Добробут на Татарской - мы больше ходить не будем.: Відгуки про Добробут

› › ›

Татьяна Украина, Київ Відгук додано 16 лютого, 2017 год 2228 переглядів

Добрый день, хочу сказать пару слов о МЦ Добробуте.
Хорошее- прекрасный врач детский гинеколог Стемблевская Марина Юрьевна, внимательная, спокойная, отличный специалист, ничего лишнего не назначает, все подробно и терпеливо рассказывает, прекрасный подход к детям и очень приятный человек. Мы и ходим в Добробут только к ней.
Плохое - мы столкнулись впервые с педиатром (ФИО к сожалению не помню), которая чуть ли не в истеричной форме проводила консультацию, все бегом, все время чем-то возмущалась, недовольная была, отвратительное впечатление осталось и теперь мы нашли своего пеадитра в другой частной клинике и очень довольны.
И вчера у нас произошло окончательное разочарование в Добробуте - мы были на приеме с маленьким ребенком и с бабушкой (пожилой человек) и выходя МЦ (на Татарской) моя мама упала, т.к. все покрыто льдом, темно и еще там дорога под наклоном. Возле нас стояла скорая помощь вашего же центра и в ней сидели люди и никто не вышел не помог, несмотря на то, что в одной руке у меня был ребенок, а другой я пыталась поднять свою маму. Я еще не знаю - есть ли какой-то перелом или только ушиб, но поведение медперсонала убило всякое желание посещать этот МЦ. Бесчеловечность, бездушность - вот видимо ваши основные принципы и хочу их донести до окружающих.

Коментарі до відгуку

Представитель Добробут (Украина, Київ) 17 лютого, 2017 год

Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв. По описанным Вами фактам было проведено внутреннее расследование, результаты следующие: поведение врача-педиатра при проведении консультации не соответствовало стандартам МС "Добробут", за что приносим свои извинения. С доктором проведена беседа и сделаны соответствующие выводы; что касается описанной Вами ситуации проявленного безразличия сотрудниками скорой помощи нашей сети, в ходе проведённого внутреннего расследования выяснилось, что в данное время возле детской клиники на Татарской находился автомобиль неотложной помощи другой клиники, сотрудники которой привезли ребенка и проводили оформление его госпитализации. Данная информация подтверждена записями камер видео наблюдения и записью в журнале регистрации госпитализации. К сожалению, мы не можем отвечать за действия сотрудников другой организации и искренне сожалеем о пережитых Вами неприятных моментах.

Відповісти

Добробут
Всі відгуки

2.0 5

874 відгука / 161238 переглядів

Всі відгуки

Добробут

Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше