відгук про лікаря-хірурга Чорну Світлану Дмитрівну,: Відгуки про Добробут

› › ›

Ана Відгук додано 7 жовтня, 2020 год 157 переглядів

Це жахливо, прийшли на перев'язку. Опік см 60 , лікар не зняла всі старі пов'язки,залишила ті що найскладніші, наляпала великі пластирі і наклала величезну кількість бинта! Це перев'язка ?? Я вдома сама таку можу зробити.
Старий бинт майже не змочила від ран просто відривала.і питання "я розвіяла ваші сумніви?" Аж бісить. Ніякої дезінфекції. Руками всю процедуру торкалася телефону.
Дуже не приємний візит. Ще й сказала приходити на перев'язку через 5 днів. Та з таким обслуговуванням я була готова сьогодні її переробити. П'ять днів самі ходіть. Я взагалі маю сумніви що до кваліфікації лікаря. Вдома обов'язково все сама продезенфіукую.
Взагалі треба було не сплачувати. Це не є якісним наданням послуг

Недоліки:

Все в мінусі все!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 8 жовтня, 2020 год

Анна, вдячні Вам за зворотній зв’язок. Дуже шкода, що співпраця з лікарем не виправдала Ваші очікування, залишивши негативні враження. Для нас надзвичайно важливими є професіоналізм та клієнтоорієнтованість наших лікарів, саме тому хотіли б детально розібратись у ситуації, що склалась, задля попередження подібних випадків у майбутньому. Будемо дуже вдячні, якщо Ви зможете надати на номери телефонів департаменту з контролю якості обслуговування 067-216-54-26//067-295-00-59 Ваші ПІБ та контактний номер телефону, який залишали при зверненні. Дозвольте відновити Вашу довіру.

Відповісти

Добробут
Всі відгуки

2.1 5

877 відгуків / 161497 переглядів

Всі відгуки

Добробут

Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше