Добробут відгуки / страница 12

Київ, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3
Відгуки лікарів та пацієнтів
Добробут
2.0 5
874 відгука / 161231 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Дерматолог Центило Сергей Витальевич

Гость Гость 26 червня, 2021 год
Не рекомендую врача, тк проблему решить не удалось. Мазь подобрана бестолково,кожная проблема расширилась на другие участки кожи
Потеряно и время и деньги
Дякуємо Вам за відгук. Якісне надання медичних послуг - наш головний пріоритет. Будемо Вам вдячні, якщо зможете надати ПІБ пацієнта і контактний номер телефону, який залишали в картці, в viber телефону Департаменту з контролю якості 0672165426/0673502900. Дана інформація дасть нам можливість розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо

Очень благодарен врачу-кардиологу Шаповал Светлане Геннадиевне

Марк Аркадьевич Марк Аркадьевич 21 червня, 2021 год
Хочу поблагодарить доктора-кардиолога Шаповал Светлану Геннадиевну за ее прекрасную работу!
Я - гипертоник с огромным стажем, пришел на консультацию 6 мая после нескольких дней почти кризисного состояния - давление доходило до 220 на 140. На приеме было давление 165 на 110. Ни один препарат которые я принимал по предписаниям других врачей, мне не помогали, а только наоборот начали повышать давление.... Читати відгук
Хочу поблагодарить доктора-кардиолога Шаповал Светлану Геннадиевну за ее прекрасную работу!
Я - гипертоник с огромным стажем, пришел на консультацию 6 мая после нескольких дней почти кризисного состояния - давление доходило до 220 на 140. На приеме было давление 165 на 110. Ни один препарат которые я принимал по предписаниям других врачей, мне не помогали, а только наоборот начали повышать давление. После детального приема мне был очень точно назначен препарат и дан курс рекомендаций. Буквально через несколько дней выполнения рекомендация давление начало стабилизироваться, и сейчас оно постоянно держится в районе 120 на 80. Меня буквально вернули к жизни. Спасибо огромное!
Поздравляю Светлану Геннадиевну и весь коллектив клиники Добробут с прошедшим вчера Днем медика! Хочу чтобы Вашей главной наградой было счастье и радость в глазах живых и здоровых пациентов.
Марк благодарим за отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Хірургічне лікування

Калінчук Юлія Сергіївна Калінчук Юлія Сергіївна 21 червня, 2021 год
Хочу подякувати клініці Добробут.Все на найвищому рівні починаючи з рецепції дуже привітні і чемні.
24.05.21 року робила оперативне втручання з приводу пупкової грижі герніопластика все пройшло успішно.Оперативне втручання проводив досвідчений хірург Мендель Микола Андрійович.Професіоналізм і майстерність лікаря вражає.Лікар від бога.
Калінчук Юлія Сергіївна щиро дякуємо за відгук і довіру. Бажаємо Вам міцного здоров'я.

Здесь работают хорошие специалисты

Ярослав Койдан Ярослав Койдан 18 червня, 2021 год
Обращался к флебологу клиники несколько раз из-за проблем со здоровьем. Все строго по записи, никаких очередей ожидания, персонал приветливый, а не смотрит волком как в наших госбольницах.
Ярослав Койдан благодарим за отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Испоганилась

Гость Гость 14 червня, 2021 год
Цены растут, а обслуживание падает, тогда как конкурентов сейчас все больше с ценой = качеством
Пономаренко В.А. Врач, по мне, с очень сомнительной квалификацией
Дякуємо Вам за відгук. Якісне надання медичних послуг - наш головний пріоритет. Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами причиною даного враження в viber телефону Департаменту контролю якості 0672165426/0673502900.

Моя рука начала функционировать!

Анастасия Анастасия 5 червня, 2021 год
Обратилась к врачу с проблемой боли в руке,а до этого я случайно порезала руку и мне зашивали её в Охмадете. Консультация прошла хорошо,я заметила её профессионализм. Оксана Андреевна сказала,что из-за того,что порез глубокий,мог повредиться нерв. Назначили операцию,оказалось что так и было. Нерв зашили и саму руку тоже само собой. Она была внимательна и мы поддерживали связь через вайбер. Врач... Читати відгук Обратилась к врачу с проблемой боли в руке,а до этого я случайно порезала руку и мне зашивали её в Охмадете. Консультация прошла хорошо,я заметила её профессионализм. Оксана Андреевна сказала,что из-за того,что порез глубокий,мог повредиться нерв. Назначили операцию,оказалось что так и было. Нерв зашили и саму руку тоже само собой. Она была внимательна и мы поддерживали связь через вайбер. Врач сказала прийти на повторную констультацию после двух месяцев вроде.На данный момент боли ушли и рука начала полностью функционировать. Огромное ей спасибо,советую)
Анастасия благодарим за отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Программы беременности- деньги на ветер !!!

Гость Гость 5 червня, 2021 год
Приобретая программу «беременность одноплодная «базис», я была уверенна в том, что перечень услуг будет предоставлен согласно перечню, указанном на официальном сайте клиники, но, будьте готовы к тому, что: во-первых, половина из списка Вам просто не понадобиться и/ или Вы не успеете ими воспользоваться, во вторых, дополнительные анализы( а они будут
Дякуємо за Ваш відгук. Наша Базова програма містить лише необхідний мінімум консультацій і обстежень, регламентованих Наказом МОЗ України при вагітності, і рекомендована жінкам без ускладненого соматичного та акушерсько-гінекологічного анамнезу. Вдячні за розуміння.

не рекомендую, ХОЛОДОВ - худший терапевт

Галина Галина 3 червня, 2021 год
Записалась на КТ и сразу к терапевту (на 17:15 и 17:30 соответственно), тк. в коллцентре мне сказали, что ждать результатов КТ не нужно и можно сразу после процедуры идти к врачу.
Неприятности начались еще на ресепшне, когда при температуре 38,6 я прождала проема полчаса, тк. на ресепшене меня не пустили на приём и сказали ждать результатов КТ.
Дальше интересней,... Читати відгук
Записалась на КТ и сразу к терапевту (на 17:15 и 17:30 соответственно), тк. в коллцентре мне сказали, что ждать результатов КТ не нужно и можно сразу после процедуры идти к врачу.

Неприятности начались еще на ресепшне, когда при температуре 38,6 я прождала проема полчаса, тк. на ресепшене меня не пустили на приём и сказали ждать результатов КТ.

Дальше интересней, врач ХОЛОДОВ (запомните фамилию и никогда не ходите) по результатам многочисленных исследований так и не смог поставить диагноз и сказал НАБЛЮДАЙТЕ и опять направил на анализы, заверив, что это какой-то вирус. Сдавать кучу исследований опять и ждать было невыносимо при температуре 39 и я поехала в другую клинику, где четко определили (без дополнительных анализов, которые назначил ХОЛОДОВ), что причина болезни - бактериальная инфекция, а никакой не вирус и назначили лечение, которое в результате помогло.

Закрытие больничного - это отдельная история. Операторы на ресепшн совершенно обладают информацией и каждый из них выдаёт разный недостоверный бред, из-за чего информацию приходится много раз уточнять. А также с Вас сдерут кучу денег на обязательный дополнительный осмотр при закрытии больничного.

И самое главное: не ходите к ХОЛОДОВУ, он не будет Вас лечить, он будет наблюдать и направлять на все новые дорогостоящие анализы.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Терапевт ХОЛОДОВ
  2. Абсолютная халатность и безразличие
  3. Неоправданная цена
Галина, Дякуємо Вам за відгук. Якісне надання медичних послуг є для нас пріоритетом. Будемо Вам вдячні, якщо зможете надати ПІБ пацієнта і контактний номер телефону, який залишали в картці, в viber телефону Департаменту з контролю якості 0672165426 / 0673502900. Дана інформація дасть нам можливість розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо.

Абсолютно неадекватный отзыв Лилии

Наталья Наталья 1 червня, 2021 год
Не смогла пройти мимо такого неадекватного отзыва.
Ирина Борисовна прекрасный специалист, внимательна к мелочам, тактична, все рекомендации всегда взвешены. Это Доктор с большой буквы.
Такое впечатление, что писали вообще о другом человеке.
Наталья спасибо за Вашу поддержку и благодарим за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.

Халатность врачей

Гость Гость 28 травня, 2021 год
Обратились с проблемой ещё когда проблема только-только развивалась. Врач якобы не зная что это (хотя до этого предоставляли анализы и все нужные документы чтобы прописать лекарства), прописал ещё раз анализы, по окончанию войны с анализами состояние ухудшилось и вошло в хроническую форму. Я очень бл**ь благодарен вашей клинике. Больше к вам никогда не обращусь. И другим клиентам точно так же... Читати відгук Обратились с проблемой ещё когда проблема только-только развивалась. Врач якобы не зная что это (хотя до этого предоставляли анализы и все нужные документы чтобы прописать лекарства), прописал ещё раз анализы, по окончанию войны с анализами состояние ухудшилось и вошло в хроническую форму. Я очень бл**ь благодарен вашей клинике. Больше к вам никогда не обращусь. И другим клиентам точно так же рекомендую не связываться с этими халатными людьми.
Переваги:
  1. Просрали деньги чтобы узнать что «все хорошо»
Недоліки:
  1. Не назначили никакого лечения кроме промывание водичкой. А могли прописать антибиотики.
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 29 травня, 2021 год
Дякуємо за відгук. Для нас важливо якісне надання медичної допомоги і професіоналізм наших лікарів. Будемо Вам вдячні, якщо зможете надати ПІБ пацієнта і контактний номер телефону, який залишали в картці, в viber телефону Департаменту з контролю якості 0672165426. Дана інформація дасть нам можливість розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо.

Роля Сергей Николаевич - прекрасный ЛОР

Ирина Ирина 27 травня, 2021 год
Из нашего многолетнего опыта похода к разным ЛОРам могу с уверенностью рекомендовать Сергея Николаевича. Спокойный, внимательный, грамотный доктор, который вникает в суть, а не предлагает сразу что-то отрезать или попринимать миллион лекарств. Отдельно стоит отметить его умение находить язык с детьми: даже младший, который всегда боялся докторов, сказал, что будет теперь ходить только к этому доктору.
Одним, словом -... Читати відгук
Из нашего многолетнего опыта похода к разным ЛОРам могу с уверенностью рекомендовать Сергея Николаевича. Спокойный, внимательный, грамотный доктор, который вникает в суть, а не предлагает сразу что-то отрезать или попринимать миллион лекарств. Отдельно стоит отметить его умение находить язык с детьми: даже младший, который всегда боялся докторов, сказал, что будет теперь ходить только к этому доктору.
Одним, словом - здорово в наше время найти врача, которому можешь доверить здоровье своего ребёнка
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 27 травня, 2021 год
Ирина, дякуємо за довіру і високу оцінка професіоналізму Сергія Миколайовича. Бажаємо Вам і Вашим близьким здоров'я.

Кардиолог, Терапевт

Светлана Стельмах Светлана Стельмах 25 травня, 2021 год
Рекомендую доктора терапевт - кардиолог Пузанова Е. А Квалифицированный профессионал. Выражаю благодарность клинике Борис/ Добробут на Бажана 12а за медицинский персонал . Очень рада, что наблюдаюсь у доктора терапевта Пузановой Е.А
Переваги:
  1. Квалифицированный профессионал
Недоліки:
  1. Нет
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 27 травня, 2021 год
Стельмах Светлана, дякуємо за довіру до лікаря і рекомендацію. Бажаємо Вам здоров'я.

Эндокринолог Бельская Н.В.

Стельмах Светлана Стельмах Светлана 24 травня, 2021 год
Рекомендую Бельскую Н.В как лучшего эндокринолога, которого мне доводилось встречать. Хочу сказать огромное спасибо клинике Борис/Добробут на Бажана 12а за то, что вернули мне утраченное здоровье. Эндокринологу Бельская Н.В выражаю искреннюю благодарность. Такого врача ещё поискать нужно! Это настоящий Врач с большой буквы!
Переваги:
  1. Профессионализм
Недоліки:
  1. Нет
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 27 травня, 2021 год
Стельмах Светлана, дякуємо за високу оцінку професіоналізму Надії Віталііївни і теплі слова вдячності лікарю. Бажаємо Вам міцного здоров'я.

Некомпетентность доктора!!

Гость Гость 24 травня, 2021 год
Очень разочаровалась в этой клинике!!! 9.03.21 попала на приём гинекологу, мне подтвердили беременность, сказали сдать анализы, по УЗД якобы был очень маленький срок всего несколько недель. На повторный приём попала к этому же доктору 13.03.21 сделали УЗД и сказали, что плод мёртв!!!! Выписали быстро направление на чистку стоимостью 12000грн. Показалось всё очень странным, и... Читати відгук Очень разочаровалась в этой клинике!!! 9.03.21 попала на приём гинекологу, мне подтвердили беременность, сказали сдать анализы, по УЗД якобы был очень маленький срок всего несколько недель. На повторный приём попала к этому же доктору 13.03.21 сделали УЗД и сказали, что плод мёртв!!!! Выписали быстро направление на чистку стоимостью 12000грн. Показалось всё очень странным, и я решила проверить. Записалась к другому доктору в другую клинику. И там мне сказали, что беременность 6-7 недель, сердцебиение есть, и вообще беременность протекает нормально! Добробут как так можно? Это же просто ужас! Отдельные "СПАСИБО" доктору Корх Н.В. Из-за неё я чуть не потеряла ребёнка!!
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 27 травня, 2021 год
Дякуємо за відгук. Ми дуже стурбовані ситуацією, яку Ви описали, і хотіли би розібратися. Будемо Вам вдячні, якщо зможете надати ПІБ пацієнта і контактний номер телефону, який залишали в картці, на viber телефону контролю якості 0672165426/0672950059. Заздалегідь дякуємо.

Все понравилось!

Гость Гость 19 травня, 2021 год
Спасибо большое за проведение колоноскопии 19.05 Гусак Дмитрию Сергеевичу и анестезиологу Кириченко Наталье Васильевне. За работу! И отношение!
Крепкого здоровья вам и благополучия!
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 20 травня, 2021 год
Дякуємо Вам за теплий відгук. Слова вдячності пацієнтів - найбільша нагорода для лікарів. Бажаємо Вам здоров'я.

дерматолог Центило

Алина Алина 13 травня, 2021 год
Врач "сухо" отвечает на вопросы, нужно было вытягивать информацию. Ответа по своей проблеме не получила и лечения не назначил. Диагноз не смог мне озвучить. Даром потратила время и деньги. Не рекомендую врача.
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 14 травня, 2021 год
Алина, дякуємо за відгук. Для нас дуже важливо якісне надання медичних послуг і професіоналізм наших лікарів. Будемо Вам вдячні, якщо зможете надати ПІБ пацієнта і контактний номер телефону, який залишали в картці, в viber телефону Департаменту з контролю якості 0672165426/0672950059. Дана інформація дасть нам можливість розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо.

Разводняк на деньги

kerimodelerdress@gmail.com [email protected] 13 травня, 2021 год
Пришли на консультацию к доктору, сказала одну стоимость на операцию, сделали операцию принести счёт в 2 раза больше чем говорили, в этот счёт вписали все что угодно, чтобы в итоге вышла немаленькая сумма. Пошли разбираться, ждали пару часов пока они разберутся, в конце вышло как будто мы на аукционе, каждый раз нам убавляли 2000 грн, ожидая что мы... Читати відгук Пришли на консультацию к доктору, сказала одну стоимость на операцию, сделали операцию принести счёт в 2 раза больше чем говорили, в этот счёт вписали все что угодно, чтобы в итоге вышла немаленькая сумма. Пошли разбираться, ждали пару часов пока они разберутся, в конце вышло как будто мы на аукционе, каждый раз нам убавляли 2000 грн, ожидая что мы можем заплатить эту сумму. В конце мы заплатили близко к той сумме, что нам по началу говорили, но все же больше. Очень мерзко с их стороны такое делать с пациентами их клинники, больше нашей ноги не будет там и вам не советуем!!!
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 13 травня, 2021 год
Дякуємо за відгук. Дуже шкода, що у Вас склалося дане враження. Маємо зазначити, що рахунок було надано з урахуванням попередніх консультацій і досліджень, які не були сплачені. Ми готові надати необхідні роз’яснення особисто пацієнтці в разі її звернення. Вдячні за розуміння.

Безвідповідальність

Валентина Валентина (Ukraine, Kyiv) 1 травня, 2021 год
Здала терміновий аналіз крові yна початку квітня (4 год.) тільки через 8 годин , вкотре телефонуючи в кол-центр, взнала, що аналізи помилково відправлені звичайним тарифом. Пообіцяли, що різницю вартості повернуть. Через тиждень моїх нагадувань і відповіді - на розгляді в керівництва, відповіли, що при наступній здачі буде знижка. При наступному відвідуванні зробили знижку з майже 2000 грн. на 50 грн.
Переваги:
  1. Близько розташована клініка, швидко приймають
Недоліки:
  1. Зневажливе ставлення до клієнтів, погана організація відповіді на звернення
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 12 травня, 2021 год
Валентина, дякуємо Вам за відгук. Якщо Ви вважаєте, що ваше питання залишилося не вирішеним, будь ласка, зверніться до Відділу контролю якості мережі.

Чому дозволено працювати непрофесіоналам?

Ярослава Ярослава (Ukraine, Kyiv) 30 квітня, 2021 год
В 2020 году я лечилась у врача-проктолога, онколога, Носко Платона Михайловича, в г.Одессе, в центре проктологии и эндоскопической хирургии "Виртус"
(улица Судостроительная,1, в помещении ТОВ "Артромед").
Когда узнала, что этот же врач лечит и в клинике "Добробут" в Киеве(ул. Мишуги), то была крайне удивлена.
В 2020 году Платон Михайлович взялся за лечение моего заболевания - хронического
комбинированного геморроя... Читати відгук
В 2020 году я лечилась у врача-проктолога, онколога, Носко Платона Михайловича, в г.Одессе, в центре проктологии и эндоскопической хирургии "Виртус"
(улица Судостроительная,1, в помещении ТОВ "Артромед").

Когда узнала, что этот же врач лечит и в клинике "Добробут" в Киеве(ул. Мишуги), то была крайне удивлена.

В 2020 году Платон Михайлович взялся за лечение моего заболевания - хронического
комбинированного геморроя 3-й ст. Он посоветовал не спешить с хирургической операцией. Она-де, сулит тяжёлый послеоперационный период.
Два месяца я ездила к нему на прием, оплачивая каждый раз 1200 грн за консультацию и аноскопию, проезжая 200 км каждые 2-3 недели.

Врач Носко П.М. провел малоинвазивную операцию на 3-х геморроидальных узлах, а именно - инфракрасную коагуляцию, за которую я заплатила 10500 грн+ стоимость свечей, таблеток. Моё состояние ненадолго улучшилось.

Когда через два месяца такого катания, когда моим финансам и терпению пришел конец, Платон Михайлович предлагает хирургическую операцию на выбор : или удаление узлов скальпелем без использования аппаратуры(за 12 000 грн) или операцию с использованием аппаратуры (за космическую цену - 198 000 грн).
Я, естественно, отказываюсь, потому что истратилась на поездки, малоэффективное лечение.

Позднее, через 8 месяцев, мне пришлось с запущенной формой геморроя, с анальной трещиной, выдутым полипом, свищем в срочном порядке оперироваться(намного дешевле) у намного более опытного и порядочного хирурга-проктолога, который не мог понять, как я могла так запустить свою болезнь.
Но ведь я обращалась к Носко П.М.! И потеряла драгоценное время.

Не рекомендую обращаться к врачу, который лечит некачественно и так равнодушно обращается со страдающими от болей людьми.
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 5 травня, 2021 год
Ярославо, дякуємо за Ваш відгук. Платон Михайлович Носко є висококваліфікованим спеціалістом, професіоналізм і компетенцію якого може оцінювати виключено спеціальна комісія і фахівці, які мають відповідну кваліфікацію і повноваження. На жаль, не маючи відповідної освіти, пацієнтам не завжди вдається повною мірою зрозуміти тонкощі діагностичного та лікувального процесу, тому ця роль відведена медичним працівникам і вимагає високої кваліфікації і досвіду. Дякуємо за розуміння.

Задоволена. Ставлення до клієнтів і професіоналізм на високому рівні

Ярослава Ярослава (Ukraine, Kyiv) 28 квітня, 2021 год
Приїхала здалеку з діагнозом "Хронічний комбінований геморой 3 ст.", звернулася у клініку на вул. сім'ї Ідзиковських,3.
Однозначно, тут працюють професіонали. Проктолог Елін Андрій Феліксович одразу оглянув, призначив операцію.
Працівники взяли аналізи, пояснили, що операція полегшить мій стан.
Я згодилася і не шкодую.
Той нестерпний біль минув, післяопераційний період проходить задовільно.
Допомагають усі працівники, уважні до дрібниць: медсестри, прибиральники,... Читати відгук
Приїхала здалеку з діагнозом "Хронічний комбінований геморой 3 ст.", звернулася у клініку на вул. сім'ї Ідзиковських,3.
Однозначно, тут працюють професіонали. Проктолог Елін Андрій Феліксович одразу оглянув, призначив операцію.
Працівники взяли аналізи, пояснили, що операція полегшить мій стан.
Я згодилася і не шкодую.
Той нестерпний біль минув, післяопераційний період проходить задовільно.
Допомагають усі працівники, уважні до дрібниць: медсестри, прибиральники, санітарки, які розносять їжу. Мені допомогли знайти зарядний пристрій (телефон розрядився невчасно). Навіть паркувальник на території(його не просила про допомогу) підвіз на колясці мене до машини.

Дякую лікарям, які врятували мене:
Еліну Андрію Феліксовичу,
Мизаку Андрію Степановичу,
Онищенко Юлії Валеріївні,
всьому медичному персоналу.
Переваги:
  1. Професіоналізм, вчасність, зрозуміла комунікація.
Недоліки:
  1. Немає.
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 29 квітня, 2021 год
Ярославо, щиро дякуємо Вам за теплі слова і високу оцінку роботи нашої команди. Нам надзвичайно приємно отримувати такий зворотній зв'язок. Бажаємо Вам якнайшвидшого відновлення після операції і міцного здоров'я.

Подяка Лікарю

Юрій Олефіренко Юрій Олефіренко (Ukraine) 28 квітня, 2021 год
Щиро вдячний Аліні Віталіївні Коваленко за високий професіоналізм та турботу. Завдяки вірно поставленому діагнозу позбувся тривалого і незрозумілого за походженням кашлю, що був викликаний ... ГЕРХ). До цього декілька візитів до ЛОРів різного віку та досвіду результатів не дали.
Переваги:
  1. Ефективність, уважність до скарг. Знання нетипових ознак хвороб, які (на мою думку) безпосередньо не стосуються спеціалізації лікаря
Недоліки:
  1. Відсутні
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 28 квітня, 2021 год
Юрію, щиро дякуємо за довіру і високу оцінку професіоналізму лікаря. Бажаємо Вам міцного здоров'я.

Благодарность

Гость Гость 24 квітня, 2021 год
От души хочу поблагодарить Иванну Васильевну Чобанюк за высокий профессионализм, за сердечную доброту заботу, беспокойство за пациента, за ваш благородный труд. Низкий поклон Вам за внимание, доброту, поддержку, которые помогли мне преодолеть трудности лечения. Спасибо за помощь. Всех Вам земных благ, крепкого здоровья. ... Читати відгук От души хочу поблагодарить Иванну Васильевну Чобанюк за высокий профессионализм, за сердечную доброту заботу, беспокойство за пациента, за ваш благородный труд. Низкий поклон Вам за внимание, доброту, поддержку, которые помогли мне преодолеть трудности лечения. Спасибо за помощь. Всех Вам земных благ, крепкого здоровья. Пациент Хоменко В. И.
Переваги:
  1. +
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 26 квітня, 2021 год
Валентино Іванівно, щиро дякуємо Вам за відгук та теплі слова вдячності Іванні Василівні. Бажаємо Вам міцного здоров'я.

Благодарность

Карина Карина 24 квітня, 2021 год
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Дмитрию Олеговичу. Врач очень внимательный, назначил эффективное лечение, учитывая солидный возраст моей мамы и сопутствующие заболевания. И даже спустя несколько дней Дмитрий Олегович ответил на все вопросы, которые я задавала по Viber. Большое спасибо.
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 26 квітня, 2021 год
Карина, дякуємо Вам за відгук та слова вдячності лікарю. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашій мамі.

Даремно витрачений час та гроші + загострення ситуації після лікування.

Олена Олена 24 квітня, 2021 год
Дуже розчарована та засмучена після відвідання дерматолога у клініці Добробут Борис – Горда І.
Звернулась до вас, оскільки раніше мала гарні відгуки від місцевих жителів щодо цієї клініки в інших галузях.
Прийшла зі скаргою на специфічний висип на скронях та лобі обличчя який не як не сходив (хочу одразу сказати – він був не в роздратованому вигляді, загалом шкіра... Читати відгук
Дуже розчарована та засмучена після відвідання дерматолога у клініці Добробут Борис – Горда І.
Звернулась до вас, оскільки раніше мала гарні відгуки від місцевих жителів щодо цієї клініки в інших галузях.
Прийшла зі скаргою на специфічний висип на скронях та лобі обличчя який не як не сходив (хочу одразу сказати – він був не в роздратованому вигляді, загалом шкіра була в гарному стані, і висипи були тільки на лобі та скронях).
Лікарка майже одразу в ході розмови сказала що це є "себорейний дерматит", це є і в заключенні, на всі мої додаткові питання чи вона впевнена, вона відповідала так, що це точно і вона одразу бачить і тд. Ці всі висновки вона зробили не оглянувши висипки впритул та без жодних аналізів. Її впевненість мене заспокоїла, мабудь звичайна справа подумала я, вона, своєю чергою, виписала деякі препарати та порадила декілька додаткових косметичних засобів (далеко не дешевих), що можна використати під час та після лікування.

Майже одразу після початку лікування по інструкції обличчя почало зудіти, а висипки за пару днів почали розростатися та перемістилися ще й на щоки та під очі! Наступний прийом мав бути через 2 тижні, але вже через декілька днів мені довелося брати відпустку на роботі – обличчя будо просто зруйноване та червоного кольору, з повним розумінням що таке косметикою краще не замазувати. За тиждень ці висипи та зудіння були просто нестерпними, і вже готуючись записуючись до пані Горда на наступний огляд, дякуючи робичам відговорили, всі почали говорити про те що я не повинна йти до такого лікаря та більше не копійки виділяти в вишу клініку, адже зруйноване соціальне життя, відпустка на роботі та дорога косметика це тільки початок дурного лікування (в мене вже були припущення що це все спеціально щоб довше лікувати те що довели до ситуації коли іншого шляху немає. Бо як писала раніше прийшла з маленькими висипами тільки в одних місцях що легко маскувались під косметику).

Дякувати іншим лікарям з державної клініки я вперше за 2 тижні "лікування" заснула спокійно буз бажання здерти обличчя. І зовсім неочікувано майже одразу в ході огляду інший лікар сказав що це 100% не себорейний дерматит, більш того, що аналізи обов'язкові, щоб щось подібне діагностувати, адже це не проста хвороба, а по суті невиліковна та хронічна (до речі про це мені теж не сказала лікарка).
І загалом виявилось, що в мене не дерматит, а просто грибок, який успішно вилікувала за 2 тижні в державній клініці, заплативши за вже майже стільки скільки в вас один прийом!

Мені дуже шкода витраченого часу, грошей, що тепер шкіра потребує додаткових процедур у косметологів, а ще більше що даремно довелося пити антибіотики :(

До речі, хотіла залишити відгук тихенько на сайті, а виявилось що це неможливо, можливо фільтр на все у чого немає 5 зірочок, або ж просто баг. Просто не відправляється і пише помилка 404.
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 26 квітня, 2021 год
Олено, дякуємо за відгук. Дуже шкода, що у Вас залишилося неприємне враження після взаємодії з нашою медичною мережею. Для нас дуже важливо якісне надання медичних послуг. Дозвольте нам розібратися в ситуації та надати Вам зворотній зв’язок особисто. Вдячні за розуміння.

Равнодушие

Гость Гость 21 квітня, 2021 год
Обратилась с жалобой на боль в желудке к доктору-гастроентерологу. Она назначила обследование, после получения результатов назначила курс лечения. Но в процессе приёма прописаных ею препаратов у меня усилились боли, уже не могла спать без обезболивающих. Я хотела в телефонном режиме у нее узнать, чем можно заменить прописанный препарат, но... несмотря на то, что я дважды заплатила по 670... Читати відгук Обратилась с жалобой на боль в желудке к доктору-гастроентерологу. Она назначила обследование, после получения результатов назначила курс лечения. Но в процессе приёма прописаных ею препаратов у меня усилились боли, уже не могла спать без обезболивающих. Я хотела в телефонном режиме у нее узнать, чем можно заменить прописанный препарат, но... несмотря на то, что я дважды заплатила по 670 грн. за первичный осмотр и назначение лечения, поговорить 2 минуты со мной у нее не нашлось времени. Сейчас локдаун, доехать в клинику чтобы в очередной раз прийти на приём, и, соответственно, в очередной раз заплатить за то, что мне не подошёл курс лечения, нет возможности. Может, конечно, сотрудники коллцентра, куда я обращалась 4 раза, не передавали ей информацию - это уже я не узнаю никогда. Потому что сама не буду обращаться в Добробут и никому не советую!
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 21 квітня, 2021 год
Дякуємо Вам за відгук На жаль, не завжди є можливість в будь-який час зв'язатися з лікарем і з'єднати його з пацієнтом через те, що він може бути на прийомі, чергувати в стаціонарі і т.д. Однак, складно об’єктивно коментувати ситуацію, не знаючи усіх деталей. Будемо Вам вдячні, якщо зможете надати ПІБ пацієнта і контактний номер телефону, з якого зверталися в контакт-центр, в viber телефону Департаменту з контролю якості 067 2165426 / 067 2950059. Дана інформація дасть нам можливість розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо.

Дерут деньги

Алексей Алексей 14 квітня, 2021 год
Заказывал анализы на дому. По телефону назвали одну сумму, по факту вышло дороже. Сказал об этом медсестре, она передала мое обращение в Департамент по качеству обслуживания. Оттуда позвонили, сказали, что прослушали разговор, и действительно по телефону были сказаны "старые цены". Списали все на ошибку человека называвшего цены по телефону, и предложили скидку на следующее обращение. Я бы может и поверил... Читати відгук Заказывал анализы на дому. По телефону назвали одну сумму, по факту вышло дороже. Сказал об этом медсестре, она передала мое обращение в Департамент по качеству обслуживания. Оттуда позвонили, сказали, что прослушали разговор, и действительно по телефону были сказаны "старые цены". Списали все на ошибку человека называвшего цены по телефону, и предложили скидку на следующее обращение. Я бы может и поверил в "ошибку", если б не другие подобные отзывы. Или если б вернули разницу. А так получается чтобы вернуть разницу, мне нужно снова к ним обратиться и заплатить деньги. Никому не советую Добробут
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 15 квітня, 2021 год
Алексей, дякуємо за відгук. Ще раз перепрошуємо за дану ситуацію, причиною якої, дійсно, став людський фактор. ММ «Добробут» цінує свою репутацію і клієнтів - ми вміємо визнавати, а в разі виявлення, виправляти свої помилки і завжди відкриті до діалогу. Під час спілкування з менеджером контролю якості обслуговування ми отримали Вашу згоду на даний варіант вирішення цього питання і запропонований варіант знижки, яка повністю покриває переплату, Вас задовільнив. Вдячні за розуміння.

Обережно, ковІдне відділення

О.В. О.В. 14 квітня, 2021 год
Записалися через колл-центр на прийом до пульмонолога з бронхітом. Нас записали у відділення на Л.Гузара. Оператор спитала, чи є підтверджений Ковід або ГРВІ, я відповіла, що ні.
Приїхали на прийом, провели в передпокої 20 хвилин поруч з хворими відвідувачами, і лише в кабінеті пульмонолога дізналися, що це ковідне відділення! Хіба оператор при записі не знала про це????
Дуже сподіваюсь,... Читати відгук
Записалися через колл-центр на прийом до пульмонолога з бронхітом. Нас записали у відділення на Л.Гузара. Оператор спитала, чи є підтверджений Ковід або ГРВІ, я відповіла, що ні.
Приїхали на прийом, провели в передпокої 20 хвилин поруч з хворими відвідувачами, і лише в кабінеті пульмонолога дізналися, що це ковідне відділення! Хіба оператор при записі не знала про це????
Дуже сподіваюсь, що не захворіємо через халатність співробітників.
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 21 квітня, 2021 год
О.В., дякуємо Вам за відгук. Щиро перепрошуємо за дану ситуацію та надані незручності - ми намагалися зв’язатися з Вами, щоб вибачитися особисто. Для нас дуже важливо якісне надання послуг, в тому числі і інформаційних. Ми провели бесіду з координатором щодо даного випадку, також в самий найближчий час проведемо додаткове навчання з усіма співробітникам контакт-центру задля уникнення повторення подібних ситуацій. Сподіваємося на подальшу позитивну співпрацю. Бажаємо Вам здоров'я.

Сливают информацию другому работодателю

Гость Гость 9 квітня, 2021 год
Откликнулся на вакансию (проектный менеджмент) на сайте Work.ua (мое резюме до этого месяц уже было на сайте, причем, с ограничением к моему, на тот момент, текущему работодателю). Пока не откликнулся на вакансию сюда, вопросов вообще не было.
Но на следующий же день после отклика в Добробут меня пригласил (ага, совпадение) директор нашей компании и начали спрашивать, что меня не устраивает... Читати відгук
Откликнулся на вакансию (проектный менеджмент) на сайте Work.ua (мое резюме до этого месяц уже было на сайте, причем, с ограничением к моему, на тот момент, текущему работодателю). Пока не откликнулся на вакансию сюда, вопросов вообще не было.
Но на следующий же день после отклика в Добробут меня пригласил (ага, совпадение) директор нашей компании и начали спрашивать, что меня не устраивает и почему я ищу работу. Я конечно знал, что руководство между собой общаются, но должно быть хоть какое-то уважение к соискателям.
Так что 10 раз подумайте прежде чем подаваться сюда.

Нет вакцин

Anna Anna 2 квітня, 2021 год
Месяц назад нужно было сделать ребёнку Ротарикс вторую дозу и на колл-центре сказали,что вакцины нет во всех клиниках.Ладно,нашли в другой. Месяц спустя ,то есть сегодня, звоню и узнаю,что Инфадрикса тоже нет нигде. Как в такой большой сети клиник нет вакцин?
Переваги:
  1. Много клиник по Киеву, хорошие педиатры
Недоліки:
  1. Нет вакцин, мало места на парковке
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 7 квітня, 2021 год
Anna, дякуємо Вам за відгук. Дійсно, по причинам, які не залежать від нас, інколи деякі вакцини бувають відсутні, але ми намагаємося якомога швидше забезпечити їх наявність. Також хочемо звернути Вашу увагу на те, що в ММ Добробут для багатьох вакцин можлива бронь з викупом для більш тривалого зберігання. Отримати детальну інформацію Ви можете за номером 044/097 495 2 888, також на сайті Добробут є можливість ознайомитись з умовами надання послуги.

Низкий поклон Элину Андрею Феликсовичу

Ярослава Ярослава 1 квітня, 2021 год
Очень благодарна доктору и Персоналу Добробут! За профессионализм и отношение к пациентам. Не смотря на мои предидущие операции, которые значительно усложняли доктору задачу, операция прошла успешно. Я практически не чувствовала боли и дискомфорта после операции! Очень внимательное отношение! Постоянно осмотр и рекомендации! Весь персонал душевный! Из-за эпидемиологической ситуации не полетела в Германию на операцию и не пожалела!... Читати відгук Очень благодарна доктору и Персоналу Добробут! За профессионализм и отношение к пациентам. Не смотря на мои предидущие операции, которые значительно усложняли доктору задачу, операция прошла успешно. Я практически не чувствовала боли и дискомфорта после операции! Очень внимательное отношение! Постоянно осмотр и рекомендации! Весь персонал душевный! Из-за эпидемиологической ситуации не полетела в Германию на операцию и не пожалела! Низкий поклон Вам!!!
Медична мережа «Добробут» Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 1 квітня, 2021 год
Ярославо, щиро дякуємо Вам за теплий відгук і високу оцінку професіоналізму наших спеціалістів. Надзвичайно приємно отримувати такий зворотній зв'язок. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Добробут
Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 874 відгуків
Адреса: Київ, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3
Телефон: 044 495 2888
  • Ціновий діапазон : $$$
Клініки
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.9
1670 відгуків
Клиника "Добрый прогноз"
Клиника "Добрый прогноз"

Рейтинг: 3.8
146 відгуків
Медисса
Медисса

Рейтинг: 4.6
68 відгуків
Bogomolets Clinic
Bogomolets Clinic

Рейтинг: 4.9
252 відгука
Клиника выходного дня
Клиника выходного дня

Рейтинг: 4.5
653 відгука
Smart klinika (Смарт клиника)
Smart klinika (Смарт клиника)

Рейтинг: 5
62 відгука