Добробут відгуки

› ›

2.0 5

874 відгука / 161231 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Поленцова Татьяна врач гинеколог

[email protected] 27 серпня, 2021 год

Сдала кучу анализов, за все заплатили кучу денег. Назначили лекарства которые просто временно приглушили заболевание. Прописали гормональные от которых стало только хуже. Появились ужасные боли. Я обратилась за помощью к этому врачу по телефону, на что она громко отреагировала отрицаниями всего сказанного мною со словами «такого не может быть! Записывайтесь на консультацию! Я ухожу с понедельника в отпуск!»… одним словом... Читати відгук Сдала кучу анализов, за все заплатили кучу денег. Назначили лекарства которые просто временно приглушили заболевание. Прописали гормональные от которых стало только хуже. Появились ужасные боли. Я обратилась за помощью к этому врачу по телефону, на что она громко отреагировала отрицаниями всего сказанного мною со словами «такого не может быть! Записывайтесь на консультацию! Я ухожу с понедельника в отпуск!»… одним словом врач старой закалки. Общаться с клиентами не умеет. Подхода никакого. Думает что все знает.

отличное отношение

Алина 26 серпня, 2021 год

Была в мед. центре на Софии на диагностике. Первое, что бросается в глаза - нет очереди. Вообще! Администратор сработала очень быстро и всё так с улыбкой, класс Второе - ЧИСТОТА! Просто все стерильно. Однозначно буду продолжать наблюдение именно здесь!

Это стоит того

Вера 22 серпня, 2021 год

У мамы были часто приступы высокого давления и задышка, особенно при поднятии по лестнице. Обратились к кардиологу Шаповал Валентине Викторовне. Доктор сделала узи сердца, провела консультацию, назначила лечение, которое эффектно помогает. Да очень дорого, но дешевле , чем лечится после инсульта или лежать в гос больнице. Доктору спасибо большое.

Переваги:

Современное оборудование, чистота и комфорт в клинике, вежливый персонал.

Недоліки:

Дорого

Можно вызвать травматолога на дом

Никита 21 серпня, 2021 год

Дочка маленькая, 5 лет неудачно упала на детской площадке, сильно болела рука, а машина была в ремонте. Позвонили в Добробут, вызвали травматолога домой для осмотра. Врач оценил степень повреждения и назначил рентген, вместе с ним поехали, сделали и наложили гипс. Очень удобно и быстро все.

Геморрой не приговор

Биленко Иван 18 серпня, 2021 год

У нас не принято говорить о таких проблемах, но ведь это коварная болезнь. Мне например всего 35 лет и после диагноза геморрой я долго лечился, пробовал разные методы. Потом обратился в Добробут и после назначенного здесь лечения забыл об этом диагнозе как о страшном сне. Проктолог отличный, обслуживание на высшем уровне, рекомендую.

Мне все понравилось

Алексей 17 серпня, 2021 год

В клинике «Добробут» проходил лечение по простатиту. Эффективность оцениваю на 5 из 5. Врач пообещал решить вопрос и слово сдержал. Так что низкий поклон клинике от меня и от супруги

Быстрое лечение варикоза

Андрей Ревякин 16 серпня, 2021 год

Пару месяцев назад заметила значительное расширение вен на ноге и уже появились боли. Врач-флеболог после осмотра пришел к выводу, что вену надо удалять. Сначала я испугалась, что это будет больно и долго, но мне предложили простой метод удаления варикоза лазером. Через пару дней я опять была на ногах. Спасибо за качественную работу.

Кардиолог от бога

Оксана Ф. 16 серпня, 2021 год

Мама несколько лет мучиться с болями в сердце. Наотрез отказывалась идти в больницу. Но недавно отвезли ее в частную клинику (по улице Семьи Идзиковских) и врач смог найти к ней подход. Сначала рассказали все симптомы, потом сделали кардиограмму и выяснилось, что все можно решить правильными медикаментами. Маме намного лучше, благодарим.

Быстрое реагирование

Анджела Щукова 16 серпня, 2021 год

Так случилось, что мужу понадобилась скорая помощь, так как резко упало давление и не могли ничем поднять. Обычную скорую решили не вызывать, потому что в Киеве ее ждать приходится по несколько часов. А вот врачи из клиники Добробут среагировали быстро и были на месте меньше, чем через 20 минут. Помощь оказали, мы довольны. Теперь обращаться будем только сюда.

Некомпетентность гинеколога

Аноним 14 серпня, 2021 год

Была на приёмах у акушера-гинеколога Васьковской И.В. Крайне не рекомендую данного специалиста по ряду причин:
1. Не делает самостоятельно УЗИ, даёт это сделать своему ассистенту, не спрашивая разрешения у пациента. Счёт выставляется, как за экспертное УЗИ.
2. Выписывает гормональные препараты и другое лечение, на следующих приемах не помнит/не смотрит о своих назначениях, и приходится напоминать, рассказывая полностью всю историю лечения.... Читати відгук Была на приёмах у акушера-гинеколога Васьковской И.В. Крайне не рекомендую данного специалиста по ряду причин:

1. Не делает самостоятельно УЗИ, даёт это сделать своему ассистенту, не спрашивая разрешения у пациента. Счёт выставляется, как за экспертное УЗИ.
2. Выписывает гормональные препараты и другое лечение, на следующих приемах не помнит/не смотрит о своих назначениях, и приходится напоминать, рассказывая полностью всю историю лечения. В начале лечения был выписан гомеопатический препарат, далее неправильно подобран гормональный препарат, который усугубил ситуацию, и снова же, о котором на следующем приеме доктор спрашивает, зачем его назначила. Анализы есть до и после «лечения».

Возможно, из-за данных причин, а также ещё нескольких с которыми мне пришлось столкнуться: невнимательность и рассеянность доктора, осуществление личных телефонных звонков во время приёма, поверхностное отношение; привели к неправильной диагностике. Складывалось впечатление, что доктор постоянно куда-то торопится.

Жалею о впустую потраченном времени и средствах, если бы вернула время назад, то отказалась бы оплачивать данные услуги. К самой клинике претензий нет, организация на высоком уровне, есть много хороших специалистов. После я попала на приём к очень квалифицированному гинекологу. Но таких, как Васьковская И.В. советую избегать за свои же немалые деньги.

Непунктуальность и отсутствие внимания к пациентам

Елена 12 серпня, 2021 год

Время ожидания процедуры составило 1 час (!) в клинике Добробут. Записалась на проведение маммографии в клинику ул. Семьи Идзиковских, 3, на 10:00 6 августа по назначению врача. Пришла за 5 минут до времени записи, заполнила анкету и попросили ожидать возле рентген-кабинета, что меня пригласят. После 30 минут ожидания при очередном выходе лаборанта из кабинета я спросила о примерном времени ожидания,... Читати відгук Время ожидания процедуры составило 1 час (!) в клинике Добробут. Записалась на проведение маммографии в клинику ул. Семьи Идзиковских, 3, на 10:00 6 августа по назначению врача. Пришла за 5 минут до времени записи, заполнила анкету и попросили ожидать возле рентген-кабинета, что меня пригласят. После 30 минут ожидания при очередном выходе лаборанта из кабинета я спросила о примерном времени ожидания, т.к. необходимо на работу и ожидаю полчаса. Лаборант проигнорировала меня, ничего не ответив и пригласив очередного пациента. Затем еще были приняты несколько пациентов. После суммарного ожидания 55 минут с момента времени записи, т.е. в 10:55 я зашла в кабинет и возмутилась, что уже были приняты плановые пациенты по записи позднее меня (на 10:30 и т.д.) и сервис хуже, чем в гос.клинике. Только после такой реакции лаборант сказала, что на маммографию надо идти в другой кабинет и мне ее провели, настроение и планы испорчены, репутация клиники в моих глазах перечеркнута данным фактом. Всей семьей являемся пациентами клиники Добробут много лет, ранее были периоды ожидания в приемлемых пределах (15-20 минут), рекомендовала данную клинику в своем кругу общения, но теперь серьезно будем думать: маммографию в этой клинике точно больше делать не буду, а дальше смотреть по уровню качества. Налицо отсутствие должной организации, когда одна лаборант на 2 кабинета: рентген и маммографии. Возможно, она не хотела переходить из кабинета в кабинет, но тогда маммографию невозможно сделать вообще, зачем указывать на сайте, что Добробут предоставляет такую услугу? К сожалению, качество снижается

Переваги:

1. Предыдущий положительный опыт благодаря хорошей квалификации большинства врачей, к которым обращались

Недоліки:

1. Отсутствие организации контроля за соблюдением порядка записи пациентов
2. Невыполнение взятых обязательств
3. Отсутствие внимания к пациентам со стороны лаборантов

Відмова прийому

Гость 12 серпня, 2021 год

Клініка за 30 хвилин відмінила прийом до лікаря : "Лікар ургентний, тому пішов на операцію".
Як можна довіряти лікарні, лікарям, які не можуть спланувати свою роботу. І потім за свої дії не несуть відповідальності!

Недоліки:

Не компетентність

Показати 1 відповідь

Отзыв о клинике

Александра 12 серпня, 2021 год

Посетила на днях клинику "Добробут". Осталась с положительными эмоциями. Цены не завышены, как в многих других клиниках. Чистое здание, работают квалифицированные специалисты.

Биопсия почки

Соболева Наталья 11 серпня, 2021 год

Угараздило меня сделать биопсию почки в Добробуте врач Викарчук.
Моло того что заместо обещанных 5-7 дней я ждала результаты 22 дня .Так ещё вовремя самой процедуры мне сделали аж 5 проколов почки - это ужасно больно хоть и было обезболивающее.
Но это ещё ничего ,сам анализ выполнен безтолково , что мне пришлось забирать материалы и везти к нормальным специалистам... Читати відгук Угараздило меня сделать биопсию почки в Добробуте врач Викарчук.
Моло того что заместо обещанных 5-7 дней я ждала результаты 22 дня .Так ещё вовремя самой процедуры мне сделали аж 5 проколов почки - это ужасно больно хоть и было обезболивающее.
Но это ещё ничего ,сам анализ выполнен безтолково , что мне пришлось забирать материалы и везти к нормальным специалистам в институт нефрологии для постановки точного диагноза . Даже в забранных мной материалах всё перепаскудить умудрились ,что толком ничего уже и заделать невозможно.
Теперь вопрос : если неумение зачем берётесь ? Просто тупо на человеческих жизнях зарабатываете деньги.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Халатность ,отсутствие нормальных врачей,

Самая лучшая гинекология

Алина Новикова 10 серпня, 2021 год

Недавно обратилась в “Добробут” к гинекологу по причине подозрительных выделений. Врач внимательно выслушал, провел осмотр. Понадобилось еще сдать анализы и надо было пройти курс лечения. После я записалась на повторный прием для контроля и проблемы уже не было. Понравилось, что гинеколог дал рекомендации для избежания таких проблем в будущем.

Благодарна за прекрасный подход

Олег 10 серпня, 2021 год

Обращалась за помощью дерматолога, так как давно мучаюсь с проблемой акне. После визита мне назначили анализы, потом направили еще к эндокринологу и оказалось, что проблема не только внешне, но и внутри. После назначенного лечения спустя 2 месяца уже начала видеть позитивные изменения. Очень благодарна за прекрасный подход.

Обращение с лежачими больными

Александр Нестеров 9 серпня, 2021 год

Бабушка после инсульта не встает, тяжело говорить, но моментами еще бывают и ухудшения состояния, приходится обращаться в больницу. После одного визита скорой помощи туда больше даже не звоним. Специалисты Добробута относились к больной женщине очень аккуратно и перевозка прошла отлично. Спасибо за человечность и профессионализм!

Очень доволен!

Павел Федоченко 2 серпня, 2021 год

Прохожу скрининг рака толстой кишки здесь каждые полгода. Очень приятные врачи, тактичные, все обследования проходят в комфортной для меня обстановке. По цене вполне адекватно вышло.

Отличные специалисты

Владимир Венедиктов 30 липня, 2021 год

Не один раз обращались в клинику “Добробут” с разными проблемами. В последний раз беспокоили боли в шее, которые отдавали в руку. Растирали тем, что было в аптечке, но результата не было, поэтому решили записаться на прием. Врач назначил мазь, которая быстро сняла воспаление и боль прошла за несколько дней. Спасибо за помощь.

Добробут ужасная система вентиляции

Аноним 27 липня, 2021 год

В хирургическом стационаре Добробута на Семьи Идзиковских ужасная система вентиляции. Воет как собака Баскервилей. Спать невозможно, никто на жалобы не реагирует

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 4 серпня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за незручності. Вже передали інформацію в технічний відділ для вирішення ситуації. Будемо вдячні за розуміння.

Срочная госпитализации

Гость 23 липня, 2021 год

С аэропорта встретила мужа. приняли без проблем в тот же день .
Очень благодарны всему персоналу который быстро профессионально приняли решение прооперировали на высшем уровне . Клиника европейского стандарта .
Для иностранцев советуем эту клинику .
Für ausländische Gäste können wir diese Klinik empfehlen.

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 28 липня, 2021 год

Благодарим Вас за отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Некомпетентность гинеколога

Олена 18 липня, 2021 год

Очень разочаровалась в этой клинике!!!
18.07.2021 была на первичном приеме у гинеколога Поленцова Нино, в клинеке Добробут на Святошино (Киев).
Консультация проведена отвратно, такое ощущение, что я побывала на собеседовании, а не у специалиста.
Врач не провела никакого осмотра на кресле, ничего, только взяли дополнительно, за отдельную плату мазок и все. Диагноз поставлен с моих слов...ужас.
Нужно обращаться... Читати відгук Очень разочаровалась в этой клинике!!!
18.07.2021 была на первичном приеме у гинеколога Поленцова Нино, в клинеке Добробут на Святошино (Киев).
Консультация проведена отвратно, такое ощущение, что я побывала на собеседовании, а не у специалиста.
Врач не провела никакого осмотра на кресле, ничего, только взяли дополнительно, за отдельную плату мазок и все. Диагноз поставлен с моих слов...ужас.
Нужно обращаться в другую клинику.
Выброшенные деньги, и не маленькие.
Никому не рекомендую...

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 4 серпня, 2021 год

Олено, дякуємо Вам за відгук. Дуже шкода, що у Вас склалося дане враження. Інформація була передана адміністрації підрозділу і за результатом розгляду ситуації з боку медичного керівника був наданий зворотній зв'язок з роз'ясненнями. Вдячні за розуміння.

Анализ крови

Кирилл 15 липня, 2021 год

Сдавал срочный анализ крови в мед центре. Качество обслуживания, внимательность персонала, чистота – все на высшем уровне. Результат пришел быстро, как и договаривались с врачом. Спасибо за оперативность и профессионализм.

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 28 липня, 2021 год

Кирилл благодарим за отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Очень удобно

Степан 14 липня, 2021 год

Постоянно посещаю клинику, т.к. в государственные ходить просто невозможно. Всегда всё вовремя и быстро. Квалифицированный персонал, вежливые девушки на ресепшн, цены приемлемые.

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 28 липня, 2021 год

Степан благодарим за отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Не вовремя начинается приём

Гость 13 липня, 2021 год

Сейчас нахожусь в клинике на Издыковских, записана к детскому неврологу Зновой. Хочу сказать, что врач замечательный и внимательный. Но вот уже сколько ходим к ней, нирвану не попали на своё время! При чем раньше у неё приём был 30 мин, а сейчас 45- и все равно с задержками. С ребёнком это очень не удобно!!

Переваги:

Внимательный врач

Недоліки:

Всегда с опозданием начинает приём

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 28 липня, 2021 год

Гость благодарим за отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Неповага до часу пацієнтів

Наталія 12 липня, 2021 год

Записалась на прийом до лікаря на 11 годину на Сім'ї Ідзиковських (прийом триває 30 хвилин). Прийшла і 15 хвилин прочекала своєї черги, у лікаря був попередній пацієнт, на моє запитання на рецепції сказали, що попередній пацієнт запізнився. Прочекала ще 10 хвилин, 25 хвилин з 30 хвилин відведеного часу, нічого не змінилось, не було часу більше чекати і скасувала прийом.
Неприємно,... Читати відгук Записалась на прийом до лікаря на 11 годину на Сім'ї Ідзиковських (прийом триває 30 хвилин). Прийшла і 15 хвилин прочекала своєї черги, у лікаря був попередній пацієнт, на моє запитання на рецепції сказали, що попередній пацієнт запізнився. Прочекала ще 10 хвилин, 25 хвилин з 30 хвилин відведеного часу, нічого не змінилось, не було часу більше чекати і скасувала прийом.

Неприємно, що не було жодного попередження про те, що прийом переноситься, адже коли я в минулому запізнювалась і попереджала про це телефоном, то говорили, що якщо я запізнюсь, то час мого прийому буде коротшим.

В результаті, витратила час на дорогу і на очікування і не потрапила на свій прийом.

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 4 серпня, 2021 год

Наталіє, дякуємо Вам за відгук. Ще раз перепрошуємо за дану ситуацію і дякуємо за те, що Ви прийняли наші вибачення. Для нас дуже важливо якісне і своєчасне надання послуг нашим клієнтам Запевняємо, що ми докладемо максимум зусиль, щоб відновити Вашу довіру при наступних візитах. Вдячні за розуміння.

Отлично, мне понравилось

Гость 12 липня, 2021 год

По рекомендации знакомого записалася к эндокринологу. Она сразу мне понравилась, внимательно выслушала мои жалобы, изучила мед карту и дала рекомендации. УЗИ делал месяц назад, поэтому повторно меня не направили. Нет выкачки денег с целью получить откат. Рекомендую.

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 28 липня, 2021 год

Благодарим за Ваш отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Все отлично.

Оксана 11 липня, 2021 год

Лечила здесь ВСД. Замечательная клиника, проблем и нареканий нету. Врачи все специалисты своего дела. Впечатления только положительные. Могу посоветовать и остальным. Все хорошо))

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 28 липня, 2021 год

Оксана благодарим за отзыв и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья.

Настоящие ур0ды

Гость 6 липня, 2021 год

С маленьким ребенком ехали из другого города и не приняли, т к в кол-центре натупили с записью. Больше к этим ур0дам ни ногой

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 28 липня, 2021 год

Дякуємо Вам за відгук. Дуже шкода, що склалася дана ситуація. Будемо Вам вдячні, якщо зможете надати ПІБ пацієнта і контактний номер телефону, який залишали в картці, в viber телефону Департаменту з контролю якості 0672165426/0673502900. Дана інформація дасть нам можливість розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо

Добробут

Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 874 відгуків