ были сделать сотрудники центра Готово). И это нельзя изменить до четвертого квартала (т. е. с 1 по 15 СЕНТЯБРЯ с. г.) через ту же налоговую. Итог: на протяжении нескольких месяцев я, из-за того, что криворукие сотрудники центра Готово не подали в налоговую информацию, что они ОБЯЗАНЫ были сделать, буду вынужден платить не 5%, а 19.5% от своих доходов. Итог 2: я сделал вывод, что смысл существования это центра - разводить на деньги таких лохов, как я, которые искренне поверили, что в нашей стране хоть что-то меняется, что хоть кто-то начал думать о комфорте налогоплательщиков и что целью нашей власти, наконец, стало хоть чуть-чуть защитить законопослушных граждан от беспредела чиновников всех уровней - от центра Готово до налоговой - а не срубить с них как можно больше денег, пользуясь их наивной верой в то, что наши революции таки для того, чтобы сделать жизнь людей проще и комфортнее. Вывод 3: ЛЮДИ! Если уж пользуетесь услугами этого центра - проверяйте, перепроверяйте и еще раз проверяйте. Хотя тогда непонятно, зачем вообще нужен этот центр.
Пламенный привет сотрудницам рабочих мест №2 и №4 (в частности, г-же Сулоевой А. А.), директору этого центра г-ну Авраменко А. Н.,) а также сотруднику, который на моих глазах координировал показушные съемки о том, как какие-то показушные девочки рады тому, что быстро получили биометрический паспорт (фамилий не знаю).

Жах і розчарування

Гость (Украина, Київ) 7 червня, 2017 год

Подавала документи на реєстрацію нерухомого майна, ніхто не сказав і не відговорив із консультантів що розгляд документів по новобудовам може в них затягнутись на необмежений час, мені 2 рази призупиняли реєстрацію, потім я вже не вирішила забрати документи і занести в ЦНАП і звичайно потрачені кошти ніхто не вертає. Так, що не рекомендую туди звертатись!!!!!!!!!!

Документ-сервіс «ГОТОВО!»

Документ-сервис «ГОТОВО!» в городе Киев предоставляет услуги качественного и быстрого оформления документов. Эта молодая перспективная компания, в которой работаю квалифицированные специалисты. Сотрудники компании помогут вам с оформить: брачное соглашение в кротчайшие сроки, документы на получение государственной регистрации на недвижимость, регистрацию юридического лица или ФОП, загранпаспорт, паспорт в форме ID-карты и... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 23 відгуків

Оформлення документів