Поразительное отношение к пациентам: Відгуки про Добробут

› › ›

Ирина Самойлова Відгук додано 16 грудня, 2018 год 270 переглядів

Была записана на прием к урологу в эту клинику. Опоздала аж на 18 минут. Меня не приняли. Ехали специально из Броваров на Позняки в воскресенье, потому что вопрос срочный и нужна была консультация. Я на 8 месяце беременности.
Предыстория. В прошлом году записывали на прием ребенка, в итоге ждали приема 30 минут. Даже не извинились.
"Удачи" с пациентами. Для меня, моих близких, соседей и знакомых рекомендация этой клиники отменяется.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 9 січня, 2019 год

Ирина, мы очень огорчены тем, что при обращении в нашу клинику у Вас осталось неприятное впечатление. Позвольте пояснить ситуацию. Для нас очень важно качественное предоставление услуг, поэтому мы, к сожалению, вынуждены отказывать в приеме нашим пациентам, которые задерживаются на 15 и более минут, так как оставшегося времени, отведенного для консультации, остается слишком мало для оказания полноценной услуги, а продление визита могло стать причиной смещения приема следующих пациентов. Спасибо за понимание!

Відповісти

Добробут
Всі відгуки

2.1 5

877 відгуків / 161528 переглядів

Всі відгуки

Добробут

Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше