Ольга Відгук додано 11 липня, 2019 год128 переглядів
Перекупщики билетов! Покупаешь удобный тебе рейс, а они «перекупают» тебя! Едут в удобное для них время. Не хочешь-вообще не уедешь! Вот, как мне сказал диспетчер. Далее, выкупленные места заняты! Водитель отказался убрать посторонних с наших мест. Кроме того, опоздал водитель на час. Не предупредили даже! А телефон диспетчера отключён. 1 не згоден
Судя по вашему отзыву лично для нас всё понятно. А вам постараемся растолковать почему так вышло.
У нашей компании все выезды регулярные и по графику (+/- 15 минут, сбор по районам и развозка по турбазам). Другие перевозчики которые расформировывают свои рейсы пытаются пристроить своих пассажиров любыми способами, чтобы окончательно вас не нарушить вашу поездку. Каждая компания-перевозчик имеет своё расписание и карту маршрута. Вы попали к нам по просьбе другой компании, у которой вы изначально бронировались. Что происходит далее: наш диспетчер компании Днепр-Море берёт весь негатив и ответственность за сбой в другой компании и сообщает вам о нашем рейсе и графике поездки. У вас всегда есть право выбора - уехать с нами по нашему графику и маршруту или отказаться от поездки. В случае отказа от поездки - этот вопрос нужно решать с первоначальным перевозчиком. С уважением Днепр-Море.
Очень плохо - Відгуки про Днепр-Море
Покупаешь удобный тебе рейс, а они «перекупают» тебя!
Едут в удобное для них время.
Не хочешь-вообще не уедешь!
Вот, как мне сказал диспетчер.
Далее, выкупленные места заняты!
Водитель отказался убрать посторонних с наших мест.
Кроме того, опоздал водитель на час. Не предупредили даже!
А телефон диспетчера отключён.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Судя по вашему отзыву лично для нас всё понятно. А вам постараемся растолковать почему так вышло.
У нашей компании все выезды регулярные и по графику (+/- 15 минут, сбор по районам и развозка по турбазам). Другие перевозчики которые расформировывают свои рейсы пытаются пристроить своих пассажиров любыми способами, чтобы окончательно вас не нарушить вашу поездку. Каждая компания-перевозчик имеет своё расписание и карту маршрута. Вы попали к нам по просьбе другой компании, у которой вы изначально бронировались. Что происходит далее: наш диспетчер компании Днепр-Море берёт весь негатив и ответственность за сбой в другой компании и сообщает вам о нашем рейсе и графике поездки. У вас всегда есть право выбора - уехать с нами по нашему графику и маршруту или отказаться от поездки. В случае отказа от поездки - этот вопрос нужно решать с первоначальным перевозчиком. С уважением Днепр-Море.