divan.com.ua відгуки клієнтів / страница 9

› ›

4.4 5

285 відгуків / 16345 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Покупка дивана Дадо

Владислав 13 червня, 2019 год

Хороший магазин, большой ассортимент мебели и разумные цены. Заказывал диван Дадо в небольшую комнату. Понравился дизайн и форма. Обслуживание магазина на должном уровне. Менеджер вежливо общался и дал краткую консультацию. Доставили диван без опозданий. Качество хорошее. Диван удобный и не скрипит, надёжный каркас, механизмы не заедают, прочная обивка.

Качественный диван, с доставкой все ок!

Дарья 12 червня, 2019 год

Заказывали угловой диван Рамон. Нужного цвета обивки в наличии не оказалось, мы заказали диван "под заказ" и ждали месяц, пока его изготовят (цвета шоколад с красным). Доставку сделали в удобный нам день. Живем на 4-м этаже в доме без лифта, так что за доставку не напрасно заплатили - его подняли на этаж и занесли в квартиру. Диван нравится, такой, как... Читати відгук Заказывали угловой диван Рамон. Нужного цвета обивки в наличии не оказалось, мы заказали диван "под заказ" и ждали месяц, пока его изготовят (цвета шоколад с красным). Доставку сделали в удобный нам день. Живем на 4-м этаже в доме без лифта, так что за доставку не напрасно заплатили - его подняли на этаж и занесли в квартиру. Диван нравится, такой, как хотелось.

Ужасный сервис магазина.

Марина 17 травня, 2019 год

Мы столкнулись с работой киевского магазина на Васильковской, работает там некая Татьяна с абсолютно отмороженым и недовольным видом, консультации ноль, худо-бедно мы практически уговорили ее продать нам диван, выбрав модель и порывшись в образцах. Потом выяснилось, что она не записала материал из которого делать чехлы, пришлось вспоминать по фото. Обещано было получить диван через 3-4 недели, спустя 4 недели, я... Читати відгук Мы столкнулись с работой киевского магазина на Васильковской, работает там некая Татьяна с абсолютно отмороженым и недовольным видом, консультации ноль, худо-бедно мы практически уговорили ее продать нам диван, выбрав модель и порывшись в образцах. Потом выяснилось, что она не записала материал из которого делать чехлы, пришлось вспоминать по фото. Обещано было получить диван через 3-4 недели, спустя 4 недели, я ей написала и получила ответ на фабрике каникулы, пообещали с понедельника, и тишина. Спустя неделю снова пишу сказали завтра, и тишина, пишу "завтра" ответ - не привезли с фабрики, может с понедельника... после того как я устроила скандал, пригрозив написать заявление в полицию через 4 часа диван был в квартире. Т.е. она даже не удосужилась проконтролировать заказ, который был на месте. Деньги видно конторе не нужны!? В итоге эта особа объяснила, что она ни за что не отвечает и ничего не знает. Очень не советую эту контору в частности иметь дело с Татьяной, ибо абсолютно никчемный продавец и неприятная особа!!!! И да, она так же не в курсе сколько стоит доставка... это сюрприз. Плюс еще 1200 ибо изначально она ничего не знает(((( ужас просто...

В цело нормально, но...

Гость 21 березня, 2019 год

Заказывал 2 дивана. По сравнению с общим рынком услуг в Украине - сервис приемлемый, но есть нюансы...

Переваги:

Привезли на склад +/- вовремя (5 недель). Качество диванов на первый взгляд отличное. Сборка очень простая. Адекватная цена.

Недоліки:

Адресная доставка слегка огорчила - 800 грн, еще столько же заломили за занос и сборку. В итоге пришлось забирать и собирать самому. Что еще не понравилось: менеджер не охотно отвечает на вопросы по вайберу, имеют место фразы "вы грузите своими вопросами" и т.д. (вопросы касались сроков поставки и транспорта).

Диван Лугано

Гость 6 березня, 2019 год

Заказывали диван Лугано, спасибо все понравилось.

Ужас,люди не покупайте....

Гость 3 лютого, 2019 год

Заказал диван,пообещали 4-6 недель,предоплату взяли,идет 8 неделя ни дивана,ни денег,девушка-менеджер ХАМЛО.Вопрос поставнен четко:предоплала любой ценой,а товар может дождетесь....Если Вам дороги Ваши деньги и время НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!!

Юлия

Гость 24 січня, 2019 год

Заказали диван в детскую. Обещали привезти в течение 3 недель. Привезли вовремя, как договаривались. Предварительно позвонили, предупредили. Диван отличный. Мне все понравилось, могу смело рекомендовать.

Мягкая мебель

Руслан 21 січня, 2019 год

Мы заказали мягкую мебель в гостиную в начале декабря, сегодня вот доставили. Отличный диван и кресла. Все собрали довольно быстро, я в принципе всем доволен.

Кресло

Ольга 21 січня, 2019 год

Сделали заказ 4 декабря 2018 кресло. По срокам должны были сделать за месяц. Прошло уже 1.5 месяца и кресла все еще нет и когда будет никто не сообщает.

Кровать в спальню

Гость 18 січня, 2019 год

Купили у них недорогую кровать для спальни и матрас. Все отлично, никаких претензий. Привезли, как обещали, собрали, за собой убрали мусор. Будем менять мебель в зале, закажем там диван и кресла.

Тамара

Гость 14 січня, 2019 год

Искали диван в детскую, хотелось какой то компактный и симпатичный. Купили здесь диван АЛЬФА ЛИВС. Места занимает совсем немного, но для сна вполне достаточно, цена супер 4500, я таких цен на мягкую мебель не видела нигде! Хороший магазин с демократичными ценами.

Диван Дадо

Наталья 12 січня, 2019 год

Заказывали диван Дадо, все понравилось.
Не сразу сообразили как собрать, а так очень удобно!
Как для дивана за 5000 - не жалею. Подобную модель в обычных магазинах не нашла.
Советую!

Диван с раскладкой вперед

Сергей 9 січня, 2019 год

Долго искал и перебирал сайты. Самые низкие цены на этом сайте. Все понравилось, доставили а Киев. Все занесли, сборка была не нужна. Спасибо!

Купили кровать

Алла 8 січня, 2019 год

Заказали у них кровать Лондон. Получили именно то, что хотели и точно в оговоренные сроки. Планирую менять к лету мягкую мебель в гостиной, буду покупать в этом магазине.

Диван Энцо

Андрей 2 січня, 2019 год

Заказали диван по акции, почти на 2 тысячи дешевле начальной цены. Необычная, современная модель, нам сразу понравился. Вопрос с доставкой решили сами, у приятеля Газель своя, приехали и забрали. Тут писал кто то, что доставка дорогая. Не вижу проблемы.

Диван Дадо

Николай 29 грудня, 2018 год

Искали компактный диван.
Нашли диван "Дадо" который есть только на этом сайте.
Диван оправдал наши ожидания, были небольшие трудности при сборке но все хорошо, быстро разобрались.

Проблемный магазин

Александр 28 грудня, 2018 год

Заказ делал еще в начале года. Были все те же проблемы, что описывали ранее: несоблюдение сроков, хамство, плюс существенными для меня были дополнительные расходы. Так что не советую. Но спасибо могу сказать, так как нашел другой магазин и доволен! Все познается в сравнении.

Показати 1 відповідь

Мебель по доступной цене

Кирилл 27 грудня, 2018 год

Вчера привезли нам наш диван, все Ок. Большой выбор моделей и тканей для обивки. Доставка платная да, но я не вижу в этом никакой проблемы. Просто сравнивайте цены,в некоторых магазинах цена доставки просто вложена в стоимость мебели.

Переваги:

Цена, большой выбор

Недоліки:

Нет

Жалею, что связались с этим магазином

Helga 21 грудня, 2018 год

Сколько нервов и времени было потрачено на покупку дивана в этом магазине! С таким хамским отношением столкнулись впервые.
Плюс к цене товара вам накинут стоимость доставки, в нашем случае цена выросла на 600 грн! Это за то, что диван везли из Днепра в Киев - 300 грн. и доставка по Киеву - 300 грн. Хотя по Киеву, как правило, уважающие... Читати відгук Сколько нервов и времени было потрачено на покупку дивана в этом магазине! С таким хамским отношением столкнулись впервые.

Плюс к цене товара вам накинут стоимость доставки, в нашем случае цена выросла на 600 грн! Это за то, что диван везли из Днепра в Киев - 300 грн. и доставка по Киеву - 300 грн. Хотя по Киеву, как правило, уважающие себя компании доставляют товар стоимостью более 5000 грн. бесплатно!

После 100% предоплаты и многочасового ожидания товара привезли нечто не похожее на диван с кучей дефектов. Но решили поберечь нервы и больше никогда не связываться!

Итог:
1) Жалею, что не посмотрела отзывы об этом магазине раньше.
2) Сложно назвать этот интернет-ресурс магазином, просто семья перекупщиков!
3) И врагу не пожелаю делать здесь покупки!

Переваги:

нет

Недоліки:

вся работа магазина - один сплошной минус

Хорошая мебель по нормальной цене

Ирина Старикова 20 грудня, 2018 год

Искали с мужем недорогой, но приличный диван в съемную квартиру. Нашли здесь всего за 5600 грн очень симпатичный диван по акции. Доставили вовремя, собрали, никаких претензий. Такую же модель видели в других мебельных дороже, поэтому выбрали здесь. Зачем переплачивать?

Переваги:

Цена, качество

Недоліки:

Нет

первый и последний

Гость (Франция, Very) 30 листопада, 2018 год

Заказал диван автограф! в ожидании уже полтора месяца! звоню "менеджеру" или кто там сидит на телефоне, точных ответов не даёт, ждите! по хамски отвечает! ещё диван не приехал, а я уже на нигативе!

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошной минуссссс

Диван Дадо

Евгений (Украина, Ivanov) 16 листопада, 2018 год

Доставка недешевая но это единственный минус.
Думаю что к магазину мебели это не относится. Доставку делал перевозчик САТ. Диван отлично вписался в интерьер, оправдал наши ожидания. Работой с магазином доволен. Буду советовать всем знакомым.

Переваги:

качественная мебель

Недоліки:

курьерская служба доставки

Консультант-хабалка рыночная

Анна (Украина) 12 листопада, 2018 год

Хотела заказать ткань для обивки мебели,консультант раздраженно хамит,перебивает,не слушает клиента.Хотела продиктовать азмеры уголка,на что услышала:я откуда знаю,сколько вам надо,вызывайте мастера и замеряйте.Не знаю,с какого базара эту хабалку подобрали.Такое ощущение,чтоя пришла милостыню просить.Не рекомендую категорически.Товара не знает,и не пытается даже проявить заинтересованность.

Переваги:

только частично дизайн и ассортимент

Недоліки:

Хамское отношение к клиентам.незаинтересованность в продажах.

Приятный мягкий диван. Ткань упер

Оксана (Чехия) 11 листопада, 2018 год

Заказывали диван "Джинджер"
Очень нравится.
Собрали самостоятельно. Все просто!
Муж доволен, я довольна. Спасибо!

Отличный диван

Гость (Украина) 8 листопада, 2018 год

Заказывали диван Корадо (фабрика Ливс)
Диван очень понравился.
Спасибо Татьяне за помощь в выборе ткани!

Всем довольна. Диван задержали на два дня

Гость (Украина, Ivanov) 7 листопада, 2018 год

Привезли уютный диван, мне все нравится.
Занесли, собрали.
Сборщики вынесли упаковку.
Все хорошо

Заказом осталась довольна

Сергей Романов (Украина) 6 листопада, 2018 год

Заказывал диван Коузи в начале октября, доставили быстро, все ok, все соответствует описанию. С учетом скидки вышел совсем недорого. Планирую еще заказать у них офисное кресло, понравился один вариант.

Переваги:

высокое качество по доступной цене

Недоліки:

не обнаружил

Тихий ужас!

Гость (Украина) 6 листопада, 2018 год

Очень жалею,что остановила свой выбор на данной фирме.полная безответственность и халатность.Даже руководство ни за что не отвечает.Потратьте минутку своего времени и закажите покупку на другом сайте.