Очень плохо - Відгуки про Днепр-Море

Днепр-Море
Відгук додано 11 липня, 2019 год 127 переглядів
Перекупщики билетов!
Покупаешь удобный тебе рейс, а они «перекупают» тебя!
Едут в удобное для них время.
Не хочешь-вообще не уедешь!
Вот, как мне сказал диспетчер.
Далее, выкупленные места заняты!
Водитель отказался убрать посторонних с наших мест.
Кроме того, опоздал водитель на час. Не предупредили даже!
А телефон диспетчера отключён.

1 не згоден



Коментарі до відгуку

Татьяна 1 листопада, 2019 год
Здравствуйте Ольга.

Судя по вашему отзыву лично для нас всё понятно. А вам постараемся растолковать почему так вышло.

У нашей компании все выезды регулярные и по графику (+/- 15 минут, сбор по районам и развозка по турбазам). Другие перевозчики которые расформировывают свои рейсы пытаются пристроить своих пассажиров любыми способами, чтобы окончательно вас не нарушить вашу поездку. Каждая компания-перевозчик имеет своё расписание и карту маршрута. Вы попали к нам по просьбе другой компании, у которой вы изначально бронировались. Что происходит далее: наш диспетчер компании Днепр-Море берёт весь негатив и ответственность за сбой в другой компании и сообщает вам о нашем рейсе и графике поездки. У вас всегда есть право выбора - уехать с нами по нашему графику и маршруту или отказаться от поездки. В случае отказа от поездки - этот вопрос нужно решать с первоначальным перевозчиком. С уважением Днепр-Море.


Днепр-Море
Всі відгуки

5.0 5
267 відгуків / 5616 переглядів
Пасажирські перевезення
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
654 відгука
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1083 відгука
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
114 відгуків
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.6
306 відгуків
Atlas Travel Bus
Atlas Travel Bus

Рейтинг: 3.7
28 відгуків
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
955 відгуків
Kantol (Кантол)
Kantol (Кантол)

Рейтинг: 2.9
1633 відгука
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.4
796 відгуків
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.4
2117 відгуків